תוֹכֶן

• מה לעשות אם חיבור LTE ממשיך לרדת על גלקסי S10 5G | חיבור LTE ללא או חלש

גלקסי S10 5G הוא אחד הטלפונים הטובים ביותר שתוכלו להשיג כרגע. כשמו כן הוא, מדובר במכשיר בעל יכולת 5G. העניין הוא שכיסוי 5G מוגבל מאוד כרגע ומוצע רק במקומות נבחרים. אם יש לך S10 5G, כנראה שתשתמש בחיבור 4G LTE מאשר 5G בשלב זה. אם חיבור ה- LTE שלך ממשיך לרדת ללא סיבה ברורה, מאמר זה לפתרון בעיות עשוי לעזור לך להבין את הסיבה.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

מה לעשות אם חיבור LTE ממשיך לרדת על גלקסי S10 5G | חיבור LTE ללא או חלש

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור LTE שממשיך לרדת על גלקסי S10 5G שלך, עליך לבצע פתרון בעיות כדי לדעת מה גורם לו. שלבי פתרון הבעיות שלנו להלן אמורים לעזור לך בכך.

חיבור LTE ממשיך להפיל את התיקון מספר 1: בדוק את אות הרשת

בדיקת אות הרשת צריכה להיות השלב הראשון לפתרון בעיות שעליך לבצע. אם חיבור LTE ממשיך לרדת לאחרונה, ייתכן שיש בעיה שמגיעה מצד הרשת. זה חשוב במיוחד אם לא הייתה לך בעיית חיבור LTE באותו מיקום בעבר. אם אתה לא חדש במיקום זה, יתכן שהמכשיר שלך לא יקבל אות טוב בגלל הפרעה. נסה לנוע בשטח פתוח יותר והתבונן כיצד חיבור LTE עובד במשך מספר דקות. אם המצב משתפר, פירוש הדבר שהאות צפוי להיות מופרע כשאתה נמצא בבניין. עם זאת, אם אין שינוי אפילו בשטח פתוח, זה יכול להיות שיש בעיה ברשת שלך, או שיש משהו במכשיר שגורם לה. כל מה שאתה רוצה לעשות עכשיו זה לבדוק כמה חזק 4G LTE האות. אם האות ממשיך לרדת ואל תעבור מעל 2 פסים, ייתכן שיש בעיה במיקום הנוכחי שלך. שירות הרשת שהספק שלך מספק שם עשוי להיות בעייתי. כדי לבדוק אם זה המקרה, עבור לאזור עם חיבור LTE מהיר ידוע ובדוק אם יש שיפור.

חיבור LTE ממשיך לרדת בתיקון מס '2: בצע איפוס רך

לפעמים, משתמש פשוט צריך להפעיל מחדש את המכשיר כדי לפתור בעיות ברשת. אם עדיין לא ניסית זאת, הקפד לעשות זאת. מה שאתה רוצה לעשות נקרא reset soft. זהו בעצם הפעלה מחדש במטרה לנקות את המערכת על ידי הדמיית ההשפעות של משיכת סוללה. לשם כך, לחץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את ה- Galaxy S10 5G שלך בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכויים לבאגים.

עבור חלק מהגלקסי S10 5G, ייתכן שיש דרך שונה במקצת לאותה שיטה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת לעוצמת הקול)

חיבור LTE ממשיך להפיל את התיקון מספר 3: הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM

דרך נוספת לאלץ S10 5G לזהות 4G LTE היא על ידי ניתוק זמנית של כרטיס ה- SIM שלו. על ידי כך, המערכת תנסה מחדש להכניס תצורת רשת חדשה, שיכולה לפעמים לסלק ניקוי באגים קלים. על מנת להימנע מהשחתת נתונים, הקפד לכבות את הטלפון תחילה לפני שתסיר את כרטיס ה- SIM. בצע את אותו הדבר לפני שהכרטיס מוכנס מחדש.

חיבור LTE ממשיך לרדת בתיקון מס '4: נקה הגדרות רשת

במקרים מסוימים, בעיות חיבור 4G LTE נגרמות כתוצאה מתצורה שגויה של הרשת. נסה לנקות את מערך הגדרות הרשת הנוכחי בשלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

חיבור LTE ממשיך לרדת בתיקון מס '5: השתמש ברשת איטית יותר באופן זמני

אם חיבור LTE עדיין ממשיך לרדת בשלב זה, נסה לבחור באופן ידני מצב רשת אחר ובדוק אם זה עוזר. תוכל לבחור במצב רשת איטי יותר כמו 2G או 3G או, אם זמין, 5G מהיר יותר. מתישהו ייתכן שיידרש למשתמש לעבור ידנית ל- 4G LTE על מנת לפתור בעיה זו. אם עדיין לא ניסית זאת, בצע את הצעדים הבאים כדי לאלץ ידנית את המכשיר להשתמש ב- 4G LTE:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מצב רשת.
5. בהתאם לאפשרויות שלך, עליך לבחור באפשרות המציינת 4G או דומה לזה: LTE / 3G / 2G (חיבור אוטומטי).
6. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

חיבור LTE ממשיך להפיל את התיקון מספר 6: רענן את מטמון המערכת

אם חיבור LTE התחיל לפעול באופן לא יציב לאחר עדכון, יתכן שיש בעיה במטמון המערכת. זוהי קבוצה של קבצים זמניים המשמשים את Android לטעינת אפליקציות במהירות. אם מטמון זה נפגם או מיושן, מכשיר עלול לפתע לפתע, להקפיא או להראות סימנים של ביצועים איטיים. בתקופות אחרות, תקלות נדירות עלולות להתרחש, כמו כן הביצועים הכוללים של המערכת עשויים להיות מושפעים. כדי להבטיח כי ל- S10 5G יש מטמון מערכת טוב, אנו ממליצים לך לנקות אותו אחת לכמה חודשים. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

חיבור LTE ממשיך להפיל את תיקון 7: התקן עדכוני ספק

מפעם לפעם מתגלים באגים חדשים ברשת ולכן ספקים יצטרכו לשחרר תיקונים עבורם. לפעמים פתרונות אלה משולבים עם עדכוני מערכת. אם הסיבה לבעיה ידועה על ידי מפעיל הרשת שלך והם כבר יצרו תיקון עבורם, דאג להתקין עדכונים. בדרך כלל ישנם שני סוגים של עדכונים שתוכל להתקין: עדכוני אפליקציות ועדכוני אנדרואיד או מערכת. במקרים מסוימים, הספקים עשויים לשחרר סוג שלישי של עדכונים על מנת לטפל בבאג ייחודי המופיע במערכת שלהם. לא משנה איזה עדכון יהיה, דאג להתקין אותם כדי לפתור בעיות או למנוע התפתחות באגים חדשים. עדכוני ספקים שפורסמו באותו אופן שבוצעו עדכוני אנדרואיד ולכן כל שעליך לעשות הוא לאפשר את ההתקנה ברגע שהיא מופיעה בשורת המצב.

חיבור LTE ממשיך להפיל את התיקון מס '8: בדוק במצב בטוח

בעיות רשת כמו זו שאתה נתקל בהן עשויות לנבוע לפעמים מאפליקציה שהותקנה בצורה גרועה. אם חיבור 4G LTE ממשיך לרדת לאחר התקנת אפליקציה חדשה, מה שאתה יכול לעשות זה לראות אם מחיקת האפליקציה עוזרת. אם אתה חושד שיש אפליקציה אחרת הגורמת לבעיה, תוכל להריץ את המכשיר למצב בטוח במקום זאת. מצב בטוח לא יאפשר הפעלת אפליקציות של צד שלישי ורק מותקנות מראש (אלה שהגיעו במקור עם התוכנה) יכולות לעבוד. לכן, בעיית חיבור ה- LTE שלך לא תתרחש במצב בטוח, זה אינדיקציה ברורה לאפליקציה גרועה במערכת. כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם S10 5G שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

חיבור LTE ממשיך לרדת בתיקון מס '9: החזר את התוכנה לברירות המחדל של היצרן

אם חיבור 4G LTE עדיין ממשיך לרדת בשלב זה, עליך לנסות לראות אם ניגוב הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן יעזור. להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 5G למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 5G באמצעות תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 5G שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 5G באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

חיבור LTE ממשיך לרדת בתיקון מס '10: קבל עזרה ממפעיל הרשת

חלק מבעיות הרשת אינן ניתנות לתיקון ברמת משתמש הקצה. אם איפוס להגדרות היצרן כלל לא תיקן את הבעיה, זה כנראה בגלל שהסיבה אינה נמצאת במכשיר עצמו. בשלב זה אתה רוצה לקבל עזרה מהספק שלך. בקר בחנות שלהם או פנה אליהם בטלפון כדי שתוכל לדבר עם צוות התמיכה הטכנית שלהם.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.