תוֹכֶן

• גלקסי S6 לא יכול לבצע עדכון קושחה
• כיצד להיפטר מההודעה "עדכון תוכנה"

בהודעה זו, אצטרך שלוש בעיות שבעלי Samsung Galaxy S6 נתקלו לאחר עדכון המכשירים שלהם. המכשיר שוחרר עם אנדרואיד סוכריה על מקל כבר מותקן כך שכל העדכונים שהופעלו על ידי סמסונג או ספקים היו מיועדים לתקן בעיות מסוימות ולתקן פגיעויות.

פִּתָרוֹן: כן, רבים נתקלו בבעיה זו לא רק בספרינט אלא גם ב- T-Mobile. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא שאתה מתבאס כרגע בבעיה זו הוא לוודא שהכל מוגדר כראוי, ואם זה עדיין לא יעבוד, בצע את השלבים הבאים ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אתה אמור להיות מסוגל לבצע שיחות באמצעות Wi-Fi לאחר האתחול מחדש, אם לא, אז התקשר לספק שלך כיוון שהוא יוכל לתקן את זה.

גלקסי S6 לא יכול לבצע עדכון קושחה

בְּעָיָה: אני לא יכול לבצע עדכון מערכת בטלפון שלי. זה תמיד אומר בעיה ברשת או בשרת. העדכון האחרון שלי היה 29/6. כיביתי את הטלפון וזה עדיין לא עובד. האם אתה יודע מה אוכל לעשות לפני שאצטרך ללכת לחנות ספרינט. תודה.

דרך לעקיפת הבעיה: עדכון OTA שנכשל קורה כל הזמן יכולות להיות הרבה סיבות לכך. במקום להתמודד עם זה ישירות, למה לא לנסות אפשרות אחרת לעדכן את הטלפון שלך?

בניגוד לדגמי הגלקסי הקודמים, S6 ו- Edge לא יעבדו עם Kies, במקום זאת, סמסונג הציגה כלי חדש שיעזור לך לגבות, לשחזר, לעדכן ולסנכרן את המכשיר שלך; זה מתג חכם. מבחינתי הכלי הזה הרבה יותר טוב מ- Kies. פשוט בצע את הצעדים הבאים ואתה אמור להיות מסוגל לעדכן את הטלפון שלך בקלות ...

1. הכן את הטלפון שלך לעדכון. פירוש הדבר, לחייב אותו לפחות ב -50% ולהעתיק או לגבות קבצים שלא תרצו לאבד.
2. התקן את Smart Switch למחשב שלך. הורד עותק של הבעיה מאתר סמסונג; ישנן שתי גרסאות, אחת עבור Windows והשנייה עבור Mac.
3. חבר את הטלפון למחשב שלך. Smart Switch יוריד את כל מנהלי ההתקנים הדרושים לטלפון שלך כדי לעבוד בצורה מושלמת יחד עם המכונה שלך. לאחר גילוי, יהיו לך שלוש אפשרויות עיקריות: גיבוי, שחזור וסנכרון Outlook.
4. גבה את הטלפון שלך. עדיין יש צורך בגיבוי הטלפון שלך כדי לוודא שלא פספסת דבר במהלך הגיבוי הראשון שלך.
5. עדכן את הטלפון שלך. כעת, אם יש עדכון זמין לטלפון שלך, יהיה כפתור "עדכן" בהתאם לתמונת המכשיר שלך בממשק Smart Switch. כדי להתחיל בעדכון לחץ עליו.
6. החלון החדש יגיד לך מידע נוסף על הקושחה בטלפון שלך ועל העדכון החדש. לאחר שתסיים לבדוק אותו, לחץ על כפתור "עדכן".
7. החלון הבא יגיד מה לא לעשות במהלך העדכון כדי לוודא שהתהליך לא יופרע. תוכל ללחוץ על כפתור "אישור" כדי להתחיל בעדכון.
8. המתן שהטלפון שלך יסיים את העדכון. במהלך התהליך, אל תקיים אינטראקציה עם המכשיר שלך, ובהתאם לטלפון שלך, עשויים לחלוף עד 45 דקות לסיים את העדכון, אך הוא בטוח שווה לחכות.
9. לאחר שתסיים תתבקש שהעדכון הסתיים וכעת תוכל לנתק את הטלפון מהמחשב שלך.
10. המכשיר יאתחל יותר מהרגיל אך המתן לו ונמנע מכיבויו בטרם עת.

ובכן, זה פחות או יותר זה!

כיצד להיפטר מההודעה "עדכון תוכנה"

שְׁאֵלָה: בכל פעם שאני פותח את דף הבית שלי בראש הדף, קופסה לבנה שמבקשת ממני לעשות עדכון תוכנה. אין אפשרות שלא לבצע את העדכון, האפשרות היחידה המוצעת היא ללחוץ על "" מתי "" זה אמור להתבצע. כאשר קיבלתי את הטלפון בפעם הראשונה ביצעתי את העדכון. זה נעל את הטלפון / אנשי הקשר שלי ולקחתי אותו לטכנולוגיה כדי לתקן. הוא נאלץ לבצע אתחול מחדש של המפעל ואיבדתי הכל. הטלפון שלי מיועד לעסק ולכן יש לי המון אנשי קשר. אז חשבתי שהנושא נפתר, אבל עכשיו כמה חודשים אחר כך, אותה תיבת דו-שיח צצה מספר פעמים ביום. אני פשוט לוחץ על תיבת המולטי-מדיה ולחץ על "" סגור הכל "" שסוגר את התיבה לזמן מה. אבל הייתי ממש אוהב את זה אם זה לא יחזור. אני חושש לבצע את העדכון שוב מכיוון שאני חושב שזה באג, לא מתקן באגים. הצעות כלשהן להכנת תיבת דו-שיח זו אינן חוזרות לעולם? תודה על השירותים שלך. — טְפִיחָה

תשובה: עבור משתמשים ממוצעים, התשובה היא לא. אינך יכול להיפטר מהודעת העדכון, אלא אם כן אתה מוריד ומתקין אותה לטלפון שלך, היא תמשיך להציק לך יום אחרי יום. עם זאת, עבור אלה שמוכנים לקחת את הסיכון ולשרש את הטלפונים שלהם, כל שעליך לעשות הוא לשנות שם או למחוק קבצים מסוימים ולא תקבל הודעה כאשר יש עדכון חדש זמין למכשיר שלך. אני מקווה שזה יענה על השאלה.

אבל כשקורא בין השורות, פאט פשוט חוששת שהיא תעבור את אותה חוויה כמו בעבר.תמיד יש אפשרות שתהליך העדכון ייכשל ועלול לגרום להרבה בעיות. אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה. מה שאנחנו יכולים לעשות זה לוודא שכל הנתונים שלנו בטוחים, כך שאם תהליך העדכון נכשל, אז תמיד יש לנו אפשרות לאפס את הטלפון מבלי לפגוע בנתונים שלנו. בין הדברים שאתה יכול לעשות הם ...

1. ייצא את אנשי הקשר שלך והעתק את הקובץ למחשב שלך. לחלופין, תוכל לסנכרן אותם לחשבון Google שלך, כך שתוכל להוריד אותם לאחר העדכון למקרה שהטלפון שלך יימחק שוב.
2. העתק את הקבצים, התמונות, הסרטונים, ההקלטות, הרינגטונים וכו 'למחשב שלך. פשוט חבר את הטלפון שלך ותוכל פשוט לגרור ולשחרר את הקבצים האלה.
3. השתמש במתג החכם כדי ליצור גיבוי יסודי של הטלפון שלך שתוכל לשחזר אחר כך למקרה. אתה יכול לעקוב אחר ההליך שתיארתי בבעיה הקודמת, שכן תוכל גם למשוך את העדכון בבטחה לטלפון שלך באמצעות Smart Switch.

אני מקווה שעניתי לשאלתך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.