- מה לעשות אם ה- Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) לא יכול לשלוח הודעת טקסט עם תמונה מצורפת.
- למד כיצד למנוע מהטלפון שלך להמיר באופן אוטומטי #SMS ל- MMS.
- מה לעשות אם הטלפון לא יכול לקבל הודעות טקסט ממשתמשי אייפון.
- מה עליך לעשות אם הטלפון שלך לא ממיר SMS באופן אוטומטי ל- MMS כאשר ספירת התווים היא מעל 160 תווים.
- לא ניתן עוד למצוא את אפשרות שליחת הודעות בהגדרות ההודעות של S7 Edge.
- מה לעשות אם הטלפון שלך לא מקבל הודעות טקסט שנוצרו על ידי המערכת הנדרשות לצורך אימות.
א: זה חייב להיות הנתונים הניידים, עליך להפעיל אותם. אם, במקרה, הנתונים הסלולריים כבר מופעלים, חייבות להיות שהגדרות ה- APN כוללות בעיות. שם נקודת הגישה נדרש כדי שהטלפון שלך יוכל להתחבר לרשת הנתונים הסלולרית של הספק שלך, וזה הכרחי גם בעת שליחה או קבלת הודעות תמונה, טקסט עם תמונה מצורפת, אנשי קשר, טקסטים קבוצתיים וכו '.
אני מבין שכבר התקשרת לתמיכה הטכנולוגית של ורייזון אבל נסה להתקשר אליהם שוב והפעם, בקש את ה- APN הנכון ובקש מהנציג שיעביר אותך בהגדרת הטלפון שלך.
ש: “אני רגיל שה- S3 הישן שלי ממיר את הטקסטים שלי ל- mms ויכולתי להקליד הודעה ארוכה ככל שרציתי. הטלפון ביצע את כל ההמרות באופן אוטומטי ושלח את ההודעה. ה- S7 Edge החדש שלי מאפשר רק כ -5 שורות טקסט לפני שהוא אומר לי שהמקסימום הושג, ואני לא יכול להקליד שום דבר אחר. האם יש דרך להאריך את מספר התווים, או להעביר אותה ל- mms באופן אוטומטי, כך שלא אצטרך לשלוח מספר הודעות כדי לסיים או להוריד אפליקציה אחרת?”
א: כברירת מחדל, אפליקציית המסרים המלאית מוגדרת להמיר SMS באופן אוטומטי ל- MMS אם הדרישות מתקיימות. אם זה לא היה המקרה בטלפון שלך ופשוט התחיל לאחרונה, ייתכן שההגדרות מסוימות שונו. פתח את אפליקציית ההודעות ועבור לדף ההגדרות שלה והפעל המרה אוטומטית של SMS ל- MMS. אם אין הגדרה כזו, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לאפס את ההגדרות שלה על ידי ניקוי המטמון והנתונים:
ניקוי מטמון ונתונים של אפליקציות
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות.
- גע באפליקציות ואז במנהל יישומים.
- החלק לכרטיסייה ALL.
- מצא וגע בהודעות.
- גע תחילה בלחצן כוח סגור.
- לאחר מכן, הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון ואז נקה נתונים, מחק.
ש: “לא רטקסטים מקבלים ממשתמשי אייפון. אם אני שולח להם הודעה, הם יכולים להגיב, אבל אם הם שולחים לי הודעה ראשונה, אני לא מקבל כלום. לא היה לי אייפון לפני זה. תמיד היה לי סמסונג. מה אני יכול לעשות?”
א: ככה זה נראה לי ... אם אתה שולח להם הודעה ראשונה, ייתכן ששלחת SMS אז אם הם יגיבו להודעה שלך, הם גם שולחים SMS. עם זאת, החברים שלך עשויים להעביר לך הודעות עם אימוג'ים, תמונות או שהם עשויים לשלוח הודעות טקסט קבוצתיות. דברים אלה כבר נחשבים MMS. אולם במקרה זה אני חושב שהבעיה היא הנתונים הניידים. ודא שהוא מופעל ולעולם הבעיה הזו לא תתרחש. אם הוא כבר מופעל, חייבות להיות הגדרות ה- APN. נסה להתקשר לספק שלך ובקש את ה- APN הנכון לטלפון שלך ואז בקש מהנציג לעזור לך להגדיר אותו עבורך.
ש: “יש לי בעיה בעת שליחת הודעות SMS רגילות, לאחר שספירת התווים תגיע ל -3 עמודים היא תשנה את הספירה באופן אוטומטי ל'1KB 'ותמיר את ההודעה ל- MMS, כלומר אני מחויב בקצב העברת הודעות תמונה. כעת ספירת הדמויות אינה מוגזמת, מעולם לא היו לי שום בעיות עם סמסונג הקודמת שלי (S5) עם כמה זמן ההודעה הייתה והיא מעולם לא המירה אותה ל- mms. הייתי בשתי חנויות טלפוניות, אחת אמרה שכך כולן אבל השני שעבד שם הטלפון שלו (כמוני S7E) יכול היה לעשות אינספור תוכן הודעות בלי שזה יומר. ניסיתי כמה שיותר שינויים / פונקציות הגדרה כמו גם עדכון תוכנה אך ללא הסבר או תוצאה!”
א: אם הודעת טקסט ארוכה לא מומרת, היא תפוצל למספר הודעות טקסט בקצה המקבל. יש אפשרות "המרה אוטומטית ל- MMS" בהגדרות ההודעות, פשוט השבת את זה והבעיה שלך תיפתר.
ש: “אני עדיין מקבל הודעות מאנשים מסוימים שעוברים לאייפון שלי במקום ל- S7 Edge שלי. אני מקבל את ההודעות האלה כאשר האייפון הישן שלי מחובר ל- WiFi. ניסיתי את ההצעות שלך כלומר בדקתי שאינן חסומות וגם שלחתי הודעות טקסט. אמרת שזה הטלפון שלהם שזה הבעיה. אתה יכול להסביר כיצד לתקן את הטלפון שלהם? תודה.”
א: אם מספר הטלפון שבו אתה משתמש עם ה- Galaxy S7 Edge שלך שימש כרגע עם ה- iPhone שלך בעבר, הסר את רישום המספר הזה מ- iMessage. אבל לגבי איך לתקן את הטלפונים "שלהם", ובכן, אנחנו לא יכולים לעשות את זה. למה? אנחנו לא יודעים מה הטלפונים שלהם וזה לא ענייננו לעזור לאחרים אם הם לא שואלים אותנו.
ש: “בסמסונג S6 הקודמת שלי יכולתי להגדיר את הגדרת ברירת המחדל שלו לעכב את שליחת ה- SMS שלי למשך 60 שניות לכל הודעה שאני שולח, זה היה מאוד שימושי שכן לפעמים לאחר לחיצה על שלח הייתי רוצה לערוך את ההודעה. ב- S7 אני לא יכול לעשות זאת. אנא יעץ. בברכה, סיירוס.”
א: היו לא מעט תכונות טובות עם מכשירי גלקסי קודמים שסמסונג החליטה להיפטר מהם ועיכוב הודעות הטקסט הוא רק אחד מהם. עם S5, התכונה הוטמעה באפליקציית Messages אך עם גרסת ה- S7 החדשה, אין הגדרה כזו יותר. אני חושב שגרסאות S6 לא היו לה גם כן. לכן, אם אתם מתכננים להשתמש בו, כל מה שאתם יכולים לעשות זה למצוא אפליקציה שעובדת "כמעט" באותה צורה.
ש: “יש לי S7 חדש לגמרי. אני יכול לשלוח ולקבל הודעות SMS מטלפונים אחרים, אך לא ממערכת. כדוגמא קודי אימות מאפליקציות כמו WhatsApp, Waze או אפליקציית הבנקאות שלי. אפילו הודעות מהבנק שלי המעידות על תנועה בחשבוני אינן מגיעות אלי כעת. יש לי אותו מספר כמו בעבר, רק טלפון חדש.”
א: אם הטלפון שלך יכול לקבל הודעות טקסט ממספרים אחרים בסדר גמור, הבעיה חייבת להיות במערכות שמייצרות הודעות אלה. יכול להיות שזה קשור לאופן שבו מספר הטלפון שלך מוזן במערכת שלהם. אנא צרו קשר עם הבנק שלכם או עם מפתח האפליקציות בהן השתמשתם בנוגע לבעיה זו מכיוון שאנחנו, בסופו של דבר, לא נוכל לבדוק היטב אם מדובר בבעיה במערכת או לא.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
