תוֹכֶן

• כיצד לתקן את סורק טביעות האצבע של גלקסי Note10 + אינו פועל סורק טביעות אצבע לא מגלה אצבע

היו מספר משתמשי Galaxy Note10 + שדיווחו כי סורק טביעות האצבע אינו פועל. אם אתה אחד המשתמשים האומללים שיש להם בעיה זו, למד מה לעשות בהמשך.

כיצד לתקן את סורק טביעות האצבע של גלקסי Note10 + אינו פועל סורק טביעות אצבע לא מגלה אצבע

אם סורק טביעות האצבע של גלקסי Note10 + שלך אינו פועל, ישנם מספר גורמים אפשריים העלולים לגרום לכך. פעל לפי מדריך זה כדי לתקן את הבעיה.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 לא עובד בתיקון מס '1: נקה את המסך | הסר את מגן המסך

אם נראה כי סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 + אינו פועל, שלב פתרון הבעיה הראשון שעליך לעשות הוא להבטיח שהמסך נקי. מבחינה טכנית, נוכחות של אבק, כתם או לכלוך על המסך תשפיע מעט על סורק טביעות האצבע של המכשיר שלך מכיוון שהוא משתמש בצליל בסריקת תמונה תלת ממדית של אצבע. עם זאת, מבחני העולם האמיתי מראים אחרת. הקפד לנגב את המסך עם מטלית נקייה ורכה לפני שתפתח את המכשיר באמצעות האצבע.

אם אתה משתמש במגן מסך, נסה להסיר אותו ולראות אם סורק טביעות האצבע מתחיל לעבוד שוב. מגן מסך מותקן בצורה גרועה או באיכות נמוכה עלול לפגוע ביכולת הסורק. אם שום דבר לא עובד, המשך בשלבי פתרון הבעיות שלמטה.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 לא עובד בתיקון מס '2: מקם את האצבע מחדש

סורק טביעות האצבע ממוקם מעט נמוך יותר מתחת לחלק האמצעי של המסך. אם האצבע שלך נמצאת מתחת לחלק זה, ייתכן שהסורק לא יוכל לבצע סריקה מלאה של האצבע שלך.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 לא עובד בתיקון מס '3: התקן את העדכון

יש באגים הניתנים לתיקון רק עם עדכונים. הקפידו לעדכן את כל האפליקציות והתוכנות. כדי לעדכן את היישומים, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן או על עדכן הכל.

מלבד חיפוש עדכונים עבור אפליקציה או אפליקציות מסוימות, וודא שאתה מעדכן גם את התוכנה. עבור מכשירי Galaxy Note10 ממותגי ספק, עדכון התוכנה פשוט כמו הקשה על ההודעה שמופיעה. ניתן גם לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים על ידי מעבר למטה הגדרות> עדכון תוכנה.

סורק טביעות האצבע של גלקסי 10 + לא עובד בתיקון מס '4: מחק והוסף טביעות אצבע

במקרים מסוימים, רענון רשימת טביעות האצבע השמורות יכול לתקן סורק טביעות אצבע שאינו מתנהג. ראשית, נסה למחוק את טביעות האצבע השמורות. כך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על ביומטריה ואבטחה.
4. הקש על טביעות אצבע. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
5. בחר את טביעת האצבע להסרה. לבחירת הכל, גע נגיעה ממושכת בטביעת אצבע עד שנבחרה ואז הקש על הכל (שמאל למעלה). כאשר נבחר, סימן ביקורת כחול יופיע משמאל לטביעת האצבע.
6. הקש על הסר (שמאל למעלה).
7. לאישור, בדוק את כתב הוויתור ואז הקש על הסר.
8. זהו זה. הסרת כעת טביעת אצבע מהמכשיר שלך.

לאחר שהסרת את כל טביעות האצבע המאוחסנות, הגדר שוב את זיהוי טביעות האצבע. לפני תחילת ההתקנה, ודא כי:

• הידיים שלך, במיוחד האצבעות שתרצה להוסיף, נקיות מאבק, לחות, לכלוך, שמן, קרם, צבעים וכו '.
• יש לך אפשרות לביטול נעילת המסך (PIN, תבנית או תבנית) מוכנה.

להלן השלבים כיצד להוסיף טביעות אצבע נוספות ב- Galaxy Note10 +:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על מסך נעילה.
4. בקטע 'מחפש משהו אחר?', הקש על טביעות אצבע. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
5. הקש על הוסף טביעת אצבע. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
6. עקוב אחר ההדרכה על המסך כדי לסרוק את טביעת האצבע שלך. חזור על שלב זה לפי הצורך עד לסיום התהליך.
7. הקש על בוצע (מימין למטה).
8. זהו זה! כעת רשמת טביעת אצבע נוספת. אם ברצונך להוסיף עוד, פשוט חזור על שלבים 1-8.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 אינו פועל תיקון מס '5: שפר את רגישות המסך

אם אתה חושב שסורק טביעות האצבע של גלקסי Note10 + שלך אינו מצליח לקרוא את האצבע שלך או לא עובד, או אם המסך אינו מגיב כפי שאתה מצפה, זה כנראה בגלל מגן מסך. אם לא, אין צורך לדאוג מכיוון שתוכל לשפר בקלות את רגישות המסך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. עבור אל הגדרות במגש האפליקציה או הקש על כפתור ההגדרות בצורת הילוך בסרגל הנפתח
2. בחר תצוגה מרשימת האפשרויות
3. גלול מטה עד שתמצא רגישות מגע
4. העבר את המתג למצב ON כדי להגביר את הרגישות למגע לשימוש עם מגיני מסך.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 לא עובד בתיקון מס '6: מחק את מחיצת המטמון

אנדרואיד משתמש במטמון מערכת כדי לטעון אפליקציות במהירות. אם הבעיה התחילה לאחר התקנת עדכון מערכת או אפליקציה, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
9. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
10. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
11. זהו זה!

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 אינו פועל לתקן מס '7: אפס את העדפות האפליקציה

חלק מהאפליקציות זקוקות לאפליקציות ולשירותי ברירת מחדל כדי לעבוד. אם אפליקציות או שירותים נחוצים אלה מושבתים מסיבה כלשהי, אפליקציה הדורשת מהם לעבוד עשויה להפסיק לפעול לחלוטין, או להפסיק לעבוד כראוי. כדי להבטיח שאפליקציות ושירותי ברירת מחדל מופעלים, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 + ובדוק אם קיימת בעיה.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 לא עובד בתיקון מס '8: צפה במצב בטוח

סיבה אפשרית נוספת לבעיה עשויה להיות אפליקציית צד שלישי גרועה. כדי לבדוק, נסה להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. במצב זה, כל האפליקציות של צד שלישי מושעות, כך שאם סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 + פועל כרגיל, אתה יכול להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך תוכל לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה אינה קיימת במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

סורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 אינו פועל תיקון מס '9: מחק מכשיר (איפוס להגדרות היצרן)

שלב פתרון הבעיות האחרון שתוכלו לעשות במצב זה הוא להחזיר את התוכנה לברירות המחדל שלה. זהו פתרון פוטנציאלי דרסטי, אך אם הסיבה לשום בעיה קולית ב- Galaxy Note10 + שלך אינה קשורה לתוכנה, זה עשוי לעזור.

להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 + למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 + שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.

Galaxy Note10 + סורק טביעות אצבע לא עובד תיקון מס '10: תיקון

אם אף אחד משלבי פתרון הבעיות לעיל לא עוזר, אתה יכול להניח שחומרה גרועה עשויה להיות אשמה.ייתכן שהמכשיר שלך זקוק לתיקון או להחלפה, לכן בקר בחנות המקומית של סמסונג או במרכז השירות.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.