תוֹכֶן
- בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי אינה יכולה לצלם, להקליט קטעי וידאו או לגשת לגלריה
- בעיה מס '2: בעיה בפיגור המצלמה של Galaxy Note 4
- בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי מכבה כשמנסים לצלם
- בעיה מס '4: מצלמת הערה 4 של גלקסי מפסיקה לעבוד לאחר העברת קבצים למחשב
- בעיה מס '5: מסך שחור של Galaxy Note 4 בעת שימוש במצלמה
- לעסוק איתנו
בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי אינה יכולה לצלם, להקליט קטעי וידאו או לגשת לגלריה
אני לא יכול להשתמש במצלמה שלי ב- Samsung הערה 4. לא אוכל לצלם, להקליט או אפילו לגשת לתמונות הקודמות שכבר צילמתי. הבחנתי בכך לאחר שקיבלתי עדכון מ- T-Mobile שיש עדכון מערכת הפעלה ... אז הפעלתי אותו ועכשיו זה הדבר הראשון שאני מבחין בו לא עובד כמו קודם. זה היה לפני כ -4 ימים כאשר הפעלתי את העדכון.
אני לא יכול ללחוץ על כפתור 'חזרה' כדי לצאת ... אני צריך ללחוץ על כפתור הבית כדי לצאת החוצה ואז אני מקבל את ההודעה המוקפצת הבאה שקוראת "המצלמה אינה מגיבה. האם אתה רוצה לסגור את זה? ".
ביצעתי רק את האיפוס הרך עד כה. תוהה אם עלי להסיר את התקנת אפליקציית המצלמה או לבצע איפוס להגדרות היצרן. אני מקווה שלא אצטרך לבצע איפוס למפעל. ספר לי אם אתה יכול לעזור לפתור את הבעיה שאני נתקל בה. - ג'ואל
פִּתָרוֹן: היי ג'ואל. בהנחה שאתה משתמש באפליקציית המצלמה המקורית, אין שום דרך להסיר אותה. עם זאת, תוכל לנסות למחוק תחילה את המטמון והנתונים שלו. אנו ממליצים ליצור גיבוי של כל התמונות והסרטונים שלך לפני פתרון בעיות בטלפון שלך כדי להבטיח שלא תאבד דבר. אלה השלבים כיצד למחוק את המטמון ואת הנתונים:
- לך להגדרות.
- המשך ליישומים.
- בחר נהל יישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- חפש את אפליקציית המצלמה והקש עליה.
- משם תראה את הלחצנים Clear Cache ו- Clear Data.
אם ניגוב המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה לא ישתנה דבר, נסה לבצע איפוס אב / מפעל. כך:
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.
בעיה מס '2: בעיה בפיגור המצלמה של Galaxy Note 4
היי אחי. מקווה שאתה טוב. בדיוק ראיתי את ההודעה שלך בפיגור המצלמה של הערה 4. אני חווה בעיה דומה במקצת. המצלמה שלי משתרכת הרבה. מעבר מאחור לחזית הוא נושא. זה יקפא ויחלוף עד 10 שניות לפני שזה קורה.
גם לצלם לוקח זמן. אני יכול ללחוץ אבל זה ייקח בערך 5 שניות לפני שמצטלמת התמונה. ואז גם גישה לגלריה מאפליקציית המצלמה כדי לראות את התמונות שצילמת לוקח לנצח ומקפיא את הטלפון.
ניסיתי לנקות את המטמון ממנהל האפליקציות אבל זה היה ממש כמו 100 קילו-בייט בערך. עדיין אין שיפור בכלל.
אנא עזרו לי. מודה לך. - נוואז
פִּתָרוֹן: היי נוואז. בעיות במצלמה נגרמות בדרך כלל מכמה גורמים נפוצים, כולל מטמון מושחת, התקן אחסון שאינו תקין, קושחה גרועה או, במקרים נדירים, כשל בחומרה.
טלפון אנדרואיד כמו הערה 4 שלך משתמש במטמון (קבצים זמניים אך חשובים) כדי להאיץ את זמני הטעינה. לעיתים, מטמון מערכת עלול להיפגע או להתיישן לאחר עדכון או שינויים כלשהם במערכת ההפעלה. זה יכול לגרום לבעיות ביצועים איטיות, כולל זמני טעינה איטיים לאפליקציות המושפעות. המשימה הראשונה שלך היא להבטיח שמטמון המערכת יהיה טרי. כדי לאלץ את הטלפון ליצור מחדש קבוצה של מטמון, תחילה עליך למחוק את הישנים. להלן השלבים כיצד לעשות זאת:
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.
ניגוב מחיצת המטמון לא ישפיע על הנתונים האישיים שלך (תמונות, סרטונים, אנשי קשר וכו ') ולכן זה בטוח לחלוטין לביצוע. אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת המטמון, השלב הטוב הבא הוא לוודא שכרטיס ה- SD שלך אינו גורם לעיכוב. נסה לעצב מחדש את כרטיס ה- SD באמצעות מכשיר אחר לפני הכנסתו מחדש להערה 4. כרטיסי SD ישנים וממוחזרים בדרך כלל גורמים לבעיות לאורך זמן. פרמטם מחדש באופן קבוע עוזר למזער באגים. אם יש לך כרטיס SD חדש ועובד, נסה להשתמש בו במקום בכרטיס הנוכחי כדי לראות את ההבדל.
אם שום דבר עדיין לא משתנה, אל תשכח לבצע איפוס למפעל. הליך זה יבטיח שהקושחה תהיה טובה. נסו לא להתקין דבר מייד לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן כדי שתוכלו לנסות כיצד המצלמה עובדת.
אם אתה ממשיך לחוות את הבעיה לאחר מכן, זה זמן טוב לומר שבעיית חומרה עשויה להיות מאחורי הבעיה. יש לתקן או להחליף את המכשיר.
בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי מכבה כשמנסים לצלם
היו לי כמה בעיות שונות עם ה- Samsung Note 4 שלי.
- בזמן שמצלמים (בכל פעם) אחרי שמצלמים כמה מהטלפון שלי, הוא ייכבה לגמרי. על מנת להדליק אותו אפילו אני צריך להוציא את הסוללה ולחזור כדי שהיא תידלק מחדש.
- במהלך הצפייה בסרטונים ביוטיוב או בפייסבוק המסך יהיה בסדר לכמה שניות, התעמעם ואז הסרטון פשוט יפסיק. עם זאת, אם אני נוגע במסך כשהוא מתעמעם כדי להשהות אותו ולהשמיע אותו שוב הוא נשאר דולק עוד כמה שניות, ואז עושה זאת שוב ...
חיפשתי בגוגל את הנושאים האלה וקראתי את אתר הירי שלך לבעיות אבל לא ראיתי שום דבר לגבי שתי הבעיות האלו .. אנא עזור !!! תודה. - לסלי
פִּתָרוֹן: היי לסלי.התקנת משהו (עדכון או אפליקציה) לפני ששמת לב לבעיות אלה? אם כן, נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי שתדע אם אחת האפליקציות שלך אשמה. זה ייתן לך מושג כללי שיש צורך להסיר התקנה של אפליקציה מהמערכת. אתחול במצב בטוח לא יצביע על האפליקציה הפוגעת, כך שעליך להסיר יישומים בנפרד עד שהאשם יוסר. אנא בצע את השלבים הבאים כיצד להפעיל מחדש את הטלפון במצב בטוח:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר הטלפון מתחיל לאתחל, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
- מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה; אתה יכול לשחרר את מקש עוצמת הקול כעת.
מכיוון שאתה מתמודד עם כמה אפליקציות מסוימות כאן, הקפד לא להשאיר את ניקוי המטמון והנתונים.
גם איפוס למפעל כמוצא האחרון לא יזיק.
בעיה מס '4: מצלמת הערה 4 של גלקסי מפסיקה לעבוד לאחר העברת קבצים למחשב
היי. תהיתי אם אתה יכול לעזור לי עם בעיה שקשורה למצלמה שלי, לצלם, לראות תמונות וכו '. יש לי Samsung Galaxy Note 4 אם זה עוזר.
היו לי די הרבה תמונות שנשמרו בטלפון שלי שתפסו אחסון רב אז רציתי להעלות את כולן למחשב השולחני שלי כדי לפנות מקום. העברתי את כל 1,000 התמונות + למחשב שלי והכל עבר בצורה חלקה.
בהמשך עם זאת, עדיין נותרו בטלפון שלי כמה תמונות וזה לא יאפשר לי לצלם או להציג את התמונות האחרות שנותרו.
המצלמה שלי עבדה בסדר עד שהעברתי את התמונות, עכשיו לא היו לי שום דבר חוץ מבעיות. ניסיתי לתקן את הבעיה פעמים רבות, בדקתי כיצד לתקן אותה באופן מקוון, אך לא היה לי מזל.
האם יש לך דרך לתקן את זה? העזרה שלך תהיה מוערכת מאוד.
תודה ואני מצפה לשמוע ממך. - קריסטל
פִּתָרוֹן: היי קריסטל. העברת קבצים ממכשיר אחד לאחר יכולה לפעמים לגרום לבאגים מוזרים, במיוחד אם התהליך נקטע. לפעמים, אפילו כבל USB רע יכול להוביל לבעיות זיכרון מעצבנות. אם יש לך כרטיס SD בטלפון שלך, דאג לאתחל אותו מחדש, או פשוט הוצא אותו מהמערכת כדי לעזור לך לבודד אם הוא זה שגורם לצרות. אם מלכתחילה אין לך כרטיס SD, או אם כל הקבצים נלקחו מהזיכרון הפנימי של הערה 4 שלך, דאג שלא לבצע איפוס להגדרות היצרן.
בעיה מס '5: מסך שחור של Galaxy Note 4 בעת שימוש במצלמה
למצלמה שלי יש מסך שחור בלבד ... מדי פעם היא תעבוד מאחור אבל אז תפסיק ותעבור למסך השחור ... לקחתי אותה ומצלמה חדשה הוכנסה ועשתה את אותו הדבר.
הם החזירו את הישן אבל אמרו שזו בעיה בתוכנה. התקשרתי לחברה והם השתלטו על הטלפון שלי עשו כמה דברים ואז השאירו אותי אחרי חצי שעה ללא פעילות. הייתי צריך להתקשר כדי שישחררו את הטלפון שלי, אך אין שום תיקון.
הורדתי בדיקה. כשאני בודק את המצלמה האחורית זה מראה הכל כשאני חוזר ולוחץ על המצלמה אותו דבר ... המצלמה הקדמית לעולם לא נדלקת. הוצאתי סוללה והשארתי למשך 5 דקות - ללא שינוי. מה אתה חושב? - איבון
פִּתָרוֹן: היי איבון. לא ניתן לדעת מה יכול להיות לא בסדר במכשיר שלך, שכן יש לבצע בדיקות לאבחון כל בעיה בו. אם המצלמה הוחלפה ושום דבר לא השתנה, יתכנו רכיבי חומרה אחרים הגורמים לכשל. ייתכן גם כי בעיית תוכנה עומדת מאחורי הבעיה. אנא בצע את כל פתרונות הבעיה המוצעים בתוכנה בהודעה זו (ניגוב המטמון, אתחול במצב בטוח, ביצוע איפוס להגדרות היצרן וכו ') כדי לראות הבדל כלשהו. כל פתרונות פוטנציאליים אלה צריכים לטפל בכל בעיה בתוכנה. אם אינך יכול לגרום לטלפון לעבוד לאחר שביצעת את כולם, ייתכן שתצטרך לשקול להחליף את הטלפון שלך.
קריאה קשורה:כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 4 מצלמה לא עובדת
לעסוק איתנו
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.