תוֹכֶן
תיקון גלקסי A50 עם Snapchat שממשיך לקרוס
העניין בבעיה זו היא שהיא משפיעה בעיקר על האפליקציה והבעיה עצמה יכולה להיות האפליקציה. המשמעות היא שתוכל לתקן בעיה זו על ידי הסרת האפליקציה מהטלפון שלך. זה הפיתרון הכי קל אבל כמובן שזה לא הגיוני ש- Snapchat חשוב לך. אז הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי ש- Snapchat יעבוד שוב בצורה מושלמת בטלפון שלך:
פתרון ראשון: אילץ מחדש את המכשיר
ראשית כל, אם זו הפעם הראשונה בה מתרחשת בעיה כזו, אז תמיד קיימת אפשרות שזו רק בעיה קושחה קטנה. לפיכך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לאלץ מחדש את הטלפון שלך כדי לשלול אפשרות זו.
ההפעלה מחדש הכפויה היא הסרת סוללה מדומה שתפתור כל בעיית קושחה קלה כולל קריסות אפליקציות. כך זה מתבצע במכשיר ה- Galaxy A50 שלך:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A50 מופיע על המסך.
לאחר שהטלפון שלך הסתיים מחדש, נסה לראות אם Snapchat עדיין ממשיך לקרוס לאחר מכן. אם כן, עברו לפיתרון הבא.
הודעה רלוונטית: כיצד לתקן את Samsung Galaxy A50 לא יתחבר לבעיית ה- Wi-Fi
פתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של Snapchat
ניקוי המטמון והנתונים של יישום Snapchat יאפס אותו. זה ימחק את קובצי המטמון והקבצים הישנים ולאחר מכן יחליף אותו בקובץ חדש. אם זו רק בעיה באפליקציה, הליך זה מספיק בכדי לגרום לסנאפצ'אט לעבוד שוב בצורה מושלמת. לכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את Snapchat:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על Snapchat.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה מטמון.
- גע באפשרות נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי לאשר.
לאחר שתעשה זאת, הפעל את Snapchat כדי לראות אם הוא עדיין ממשיך לקרוס. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Snapchat והתקן אותו מחדש
אפשרות נוספת שעלינו לבדוק היא שהבעיה יכולה להיות בגלל בעיית תאימות. בעוד שעדכונים נשללים באופן קבוע וייתכן שהטלפון שלך הוגדר להוריד אותם באופן אוטומטי, עדיף פשוט להסיר את Snapchat מהטלפון שלך כדי להסיר את כל שיוכיו לקושחה ולאפליקציות אחרות. לאחר מכן, נסה להתקין מחדש את האפליקציה כדי לוודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר. כך אתה עושה את זה:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על Snapchat.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
- הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
- אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
- ממסך הבית, משוך את מגירת האפליקציה כלפי מעלה.
- מצא ואז הקש על חנות Google Play.
- בשדה החיפוש, הקלד את 'Snapchat' ואז לחץ על החיפוש.
- הקש על Snapchat ואז גע בהתקן.
- לאחר השלמת ההתקנה, הקש על פתח.
אם Snapchat עדיין ממשיך לקרוס גם אחרי זה, זה הזמן לפתור את הקושחה. קריסות האפליקציה עשויות להיות רק תוצאה של בעיית קושחה.
קרא גם: תיקון מהיר לסמסונג גלקסי A50 שנתקע במסך השחור של המוות
פתרון רביעי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
איפוס מאסטר יוכל לתקן את כל הבעיות הקשורות לאפליקציה, כולל זו. עם זאת, לפני שתאפס את הטלפון בפועל, הקפד ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר הגיבוי, הסר את חשבון Google שלך כדי שלא תינעל. כשתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
- כאשר הלוגו של Galaxy A50 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- ה- Galaxy A50 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הטלפון שלך באמצעות Snapchat שממשיך לקרוס. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, שאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.
