תוֹכֶן

• בעיה מס '1: "אימות DM-verity נכשל" לאחר השתרשות גלקסי הערה 4
• בעיה מס '2: מסך הערה 4 של גלקסי לא יינעל למשך 10 שניות לאחר האתחול
• בעיה מס '3: הערה גלקסי 4 ממשיכה לומר שסיסמאות החשבון שגויות
• בעיה מס '4: שגיאת גלקסי הערה 4 "לא ניתן היה לבצע אתחול רגיל, mmc_read נכשל"
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: "אימות DM-verity נכשל" לאחר השתרשות גלקסי הערה 4

ניסיתי להשריש את ה- Galaxy Note 4 שלי על אודין. הראה הודעה עם הלוגו האדום שהאתחול מחדש יתקיים תוך 10 שניות, והטלפון הראה את ה- Galaxy Note 4 הרגיל, ואז את Samsung ואז חזר ל- Galaxy Note 4, ולא יאתחל במשך יומיים.

הוצאתי את הסוללה כמה פעמים, ניסיתי לשורש מחדש כמה פעמים, כל זה ללא הועיל. אז נכנס למצב התאוששות אך בתחתית הטלפון שלי הופיעה ההודעה "אימות ה- dm-verity נכשל". ניסוי למחיצת מטמון, מחיקת נתונים ובכל פעם שההודעה מוצגת עבור כל אחד, למעט שכאשר ביצעתי אתחול מחדש של המערכת כעת, אותה בעיה של התמשכות והודעת ה- dm-verity עדיין מוצגת במסך השחזור. - אדאולה

פִּתָרוֹן: היי אדאולה. לשורשים יש סיכונים טבועים ולעיתים יכול להוביל לתקלות תוכנה ממש מגעילות. אחת התקלות כאלה היא השגיאה "אימות ה- dm-verity נכשל", אם כי זה יכול לנבוע באופן ספציפי גם מהתקנת קושחה שגויה. ברוב הפעמים, שגיאת "אימות dm-verity נכשלה" מתרחשת לאחר פגיעה או שינוי בקבצים מסוימים בתיקיית EFS ​​השומרת מידע ייחודי על המכשיר שלך. תהיה הסיבה האמיתית אשר תהיה, יש רק פיתרון יעיל אחד שאנו מכירים לבעיה זו - התקנה מחודשת של ROM מלאי או קושחה. לאחר שהתקנת מחדש את קושחת המניות, הטלפון אמור לאתחל כרגיל.

אנו ממליצים להיזהר בעת השתרשות המכשיר שוב. פעולה זו מסוכנת ולא תמיד מבטיחה כי המכשיר יפעל כראוי.

בעיה מס '2: מסך הערה 4 של גלקסי לא יינעל למשך 10 שניות לאחר האתחול

זהו הערה 4 השנייה שהיתה בבעלותי, זו בה אני משתמש כעת החליפה חדשה. כאשר עדכנתי ל- Lollipop 5.0.1 בהערה 4 הראשונה, שמתי לב שהמסך ייפתח למשך כ -10 שניות עם ההפעלה. חשבתי שזה באשמת העדכון, אז איפסתי את הטלפון ועדכנתי אותו בפעם השנייה. אותה בעיה. חיפשתי את הבעיה בפורומים שונים ולא מצאתי כלום, אז הנחתי שזה הטלפון.

ורייזון שלחה לי טלפון משופץ והוא עושה את אותו הדבר. לא מצאתי מישהו אחר שיש לו בעיה זו, או לפחות איש לא ביקש שאוכל לראות. אז, אתה יכול להגיד לי מה קורה?

אלה ההגדרות שלי: המסך מוגדר לנעול לאחר 2 דקות של שימוש; המסך אמור להיות נעול בעת ההפעלה, אך הוא נעול, וחושף את הטקסטים, הדוא"ל, אנשי הקשר וכו 'למשך 10 שניות לפחות בעת ההפעלה. לאחר מכן, לאחר כ -10 שניות המסך יעבור למצב נעילה ומילת מפתח הסיכה תופיע. אתה יכול לדעת איך לתקן את זה? אני מעדיף לא להשתמש באפליקציית נעילת מסך של צד שלישי. תודה. - ג'ף

פִּתָרוֹן: היי ג'ף. אתה צודק. נראה שאיש לא דיווח לנו או על פורום אנדרואיד אחר בנושא זה, למרות שאנחנו חושבים שמדובר בבאג קושחה של Verizon. אם בעיה זו התחילה להתרחש לאחר ש- Verizon דחפה עדכון מקוון, ייתכן שמשתמשים אחרים חווים זאת, אף על פי שאתה עשוי להיות הראשון לדווח על כך בפומבי. למען האמת, אנחנו לא יכולים לחשוב על שום פיתרון אחר מלבד לתת לצוות התמיכה הטכנית של ורייזון, במיוחד לצוות המפתחים שלהם שמתחזק את הקושחה של Android למכשירים שלהם. נושא כזה מעמיק יותר בקידוד הקושחה שלהם כך שהפתרון הוא מעבר לנו.

נסה לבקר בקהילת Android של Verizon פוֹרוּם ותפרסם שם שרשור. פורום הקהילה של ורייזון מנוטר ואם יש לך מזל, ייתכן שתקבל תמיכה ספציפית מהצוות הטכני הנכון.

בעיה מס '3: הערה גלקסי 4 ממשיכה לומר שסיסמאות החשבון שגויות

אני כבר לא יכול להיכנס לאף אפליקציה או לאתר כלשהו שדורש סיסמה. כשאני מזין את הסיסמה שאני יודע שהיא נכונה מכיוון שבדיוק בדקתי אותם על ידי כניסה לכל אותם אתרים בשולחן העבודה שלי ורישום הסיסמה בדיוק כמו שהזנתי אותה, זה אומר לי שהסיסמה שגויה או לא חוקית בכל פעם. אני לא יכול לשנות סיסמה מכיוון שכשאני מזין את הסיסמה זה תמיד יגיד לי שהסיסמה וסיסמאות האישור לא תואמות כשאני יודע שהם כן. גם כשאני יכול להראות סיסמאות ולאשר שהן תואמות אני מקבל את אותה שגיאה. אני גם לא יכול ליצור חשבון חדש באף אתר מאותה סיבה.

לעתים קרובות אני מקבל הודעות שגיאה על טיפים לסיסמאות. למשל כשאני מזין את הסיסמה החדשה ועוקב אחר טיפים לסיסמאות בדיוק זה אומר לי שאני משתמש בתווים שאינם מורשים כאשר כל מה שהשתמשתי בו הוא אותיות ומספרים, ללא תווים מיוחדים. זה תמיד ייתן לי הודעות שגיאה שבעצם אומרות לי שלא פעלתי אחר הנחיות הסיסמה כשאני מקפיד מאוד לעקוב אחריהם בדיוק. זה פשוט התחיל לקרות לפני כ 3-4 שבועות מעולם לא הייתה לי בעיה לפני כן והיה לי את הטלפון כבר כמעט שנה.

הנה מה שעשיתי עד כה: איפוס רך ואז מחק את מחיצת המטמון, הסרתי כמעט כל אפליקציה שהורדת, מחק את כל היסטוריית הגלישה כולל סיסמאות שמורות ומילוי אוטומטי ואפילו כיבוי של שתי האפליקציות בהגדרות. בשבוע שעבר לקחתי את הטלפון למרכז התיקונים של סמסונג בפלאנו, טקסס כי היו לי גם כמה בעיות אחרות והם הסירו את כל מערכת ההפעלה והתקינו מחדש את אנדרואיד סוכרייה 5.0.1.

חשבתי שהבעיה נפתרה כי הצלחתי להיכנס לגוגל ולהגדיר הכל, אך ברור שזה לא פתר את הבעיה.

גם המקלדת של סמסונג תמיד קפאה וגם זה לא תיקן, היא עדיין קופאת גם עכשיו תוך כדי הקלדת המייל הזה. אני כל כך מתוסכל כי אני לא יכול להיכנס לאף אחד מהחשבונות שלי. אנא עזור! - תרזה

פִּתָרוֹן: היי תרזה. האם התקנת את אותה מערך יישומים לאחר שסמסונג החזירה את הקושחה? יש סיכוי שאחת מהאפליקציות שלך עשויה לארח תוכנה זדונית או וירוס שעלולים לפגוע במערכת ההפעלה ובחשבונות שלך. אם הטלפון פועל כרגיל מיד לאחר מחיקת מערכת ההפעלה והתקנתו מחדש, סביר להניח כי משהו שהוספת לאחר מכן הוא אשם. נסה לעשות את הפתרונות הבסיסיים האלה כדי לראות איזה מהם יעבוד עבורך.

אתחל את הטלפון במצב בטוח

הפעלה מחדש במצב בטוח יכולה לעזור לך לצמצם גורמים אפשריים מכיוון שהיא מונעת הפעלת יישומי צד שלישי. מצב בטוח לא יעזור לך להצביע מי מהאפליקציות שלך הוא האשם. עם זאת, זה ייתן לך מושג כללי שאחד מהם עומד מאחורי הצרה הזו.

כך זה נעשה:

• כבה את הטלפון לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר הטלפון מתחיל לאתחל, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
• מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה; אתה יכול לשחרר את מקש עוצמת הקול כעת.

זכור כי אפליקציות זדוניות מסוימות עשויות להתעלם ממצב בטוח כדי להגן על עצמה מפני גילוי, כך שאם הבעיה נמשכת גם במצב בטוח, המשך לאיפוס היצרן.

בצע איפוס למפעל

לביצוע איפוס למפעל יש שימושים רבים ובמקרה שלך, זה למחוק את אחסון הטלפון כדי לוודא שאתה מגדיר אותו שוב נקי. אל תשכח ליצור עותק של הנתונים האישיים שלך (תמונות, סרטונים, אנשי קשר וכו ') לפני שתמשיך. אם לא ביצעת איפוס בסיסי או מפעל בעבר, להלן השלבים לעשות זאת:

• כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
• לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

מכיוון שאין שום דרך לדעת אילו מהאפליקציות שנוספות שלך הן הבעיה, אנו ממליצים לך לבדוק את הבעיה לאחר התקנת אפליקציה כדי לזהות את האשם. אנו יודעים שהפתרון הזה ייקח זמן אבל זו הדרך היעילה ביותר להתמודד איתו.

בעיה מס '4: שגיאת גלקסי הערה 4 "לא ניתן היה לבצע אתחול רגיל, mmc_read נכשל"

היי, זה יהיה פוסט ארוך. (התנצלותי).

לאחרונה עדכנתי ל- 5.1.1 באמצעות עדכון OTA. הדברים היו בסדר במשך כמה ימים. פתאום, הטלפון שלי ממשיך לבצע אתחול מחדש אקראי, לעתים קרובות מתרסק ומקפיא. לעתים קרובות כשאני מכבה, אני לא יכול לאתחל את הטלפון ונאלצתי לנקוט בהוצאת סוללה, לבצע איפוס רך ואז לאתחל. למרות שזה עשוי לדרוש ניסיונות חוזרים ונשנים).

לפעמים בזמן האתחול, הטלפון היה אתחול למצב אודין באומרו "לא יכול היה לבצע אתחול רגיל, mmc_read נכשל". אלה נמשכים גם לאחר שעשיתי איפוס למפעל וניגוב מחיצת המטמון. הטלפון שלי אפילו היה תלוי כשאני מחובר למטען. יהיה מסך שחור ושום דבר לא עולה כשאני לוחץ על הכפתורים. מה בדיוק קרה? אני ממש אובד עצות והטלפון הוא מחוץ לאחריות.

ניסיתי להבהב קושחה דרך אודין אך כנראה לא הצלחתי לעשות זאת.

גיליתי שהדרך היחידה למנוע את תליית הטלפון שלי, להציג מסך שחור או לבצע אתחול מחדש הייתה לנגן את נגן המוסיקה או לצפות בווידיאו. האם זו בעיית תוכנה או חומרה?

אני ממש אובד עצות וזה ממש מתסכל.

ממש ממש אודה לתשובתך ותודה מראש. - ג'ייק

פִּתָרוֹן: היי ג'ייק. האם ניסית לבצע שינויים כלשהם ברמת מערכת ההפעלה כמו השתרשות? אם עשית זאת והשינוי נכשל, השגיאה "לא ניתן היה לבצע אתחול רגיל, mmc_read נכשל " בדרך כלל מופיע. לפעמים, כשל בזיכרון פלאש עלול לגרום גם לבעיות אתחול (בדרך כלל עקב השתרשות או שינוי מערכת הפעלה). למרבה הצער, אין לנו שום דרך עכשיו לדעת בדיוק מה גורם לבעיית כישלון האתחול.

נסה להתקשר עם הספק שלך ולשכנע אותם שיש להחליף את הטלפון שלך עקב באג של מערכת ההפעלה.

אם ברצונך לתקן את הבעיה בעצמך, שקול להבהב ROM מותאם אישית כדי לראות אם יש בכך הבדל.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.