תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 9 שאינו יכול לשלוח הודעות טקסט
• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 9 שאינו יכול לקבל הודעות טקסט

העברת הודעות טקסט היא רק אחת הפונקציות הבסיסיות ביותר של טלפון נייד וסמארטפון חזק כמו ה- Samsung Galaxy Note 9 אמור להיות מסוגל לבצע משימה זו ללא כל בעיה. עם זאת, תמיד יגיע הזמן שבו המכשיר שלך נתקל בבעיות מסוימות בשליחת ו / או בקבלת הודעות טקסט או SMS. אמנם נושא זה אינו באמת כה רציני מכיוון שאתה עדיין יכול להמשיך להשתמש במכשיר שלך, אך לא יכולת להפסיק לחשוב עליו. חוץ מזה, טלפון חדש לגמרי צריך לעבוד בצורה מושלמת.

לכן, בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך שלא יכול לשלוח ו / או לקבל SMS. אני אביא את הפתרונות בהם השתמשנו בכדי לטפל בבעיה זו. לכן, אם אתה מבעלי ה- Galaxy Note 9 וכרגע אתה מתקבל על ידי בעיית הודעות טקסט, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך בדרך זו או אחרת.

אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 9 שאינו יכול לשלוח הודעות טקסט

בואו נשמור על המדריך לפתרון בעיות פשוט ככל האפשר. זכור, אתה רק צריך לעשות את מה שאתה צריך מבלי לבלגן את הגדרות הטלפון שלך. לאחר שהבעיה נמשכת, עדיין תוכל להחזיר את הטלפון לחנות או לספק שלך ולהגדיר אותו מחדש. הנה מה שאתה צריך לעשות אם הערה 9 שלך לא יכולה לשלוח הודעות טקסט ...

פתרון ראשון: אתחל את ההערה 9 שלך

אם זו הפעם הראשונה שהבעיה מתרחשת, ייתכן שמדובר בתקלה קלה בקושחה או באפליקציית המסרים. ניתן לתקן תקלות באמצעות אתחול רגיל, אז הקדש זמן להפעלה מחדש של ההערה 9. לאחר מכן, היכנס הודעת טקסט ושלח אותה למספר שלך, כדי שתדע אם היא עוברת או לא. אם הבעיה נותרה, נסה לבצע את האתחול המאולץ: לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול למטה והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר.

ההליך השני ירענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים. זה פיתרון די יעיל כל עוד הבעיה מוגבלת לבעיית קושחה קלה. אם הבעיה נמשכת גם לאחר האתחול הכפוי, המשך לעבור לפיתרון הבא.

פתרון שני: בדוק את פסי האות

אם הטלפון שלך לא מקבל שום אות, אתה אמור להיות מסוגל לראות את זה דרך מחוון האות בחלק העליון של המסך. אבל גם אם מחוון האות מראה שהמכשיר מקבל אות ויש סמל מטוס לידו, אז התקשורת האלחוטית מושבתת. כבה את מצב הטיסה ואתה אמור להיות מסוגל לשלוח ולקבל הודעות טקסט לאחר מכן.

במקרה שהמחוון מראה לטלפון שלך אין קליטה והבעיה קרתה בפעם הראשונה, זה יכול להיות רק בעיה זמנית ברשת ואתה יכול לנסות להמתין למשך שעה-שעתיים מכיוון שמיד נוצרות בעיות הקשורות לרשת. נפתר על ידי הספק שלך.

בהנחה שהטלפון שלך מראה שיש לו קבלה ראויה ומצב טיסה מושבת, אתה צריך לנסות להתקשר לכל מספר רק כדי לראות אם הטלפון שלך מסוגל לעשות זאת. אם אתה יכול להתקשר בסדר גמור, הבעיה היא רק בשירות המסרונים. הפיתרון הבא עשוי לעזור.

פתרון שלישי: בדוק אם מספר מרכז ההודעות נכון

מספר מרכז ההודעות הוא דרישה כדי שהטלפון שלך יוכל לשלוח ולקבל הודעות טקסט. אם זה לא נכון או אם אין מספר בשדה, השירות יושבת גם אם הטלפון שלך מקבל אות. כך תבדוק את מספר מרכז ההודעות ב- Galaxy Note 9 שלך:

1. ממסך הבית, הקש על הודעות.
2. הקש על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על הגדרות נוספות.
5. הקש על הודעות טקסט.
6. הקש על מרכז ההודעות.
7. אם אין מספר בשטח ואינך יודע מהו מספר מרכז ההודעות של הרשת שלך, התקשר לתמיכה הטכנולוגית ובקש זאת. עשו זאת גם אם אינכם יכולים לאמת שהמספר נכון.
8. אם אתה יודע את מספר המרכז הנכון, הקש אותו והקש על הגדר.

אתה תמיד יכול להתקשר לתמיכה טכנית כדי לעזור לך לפתור בעיה זו או להביא את הטלפון שלך לחנות סמסונג הקרובה ביותר, כך שטכנאי יכול לבדוק זאת עבורך. יתר על כן, אם ברצונך לנקות את כל המידע האישי שלך לפני בדיקת הטלפון, גבה את הקבצים והנתונים שלך ובצע את איפוס המפעל.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
3. בֶּרֶז הגדרות > ענן וחשבונות > גיבוי ושחזור.
4. הקש על המחוונים הבאים להגדרה הרצויה:
   • גבה את הנתונים שלי
   • שחזור אוטומטי
5. הקש על מקש הקודם (מימין למטה) עד שתגיע למרכז הראשי הגדרות תַפרִיט.
6. בֶּרֶז ניהול כללי > אִתחוּל > איפוס נתוני המפעל.
7. גלול לתחתית המסך ואז הקש אִתחוּל > מחק הכל.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
9. אם תתבקש לאמת את חשבון Samsung שלך, הזן את הסיסמה ואז הקש לְאַשֵׁר.
10. המתן עד שהמכשיר יתאפס.

נתקלנו בעבר בבעיות הודעות טקסט שתוקנו על ידי איפוס להגדרות היצרן, כך שעדיין יש סיכוי שתוכל לפתור את הבעיה על ידי איפוס ה- Galaxy Note 9 שלך.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note 9 שאינו יכול לקבל הודעות טקסט

ראשית, עליך לבדוק אם הטלפון שלך יכול לשלוח הודעת טקסט, כי אם זה יכול, הבעיה די קלה לתיקון. לכן, פתור את הבעיה בטלפון שלך כפי שעשינו לעיל ואם הטלפון שלך עדיין לא מסוגל לקבל הודעות טקסט, הנה הדברים שאתה צריך לעשות:

פתרון ראשון: בדוק את האחסון הפנימי של הטלפון שלך

אם אתה משתמש בטלפון שלך כאחסון של הקבצים החשובים שלך ואם אתה מעוניין להוריד קבצים גדולים, ייתכן שלא נותר מספיק שטח אחסון לאפליקציית המסרים. הודעות טקסט הן נתונים די קטנים אך עדיין הם תופסים מעט מקום. כדאי לנסות להעביר חלק מהקבצים שלך לכרטיס SD כדי לפנות מקום.

עם זאת, אם לטלפון שלך עדיין יש מספיק מקום אחסון והטלפון שלך עדיין לא מצליח לקבל SMS, המשך לשלב הבא.

פיתרון שני: איפוס הודעות

רגע לפני שתעשה זאת, ודא שאתה לא יכול לקבל הודעות טקסט מכל מספרי הטלפון ששולחים לך טקסט מכיוון שאם זה קורה למספר אחד בלבד, ייתכן שהבעיה היא מהמספר שמסר לך הודעה.

בהנחה שהבעיה אינה מוגבלת למספר טלפון אחד, המשך באיפוס של אפליקציית המסרים - הודעות. אתה עלול לאבד את הודעות הטקסט שלך, כך שתקח זמן להעתיק הודעות חשובות. לאחר מכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ההודעות:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג את אפליקציית המערכתס.
4. מצא והקש עליו הודעות.
5. בֶּרֶז אִחסוּן > נקה מטמון > נקה נתונים > לִמְחוֹק.

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז בצע את איפוס המאסטר:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך במדריך זה לפתרון בעיות. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.