ה- #Samsung #Galaxy # A6 הוא אחד ממכשירי סדרת ה- A שפורסמו בשנה שעברה על ידי החברה הדרום קוריאנית. זהו מכשיר פרימיום לטווח בינוני המשתמש במרכב אלומיניום ותצוגת Super AMOLED בגודל 5.6 אינץ '. הטלפון משתמש במצלמת 16MP בחזית ובגב המסוגלת לצלם תמונות באיכות מעולה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם אפליקציות גלקסי A6 הפותחות באופן אקראי.

אם אתה הבעלים של Galaxy A6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן יישומי Samsung Galaxy A6 פתיחה אקראית

בְּעָיָה:יש לי Samsung Galaxy A6 עם אנדרואיד 8.0. אני נתקל בבעיות באפליקציות שצצות באופן אקראי, או עוברות או מדפדפות בזמן שאני משתמש בטלפון שלי - אני לא בטוח כיצד לתאר זאת בצורה הטובה ביותר. לדוגמא, אם אני גולל בפייסבוק (או משתמש באפליקציה כלשהי), הטלפון יזמזם כאילו השתמשתי בכפתור האחרון ואז דלף אוטומטית לאפליקציה אחרונה. זה יכול לדפדף 5 או 6 פעמים לפני שעוצרים באפליקציה ספציפית. כשאנסה להשתמש באפליקציה על המסך, התהליך יתחיל מחדש. זה נעשה כך שאני אפילו לא יכול לקרוא הודעת טקסט לפני שהוא עובר לאפליקציה חדשה. ניסיתי להפעיל אותו מחדש, אך אין לו שום השפעה. הסרתי את התיק, ואין לזה שום השפעה. לא נראה שזה משנה באילו אפליקציות אני משתמש. אני לא יכול לזהות דפוס או להבין את הסיבה לכך. אין קודי שגיאה ונראה שכל השאר מתפקדים בסדר גמור. כאילו יש רוח רפאים קטנה שפשוט אוהבת ללחוץ שוב ושוב על הכפתור. (ועוד ועוד ועוד.) אנא עזרו?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתרצה לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

בעיה זו נגרמת ככל הנראה כתוצאה מתקלה בתוכנה ולכן אנו נרכז את מאמצי פתרון הבעיות שלנו בתוכנת המכשיר.

בצע איפוס רך

הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לאתחל את המכשיר. זה ירענן את תוכנת הטלפון ובדרך כלל יתקן סוג זה של בעיות.

• החזק את לחצן ההפעלה למשך 3-5 שניות.
• הקש על כבה.
• כאשר המכשיר נכבה לחלוטין, המתן כדקה אחת. זה יעזור לוודא שהמטמון והקבצים הזמניים נמחקים מהמכשיר.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו מחדש.

בדוק אם האפליקציות נפתחות באופן אקראי.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

הדבר הבא שיש לעשות הוא לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה .. ניתן לעשות זאת על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מאפשרות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם היישומים שלך לא נפתחים באופן אקראי במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אחת האפליקציות שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

המכשיר שלך יאחסן נתונים במטמון של יישומים במחיצה ייעודית באחסון הפנימי שלו. נתונים אלה מסייעים לאפליקציות להיפתח מהר יותר ולהביא לחוויה ניידת טובה יותר. עם זאת, ישנם מקרים בהם נתונים במטמון זה עלולים להיפגם ועלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בצע איפוס למפעל

שלב פתרון הבעיות האחרון שתצטרך לבצע אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.

• וודא שהטלפון כבוי.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.