תוֹכֶן

• בעיה: כבל פיקסל 3 XL של גוגל וטעינה אלחוטית מפסיקים לעבוד

רוב בעיות הטעינה למכשירי Google Pixel 3 XL משפיעות רק על טעינת כבלים, אך כפרטי משתמש אחד למטה, גם קווית (טעינת כבלים) וגם טעינה אלחוטית יכולים להתרחש. למד מה לעשות כאשר אתה נתקל בבעיה כזו.

בעיה: כבל פיקסל 3 XL של גוגל וטעינה אלחוטית מפסיקים לעבוד

יש לי רק את ה- Google Pixel 3 XL שלי. אתמול בבוקר זה עבד בסדר. המטענים שהגיעו איתו (קיר ואלחוטי) עבדו מצוין. התעוררתי והבנתי שאני לא מחייב את זה אז זה היה 7%.

אז שמתי אותו על המטען האלחוטי וראיתי שייקח טעינה מלאה 9 שעות. אז השארתי אותו לחייב. מאוחר יותר בדקתי וראיתי שזה היה 57% אז בדקתי שוב קצת מאוחר יותר כדי לגלות שהוא לא נטען יותר וכבר לא יופעל.

בשלב זה לא הקיר או המטען האלחוטי יעבדו בשבילו אבל הם עובדים עבור מכשירים אחרים. הטלפון הזה חדש לגמרי ולא נשמט או נפגע בשום צורה שהיא. כמו כן הוא מעולם לא הגיע לסוללה של 0% כאשר הנחתי אותו על המטען ב 7%.

פִּתָרוֹן: ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לזהות את הגורם לבעיה או כדי לפתור את הבעיה עצמה. עקוב אחר ההצעות שלנו למטה כדי לדעת מה אתה יכול לעשות.

אתחול מאולץ מחדש

השלב הראשון לפתרון בעיות שאתה רוצה לעשות הוא להבטיח שאתה מרענן את המערכת. כמה באגים עשויים להתפתח באופן זמני אם מכשיר נשאר לפעול למשך זמן מה. עם זאת, רובם מתוקנים גם על ידי הפעלה מחדש של המערכת. במקרה שלך, אתה יכול לנסות לדמות את ההשפעות של "משיכת סוללה". פעולה זו תפנה את זיכרון ה- RAM ותשמור על הפעלה מחדש של המערכת. כדי לאלץ אתחול מחדש של המכשיר שלך, אתה יכול ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך כ -10 שניות. לאחר הפעלתו מחדש, בדוק אם קיימת הבעיה.

טעינה דרך המחשב האישי

חלק מהמשתמשים הצליחו לקפוץ להפעלת פונקציית הטעינה שוב לאחר חיבור המכשיר למחשב. עדיין אין הסבר הגיוני מגוגל מדוע הטריק הזה אכן פעל במקרים מסוימים. אנו חושבים שזה יכול לנבוע מהעובדה שטעינה למחשב מספקת עוצמת מתח נמוכה יותר בהשוואה למטען רגיל של Google Pixel 3. אם עדיין לא טעינתם את הפיקסל שלכם בדרך זו, דאגו לנסות זאת.

טעינה במצב בטוח

אנחנו לא יכולים לשלול לחלוטין את האפשרות שאפליקציה תחסום את טעינת המערכת, אז מה שאתה רוצה לעשות אחר כך הוא להפעיל מחדש את ה- Pixel 3 XL למצב בטוח. מצב בטוח הוא סביבת תוכנה נפרדת במכשיר האנדרואיד שלך החוסמת את כל אפליקציות הצד השלישי. זה משמש בדרך כלל על ידי טכנאים לבדיקת אפליקציות שהורדו בצורה גרועה, אך ניתן להשתמש בהם גם על ידי משתמשי הקצה בעת פתרון בעיות. אם אתה עדיין מנסה זאת, בצע את הצעדים הבאים כיצד להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
2. על המסך, גע והחזק את הכיבוי.
3. הקש על אישור.
4. לאחר שתראה את "מצב בטוח" בתחתית המסך, המתן לראות אם הבעיה נעלמת.

זכור, מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי או הורדות. אם הבעיה נעלמת במצב בטוח, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שהורדתם גורמות לבעיה:

1. כדי לצאת ממצב בטוח, הפעל מחדש את המכשיר.
2. בזה אחר זה, הסר את ההתקנה של אפליקציות שהורדת לאחרונה. לאחר כל הסרה, הפעל מחדש את המכשיר. בדוק אם הסרת יישום זה פתר את הבעיה.
3. לאחר שתסיר את האפליקציה שגורמת לבעיה, תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האחרות שהסרת.

התקן עדכוני מערכת הפעלה של Android (עדכוני מערכת)

אנדרואיד מתפתח כך שאגים ובעיות חדשות עלולות להתרחש מעת לעת. כדי למזער את הסיכוי להתפתחות באגים, אתה רוצה לוודא שהתוכנה מריצה את הגרסה האחרונה של Android. הקפד להגדיר את Pixel 3 XL כך שיתקין עדכונים באופן אוטומטי כך שלא תפספס שום דבר.

אפס את העדפות האפליקציה

יישומים ושירותים מסוימים דורשים אפליקציות ברירת מחדל או מערכת אחרות על מנת לבצע את המשימות שלהם. הדבר נכון גם לגבי טעינה. יתכנו כמה שינויים במערכת שהשביתו את יישומי ברירת המחדל הדרושים לצורך פונקציית הטעינה של הטלפון. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל פועלות, בצע את השלבים הבאים.

1. לך להגדרות.
2. אפליקציות והתראות
3. הקש על הצג את כל האפליקציות. אם ראה את כל האפליקציות אינו זמין, הקש על מידע אפליקציה.
4. הקש על שלוש נקודות אנכיות בחלק העליון של הפינה הימנית.
5. הקש על אפס את העדפות האפליקציה.
6. אשר על ידי הקשה על RESET APPS.

איפוס למפעל

זהו שלב לפתרון בעיות דרסטי אך הוא יכול גם להיות דרך יעילה לסייע בתיקון הבעיה. אם הסיבה קשורה לתוכנה, ניגוב הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן עשוי לעבוד.

לאיפוס המפעל של Google Pixel 3 XL למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
2. כבה את Google Pixel 3 XL שלך.
3. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול עד שמצב טעינת האתחול (תמונה של אנדרואיד ומעליו התחל) מופיע ואז שחרר.
4. בחר במצב שחזור. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן ההפעלה לבחירה. המכשיר יהבהב לרגע את מסך ההתחלה של גוגל ואז יופעל מחדש במצב שחזור.
5. אם מוצגת תמונה של אנדרואיד שבור עם "ללא פקודה" המודפסת על המסך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. לחץ פעם אחת על כפתור הגברת עוצמת הקול. ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
6. ממסך השחזור של Android, בחר מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
7. בחר כן. המתן מספר דקות לסיום תהליך איפוס נתוני היצרן.
8. בחר מערכת אתחול מחדש כעת. אפשר להשלים מספר דקות לביצוע איפוס נתוני המפעל והפעלת אתחול מחדש.
9. הגדר את הטלפון שוב.

קבל עזרה מקצועית

אם הבעיה תישאר לאחר ניגוב הטלפון, זה כנראה מעבר ליכולת שלך לתקן. הסיבה הסבירה ביותר היא כשל חומרה. פונקציית הטעינה זקוקה הן לתוכנה והן לחומרה על מנת לעבוד. כמשתמש קצה, יש רק כל כך הרבה שתוכל לעשות זאת, הקפד ליצור קשר עם גוגל או עם החנות ממנה קיבלת את הטלפון כדי שתוכל לתקן או להחליף אותו. בדוק את פרטי האחריות כדי לדעת מה היקף הכיסוי שלך.