תוֹכֶן
העברת הודעות טקסט היא שירות בסיסי וסמארטפון כמו Samsung Galaxy S9 המעוטר במפרט חומרה נהדר ותכונות אמורות להיות מסוגלות לשלוח ולקבל הודעות טקסט ללא שום בעיה. עם זאת, תמיד יגיע הזמן בו בעיות העברת הודעות טקסט עשויות להתרחש והנפוצה ביותר בהן היא כאשר הטלפון שלך לא יכול לשלוח ו / או לקבל הודעות טקסט.
בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Samsung Galaxy S9 שלך שלא יכול לשלוח ולקבל הודעות SMS או טקסטים. ננסה לשלול אפשרות אחת אחרי השנייה עד שנוכל להבין מדוע הבעיה מתרחשת וכיצד לתקן אותה. אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה זו, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
תקן את Galaxy S9 שלא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט
לא פעם, סוג זה של בעיה הוא די מינורי ותוכלו לתקן זאת לבד בתנאי שהנושא נמצא בטלפון שלכם ולא קשור לרשת. עם זאת, דאגות הרשת צריכות להיות מטופלות על ידי ספק השירות או הספק שלך. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו ...
אתחל את ה- Galaxy S9 שלך
אם הצלחת לשלוח ולקבל הודעות טקסט לפני שהבעיה הזו התחילה, ייתכן שמדובר בתקלה קלה. אתחל את הטלפון שלך אם זו הפעם הראשונה שזה קרה. לאחר ההפעלה מחדש נסה לשלוח הודעת טקסט למספר שלך כדי שתדע אם הטקסט עובר ואם תוכל לקבל אותו בפועל.
אם הבעיה תימשך לאחר האתחול מחדש, נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה יעיל בהרבה מהאתחול הרגיל. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש. שלח הודעת בדיקה למספר שלך כדי לדעת אם הבעיה עדיין מתרחשת או לא. אם זה עדיין קורה, עברו להליך הבא.
ודא שהחשבון שלך במצב תקין
זה לא מעניין אבל לפעמים אנחנו עסוקים מדי בלדעת מה הבעיה בלי לחשוב שלמעשה ייתכן שהבעיה נובעת מבעיה שקשורה לחשבון.
אם יש לך יתרה שלא שולמה, ייתכן שתצטרך להסדיר זאת באופן מיידי, במיוחד אם הבעיה התחילה ללא סיבה נראית לעין. ישנן דרכים שונות לדעת אם חשבונך עדיין במצב תקין או לא, אך עדיף שתתקשר לספק השירות שלך כדי לברר אודותיו.
שאל לגבי נושא רשת אפשרי
אם הצלחת לשלוח ולקבל הודעות טקסט מספר שעות לפני הבעיה, ייתכן שיש בעיה ברשת. סוגיה זו עשויה לעתים קרובות לגרום לאובדן אות לסירוגין, לכן עליכם לבדוק את שורת המצב של הטלפון ולהסתכל על מחוון האות. לא משנה אם הטלפון מקבל אות הגון או לא כל עוד יש סמל מטוס ליד המחוון, אז מצב טיסה מופעל. השבת אותו ותפתור את הבעיה.
אם אינך מקבל שום אות, עם זאת, עליך להתקשר לספק או לספק שלך, שכן הם יכולים לעזור לך טוב יותר בכל הנוגע לבעיות הקשורות לרשת.
אפס את ה- Galaxy S9 שלך אם יש בעיות אחרות לצד בעיות הודעות טקסט
לדוגמא, אם ה- Galaxy S9 קופא ונשאר מלבד לא להיות מסוגל לשלוח ו / או לקבל הודעות טקסט, ייתכן שזו בעיה עם הקושחה שמשפיעה על רבים מתפקידי הטלפון שלך. מכיוון שלא ניתן לדעת בדיוק מדוע הבעיה מתרחשת, עדיף שתגבה את הקבצים והנתונים שלך ואז תאפס את הטלפון שלך.
לפני האיפוס, גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז הסר את חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את ה- Galaxy S9 שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עליך להחזיר את סמסונג גלקסי S9 שלך לחנות כדי שטכנאי יוכל לבדוק זאת עבורך. אם יש לך חששות אחרים בטלפון שלך שתרצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה בסעיף שלמטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Messenger Messenger שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)