תוֹכֶן

• פתרון בעיות של Galaxy S10 Plus עם שגיאת 'זוהתה לחות'

סמסונג גלקסי S10 פלוס הוא מוסמך IP68 כלומר, הוא עמיד בפני אבק ומים עד 1.5 מטר (שקוע בעומק) למשך 30 דקות. במילים אחרות, לא תהיה שום בעיה בכלל גם אם הטלפון החדש שלך היה ניתז במים או שאתה נופל בטעות בכיור. אתה יכול אפילו ללכת לשחות בבריכה ולצלם מתחת למים. אבל הסמכה כזו לא הופכת את הטלפון לאדיר. למותר לציין שהוא עדיין עלול להיפגע במים.

זו הסיבה שסמסונג שמה חיישן לאיתור לחות בדרך כלל ביציאת הטעינה של הטלפון. אם חיישן זה אכן מזהה לחות, תקבל הודעה או שגיאה זו "התגלה לחות. לטעינת המכשיר שלך, יציאת המטען / USB שלך יבשה.ברגע שהשגיאה מופיעה, אתה יכול לצפות שהמכשיר שלך גם לא יטען. עם זאת, ישנם דברים שתוכלו לעשות כאשר בעיה זו מתרחשת. המשך לקרוא כי אני אעבור אותך בפתרון בעיות של ה- Galaxy S10 Plus שלך כדי לחייב אותו שוב.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

פתרון בעיות של Galaxy S10 Plus עם שגיאת 'זוהתה לחות'

לרוב, אזהרת הלחות שזוהתה מופיעה רק כאשר יש לחות ביציאת המטען ולכן העדיפות הראשונה שלנו תהיה לטפל. אחרי זה ואנחנו בטוחים שזה לא רק בגלל כמה עקבות של לחות, אז נתייחס לאפשרויות אחרות. הנה מה שאתה צריך לעשות ...

שלב 1: נקה את יציאת ה- USB / טעינה

לפני שתעשה זאת, עליך לכבות את הטלפון שלך לחלוטין כדי שלא יהיו סיבוכים אם אכן יש נוכחות של לחות ביציאת הטעינה. לאחר שהמכשיר מופעל, נסה לעשות זאת:

1. השג פיסת נייר טישו קטנה ואז הכנס אותה לנמל. השאירו את הרקמה כדקה או שתיים וודאו שהיא סופגת לחה אם יש. יתכן שתצטרך לעשות זאת כמה פעמים רק כדי לוודא.
2. נשב לנמל כדי להיפטר מלכלוך ואלמנטים אחרים העשויים לחסום את המחברים מליצור מגע נכון. אם יש לך פחית אוויר דחוס, תן לה פיצוץ.
3. חפש ביציאה כדי לבדוק אם הפינים נמצאים במקומות הנכונים שלהם ואינם כפופים. אם יש סיכה מכופפת, נסה ליישר אותה בעזרת פינצטה אך היה עדין כדי לא לפגוע בה עוד יותר.

לאחר שווידאת שאין לחות ביציאת הטעינה ושכל המחברים תקינים, נסה לטעון את הטלפון שלך שוב ולראות אם השגיאה עדיין מופיעה. אם זה עדיין קורה, עברו להליך הבא.

קרא גם: כיצד לאפס קשה או לאפס את סמסונג גלקסי S10 פלוס שלך

שלב 2: בדוק פיזית את הכבל והמטען

זה לא מעניין שלאחר שווידאת שאין לחות ביציאת הטעינה, אז ייתכן שהטלפון יכול לזהות אותו מהכבל המשמש לגישור הזרם ממתאם החשמל. לפיכך, עליך לבדוק פיזית את שני קצוות הכבל כדי לוודא שאין שום סימן או זכר למים. מלבד זאת, עליך גם לוודא שאין מוך, פסולת או כל חומר זר אחר העלול להפריע לתהליך הטעינה.

עליכם לבדוק גם את מתאם החשמל עצמו. נסו לראות אם יש לחות וחומרים זרים אחרים או אפילו מחברים עקומים. אתה יכול להשתמש בפיסת רקמה קטנה ולהכניס אותה לנמל כדי לספוג את הלחות או להשתמש בזוג פינצטה כדי להיפטר ממוך או מפסולת. לאחר שווידאת כי אין בעיה בכבל או במתאם, נסה לטעון את הטלפון שלך ואם הבעיה נמשכת, נסה את השלב הבא.

שלב 3: בדוק אם יש סימן אפשרי לנזק נוזלי

החיישן לא מגלה רק לחות ביציאת הטעינה אלא גם בחלקים אחרים של הטלפון. אם ידעת שהטלפון נרטב בשלב כלשהו, ​​אז תמיד יש אפשרות שהמים מצאו את דרכם למכשיר שלך וזו יכולה להיות הסיבה שאתה ממשיך לקבל את השגיאה 'זוהתה לחות'. הדבר הטוב ביותר לאשר זאת הוא לבדוק את מחוון הנזק הנוזלי של ה- Galaxy S10 Plus (LDI):

1. הסר את מגש כרטיס ה- SIM.
2. חפש בחריץ ה- SIM כדי למצוא מדבקה קטנה.
3. אם המדבקה לבנה, הטלפון שלך בטוח מפני נזקים נוזליים, אך אם המדבקה הפכה לאדומה, ורודה או סגולה, חיובי שיש למכשיר נזק נוזלי. במקרה זה, החזירו את הטלפון לחנות.

בהנחה שהשגיאה עדיין מופיעה גם אם ה- LDI אינו מראה סימנים של נזק נוזלי, המשך לשלב הבא.

שלב 4: נסה לעקוף את השגיאה 'זוהתה לחות'

בשלב זה יתכן כי הודעת השגיאה מופעלת על ידי סוגים מסוימים של בעיות קושחה או תקלות. אם אתה זקוק לטעון את הטלפון שלך בכדי שתוכל להמשיך בפתרון בעיות, עליך לנסות את ההליך הבא. זה לא ממש פיתרון אבל זה יכול לעזור לכם בצורה כזו או אחרת:

1. חבר את המטען לשקע קיר מתפקד.
2. חבר את הקצה השני של הכבל למטען והשני לטלפון שלך.
3. האזהרה תופיע ברגע שהטלפון מתחבר למטען ותהליך הטעינה הופסק.
4. הפעם, אתחל את הטלפון בזמן שהוא מחובר למטען.
5. הטלפון שלך עשוי להמשיך לטעון מבלי לקבל את האזהרה לאחר האתחול מחדש.

קרא גם: כיצד לאפס במפעל סמסונג גלקסי S10 פלוס

שלב 5: הפעל את ה- Galaxy S10 Plus שלך במצב בטוח וטען

כברירת מחדל, השירות המטפל בטעינה אינו נטען כאשר הטלפון נמצא במצב בטוח באופן טבעי, השגיאה לא תופיע בעת טעינת הטלפון במצב זה. למותר לציין שניתן לטעון את הטלפון בהצלחה. אז אם אתה עדיין לא רוצה לפתור את הטלפון שלך אבל פשוט רוצה לחדש את הסוללה, אז הפעל את הטלפון במצב בטוח אם אתה לא רוצה לעשות את הצעד הקודם:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

ברגע שהמכשיר נכנס למצב זה, פשוט חברו אותו למטען והשאירו אותו לטעינה מלאה של הסוללה.

שלב 6: מאסטר איפס את ה- Galaxy S10 Plus ובדוק אם השגיאה לא תופיע

עליך לעשות זאת אם שגיאת 'לחות מזוהה' לא נעלמה לאחר ביצוע ההליכים הקודמים. זה ישלול את האפשרות שהבעיה היא בקושחה. אם הבעיה נמשכת גם לאחר האיפוס, אתה יכול לצפות שמדובר בבעיית חומרה וטכנאי צריך לטפל בזה עבורך.

אז גבה את כל הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז אפס את הטלפון למפעל ובדוק אם הוא נטען כראוי לאחר מכן:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

עליך להחזיר את הטלפון לחנות או לחנות אם השגיאה 'זוהתה לחות' עדיין מופיעה גם לאחר האיפוס.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.