• תיקון בעיה באפליקציית הודעות הטקסט המניות #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) שאינה מנגנת את צליל ההתראה כאשר נכנסות הודעות.
• למד כיצד להתמודד עם בעיית הודעות טקסט בה הטלפון אינו יכול לשלוח ו / או לקבל הודעות טקסט ממשתמשי iPhone מסוימים.
• הודעות טקסט של Galaxy S7 משוכפלות.
• פתרון בעיות של S7 שיכול לשלוח SMS אך לא יכול לקבל לא יכול לקבל מאנשים מסוימים פלוס בעיות SMS אחרות הכלולות בפוסט זה.
• למד כיצד לבקש מאיתנו תמיכה בחינם של Android.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את המקש בית ו הגבר קול ואז לחץ והחזק את המקש מקש הפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מקש אך המשך להחזיק את בית ו הגבר קול מקשים.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ה "התקנת עדכון מערכת" ההודעה עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

1. באמצעות מקש הגברת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מידע / איפוס מכשיר.'
2. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על כּוֹחַ מקש כדי לבחור אותו.
3. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על כּוֹחַ כדי לבחור אותו.
4. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש 'מאתחל מערכת עכשיו' ולחץ על מקש ההפעלה.
5. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

פעולה זו עשויה לפתור את הבעיה במיוחד אם היא מינורית, והיא תמחק גם את כל המידע האישי שלך כדי להגן על פרטיותך.

ש: “סמסונג שלי לא תשלח / תקבל טקסטים ממכשירי iPhone מסוימים, אולם מ- Iphone אחרים. זה פשוט התחיל. לא ביצעתי עדכונים או הורדתי אפליקציות חדשות. כמו כן דוא"ל ההחלפה שלי הפסיק לשלוח לי התראות עם דואר חדש. בדקתי את הגדרת ההודעות / דואר והודעות מופעלות. כל סיוע יהיה מוערך מאוד!“

א: באשר לבעיית המסרונים, אני חושב שהבעיה מסתיימת מכיוון שהטלפון שלך יכול לקבל הודעות טקסט ולשלוח לאייפונים אחרים. עם זאת, אני רוצה שתבדוק אם המספרים שלהם אינם ברשימת החסימה: פתח את אפליקציית הטלפון והקש על עוד, ואז בחר בהגדרות וגע בחסימת שיחות. נסה לראות אם יש מספרים מתחת לרשימת החסימה והאם הם אותם מספרים שאתה נתקל בקשיים בקבלת / שליחת הודעות טקסט. אם כן, פשוט בטל את החסימה של המספרים האלה והכל יהיה טוב.

בנוגע לבעיה האחרת שלך, ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל ושאתה אכן מקבל הודעות דוא"ל חדשות אך אינך שומע את ההודעה אם נכנס. לאחר מכן, נסה לבצע את השלבים הבאים:

1. מ ה מסך הבית, הקש על אפליקציות סמל.
2. מצא וגע אימייל.
3. ברגע שנכנס לאפליקציה, לחץ על מקש תפריט בפינה השמאלית העליונה.
4. בחר הגדרות והקש נהל חשבונות.
5. הקש על הדוא"ל שאתה נתקל בבעיות איתו.
6. גלול אל 'הגדרות התראה.'
7. ודא שהודעות דוא"ל מסומנות.

אם אתה עדיין לא שומע את ההודעה כשמגיעים הודעות דוא"ל, נסה למחוק את מטמון המערכת מכיוון שאמרת שהבעיה רק ​​התחילה:

1. תור כבוי Samsung Galaxy S7 שלך.
2. לחץ והחזק את המקש בית ו הגבר קול ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הגברת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחק את מחיצת המטמון.'
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על כּוֹחַ מקש כדי לבחור אותו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם כל השאר נכשל, נסה לאפס את הטלפון שלך.

ש: “היי. קניתי את הטלפון שלי לפני 3 שבועות ואני נתקל בבעיות טקסט. לא קיבלתי טקסטים של אנשים אבל הם מקבלים את שלי. מצאתי עם אנשים מסוימים אם אני שולח להם הודעה, אז הם יכולים לשלוח לי הודעה. אבל אחרים הם מקבלים את הטקסטים שלי אבל אני פשוט לא מקבל את זה בכלל.“

א: בהנחה שלא השתמשת באותו כרטיס SIM עם אייפון בעבר והשתמשת ב- iMessage, אז יש דבר אחד שתוכל לעשות כדי לדעת מה הבעיה - שלח הודעת טקסט למספר שלך ואם אתה יכול לקבל אותה, הבעיה לא נמצא עם הטלפון שלך אלא שלהם.

ש: “ניתן לשלוח MMS רק כאשר נתונים ניידים פועלים. בעבר יכולתי לשלוח עם נתונים כבוי ו- WiFi פועל.“

א: הנה עיקרון אחד פשוט מאוד בכל הנוגע לשליחה / קבלת הודעות מולטימדיה: ניתן להעביר MMS רק באמצעות נתונים ניידים. עם זאת, ספקים מסוימים תומכים בתכונה המאפשרת העברת MMS באמצעות Wi-Fi, אז התקשר לספק שלך ושאל אם הוא תומך בתכונה זו. לחלופין, תוכל פשוט להמשיך להשתמש באפליקציית Textra SMS, לשנות את הגדרת ה- MMS שלה ולסמן את האפשרות העדפת WiFi ולנסות לשלוח הודעת תמונה. אם זה עובר, אז יש לך מזל, אחרת אתה באמת צריך להפעיל נתונים ניידים עבור שירות זה.

ש: “כשאני משתמש ב- whatsapp פריסת המקלדת שלי משתנה ואינני מקבל אפשרות להתחיל שורה חדשה (פסקה) בעת ההקלדה. בגלקסי s6 שלי יכולתי להחזיק את כפתור הכניסה אליו כדי להתחיל בשורה חדשה. מישהו יכול לעזור לי בזה.“

א: אתה צודק, אין מפתח שמאפשר לך להתחיל קו חדש כשאתה בוואטסאפ. עם זאת, לאפליקציה יש את האפשרות "Enter שולח הודעה" שתוכל להשבית. לאחר השבתה ולחיצה על מקש Enter, הסמן יתחיל שורה חדשה. כשאתה בתוך האפליקציה, עבור אל אפשרויות> הגדרות> כבה את "Enter שולח הודעה".

ש: “אני יכול לקבל תמונות דרך הודעות טקסט אבל אני לא יכול לשלוח אותן דרך הודעת טקסט.“

א: זה יכול היה להיות מועיל יותר אם תכלול מידע נוסף על זה כמו הודעת השגיאה בפועל כששליחה נכשלה וכו '. אבל בכל מקרה, מכיוון שאתה מקבל MMS בסדר גמור, אני חושב שזה קשור להגדרות ה- APN. התקשר לספק שלך וודא אם הטלפון שלך משתמש ב- APN הנכון.

ש: “אני רק רוכש את הגלקסי S7 החדש לפני יומיים. שמתי לב שכמה פעמים ביום זה יפסיק לשלוח הודעות טקסט. אני מפעיל מחדש את הטלפון והבעיה נפתרת. אני יודע שמדובר בטלפון חדש, אבל אני מקווה שאוכל לקבל קצת עזרה בנושא זה. זה מעצבן לעשות את זה 2-3 פעמים ביום. תודה על עזרתך.“

א: כשזה קורה, האם אתה נייד או לא? אם אתה נייד, ייתכן שמדובר בבעיית כיסוי מכיוון שקליטת האות יכולה להיות מופרעת בזמן מעבר, אם כי, עדיין ייתכן שזו בעיה ברשת גם אם אתה עדיין. לשם כך, אתה באמת צריך להתקשר לספק השירות שלך או לספק השירות שלך ולפתור בעיות עם הנציג כי תמיד יש סיכוי שמדובר בבעיה בטלפון. משא ומתן על תחליף אם הנציג לא סיפק לו תיקון קבוע.

ש: “היי, אני מקבל 2 טקסטים זהים לכל טקסט שמישהו שולח לי. כיצד אוכל לעצור את זה?

תודה!“
א: מבלי לשנות הגדרות במכשיר שלך, אתחל אותו במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. אתה יכול לשחרר אותו כשתראה 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

עכשיו כשכל אפליקציות צד שלישי מושבתות זמנית, נסה לשלוח הודעת טקסט למספר שלך ולראות אם היא משוכפלת. אם לא, יש אפליקציה אחת (ככל הנראה אפליקציית העברת הודעות) הגורמת לבעיה. ישנן שתי אפשרויות שתוכלו להשתמש בהן כדי לפתור בעיה זו - או להסיר את ההתקנה של האפליקציה או לכבות את ההתראה שלה. זה הטלפון שלך, אז זו השיחה שלך לבחור.