תוֹכֶן

• כיצד לתקן את חנות הפלאקס של Galaxy A80 הופסקה חנות Google Play לא פועלת

לאחרונה אנו מקבלים דיווחים על חלק ממשתמשי Android המתקשים בטעינת חנות Google Play. אמנם זה לא תופעה שכיחה, אך בעיה זו יכולה לקרות בכל מכשיר אנדרואיד מסיבות שונות. במדריך קצר זה לפתרון בעיות, אנו נראה לכם את הצעדים שתוכלו לעשות אם יש לכם חנות Play השגיאה ב- Galaxy A80.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

כיצד לתקן את חנות הפלאקס של Galaxy A80 הופסקה חנות Google Play לא פועלת

תיקון Galaxy A80 Play Store הופסק בדרך כלל קל. הסיבות הרגילות לבעיות מסוג זה קשורות לתוכנה ולכן סביר להניח שיש פיתרון שתוכלו לעשות בסוף. גלה מה לעשות כדי לטפל בבעיה זו בהמשך.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את התיקון מספר 1: הפעל מחדש את אפליקציית חנות Play

חנות Google Play היא אחת מאפליקציות הליבה בכל מכשיר אנדרואיד. לא רק שהוא מאפשר לך לגלוש ולהתקין אפליקציות אלא שהרבה יישומים משתמשים בה גם לביצוע משימות אחרות. אם אפליקציית חנות Play הפסיקה לעבוד על ה- Galaxy A80 שלך, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא להפעיל אותו מחדש. בדרך כלל מספיק לסגור ולפתוח אפליקציה בעייתית כדי לפתור בעיות קלות. כך זה נעשה:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך האפליקציות האחרונות, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית חנות Google Play. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על כוח עצור.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את תיקון 2: נקה את המטמון של חנות Play

אם סגירת האפליקציה בכוח לא תעבוד, המהלך הבא שלך הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי מטמון רע. לפעמים, מטמון אפליקציות מיושן עלול לגרום לבאגים קלים. כדי לראות אם הבעיה נובעת ממטמון גרוע של אפליקציות, נסה לנקות את מטמון האפליקציה של חנות Google Play באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה תיקון מס '3: אפס את חנות Play

ניקוי המטמון של האפליקציה לא יכול להספיק כדי לפתור את הבעיה שלך. הקפד לעקוב אחריו על ידי ניקוי נתוני האפליקציה. פעולה זו תחזיר את אפליקציית חנות Google Play להגדרות היצרן שלה, כך שתצטרך להיכנס שוב לחשבון Google שלך ​​לפני שתוכל להשתמש בה שוב.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את התיקון מספר 4: בצע איפוס רך

אם Galaxy A80 Play Store הפסיק את הבעיה נשאר בשלב זה, פיתרון טוב לעקוב הוא אתחול מאולץ או איפוס רך. לשם כך, לחץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את ה- A80 בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.

עבור חלק מהגלקסי A80 עשויה להיות דרך שונה במקצת לאותה שיטה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את התיקון מספר 5: צא מחשבון Google

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן בעיות בחנות Google Play בעבר על ידי מחיקת החשבון הנוכחי המשמש באפליקציית חנות Google Play שלהם. לאחר מכן, הוסף שוב את החשבון ובדוק מה קורה.

למחיקת חשבון Google:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

קל באותה מידה להחזיר את חשבון Google שלך. פשוט בצע את השלבים הבאים:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון.
6. הקש על גוגל. אם הגדרת אפשרות לנעילת מסך כגון PIN, סיסמה או תבנית, עליך להזין אותה כאן כשתתבקש לעשות זאת.
7. הזן את כתובת Gmail ואז הקש על הבא.
8. הזן את הסיסמה ואז הקש על הבא.
9. להמשך, עיין בתנאי השירות ובמדיניות הפרטיות ואז הקש על אני מסכים. לסקירת תנאי השירות ומדיניות הפרטיות, הקש על הקישור והשפה המתאימים ואז הקש על סגור (בתחתית) בסיום.
10. אם מוצג, הקש על מתג הגיבוי לכונן Google כדי להפעיל אותו ואז הקש על קבל.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את התיקון מספר 6: נקה נתונים ממסגרת שירותי Google

אחת השיטות היעילות לתיקון בעיות הקשורות ל- Google היא באמצעות ניקוי הנתונים של Google Services Framework. Framework של שירותי Google היא אפליקציית ברירת מחדל חשובה שלעתים יכולה להפוך לבאגית. כדי להבטיח שמסגרת השירותים של גוגל תהיה במצב עליון, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את הנתונים שלה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה Google Services Framework.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה לתקן את מספר 7: רענן את מטמון המערכת

אם חנות Google Play הופסקה לאחר התקנת עדכון אנדרואיד חדש, יתכן שיש בעיה במטמון המערכת. לפעמים עדכוני מערכת פגומים או שהמטמון של המערכת מיושן. זה יכול להוביל להתנהגות בלתי יציבה או להתרחש במערכת. כדי להבטיח רענון מטמון המערכת, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את תיקון 8: איפוס העדפות האפליקציה

יישומים זקוקים לאפליקציות אחרות ואפליקציות או שירותי ברירת מחדל של המערכת על מנת לעבוד. שינויים ברחבי המערכת עשויים לפעמים לבלגן כמה יישומים, כולל ברירת מחדל או ליבות. כדי לבדוק אם חנות Google Play חסרה אפליקציית ברירת מחדל חשובה שגורמת לה לקרוס, תוכל לאפס את העדפות האפליקציה. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy A80 שלך ובדוק אם הבעיה.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה תיקון מס '9: עדכון

עדכונים לא רק מביאים שינויים שאתה רואה; הם מכילים גם תיקונים עבור באגים ידועים. הקפד להתקין עדכוני מערכת ואפליקציות כאשר הם יהיו זמינים.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את התיקון מספר 10: בדוק אם קיימת אפליקציה גרועה

סיבה אפשרית נוספת לבעיה עשויה להיות אפליקציה גרועה. אם התקנת לאחרונה אפליקציה חדשה לפני ששמת לב לבעיה בחנות Play, נסה למחוק את היישום ולראות מה קורה. לחלופין, תוכל פשוט להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. במצב בטוח, אין אפליקציות של צד שלישי, אלה שאתה מוסיף, יכולות להפעיל ורק אפליקציות שהותקנו מראש יטענו. משמעות הדבר היא שאם הבעיה נעדרת במצב בטוח, כלומר אפליקציית חנות Play תפעל כצפוי, יש לך בעיה באפליקציה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את המכשיר למצב בטוח ובדוק מה קורה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. הפעל את אפליקציית חנות Play ובדוק אם הבעיה.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם Galaxy A80 Play Store הפסיק הבעיה לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- A80 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

חנות Play Galaxy A80 הפסיקה את תיקון 11: איפוס להגדרות היצרן

המהלך הסופי שתוכלו לעשות במצב זה הוא איפוס להגדרות היצרן. זהו פתרון דרסטי אך יש לו סיכוי גבוה יותר לתקן את הבעיה. אם יש באג תוכנה שמונע את פעולתו של אפליקציית חנות Play, סביר להניח שאיפוס להגדרות היצרן יתקן אותו. למד כיצד לאפס להגדיל את ה- Galaxy A80 שלך למטה.

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.