כאשר סמארטפון עם מפרט חומרה מרשים למדי כמו מוטורולה מוטו G5 + נכבה מעצמו וכבר לא יופעל שוב כאשר תלחץ על מקש ההפעלה, יתכן שהבעיה בקושחה או בחומרה. זה יכול להיות רק בעיה מינורית או בעיית חומרה מאוד מסובכת, במיוחד אם המכשיר סבל מנזק פיזי או נוזלי אפשרי כמו כאשר הוא הוטל על משטח קשה או שקוע במים.
בפוסט זה, אני אעזור לך לפתור את הבעיה של ה- Moto G5 פלוס שלך שמת לגמרי ולא יופעל יותר או יגיב. מכיוון שנתקלתי בבעיה זו מספר פעמים בעבר, אשתף אתכם בפתרון בו השתמשתי בתיקון בעיות דומות שדווחו על ידי קוראינו. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון: בצע את ההפעלה מחדש בכפייה
לא פעם, כאשר טלפון אנדרואיד כמו ה- Moto G5 + שלך נכבה מבלי שתתחיל את התהליך ולא יגיב כשאתה מנסה להפעיל אותו מחדש, זו קריסת מערכת. אמנם זה לא נפוץ כמו קריסת האפליקציה אך עדיין מתרחש מעת לעת וכשזה קורה, לעתים קרובות משתמשים לא יודעים מה לעשות בהתחשב בעובדה שהוא ישאיר רושם כאילו הבעיה היא בחומרה כי היא לא ' לא להגיב. למעשה, יש לנו קוראים שהביאו מיד את המכשירים שלהם לחנות וכמה טכנאים היו כל כך שמחים מכך כי תהיה פיתרון מיידי לבעיה והם יכולים לגבות את הלקוחות שלהם את הסכום שהם רוצים. אבל כמו שאמרתי, אתה יכול לתקן את הבעיה בעצמך לאחר שאמרת את כל זה, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
זה יאתחל את הטלפון שלך מחדש ואם הוא אכן יופעל, אז הבעיה נפתרה אבל אין שום ערובה שזה לא יקרה שוב בעתיד. לפחות, עכשיו אתה יודע מה לעשות אם זה יכבה מעצמו ושוב לא יגיב.
מצד שני, אם הטלפון לא מגיב להליך הראשון, אתה יכול לנסות את זה:
- לחץ תחילה על לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הגברת עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.
זה בעצם זהה להליך הראשון רק שאנחנו דואגים ללחוץ על מקש ההפעלה לאחר לחיצה ארוכה על כפתור הגברת עוצמת הקול מכיוון שאחרת אחרת לא תתן לך תוצאה דומה. אם הטלפון עדיין לא מגיב לכך, עליך לנסות את ההליך הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- מה לעשות אם אינך יכול לשלוח או לקבל הודעות ב- Motorola Moto G5 שלך (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם כרטיס ה- SIM לא מתגלה במוטורולה מוטו G5 שלך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את הבעיה המהבהבת במסך של מוטורולה מוטו G5? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו G5 מסך שחור של מוות? [מדריך פתרון בעיות]
פתרון שני: טען את הטלפון שלך ובצע אתחול מחדש בכפייה
יתכן שהסוללה התרוקנה ולכן בחלק זה עליכם לנסות להטעין את הטלפון. אבל צריך לעשות קצת יותר מאשר לחייב אותו רק:
- חבר את המטען לשקע עובד בקיר וודא שאתה משתמש במטען המקורי.
- באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען שלו.
- לא משנה אם ה- Moto G5 Plus שלך מגיב למטען שלו או לא, השאר אותו מחובר למתאם החשמל שלו למשך 10 דקות בערך.
- לאחר שנתן לטלפון זמן טעינה, לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 10 שניות או יותר כדי לבצע את ההפעלה מחדש.
סוללה מרוקנת היא לא באמת בעיה, אך ישנם מקרים שבהם אתה נותן לסוללה להיגמר לחלוטין שהקושחה תקרוס מכיוון ששירותים מסוימים עשויים שלא להיסגר כראוי. במקרה כזה, יש לך טלפון שלא יגיב בגלל קריסת קושחה ויש לך מכשיר שלא יופעל מכיוון שאין מספיק כוח. ביצוע ההליך לעיל יתקן את הבעיה, אך אם הטלפון עדיין לא מגיב לאחר מכן, הגיע הזמן להביא אותו לחנות כדי שטכנאי יוכל לבדוק זאת עבורך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו X4 שלא תידלק לאחר כיבוי מעצמו (תיקון קל)
- כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM במוטורולה מוטו X4 שלך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שפועל לאט מאוד לאחר עדכון (צעדים פשוטים)
- כיצד לפרוק את הקפאה של מוטורולה מוטו E4 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו E4 שלא תידלק (צעדים פשוטים)