תוֹכֶן
כשסמארטפון חזק כמו Samsung Galaxy S10e נכבה מעצמו ולא יופעל שוב, זה יכול להיות סימן לבעיות קלות מאוד הקשורות לקושחה או לבעיית חומרה חמורה. עם זאת, לרוב הבעלים יחשבו שזו בעיה רצינית מכיוון שהמכשיר כבר לא יגיב ולא משנה מה הבעלים יעשו.
אם אתם מכירים את מה שמכונה סוגיית Black Screen of Death, ובכן, זו אחת הגרסאות שלה. לרוב המכשיר נכבה או שהבעלים מגלים שהטלפון נכבה מעצמו וכאשר לוחצים לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה, הוא לא יגיב ולא יופעל. זה אפילו לא יגיב למטען כשהוא מחובר. אך כל עוד לטלפון אין סימנים של נזק פיזי או נוזלי חמור, אתה עדיין יכול לגרום לו להגיב על ידי ביצוע ההליכים שלהלן.
לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
פתרון בעיות של Galaxy S10e שלא יופעל
הטלפון שלך עדיין חדש, כך שתמיד תהיה לך אפשרות להחזיר אותו לחנות מיד ברגע שאתה נתקל בבעיה זו. אנו מאמינים כי מכשיר חדש לגמרי אמור לעבוד בצורה מושלמת ללא כל תקלה וכי בעלים שהוציאו כמה מאות דולרים צריכים ליהנות מהחוויה מבלי לדאוג לשום נושא. אבל שוב, לא כל הבעיות רציניות, אז אם תרצה, תוכל לבצע מספר נהלים כדי לדעת אם אתה יכול לגרום למכשיר להגיב שוב כרגיל. הנה מה שאתה צריך לעשות:
פיתרון ראשון: הפעלה מחדש בכפייה
היית שואל, למה שתעשה זאת כשהטלפון אפילו לא מגיב? אתחול מאולץ שונה למעשה מהפעלה מחדש רגילה. זה הרבה יותר יעיל ותמיד יטפל בבעיות כאלה. כאשר טלפון פשוט נכבה מעצמו ללא סיבה נראית לעין, לרוב זה נובע מקריסת מערכת. כשזה קורה, המכשיר שלך כבר לא יגיב. לפני כן נהגנו להסיר את הסוללה מהטלפון כדי 'להלם' אותה, אך מכיוון שבסמסונג גלקסי S10e יש סוללה שאינה ניתנת להסרה, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות זה כי זה מדמה הסרת סוללה.
רוב האנשים שנתקלו בבעיה זו אמרו כי ההפעלה מחדש הכפויה עבדה עבורם ולכן זה חייב להיות הדבר הראשון שעליכם לנסות אם יש לכם גם סוגיה כזו והנה איך זה נעשה ...
- לחץ בו זמנית על כפתור הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה והחזק את שניהם יחד למשך 10 שניות או יותר.
אם הטלפון לא מגיב בניסיון הראשון, בצע את אותו הליך פעמיים נוספות רק כדי לוודא שאתה עושה את זה נכון. אם הוא עדיין לא מגיב לאחר מספר ניסיונות, עליך לעשות זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר.
- בזמן שאתה מחזיק אותו, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- כעת שמור על שני הכפתורים יחד במשך 10 שניות או יותר.
זהה להליך הראשון, אך כאן אנו דואגים לחיצה ראשונה על כפתור עוצמת הקול מכיוון שאם תלחץ על מקש ההפעלה לפני לחצן הפחתת עוצמת הקול, לא תקבל את אותה התוצאה. עם זאת, אם המכשיר עדיין לא מגיב לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.
קרא גם: כיצד להפעיל או לאתחל מחדש את Samsung Galaxy S10e במצב בטוח
פתרון שני: טען את ה- Galaxy S10e והכריח אותו מחדש
אפשרות נוספת שעליך לפסול היא שייתכן שהסוללה התרוקנה לחלוטין. אם תבחין בכך, הטלפון שלך יבקש ממך להפוך למצב חיסכון בחשמל אם הוא מגיע לרמת סוללה מסוימת, כך שהוא יכול לסגור שירותים ותכונות מסוימים ברשותך. אם תאפשר לטלפון להיגמר הסוללה, ייתכן שחלק מהשירותים הללו ואפילו רכיבי החומרה לא יושבתו כראוי וכתוצאה מכך הקושחה עלולה לקרוס ממש לפני שהסוללה מתרוקנת. כשזה קורה, אתה תטפל בכמה בעיות קלות מאוד שנגרמות לטלפון שאינו מגיב. אז הנה מה שאתה עושה כדי לטפל בזה:
- חבר את המטען לשקע עובד בקיר.
- חבר את הטלפון למטען באמצעות כבל מקורי או הנח אותו על המשטח האלחוטי.
- לא משנה אם הטלפון מציג את סמל הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות לפחות.
- לאחר מכן, בצע אתחול מחדש הכפוי שוב על ידי לחיצה ממושכת על מקשי עוצמת הקול למטה וגם על מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות בזמן שהטלפון מחובר למטען.
אם הבעיה קטנה כמו שחשבנו שהיא תהיה, הטלפון שלך כבר אמור להיות אתחול עד עכשיו, אם כי אין שום ערובה שאותה בעיה לא תתרחש בעתיד. אבל לפחות, אתה כבר יודע מה לעשות כשזה יקרה שוב.
מצד שני, אם הטלפון נותר מגיב, עליכם להחזיר אותו לחנות ולבקש מהטכנאי לבדוק זאת עבורכם. אם מדובר בבעיות חומרה שהתחילו מעצמן, אתה אמור לקבל יחידה חלופית. לחלופין, אם זו רק בעיית קושחה, הטלפון אמור לעבוד כמו שצריך לאחר שהטכנאי מחזיר לך אותו.
קרא גם: כיצד לבצע איפוס קשה או מאסטר לאפס את סמסונג גלקסי S10e החדש שלך
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לאפס את היצרן החדש של Samsung Galaxy S10e
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10e שלא יכול לשלוח MMS [מדריך לפתרון בעיות]
