תוֹכֶן
כאשר סמארטפון יוקרתי כמו Samsung Galaxy S9 התחיל לקפוא או להתעכב, עלולה להיות בעיה בקושחה, במיוחד אם רק עדכנת אותו. חלק מהקוראים שלנו יצרו איתנו קשר מכיוון שהם בדיוק קיבלו עדכון, אך זמן קצר לאחר מכן דיווחו כי המכשירים שלהם התחילו להיות איטיים עם הקפאות ופיגור אקראיים.
בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S9 שלך שקופא ונפגר. זה יכול להיות בגלל עדכון אבל ננסה לראות מה הבעיה באמת ואיך להתמודד עם זה על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה, או סמארטפון כלשהו לצורך העניין, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S9 שקופא ונפגר
ניתן לתקן בעיות קושחה על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות בסיסיים ותוכלו לעשות זאת בעצמכם. ההליכים הבאים הוכחו כיעילים בהתמודדות עם הקפאות ותקופות אקראיות הנגרמות על ידי עדכוני קושחה או כל גורם אחר. הנה מה שאתה צריך לעשות בנושא זה ...
פתרון ראשון: הפעל את הטלפון במצב בטוח
זאת כדי לברר אם בעיות אלה נגרמות על ידי אפליקציות ושירותים של צד שלישי. Nning הטלפון שלך במצב בטוח ישבית באופן זמני את כל הצדדים השלישי ואם הטלפון פועל כרגיל במצב זה, פירוש הדבר שאחת מהאפליקציות האלה או חלקן באמת גורמות לבעיה. הדבר הבא שעליך לעשות הוא לנסות לברר אם קיימים עדכונים ממתינים לאפליקציות שלך ולעדכן את כולם. לחלופין, גלה איזו אפליקציה גורמת לבעיה והסר אותה.
כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
עם זאת, אם הטלפון עדיין איטי כשהוא במצב בטוח, עברו לפיתרון nex.
פיתרון שני: מחק את מחיצת המטמון
אחד הגורמים לבעיות קושחה הוא מטמון מערכת מושחת. זו למעשה קבוצה של קבצים זמניים המשמשים את הקושחה כדי לגרום לטלפון שלך לפעול בצורה חלקה, אך אם הם הופכים מושחתים או מיושנים, דברים מסוג זה עלולים לקרות. זו אפשרות נוספת שאתה צריך לשלול והנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם הטלפון שלך עדיין קופא ונחגר אחרי זה, אין לך ברירה אחרת אלא לבצע את ההליך הבא.
פתרון שלישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
זהו המוצא האחרון שלך ואני בטוח שהליך זה יפתור בעיה זו. עם זאת, דאג לגבות את הקבצים והנתונים החשובים שלך לפני האיפוס מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל עוד לאחזר אותם לאחר מכן.
אל דאגה, ניתן לתקן בעיות קושחה באמצעות איפוס וזה אמור להיות סוף הבעיה:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים אחרים שעשויים לעזור לך גם:
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 שקופא ואז מתחיל מחדש בעצמו (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 שלך שמת לגמרי ולא מגיב יותר (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שלך שממשיך לאתחל מחדש לאחר עדכון קושחה (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שהושחר ולא יופעל מחדש (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את ביצועי הסוללה הגרועים של Galaxy S9 לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
