תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy S9 שהחל להקפיא ולפיגור לאחר עדכון

כאשר טלפון מתחיל לקפוא או להתעכב, זה יכול להיות סימן לבעיה של קושחה ככזו היא המקרה עם הרבה מהבעיות שעסקנו בהן בעבר. עם זאת, ישנם מקרים בהם בעיות ביצועים אלה נגרמות על ידי כמה בעיות ביישומים. במילים אחרות, אנחנו באמת לא יכולים לדעת בוודאות מתי הבעיה מבלי לבצע פתרון בעיות בסיסי.

אז, בהודעה זו, אני אלווה אתכם לפתור את הבעיה שלכם ב- Samsung Galaxy S9 שהחלה לקפוא ולפיגור לאחר עדכון קושחה. בזמן הפרסום, עדיין אין עדכונים גדולים למכשיר מכיוון שגוגל עדיין משחררת את Android 9 Pie. אם הטלפון שלך קיבל לאחרונה עדכון, הוא עדיין אמור להיות אוריאו ויכול להיות מינורי. אם הבעיה הייתה מתחילה לאחר העדכון, יהיה זה קל יותר לתקן. לכן, המשך לקרוא כדי לדעת יותר על נושאים אלה וכיצד להתמודד איתם בכדי לגרום לגלקסי S9 שלך לפעול שוב בצורה מושלמת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

פתרון בעיות ב- Galaxy S9 שהחל להקפיא ולפיגור לאחר עדכון

במדריך זה לפתרון בעיות, ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מהי הבעיה באמת ומה עליכם לעשות כדי לתקן אותה. נתחיל מבעיות קלות ונתקדם לנושאים מסובכים. ראשית, הנה מה שעליך לעשות קודם ...

הפעל את גלקסי S9 במצב בטוח

זה לדעת אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציות של צד שלישי או לא מכיוון שאם כן, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לגלות איזו אפליקציה גורמת לטלפון שלך להקפיא ולהשהיה ואז להסיר אותה.

על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי, ואם הוא פועל בצורה חלקה במצב זה, זה מאשר את החשד שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי.

כך תפעיל מחדש את ה- Galaxy S9 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

בהנחה שהבעיה נפתרה במצב זה, נסה להריץ את הטלפון שלך במצב רגיל ולהמשיך להשתמש בו אך שים לב לאפליקציות שבהן אתה משתמש כדי שתדע במהרה איזו אפליקציה היא האשמה. לאחר שתכיר את האפליקציה, תוכל לנסות קודם כל לנקות את המטמון והנתונים שלה, ואם זה לא יעבוד, ואז להסיר אותה.

אפס את כל ההגדרות

נסה להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלו על ידי איפוס כל ההגדרות. השפעה זהה לאיפוס, אך אף אחד מהקבצים והנתונים האישיים שלך לא יימחק. זה קל ונוח לביצוע אך יעיל מאוד לטיפול בבעיות שיכולות להיות קשורות לתצורת הטלפון שלך. כך תעשה זאת:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס הגדרות.
3. בֶּרֶז אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות.
6. המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.

אם ה- Galaxy S9 שלך עדיין קופא ומתרסק לאחר הליך זה, נסה את הבא.

מחק את מחיצת המטמון

עליך לעשות זאת כדי לשלול את האפשרות שהבעיה התחילה בגלל מטמון מערכת פגום כלשהו. קבצים אלה עוזרים לטלפון שלך להתנהל בצורה חלקה אך כאשר הם נפגמים, הם גם יגרמו לבעיות הקשורות לביצועים כמו זה. על ידי ניגוב מחיצת המטמון, אתה לא רק מוחק את מטמון המערכת אלא גם מחליף אותם עם חדש. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

אם הבעיה תמשיך להטריד אותך לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת מאשר לאפס את הטלפון שלך.

גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך

איפוס יוכל לפתור את כל בעיות הביצוע בתנאי שקושחת הקושחה לא שונתה או שונתה בשום צורה שהיא. אם במקרה עשית שורש והתקנת ROM מותאם אישית במכשיר שלך, זו יכולה להיות הסיבה שהוא קופא ופיגור. פשוט טפל מחדש בקושחת המניות והבעיה תיעלם. אך בהנחה שהקושחה עדיין שלמה ולא נגעה, אז יהיה מספיק איפוס כדי לפתור את הבעיה. רק הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים האישיים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך האיפוס וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם. לאחר הגיבוי, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך בעיות אחרות עם ה- Galaxy S9 שלך, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שנכבה מעצמו ולא יופעל מחדש (צעדים פשוטים)
• טעינה מהירה של גלקסי S9, טעינה מהירה אדפטיבית הפסיקה לעבוד [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 שקופא ואז מתחיל מחדש בעצמו (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 שלך שמת לגמרי ולא מגיב יותר (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן הפעלה מחדש אקראית של גלקסי S9: עובד מספר דקות לפני הפעלה מחדש לבד

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.