תוֹכֶן

• בעיה מס '1: שגיאת גלקסי הערה 5 "בלוק בינארי מותאם אישית על ידי נעילת FRP"
• בעיה מס '2: בעיית טעינה מהירה של Galaxy Note 5
• בעיה מס '3: נושא אתחול אקראי מחדש של Galaxy Note 5
• בעיה מס '4: בעיה בריקון הסוללה ב- Galaxy Note 5
• בעיה מס '5: הערה 5 של גלקסי מכבה את עצמה בעת השימוש בה
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: שגיאת גלקסי הערה 5 "בלוק בינארי מותאם אישית על ידי נעילת FRP"

הערה 5 שלי נמצאת כרגע במצב לבנים. אין אפשרות לאתחל בגלל השגיאה "בלוק בינארי מותאם אישית על ידי נעילת FRP". ניסיתי לאפס את הטלפון להגדרות היצרן על ידי מעבר למצב התאוששות, אך גם הוא לא יאפס להגדרות היצרן.

כאשר אני מכניס את הטלפון למצב הורדה ומנסה להבהב את תמונת המלאי או כל תמונה אחרת הוא נכשל דרך אודין. באמצעות הגרסה האחרונה של אודין ומנהלי ההתקנים האחרונים של סמסונג עבור הערה 5 ב- Windows 7.

לפני נושא זה השתרשתי את הטלפון שלי דרך אודין וזה לא הלך טוב. הטלפון המשיך לאתחל מעצמו ולכן החלטתי לבטל את השורש באמצעות אפליקציית SuperSU. עשיתי את הסיר את ההתחלה והתחלתי מחדש, אחרי זה הטלפון מעולם לא עלה.

ניסיתי כל שביכולתי לפתור את הבעיה אך ללא הועיל. גם התמיכה של סמסונג לא תעזור מכיוון שהטלפון ככל הנראה מושרש לפיהם.

אתה יכול בבקשה לעזור לי מכיוון שהטלפון שלי חסר תועלת לחלוטין. תודה על העזרה מראש. - מוחמד

פִּתָרוֹן: היי מוחמד. נעילת FRP, המכונה גם נעילת Factory Reset Protection, היא תכונת אבטחה חדשה למכשירים המריצים את מערכת ההפעלה אנדרואיד 5.1 ומעלה. תכונה חדשה זו נועדה למנוע איפוס לא מורשה של המפעל או שינוי תוכנה בהתקן ללא אישור משתמש. תכונה זו משתמשת בחשבון Google הרשום במכשיר כאמצעי האימות כדי לבדוק אם שינוי התוכנה הנעשה מורשה או לא. שהמכשיר שלך מציג את השגיאה "חסום בינארי מותאם אישית באמצעות נעילת FRP" פירושו שיש חשבון Google מחובר. תכונת FRP מופעלת רק אם קיים חשבון Google במכשיר. משמעות הדבר היא כי תכונת נעילת המסך מופעלת בטלפון עליו אתה עובד. המכשיר שלך היה צריך להנחות אותך להיכנס למסך הנעילה הנכון, כמו גם אישורי חשבון Google שלך ​​כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן או לשנות תוכנה מלכתחילה. האם אתה עשית את זה? אם הטלפון לא הנחה אותך להזין את אישורי חשבון Google שלך, נסה להתקשר לסמסונג ולבקש מהם סיוע ישיר נוסף בנוגע לתכונת נעילת FRP חדשה זו. או שאתה יכול לבקר האתר של סמסונג לדעת יותר על זה.

מכיוון שזו תכונת אבטחה חדשה, אין שום פריצה ידועה שתעקוף אותה בשלב זה. אם ריצוף מחדש באמצעות אודין לא עובד בשבילך, איננו יודעים שום אמצעי אחר לפתור את הבעיה שיש לך מלבד להורות לך לבקש מסמסונג עזרה. אנו יודעים שכבר ניסית לעשות זאת, אך נסה להתקשר אליהם שוב ופשוט אמור להם שאיבדת את הגישה לחשבון Google שלך. אולי ניתן לשכנע אותם לעזור לך אם תוכל להציג הוכחה שאתה הבעלים החוקי של המכשיר.

בעיה מס '2: בעיית טעינה מהירה של Galaxy Note 5

זה לא קורה כל הזמן אבל זה קורה יותר מהרגיל בזמן האחרון. אני לא טוען את הטלפון שלי עד שהוא נמצא בטווח של 1% -5% ועכשיו הוא לא נטען במהירות כמו שהוא אמור לעשות. חיברתי את זה הבוקר ב -1% וזה אומר בערך 6 שעות ו -54 דקות עד טעינה מלאה, כן אני משתמש במטען המקורי שהגיע עם הטלפון. - תַאַותָנִי

פִּתָרוֹן: היי רנדי. אנו יודעים כי הגרסה הבינלאומית של סמסונג גלקסי הערה 5 כוללת מתג הפעלה / כיבוי לתכונת טעינה מהירה בדיוק כמו בהערה 4. ודא שהוא מופעל תחת הגדרות> אביזרים. אם אין לך אפשרות זו, הספק שלך חייב להסיר אותה.

דבר טוב נוסף לנסות הוא לאתחל את הטלפון במצב בטוח בזמן הטעינה כדי לראות אם התכונה עובדת. ייתכן שיישום צד שלישי התעסק עם הקושחה או עם התכונה הספציפית הזו בטלפון שלך. כדי לאתחל במצב בטוח, פשוט בצע את השלבים הבאים:

• כבה את הטלפון לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
• הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

בעיה מס '3: נושא אתחול אקראי מחדש של Galaxy Note 5

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

ל- Note5 שלי היו בעיות אז הלכתי לחנות והחלפתי אותה. ואז למחרת ראיתי את הפוסט הזה. אתם אמרתם שאם הבעיה עדיין מתרחשת אחרי כל השלבים שכללתם, אז להחליף טלפון. אין לי אפליקציות בטלפון וזה קורה באופן אקראי גם אם הטלפון לא חם. אז חשבתי שאני אתן לכם עדכון, כך שתוכלו להשתמש בזה בפוסטים עתידיים בנושא זה. - יהושע

פִּתָרוֹן: היי ג'ושוע. אתחול מחדש אקראי הוא רק סימן לבעיה עמוקה יותר. זה יכול להיות תוצר של תקלה בחומרה, תוכנות זדוניות, בעיות תוכנה אחרות או שילוב ביניהן. סוללה פגומה, יישום פגום או וירוס עלולים לגרום לטלפון להפעיל מחדש בעצמו למשל. הטיפים שאנו מספקים בבלוג שלנו עשויים לפעמים לעבוד במקרים מסוימים, אך הם עשויים להיות חסרי תועלת לחלוטין למכשיר אחר שמראה סימפטום דומה. אם שמתם לב, כל הטיפים שלנו נועדו לתקן בעיות תוכנה בלבד. אם לטלפון חלופי חדש כמוך יש את אותם סימפטומים, יתכנו גורמים אחרים המעוררים את בעיית האתחול האקראי.

אם מיחזרת את אותו כרטיס SD מהטלפון הישן שלך, נסה להסיר אותו ולצפות שוב בטלפון החלופי ללא אותו למשך כמה ימים. לא ניתן לשמוע כי כרטיס SD פגום מאלץ מכשיר להפעיל מחדש בעצמו.

הפעלה במצב בטוח למשך מספר ימים תסייע לך גם לקבוע אם אחת האפליקציות שלאחר תיבת האגרוף (יישומים המותקנים לאחר ההתקנה הראשונית) אשמה. אפילו אפליקציות רשמיות של צד ראשון יכולות לפעמים לגרום לשגיאות, כך שנתן לטלפון לפעול במצב בטוח במהלך תקופת התצפית יעזור לכם לבודד את האפליקציה הבעייתית.

בעיה מס '4: בעיה בריקון הסוללה ב- Galaxy Note 5

הטלפון שלי עשה את כל מה שהייתי צריך בלי שום בעיות משמעותיות. לפני כארבעה ימים התחלתי להיתקל בקשיים עם שליחת וקבלת הודעות טקסט והסוללה החלה להתיש לגמרי בתוך כשעתיים. בדרך כלל עם שימוש ממוצע, הסוללה תחזיק מעמד כשמונה עשרה שעות.

לאחר אתחול הטלפון מחדש, הודעות הטקסט יתחדשו, אם כי רק לתקופה קצרה; הסוללה ממשיכה להתנקז במהירות מופרזת. חיפשתי יישומים שפועלים ברקע שעשויים להיות אחראיים, רק שלא הצלחתי למצוא שום דבר. אני לא מאוד מתמצא בטכנולוגיה, אז חיפשתי רק במקומות הברורים מאליהם.

מתוך מחשבה שהסוללה אולי הגיעה לסוף חייה, התחלתי לחפש באינטרנט אחר תחליף. בסופו של דבר נקלעתי למספר פורומים עם אנשים שחוו בעיות דומות לי, עם תלונה עקבית על כך שהסוללה הופכת פתאום לדלילה בצורה חריגה. יש אנשים שהעירו כי פורסם עדכון וחושדים כי זה אחראי לכל הבעיות הללו.

האם יש לך רעיונות לגבי מה קורה ואיך אוכל לגרום לטלפון שלי לעבוד כמו שצריך? כמו כן, האם יש דרך שבה אוכל להסיר יישומים המותקנים במפעל שאינני משתמש בהם לעולם, למשל מיני יומן, ChatOn וכן הלאה? - רון

פִּתָרוֹן: היי רון. לפני שתבצע פתרון בעיות בחומרה, אנו מציעים שתעשה תחילה את הטיפים הבסיסיים לתוכנה כמו אתחול במצב בטוח, מחיקת מטמון הטלפון או ביצוע איפוס להגדרות היצרן.

הפעלה מחדש של הטלפון במצב בטוח שימושית אם אתה חושב שאחד היישומים שלך אשם. ניתן לעשות זאת בבטחה ואינו דורש מחיקה של משהו. תן לטלפון שלך לפעול במצב בטוח במשך כמה ימים ותראה את ההבדל.

לפעמים מחיקת מטמון הטלפון יכולה לפתור בעיות הקשורות לאפליקציות. אם לא עשית זאת בעבר, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
• לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
• לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
• ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
• השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
• אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

אם ניקוי מחיצת המטמון לא ישנה שום הבדל, דבר טוב נוסף להמשך הוא שחזור ברירות המחדל של הקושחה באמצעות איפוס להגדרות היצרן. ביצוע הליך איפוס המפעל במקרה שלך עשוי להיות יעיל, במיוחד אם הבעיות החלו להתרחש לאחר התקנת מערכת או עדכון אפליקציה. להלן השלבים לעשות זאת:

• כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
• לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
• לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
• ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
• השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
• אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

רק כאשר אף אחד מההליכים הבסיסיים לפתרון בעיות בתוכנה שהוזכרו לעיל לא תרצה לשקול לבדוק את החומרה. עדיף, להחליף את היחידה.

ניתן לפתור את הבעיה לניקוז הסוללה על ידי התאמת חלק מהגדרות הטלפון שלך וכיבוי כמה תכונות מיותרות. אתה יכול לבדוק זאת הודעה נוצר במקור עבור מכשירי S4 ו- S5 לטיפים כלליים מה לעשות.

בעיה מס '5: הערה 5 של גלקסי מכבה את עצמה בעת השימוש בה

אתמול, משום מקום, הטלפון שלי נכבה מעצמו ומאז הוא עושה זאת. כשאני לוחץ מיד על כפתור ההפעלה, הטלפון שלי ינסה להפעיל מחדש אך יכבה שוב מיד לאחר עליית הלוגו של סמסונג. אבל אם אני עוזב את הטלפון שלי ומחכה בין 15 ל -20 דקות ואז לחץ על כפתור ההפעלה שוב, הטלפון שלי יופעל כרגיל. הבנתי גם שאחרי שהטלפון שלי נכבה, אני יכול לחבר את המטען כדי להפעיל אותו מייד והוא יישאר פעיל.

אני מגלה שהטלפון שלי נכבה כשאני עושה עליו משהו, למשל. להסתכל בתמונות, להיות בפייסבוק וכו '. זה לא מכבה כשאני לא משתמש בה.

ניסיתי לבצע את האיפוס הרך, אבל זה לא עבד. הפעלתי גם את הטלפון שלי במצב בטוח, אך הוא פשוט נכבה שוב לאחר מספר דקות.

קצת מידע על הטלפון שלי: קניתי אותו בבריטניה בחורף שעבר (דצמבר / ינואר), 'שלם כמו שאתה הולך'. עכשיו אני גר בהולנד ואני עם טלפורט, שם פשוט קניתי כרטיס SIM ושמתי עליו כסף בכל פעם שאני צריך (ולכן אין התחייבויות לטווח ארוך). כשהטלפון שלי כיבה את עצמו בפעם הראשונה, ניקיתי את המטמון, מחקתי דברים בתיקיית ההורדות, מחקתי כמה תמונות וכו '. בעצם ניסיתי לנקות את הטלפון שלי.

בשלב זה, כל עזרה שאוכל לקבל מוערכת במלואה.

תודה מראש. - האניס

פִּתָרוֹן: היי האניס. ייתכן שהנושא בכלל לא נמצא ברמת התוכנה. מעניין לדעת כי טלפון חדש כמו הערה 5 שלך מתנהג כך ומונע ממך לעשות כמעט כל דבר. אנא בצע את כל פתרונות התוכנה הכלולים בפוסט זה והתייעץ עם סמסונג לקבלת החלפה אפשרית במידה והבעיה תישאר.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.