תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A7 עם שגיאת "המצלמה נכשלה"

ישנן שתי שגיאות נפוצות ביותר שאתה עלול להיתקל בהן אם מצלמת הטלפון שלך אינה פועלת כראוי. הראשון הוא "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" והשנייה "המצלמה נכשלה". זה יכול לקרות לכל משתמש אנדרואיד אבל ראיתי הרבה בעלי מכשירי סמסונג מוטרדים מבעיה זו. בפוסט זה, אתמודד עם נושא זה כאשר Samsung Galaxy A7 יהיה הנושא לפתרון בעיות לרווחת הקוראים שלנו אשר פנו אלינו וביקשו את עזרתנו מכיוון שהם כבר לא יכלו לצלם או להקליט סרטונים בגלל הבעיה

אתייחס לשגיאת "המצלמה נכשלה" במאמר זה מכיוון שכבר פרסמנו מספר פוסטים המתמודדים עם האחר. בשונה משגיאת "המצלמה נעצרה", לשגיאת "המצלמה נכשלה" או לאזהרה קיימת אפשרות גבוהה יותר שהבעיה היא בחומרה.אז נצטרך לשלול את כל האפשרויות המצביעות על כך שהאפליקציה או הקושחה יהיו האשמים. אחרי זה והבעיה נותרה, אז אושר שהבעיה היא החומרה ובמקרה כזה, אתה צריך להביא את המכשיר שלך לחנות או בחזרה לחנות בה קנית אותו מכיוון שיש רק כל כך הרבה מה שאתה יכול לעשות בבעיות חומרה.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A7 עם שגיאת "המצלמה נכשלה"

כאשר החיישן אינו מבצע אתחול ברגע פתיחת אפליקציית המצלמה, שגיאה זו עלולה להתרחש אך יתכן גם שזו בעיה עם האפליקציה עצמה ולכן אתה עדיין צריך לפתור את הטלפון שלך מכיוון שאולי תוכל לתקן את בעיה מבלי להביא את המכשיר לחנות. הנה מה שאתה צריך לעשות ...

פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך

תקלות מתרחשות כל הזמן וכאשר הם קורים, הרבה דברים בטלפון שלך יושפעו. בין התוצאות הנפוצות ביותר הן קריסות אפליקציות ושירותים מסוימים עשויים גם להפסיק לעבוד. העניין הוא שתקלות מתקנות לעיתים קרובות על ידי אתחול רגיל, אז לפני שתעשה משהו מסובך, נסה להפעיל מחדש את ה- Galaxy A7 שלך תחילה.

לאחר האתחול מחדש, פתח את המצלמה כדי לדעת אם השגיאה נותרה, ואם כן, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה כדי לרענן עוד יותר את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל היישומים, השירותים ופונקציות הליבה שלה. לשם כך, לחץ על מקשי עוצמת הקול וגם על מקשי ההפעלה והחזק אותם יחד למשך 10 שניות או יותר. אם הבעיה תמשיך להטריד אותך לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.

פיתרון שני: אפס את המצלמה

כעת ננסה לשלול את האפשרות שזו רק בעיה באפליקציית המצלמה. על ידי איפוס אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים שלו כך שיוחזרו להגדרות ברירת המחדל ולתצורה שלו. אם הבעיה היא באפליקציה, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותה ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל אפליקציות.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז אפליקציות.
4. בֶּרֶז מַצלֵמָה.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
7. בֶּרֶז נקה מטמון.

אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה לאחר ביצוע שלב זה, נסה את השגיאה הבאה.

פתרון שלישי: הפעל את הטלפון במצב בטוח

הפעלת המכשיר במצב בטוח לא תפתור את הבעיה, אך היא תיתן לך מיד מושג אם הבעיה נגרמת על ידי יישום צד שלישי. בהיותי משתמש אנדרואיד במשך שנים והצלחתי לטפל באלפי בעיות שנשלחו על ידי הקוראים שלנו, כבר נתקלתי בסוגיה מסוג זה מספר פעמים והאחרון מכולם היה רק ​​בשבוע שעבר כשניסיתי להקליט את המשחקיות שלי.

השתמשתי במקליט DU המאפשר למשתמשים להשתמש במצלמה בזמן הקלטת המסך. לחיצה על מסך הבית לא תסגור את האפליקציה, אלא רק תמזער אותה כך שהיא תמשיך לרוץ ברקע בזמן השימוש במצלמה. לא תוכל לקיים מספר הפעלות עם המצלמה בטלפון שלך, לכן כאשר תקיש על אפליקציית המצלמה המוגדרת כברירת מחדל, תקבל את השגיאה "המצלמה נכשלה" מכיוון שהמצלמה כבר נמצאת בשימוש על ידי אפליקציית צד שלישי.

אין לי מושג באשר לאפליקציות בהן אתה משתמש ולכן עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח ולהשבית באופן זמני את כל האפליקציות של צד שלישי. במצב בטוח, נסה לפתוח את המצלמה כדי לדעת אם השגיאה עדיין צצה או לא. כך תריץ את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy A7 מופיע, שחרר את כּוֹחַ ואז לחץ מיד והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
4. החזק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
5. כאשר 'מצב בטוח' מופיע בפינה השמאלית התחתונה, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

אם הבעיה נפתרה במצב בטוח, זה מקל על הבעיה הרבה יותר לתיקון. למעשה, אם הבעיה לא מתרחשת במצב בטוח, אתה יכול פשוט להפעיל מחדש את הטלפון כרגיל והמצלמה תפעל בצורה מושלמת לאחר מכן. אם לא, פשוט סגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע על ידי הקשה על הלחצן Recent.

עם זאת, אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח, נצטרך לפתור את הקושחה.

פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון

חשוב שתעשה זאת מכיוון שזה ישלול את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי כמה מטמונים מושחתים של המערכת. קבצים קטנים אלה יוחלפו גם בקבצים חדשים לאחר שמחקת בהצלחה את תוכן מחיצת המטמון.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול, בית, ו כּוֹחַ מקשים יחד.
3. כאשר מסך הלוגו של Samsung Galaxy A7 מוצג, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר לוגו Android מופיע, שחרר את הגבר קול ו בית מקשים. 'התקנת עדכון מערכת' מופיע למשך 30 - 60 שניות, ואחריו תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש עד להדגשת 'מחיקת מטמון'.
6. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
9. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

המשך לפתרון הבא אם הבעיה ממשיכה להטריד אותך לאחר מכן.

פיתרון חמישי: אפס את הטלפון שלך

יש צורך באיפוס בשלב זה שבו כל ההליכים הקודמים לא הצליחו לפתור את הבעיה. זה ישלול את האפשרות שהבעיה היא עם הקושחה. אך לפני האיפוס, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי.
2. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה. תצטרך את שם המשתמש והסיסמה שלך ב- Google.
3. כבה את המכשיר.
4. לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
5. כאשר מוצג הלוגו של Samsung Galaxy, שחרר רק את ה- כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
6. כאשר לוגו Android מופיע, שחרר את הגבר קול ו בית מקשים. 'התקנת עדכון מערכת' מופיע למשך 30 - 60 שניות, ואחריו תפריט שחזור מערכת Android.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד להדגשת 'מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ואז לחץ על כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
8. לחץ על להנמיך קול מקש עד 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגש ואז לחץ על כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת הטלפון מחדש.

אם המצלמה עדיין נכשלת לאחר מכן, ייתכן שזו בעיית חומרה. הביאו את הטלפון לחנות ותנו לטכנולוגיה לטפל בבעיה עבורכם.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שממשיך להראות את שגיאת "המצלמה נכשלה" [מדריך לפתרון בעיות]
• סמסונג גלקסי A7 כרטיס microSD מבטל את הבעיה באופן אקראי ובעיות קשורות אחרות
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן טלפון חכם Samsung Galaxy A7 2018 שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A7 שלך שממשיך להופיע שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 השגיאה "לצערי, Chrome נעצר" שגיאה [מדריך לפתרון בעיות]