תוֹכֶן
תלוי איך התחילה הבעיה, הבעיה Black Screen of Death ב- Samsung Galaxy S10e יכולה להיות רק בעיית קושחה קלה או בעיית חומרה רצינית. אם הפילת את הטלפון שלך על משטח קשה ואז המסך הפך לשחור ולא מגיב, אתה כבר יכול להגיד שזה נזק פיזי ושיש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות בקשר לזה. עם זאת, אם הבעיה התחילה ללא סיבה או סיבה ברורה, כנראה שזה פשוט משהו שתוכלו לתקן.
מדריך זה לפתרון בעיות נכתב עבור סוגיית Black Screen of Death שלא נגרמה כתוצאה מנזק פיזי או נוזלי. אם אתה הבעלים של טלפון כזה וכרגע אתה מתקבל על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.
תקן את גלקסי S10e עם בעיה של מסך שחור של מוות
עליכם לבצע רק מספר הליכים כדי לתקן את הבעיה עם מסך המוות השחור שנגרמת על ידי כל בעיה שקשורה לתוכנה. בדוק את הפתרונות הבאים ...
פתרון ראשון: נסה לכפות מחדש את ה- Galaxy S10e שלך
לרוב, סוגיית Black Screen of Death נובעת מקריסת קושחה במיוחד אם לא היו פעילויות משמעותיות שגרמו לכך. המערכת עלולה לקרוס מעת לעת וזה קורה לעיתים קרובות יותר כאשר יש כבר הרבה אפליקציות שפועלות ברקע. כשזה קורה, הטלפון שלך עשוי להיראות כאילו הוא כבוי עם מסך שחור וכבר לא מגיב כאשר אתה לוחץ והחזק את מקש ההפעלה.
הליך ההפעלה מחדש בכפייה יתקן בעיה זו ויגרום לטלפון שלך להגיב שוב. זה תמיד היה הפיתרון היעיל ביותר לתיקון מכשיר קפוא. לשם כך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהלוגו מופיע.
לאחר ביצוע ההליך והטלפון עדיין לא מגיב, נסה לעשות זאת עוד כמה פעמים ואם הבעיה נמשכת, נסה זאת במקום זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר.
- תוך כדי לחיצה ממושכת עליו, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- כעת שמור על שני המקשים יחד למשך 10 שניות או עד שהלוגו מופיע.
ההליך השני זהה לזה הראשון, אך הפעם אנו רק דואגים שלא תלחץ קודם על מקש ההפעלה כי זה לא ייתן לך תוצאה דומה. עם זאת, אם ל- Galaxy S10e שלך עדיין יש מסך מוות שחור לאחר ביצוע הליכים אלה, עבור אל הפיתרון הבא.
תקן את סמסונג גלקסי S10e עם מהבהב מהמסך
פתרון שני: לטעון טלפון ולהכריח אותו מחדש
יתכן והטלפון רוקן את הסוללה שלו לפני שנמשיך, נסה לבדוק אם הוא מגיב למטען על ידי חיבורו באמצעות הכבל המקורי. אם הטלפון נטען כרגיל, אפשר לו להגיע לפחות ל -20% ובדוק אם הוא נדלק.
מצד שני, אם הטלפון לא מגיב למטען שלו, ייתכן מאוד שהקושחה התרסקה רגע לפני שהטלפון הושבת בכוח בגלל סוללה מרוקנת. כידוע, סוללה מרוקנת היא למעשה לא בעיה מכיוון שלרוב הטלפון היה מגיב מיד כשהוא מחובר למטען, אך אם הקושחה התרסקה, אתם כבר מתמודדים עם כמה בעיות קלות ששתיהן נובעות מכשיר שאינו מגיב עם מסך שחור של בעיית מוות. כדי לטפל בכך, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:
- ודא שהמטען מחובר לשקע עובד בקיר.
- חבר את הטלפון למטען באמצעות הכבל המקורי.
- לא משנה אם הטלפון מראה את סמל הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות.
- לאחר מתן טעינה של המכשיר מספר דקות, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהלוגו מופיע על המסך.
ניתן לתקן את המסך השחור של המוות באמצעות פתרונות אלה, אך אם ה- Galaxy S10e שלך עדיין לא מגיב לאחר ביצוע ההליכים האלה, ייתכן שהבעיה כבר בחומרה. עליכם להביא את הטלפון לחנות או כל דוכנים של סמסונג חוויה כדי שטכנאי יוכל לבדוק זאת עבורכם.
הודעות הפסיקו שגיאות ממשיכות לצוץ על Samsung Galaxy S10e
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- אזהרת זיהום מפני וירוסים ממשיכה להופיע בסמסונג גלקסי S10e
- כיצד להקרין מראה לטלוויזיה בגלקסי S10e באמצעות אפליקציית Samsung Smart View
- Samsung Galaxy S10e ממשיך לבצע אתחול מחדש באופן אקראי
