תוֹכֶן

• Spotify ממשיכה לקרוס על גלקסי S10 פלוס

יש מקרים שבהם יישומים קורסים וכמה בעלי Samsung Galaxy S10 Plus התלוננו על Spotify שלפי הדיווחים ממשיך להתרסק. אם Spotify ממשיך לקרוס, תקבל את השגיאה "למרבה הצער, Spotify הופסקה" או שהאפליקציה תיסגר מיד עם פתיחתה. יש בעיות כמו שהאפליקציה לא תשמיע יותר את רשימות ההשמעה שלך מהסיבה שהטלפון שלך פיגר.

כן, יישומי צד שלישי יכולים לגרום לבעיות מסוג זה ובעוד שהם מאוד מעצבנים, הם בדרך כלל די קלים לתיקון. כך הוא המקרה של אפליקציות צד שלישי הפועלות. אז, בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S10 Plus שלך עם Spotify שממשיך לקרוס. לכן, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

Spotify ממשיכה לקרוס על גלקסי S10 פלוס

אני מבין שאתה רוצה לפתור את הבעיה ולגרום לספוטיפיי לעבוד שוב בצורה מושלמת ואתה יכול לעשות זאת. אך שים לב שבעקבות מדריך זה, אתה עלול לאבד את כל הרצועות שהורדת, אך הדבר הטוב ב- Spotify הוא שתוכל להוריד אותם שוב מאוחר יותר לשימוש לא מקוון. עם זאת נאמר, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לתקן את Spotify ממשיך להתרסק ...

פיתרון ראשון: אילץ תחילה את הטלפון שלך

אם זו הפעם הראשונה ש- Spotify התחילה לקרוס, זה יכול להיות רק תוצאה של בעיית קושחה קלה. במקרה כזה, אתחול מאולץ יתקן זאת. לכן, עליך להתחיל בפתרון הבעיות בהליך זה ...

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. כעת, שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שלוגו ה- Galaxy S10 Plus יופיע על המסך.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש בהצלחה, פתח את האפליקציה כדי לראות אם Spotify ממשיך להתרסק עדיין אחרי זה. אם זה עדיין קיים, נסה את הפיתרון הבא.

קרא גם: Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות את אזהרת 'זיהוי הלחות'

פתרון שני: מחק את המטמון של אפליקציית Spotify

המערכת יוצרת מטמון לכל אפליקציה וכאשר קבצים אלה נפגמים, היישום עצמו עלול להתחיל לקרוס או להפסיק לעבוד. זה יכול להיות המקרה עם ה- Galaxy S10 Plus שלך, אז הדבר הטוב ביותר לעשות כדי לשלול אפשרות זו הוא לנקות את זיכרון המטמון של האפליקציה. ככה ...

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. גלול אל הקש Apps.
4. מצא והקש על Spotify.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה מטמון.
7. חזור למסך הבית ופתח את Spotify.

אם Spotify ממשיך לקרוס גם לאחר הליך זה, הגיע הזמן לאפס את האפליקציה.

פתרון שלישי: נקה נתונים של אפליקציית Spotify

פעולה זו תאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה, כמו גם תמחק את כל רצועות המוסיקה שהורדת. אינך יכול ליצור גיבוי למסלולים אלה אך אל תדאג מכיוון שתוכל להוריד אותם לאחר שהבעיה נפתרה. בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את Spotify:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. גלול אל הקש Apps.
4. מצא והקש על Spotify.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור בתחתית המסך.
7. חזור למסך הבית ופתח את Spotify.

אם Spotify הפסיק שגיאה עדיין מופיעה לאחר הליך זה, הבעיה חמורה ממה שחשבנו. אבל אל דאגה, יש לזה פיתרון.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת ה- Galaxy S10 Plus "ייתכן שהאינטרנט אינו זמין" בעת שימוש ב- wifi

פיתרון רביעי: הסר את Spotify והתקן אותו מחדש

במקום רק לעדכן את האפליקציה דרך חנות Play, עדיף להסיר אותה לחלוטין מהטלפון שלך כדי להסיר גם את כל השיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים. שים לב שאתה גם תמחק את כל הרצועות שהורדת אם עשית זאת. אבל אני יודע שהליך זה יעיל מאוד כנגד בעיות מסוג זה. כך אתה עושה את זה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. גלול אל הקש Apps.
4. מצא והקש על Spotify.
5. הקש על הסר התקנה ואשר את פעולתך.
6. אתחל את הטלפון שלך לאחר הסרת ההתקנה.
7. לאחר שהטלפון הופך פעיל, פתח את חנות Play.
8. חפש 'spotify' והקש על האפשרות הראשונה להצגה.
9. הקש על התקן כדי להוריד ולהתקין את Spotify בטלפון שלך.

לאחר הליך זה, צפה מקרוב בטלפון שלך כדי לדעת אם Spotify ממשיך להתרסק דומם אחרי כל זה ואם הוא עדיין קורה, אז הגיע הזמן לפיתרון האולטימטיבי.

פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

תמיד ניתן לפתור בעיות באפליקציות באמצעות איפוס ראשי, אך לעתים קרובות אנו מציעים הליך זה לאחר מיצוי כל הפתרונות האפשריים, שכן בסופו של דבר אתה מאבד חלק מהקבצים והנתונים שלך. בשלב זה אולם אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך. הקפד ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז הסר את חשבונות Google ו- Samsung מהטלפון שלך, כך שלא תינעל. לאחר שהכל מוגדר, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 Plus מופיע על המסך, שחרר את כל המקשים.
4. הטלפון שלך ימשיך בתהליך האתחול עד שהוא יגיע למצב השחזור.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S10 Plus שלך עם Spotify ממשיך לקרוס את הבעיה. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה.זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר"
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10 Plus עם שגיאת "ההודעות נעצרה"
• מה לעשות עם Samsung Galaxy S10 Plus שלך שנראה כי מתחמם יתר על המידה