נשאלנו פעמים רבות מה לעשות אם הטלפון פשוט יפסיק להגיב ולא יידלק וכבר פרסמנו כמה מאמרים שהתמודדו עם הנושא הזה ממש. עם זאת, לאחרונה, כמה מבעלי Samsung Galaxy Note 9 יצרו איתנו קשר מכיוון שלפי הדיווחים המכשירים שלהם הפסיקו להגיב לאחר עדכון הקושחה האחרון. האם בעיה זו יכולה להיגרם על ידי הגרסה החדשה של Android?

המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על בעיה זו ועל מה עליך לעשות אם זה קורה לך. במאמר זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy Note 9 שלך שלא נענה או לא יופעל. בואו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם אחד אחד עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ולפתור אותה.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

להלן שתי הודעות דוא"ל שקיבלנו מהקוראים שלנו שביקשו עזרה ...

הערה 9 משתמש התלונן על טלפון שלא יופעל לאחר עדכון

שלום דרואיד גיא, יש לי Samsung Galaxy Note 9 והיה עדכון לאחרונה. לאחר העדכון, הייתי עדיין מסוגל להשתמש בטלפון שלי למשך יממה ואז הוא נכבה וכבר לא יופעל שוב. זה אפילו לא יגיב גם אם חיברתי אותו למטען שלו גם אלחוטי וגם קווי. אני זקוק מאוד לעזרתך מכיוון שזה הטלפון היחיד שיש לי כרגע ויש לי הרבה אנשי קשר, תמונות וקבצים. מה עליי לעשות? קארן

הערה 9 הבעלים השאיר את הטלפון טעון בן לילה רק כדי להתעורר עם מכשיר שלא מגיב

שלום. שמי קלרנס ואני זקוק לעזרתך ... רע. השארתי את הערה 9 שלי מחוברת למטען שלה אתמול בערב מכיוון שנותרה רק 5% סוללה כשישן. הבוקר חשבתי שהסוללה כבר מלאה אבל כשאני לוחץ על מקש ההפעלה, הטלפון לא נדלק. אין לו את סמל הטעינה ולכן חשבתי שהוא סיים את הטעינה אבל הוא לא יגיב למטען. האם עלי כבר להביא אותו לחנות?

פתרון בעיות ב- Galaxy Note 9 שלא יופעל

כל עוד לטלפון שלך אין סימנים של נזק פיזי ונוזלי, אתה יכול לגרום לו להגיב שוב רק על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות שלמטה. הנה מה שאתה צריך לעשות אם הערה 9 שלך כבר לא מופעלת עקב עדכון או אם אין סיבה ברורה כלל ...

שלב 1: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

תמיד יש אפשרות שהסיבה שבגללה ה- Galaxy Note 9 שלך כבר לא נדלק או מגיב היא בגלל הקושחה שלה התרסקה. קריסת מערכת מתרחשת מעת לעת, אך אתה יכול להיתקל בה בקלות לאחר עדכון הקושחה. הסיבה לכך היא שחלק מהקבצים ומטמון המערכת עשויים להיות מושחתים כאשר מותקנת גרסה חדשה של הקושחה.

במקרה זה, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא הפעלה מחדש בכפייה. זה הליך משיכת סוללה מדומה ויגרום לטלפון שלך להגיב. ניתן לתקן את רוב הבעיות כאלה בשיטה זו. כך זה נעשה:

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.

אם הטלפון מתחיל לאחר מכן, כנראה שהבעיה נפתרה וזה היה רק ​​בגלל קריסת מערכת. עם זאת, אם זה עדיין לא מגיב, עליכם לעשות שיטה זו ...

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
3. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

זה בעצם זהה להליך הקודם רק שהפעם אנו מוודאים שלחצן עוצמת הקול נלחץ והחזק לפני מקש ההפעלה כיוון שאחרת פעולה זו לא תיתן לך תוצאה דומה.

שלב 2: חבר את הטלפון שלך למטען ונסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה

לפעמים נושא ריקון הסוללה בלבד עלול להוביל לבעיה אחרת כמו קריסת מערכת. אם אתה נותן לטלפון נגמר הסוללה, חלק מהשירותים ורכיבי החומרה אינם מושבתים כראוי, מה שעלול להוביל לחוסר עקביות במערכת אשר תביא לקריסת קושחה. אם זה קורה, הטלפון שלך לא יגיב גם אם תחבר אותו למטען. מה שאתה הולך לעשות הוא לתת לטלפון שלך מקור חשמל יציב ולטפל בבעיית קריסת המערכת בזמן שהטלפון שלך מחובר למקור זה. הנה מה שאתה צריך לעשות ...

1. חבר את ה- Galaxy Note 9 למטען שלו (עדיף להשתמש בחיבור המקוון במקרה זה).
2. לא משנה אם הטלפון מראה את סמל הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות בערך.
3. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
4. לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
5. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

אם הבעיה נבעה רק מסוללה מרוקנת שגרמה לקריסת מערכת, היא כבר אמורה להיות אתחול עד עכשיו. עם זאת, אם הטלפון עדיין לא מגיב אחרי זה, נוכל לומר שהבעיה כבר יכולה להיות בחומרה. בכל מה שקשור לפתרון בעיות, עשית את מה שחלקך, אז הגיע הזמן שהטכנולוגיה תבדוק את זה עבורך. יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות בקשר לטלפון שלא יופעל או יאתחל.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את השגיאה 110 בחנות Google Play ב- Samsung Galaxy Note 9
• כיצד לתקן מסך מגע שאינו מגיב ב- Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi ממשיך לרדת או להתנתק
• מה לעשות אם סמסונג גלקסי הערה 9 החדש שלך מתחיל להקפיא ולפגר?