תוֹכֶן
בינואר השנה פירסמה סוני תוספת חדשה למערכי ה- Xperia שלה, טלפון חכם מרובע ליבות המכונה ה- Xperia L2. מדובר בסמארטפון תקציבי בנוי היטב עם מגוון מפתיע של אפשרויות שמע, מצלמת סלפי רחבה זווית וחיי סוללה מצוינים. אבל בדיוק כמו כל סמארטפונים אחרים לטווח בינוני, ל- Xperia L2 החדשה יש גם חלק משלה של פגמים. מתפתח בין הבעיות המוקדמות בטלפון זה הוא פועל בכוח. כמה מבעלי Xperia L2 דיווחו על בעיות רלוונטיות בהן הטלפון פשוט לא יידלק מסיבות מסוימות. מה יכול היה לגרום לבעיה כזו להתרחש ואיך להתמודד איתה? אלה השאלות העיקריות שפרסום זה ינסה לענות עליהן. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.
ברוב המקרים, מכשיר חדש שמסרב לפתע להפעיל אותו נפגע ככל הנראה על ידי כמה באגים או תוכנות זדוניות. האשמים האפשריים הם אפליקציות צד שלישי שעברו נוכלות, הורדות פגומות ועדכוני באגי. ישנם גם מקרים שבהם רכיב חומרה פגום או פגום אשם. זה קורה ככל הנראה אם הטלפון הוטל בעבר או נחשף למים או לסוגים אחרים של נוזלים. בבעיות חשמל הקשורות לחומרה יהיה צורך בשירות. זה מציין את הצורך בנסיעה למרכז שירות. אך אם הבעיה מיוחסת לשגיאות ותקלות בתוכנה, עדיין תוכל לנסות לעקוף דרכים לעקיפת הבעיה בכדי לפתור את הבעיה. המשמעות היא שתצטרך לפתור בעיות במכשיר שלך. אל תהסס להתייחס לעקיפת הבעיה שהדגשתי מתחת לדף זה, אם בכלל תזדקק לכמה תשומות נוספות כאשר אתה מתמודד עם נושא רלוונטי באותו טלפון.
לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את Sony Xperia L2 שלא יופעל
לפני שתתחיל לפתור בעיות בתוכנה שמונעות את הפעלת ה- Xperia L2 שלך, נסה להסיר את כרטיס ה- SD (אם הכנס לך כזה) מהמכשיר שלך ואז נסה להפעיל מחדש את הטלפון מבלי להכניס כרטיס SD. פלח נתוני כרטיס SD פגום או כרטיס SD פגום עצמו יכולים גם להשפיע על מאתחל האתחול ואולי על הסיבה העיקרית לכך שהמכשיר שלך לא הצליח להפעיל. אם הבעיה נמשכת גם עם הסרת כרטיס ה- SD, כעת תוכל להתחיל להתמודד עם שגיאות תוכנה.
פתרון ראשון: טען את הטלפון שלך.
יתכן שהטלפון שלך אזל מכוח לחלוטין, כך שהוא פשוט לא הצליח לאתחל. אם זה המקרה, כל שעליך לעשות הוא לחבר את הטלפון למקור חשמל ואז לתת לו להיטען במשך כ- 30 דקות או יותר. כל עוד יש לו מספיק כוח לאתחל, הוא יופעל שוב. ודא גם שהמכשיר שלך נטען כמו שצריך. ככל האפשר, השתמש רק במטען המקורי (OEM) כדי להימנע מבעיות טעינה כמו טעינה איטית, טעינה שלמה או ללא טעינה. לפעמים, הבעיה היא למעשה על המכשיר שאינו נטען כך שהוא אינו פועל אלא אם כן נטען מחדש.
פיתרון שני: כפה על הטלפון שלך להפעיל מחדש בזמן הטעינה.
הפעלה מחדש של כוח או הסרת סוללה מדומה פועלת על ידי הפניית המכשיר לכיבוי והפעלה מחדש מעצמו. אילוץ המכשיר שלך להפעיל מחדש בזמן הטעינה יעזור לתקן בעיות תוכנה שגרמו לטלפון שלך להתרוקן ולסרב להפעיל. אפליקציות מסוימות, במיוחד אלה שתקלות או מתרסקות, יכולות גם כן לפשל בפונקציות אחרות של המכשיר ובמקרה זה, מערכת הטעינה של הטלפון מושפעת. כדי לנקות אפליקציות תקלות ואשמים רלוונטיים אחרים, הפעלה מחדש של כוח יכולה לעזור. כך זה מתבצע בסוני Xperia L2 שלך:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול וה כפתור הפעלה בו זמנית למשך כ -20 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור.
אם זה עובד והטלפון שלך מופעל בהצלחה, בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה זמינים להתקנה בטלפון שלך. עדכונים בדרך כלל מכילים תיקוני תיקון כדי לנקות באגים ותקלות באפליקציות שגורמות לצרות בטלפון. אך אם זה לא עובד, תצטרך להמשיך ולנסות פתרונות רלוונטיים אחרים.
פתרון שלישי: חבר את הטלפון למחשב ונסה לגבות ולשחזר תוכן באמצעות Xperia Companion.
אם הטלפון שלך מסוגל לטעון עד 50 אחוז, נסה לחבר אותו למחשב שלך ונסה לתקן שגיאות תוכנה גדולות שעשויות למנוע את אתחולו בצורה חלקה.
אתה יכול להשתמש במחשב Windows שמריץ Windows 7 ואילך או בגרסת Mac OS X 10.11 ואילך. וודא גם שהמחשב שלך מחובר לאינטרנט. ואם יש צורך, הורד והתקן גרסה תואמת של תוכנת Xperia Companion במחשב שלך. לאחר שהכל מוכן, בצע את הצעדים הבאים:
- חבר את ה- Xperia L2 למחשב באמצעות כבל הנתונים המקורי (OEM) USB או כבל USB Type-C.
- לִפְתוֹחַ Xperia Companion במחשב שלך. אתה יכול לבחור לטעון את המכשיר שלך, להעביר קבצים או להשתמש בו לקלט MIDI.
- בחר את העבר מצב חיבור קבצים כדי לאפשר למחשב Windows שלך לזהות את הטלפון שלך.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך בגיבוי קבצים ושחזור המערכת.
כמו כן, אם אפשר, נסה לאפס את Sony Xperia L2 לברירות המחדל של היצרן או לבצע איפוס אב כדי להסיר אשמים אפשריים אחרים כולל שגיאות מערכת מורכבות או באגים קשים ותוכנות זדוניות מהמכשיר שלך.
- כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן ב- Sony Xperia L2, עבור אל הגדרות-> גיבוי ואיפוס-> בחר באפשרות ל אפס את המכשיר, לאחר מכן מחק הכל כדי לאשר.
לאחר מכן המכשיר יפעיל את איפוס המפעל ואז יופעל מחדש בסיום. לאחר האיפוס, יהיה עליך להגדיר מחדש את הרשתות שלך ואת התכונות הדרושות האחרות בטלפון שלך כדי להשתמש בהן שוב.
אפשרויות אחרות
אם אף אחד מהפתרונות לעקיפת הבעיה המומלצים אינו מסוגל לפתור את הבעיה וה- Sony Xperia L2 שלך עדיין לא יופעל, הטלפון שלך זקוק לשירות. ייתכן שהמכשיר שלך צבר סוג של נזק פיזי או נוזלי מאירוע קודם של נפילה או חשיפה לנוזל. עם זאת, קח את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה בקרבת מקום ואבחן אותו על ידי טכנאי לצורך תיקון נזק לחומרה. אם הטלפון שלך עדיין זכאי לאחריות, עליך להיעזר בו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
