תוֹכֶן

• מדוע ה- Bluetooth Buds Galaxy שלך עשוי להתנתק?
• כיצד למנוע בעיות בחיבור Bluetooth?
• פתרון בעיות ותיקון בעיות בלוטוס בלוטס
• הצעות קריאה
• קבל עזרה מאיתנו

ניצני הגלקסיה של סמסונג נחשבים לאוזניות האלחוטיות הטובות ביותר כיום, אך אנו מקבלים דיווחים על חלק מהמשתמשים המתלוננים על בעיות קישוריות. למרות הדיווחים הללו, בעיות Bluetooth אינן משותפות לניצני הגלקסי כפי שאנשים רבים היו רוצים להאמין. רוב משתמשי Galaxy Buds ברחבי העולם מוצאים את זה אמין לרוב.

אם אתה אחד מהבעלים האומללים שנראה כי נתקלת בבעיה עם ניצניך, אנו מקווים שמדריך זה לפתרון בעיות יעזור.

מדוע ה- Bluetooth Buds Galaxy שלך עשוי להתנתק?

ה- Galaxy Buds שלך עלול להתנתק בגלל קרבה (או מחוץ לטווח), הפרעות אות, בעיית אפליקציות או בעיית תוכנה של מכשיר מחובר. אלה הם כמה מהגורמים הנפוצים המשפיעים על קישוריות Bluetooth ב- Galaxy Buds:

• בדוק אם פונקציונליות Bluetooth מופעלת
• הביאו את שני המכשירים בטווח
• בדוק אם קיימים חסמים פיזיים
• מזעור הפרעות אותות Bluetooth ממכשירים אחרים
• צרכי האפליקציה Galaxy Wearable אינו מעודכן

בואו נדון בקצרה בהמשך על כל אחד מהם.

בדוק אם פונקציונליות Bluetooth מופעלת

אנשים רבים שוכחים לעתים קרובות להפעיל Bluetooth בטלפונים שלהם לפני שהם משתמשים בסמסונג גלקסי. הקפד להפעיל פונקציונליות Bluetooth בסמארטפון שלך.

השיטה המדויקת להפעלת Bluetooth משתנה בהתאם למכשיר, אך בדרך כלל היא נמצאת במרחק של נקישה בלבד. אם אתה חדש בטלפון שלך ואינך מכיר אותו, עיין בתיעוד המצורף אליו.

אם אתה נוסע, ייתכן שמצב טיסה או טיסה מופעל. השבת מצב זה תחילה כדי שניתן יהיה להפעיל את ה- Bluetooth שלך.

הביאו את שני המכשירים בטווח

באופן אידיאלי, ה- Galaxy Buds שלך צריך להיות מחובר לסמארטפון שאתה מחזיק או לשים בכיס שלך. אבל, אם מסיבה כלשהי, הטלפון שלך רחוק מ- Galaxy Buds שלך, המכשירים עשויים להיות מחוץ לטווח. נסה לקרב אותם.

מכשירי Bluetooth פועלים בדרך כלל במיטבם כאשר הם נמצאים במרחק של 10 מטרים זה מזה. ודא שאתה מקפיד על מרחק זה כדי למנוע בעיות ניתוק Bluetooth.

בדוק אם קיימים חסמים פיזיים

קירות בטון מזוין עבים, קירות זכוכית או אקווריומים יכולים לחסום או להסיט אותות Bluetooth. נסה למזער אותם בין הטלפון שלך לבין ה- Galaxy Buds שלך.

הפרעות אותות מחומרים פיזיים בדרך כלל לא ישפיעו על חיבור ה- Bluetooth של Buds אם אתה נושא את הטלפון איתך. אתה צריך לגרום לגורמים חסמים פיזיים רק אם הטלפון החכם שלך לא נמצא אצלך.

מזעור הפרעות אותות Bluetooth ממכשירים אחרים

הפרעות אותות ממוצרי אלקטרוניקה או גאדג'טים אחרים שכיחות יותר בימינו. Bluetooth שולח ומקבל נתונים בין 2.4 GHz ל -2.483.5 GHz. הספקטרום של 2.4 GHz משמש בדרך כלל כמעט אלקטרוניקה בבתים ובמשרדים. מכשירים כאלה כוללים נתבים, אוזניות אלחוטיות, צגים לתינוק, מצלמות IP, פותחי דלתות מוסך, מערכות בידור לרכב, בין היתר.

למרות שסמסונג תכננה בקפידה את ניצני הגלקסי כדי למנוע הפרעות אותות, בהתבסס על ניסיון או ניסיון, היא עדיין עלולה לסבול מגמגום עקב סיבה זו מעת לעת.

אם אתה חיבור Bluetooth ממשיך לרדת בבית, נסה לבודד את הגורמים בזה אחר זה עד שתגלה איזה גאדג'ט גורם לצרות.

אפליקציית Galaxy Wearable אינה מעודכנת

אם אתה משתמש במכשיר סמסונג גלקסי עם הניצנים שלך, חשוב שתעדכן את אפליקציית Wearable. בדיוק כמו כל אפליקציה, היא עלולה להתנהג בצורה לא נכונה ולגרום לבעיות Bluetooth אם היא לא מעודכנת.

כיצד למנוע בעיות בחיבור Bluetooth?

ישנן שתי דרכים קלות למזער את הסיכוי להיתקל בבעיות Bluetooth:

• שמירה על עדכון אפליקציית Galaxy Wearable, וכן
• עדכון תוכנת הסמארטפון שלך.

עדכן את אפליקציית Galaxy Wearable

זה חל רק על מי שמשתמש במכשיר סמסונג גלקסי עם הניצנים שלהם. אם אתה משתמש בטלפון שאינו של סמסונג, כל שעליך לעשות הוא לוודא שתוכנת הטלפון שלך היא הגרסה הנוכחית.

כדי לבדוק ידנית אם קיימת עדכון לביש של גלקסי:

1. פתח את אפליקציית Galaxy Wearable
2. הקש על תפריט בפינה השמאלית העליונה.
3. הקש על אודות גלקסי לביש.
4. בחר בלחצן עדכן. אם אין לחצן עדכון, המשמעות היא שהגרסה הנוכחית עדכנית.

עדכן את תוכנת הטלפון שלך

תוכנות מיושנות יכולות לגרום לבעיות Bluetooth. ודא שהפעלה שלך פועלת בגירסה הנוכחית של התוכנה הזמינה שלה כדי להפחית את הסיכוי להתרחש באגים.

פתרון בעיות ותיקון בעיות בלוטוס בלוטס

בעיות בחיבור Bluetooth של Galaxy Buds יכולות להתרחש פתאום ועשויות לדרוש פתרון בעיות כדי לתקן. אלה כמה מהפתרונות הנפוצים שעליך לנסות אם שום דבר לא עבד עד כה:

• הפעל מחדש את שני המכשירים
• היכנס מחדש למצב ההתאמה של בלוטוס גלקסי באדס
• מחק פרופיל Bluetooth
• איפוס למפעל גלקסי ניצנים

אתחל מחדש את הטלפון ואת הניצנים שלך

זו הדרך הפשוטה ביותר לרענן את החיבור בין מכשירים. נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך תחילה, ואז את ה- Galaxy Buds שלך. לאחר מכן, חבר את שני המכשירים שוב ובדוק אם הבעיה איננה.

להלן השלבים הקלים להפעלה מחדש של ניצנים:

1. אם מארז הטעינה חסר צריכת חשמל (מסומן באור אדום), או אם באוזניות יש פחות מ -10% הסוללה, ודא כי תחבר את מארז הטעינה למטען תחילה למשך 10 דקות לפחות. זה אמור לספק למארז הטעינה ולאוזניות יותר ממספיק כוח בזמן שאתה פותר בעיה.
2. אם עדיין לא עשית זאת, שים את האוזניות בחריץ התיק שלהם.
3. סגור את מארז הטעינה.
4. המתן לפחות 7 שניות.
5. פתח מחדש את מארז הטעינה ובדוק אם האוזניות מתחברות לטלפון או לגאדג'ט שלך באופן אוטומטי.
6. זהו זה! הפעלת מחדש את הניצנים שלך בהצלחה.

היכנס מחדש למצב ההתאמה של בלוטוס גלקסי באדס

דרך פשוטה נוספת לרענן את חיבור ה- Bluetooth של הניצנים שלך היא על ידי יציאה וכניסה למצב ההתאמה. באמצעות לוח המגע, פשוט הקש, ואז הקש והחזק את ה- Galaxy Bud.

מחק את פרופיל Bluetooth של ניצני Samsung שלך

חלק ממשתמשים שאינם של סמסונג מוצאים פתרון זה מועיל. אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות בחיבור Bluetooth עם ה- Galaxy Buds שלך, נסה למחוק את הפרופיל שלו בטלפון שלך. הצעדים המדויקים עשויים להשתנות שוב בהתאם לגאדג'ט שלך, לכן נסה לחקור מעט מידע כיצד לבצע זאת אם אינך מכיר.

החזר את הגדרות התוכנה לברירות מחדל (איפוס להגדרות היצרן)

אם תמשיך להיות עדיין עם בעיות ההתאמה של Galaxy Buds בשלב זה, תרצה למחוק את הגדרות התוכנה שלה באמצעות איפוס להגדרות היצרן. זה בדרך כלל פיתרון יעיל לרוב בעיות הניצנים.

אלה השלבים לאיפוס הניצנים שלך למפעל:

1. ודא שהניצנים שלך טעונים במלואם. הקפד לטעון אותו באמצעות מארז הטעינה למשך 10 דקות לפחות.
2. בטלפון, פתח את האפליקציה Galaxy Wearable.
3. גלול מטה והקש על אודות האוזניות.
4. הקש על אפס את האוזניות.
5. הקש על איפוס כדי לאשר.

הערה: אם אתה משתמש במכשיר שאינו סמסונג כמו אייפון, לא תוכל לגשת לפונקציית האיפוס של הניצנים שלך. מצא טלפון אנדרואיד, התקן את האפליקציה Galaxy Wearable מחנות Play ואז אפס את הניצנים באמצעות האפליקציה.

הצעות קריאה

• כיצד לתקן את Note10 טוויטר ממשיך להתרסק
• כיצד לתקן בעיות שיחה של Note10 לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן בעיות M10 של Note10 לאחר עדכון Android 10
• כיצד לתקן קריאת טלפון של Note10 לאחר עדכון אנדרואיד 10

קבל עזרה מאיתנו

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בדף Youtube שלנו לפתרון בעיות.