תוֹכֶן

• כיצד לתקן בעיות בסורק טביעות האצבע של Galaxy Note10

למרות שפתוח טלפון עם טביעת אצבע כבר אינו חידוש בימינו, סמסונג שיפרה אותו באמצעות חיישן טביעות האצבע הקולי במיוחד שלו. במקום סורק טביעות האצבע המסורתי, חיישן טביעות האצבע האולטרה-קוליות בתצוגה קורא טביעת אצבע עם קורות קוליות, ומשפר את הדיוק והמהירות. לאחרונה, עם זאת, דיווחים כי חיישן זה לקוי צצו וסמסונג הגיבה עם תיקון תוכנה. אם יש לך בעיות בסורק טביעות האצבע ב- Galaxy Note10 שלך, עליך לבדוק תחילה אם קיימים עדכונים לפני ביצוע צעדים אחרים לפתרון בעיות. אם כבר עשית זאת, יש צורך בשלבים אחרים לפתרון בעיות. למדו מה תוכלו לעשות בנוגע לבעיה זו בהמשך.

כיצד לתקן בעיות בסורק טביעות האצבע של Galaxy Note10

אם יש לך בעיות בסורק טביעות האצבע ב- Galaxy Note10 שלך, ישנם מספר גורמים שאתה רוצה לבדוק כדי לתקן את זה. מאמר זה יראה לכם כיצד לעשות זאת.

בעיות בסורק טביעות האצבע של גלקסי 10 פתרונות מס '1: בדוק אם קיימים עדכוני מערכת

סמסונג הודתה לאחרונה שיש פגם חמור בסורק טביעות האצבע של דגמי ה- Galaxy S10 ו- Note10. ביסודו של דבר, הנושא נובע מטענה של משתמש אחד כי בעלה הצליח לפתוח את גלקסי S10 שלה עם טביעת האצבע שלו למרות שמעולם לא הוסיף את טביעות האצבעות שלו במכשיר. סמסונג גילתה כי הבעיה נגרמת על ידי כיסוי מסך של צד שלישי שהוליך שולל את חיישן טביעות האצבע האולטרה-קוליים. בשלב זה, סמסונג אומרת שמשתמשי S10 ו- Note10 חייבים להתקין את תיקון התוכנה העדכני ביותר כדי לפתור בעיה זו. עם זאת, אנו ממליצים בחום לבדוק אם קיימים עדכוני מערכת עבור ה- Galaxy Note10 שלכם כדי לתקן את כל הבעיות של סורק טביעות האצבע שיש לכם במכשיר.

בעיות בסורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 תיקון מס '2: הסר את כיסוי הפלסטיק / מגן המסך

אם נתקלת בבעיות סורק טביעות אצבע של Galaxy Note10 או אם הסורק נראה איטי בזיהוי האצבע שלך, ייתכן שהדבר נובע ממגן מסך או מכסה. נסה להסיר את מגן המסך או את הכיסוי שהגיע עם המכשיר כדי לראות אם זה ישפר את המצב.

בעיות בסורק טביעות האצבע של גלקסי 10 לתקן את מספר 3: הנח את האצבעות כראוי מעל החיישן

סורק טביעות האצבע ממוקם מעט נמוך יותר מתחת לחלק האמצעי של המסך. אם האצבע שלך נמצאת מתחת לחלק זה, ייתכן שהסורק לא יוכל לבצע סריקה מלאה של האצבע שלך. הקפד לשים את האצבע בדיוק על החלק בו נמצא הסורק. המסך יציג מחוון טביעות אצבע אם אתה מתגעגע למיקום האופטימלי אז פשוט מקם את האצבע במקום במקום, וכדאי שיהיה לך טוב.

בעיות בסורק טביעות האצבע של גלקסי 10 פתרונות מס '4: מחק והוסף טביעות אצבע מחדש

במקרים מסוימים, רענון רשימת טביעות האצבע השמורות יכול לתקן סורק טביעות אצבע שאינו מתנהג. ראשית, נסה למחוק את טביעות האצבע השמורות. כך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על ביומטריה ואבטחה.
4. הקש על טביעות אצבע. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
5. בחר את טביעת האצבע להסרה. לבחירת הכל, גע נגיעה ממושכת בטביעת אצבע עד שנבחרה ואז הקש על הכל (שמאל למעלה). כאשר נבחר, סימן ביקורת כחול יופיע משמאל לטביעת האצבע.
6. הקש על הסר (שמאל למעלה).
7. לאישור, בדוק את כתב הוויתור ואז הקש על הסר.
8. זהו זה. הסרת כעת טביעת אצבע מהמכשיר שלך.

לאחר שהסרת את כל טביעות האצבע המאוחסנות, הגדר שוב את זיהוי טביעות האצבע. לפני תחילת ההתקנה, ודא כי:

• הידיים שלך, במיוחד האצבעות שתרצה להוסיף, נקיות מאבק, לחות, לכלוך, שמן, קרם, צבעים וכו '.
• יש לך אפשרות לביטול נעילת המסך (PIN, תבנית או תבנית) מוכנה.

להלן השלבים כיצד להוסיף טביעות אצבע נוספות ב- Galaxy Note10 +:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על מסך נעילה.
4. בקטע 'מחפש משהו אחר?', הקש על טביעות אצבע. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
5. הקש על הוסף טביעת אצבע. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
6. עקוב אחר ההדרכה על המסך כדי לסרוק את טביעת האצבע שלך. חזור על שלב זה לפי הצורך עד לסיום התהליך.
7. הקש על בוצע (מימין למטה).
8. זהו זה! כעת רשמת טביעת אצבע נוספת. אם ברצונך להוסיף עוד, פשוט חזור על שלבים 1-8.

בעיות בסורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 פותרות את מספר 5: הגדל את הרגישות במסך מגע

אם מסך המגע בפיגור או אינו מגיב, תוכלו לשפר את הרגישות. תוכלו לעשות זאת אם שמתם לב שמסך המגע התדרדר מכיוון שסורק טביעות האצבע הפסיק לפעול כראוי.

בעיות במסך מגע מתרחשות בדרך כלל אם יש בעיה פיזית במסך, כמו לאחר שחרור ה- Note10 שלך, או כאשר הוא נפגע במים. אם אתה חושב שמסך המגע נגרם על ידי חומרה שבורה, אנו ממליצים לך לסמסונג לבחון את הטלפון במקום להמשיך בפתרון הבעיות שלמטה.

בעיות בסורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 תיקון מס '6: בדוק את סורק טביעות האצבע במצב בטוח

במקרה שהבעיות בסורק טביעות האצבע התחילו לאחר התקנת אפליקציה חדשה, נסה להפעיל מחדש את ה- Galaxy Note10 ולראות מה קורה. כל האפליקציות של צד שלישי מושעות במצב בטוח ולכן אינך יכול לפתוח אותן. הם חסומים זמנית על ידי המערכת, כך שאם סורק טביעות האצבע עובד כרגיל, אתה יכול להניח שיש אפליקציית צד שלישי גרועה במכשיר שלך. לאחר מכן תוכל לצמצם את האפליקציה הגרועה האפשרית.

בצע את השלבים הבאים להלן כיצד למצב את ה- Note10 שלך באופן בטוח.

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה אינה קיימת במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

בעיות בסורק טביעות האצבע של גלקסי 10 פתרונות מס '7: רענן את מטמון המערכת

לפעמים, מטמון המערכת של אנדרואיד עלול להיפגם ולגרום לבעיות. זה קורה לאחר עדכון או התקנת אפליקציה. אם עדיין לא בדקת זאת, הקפד לנקות את מחיצת המטמון. פעולה זו תמחק את מטמון המערכת וייתכן שתפתור את הבעיה. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
9. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
10. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
11. זהו זה!

בעיות בסורק טביעות האצבע של גלקסי 10 פתרונות מס '8: איפוס העדפות האפליקציה

חלק מהאפליקציות זקוקות לאפליקציות ולשירותי ברירת מחדל כדי לעבוד. אם אפליקציות או שירותים נחוצים אלה מושבתים מסיבה כלשהי, אפליקציה הדורשת מהם לעבוד עשויה להפסיק לפעול לחלוטין, או להפסיק לעבוד כראוי. כדי להבטיח שאפליקציות ושירותי ברירת מחדל מופעלים, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 + ובדוק אם קיימת בעיה.

בעיות בסורק טביעות האצבע של Galaxy Note10 תיקון מס '9: איפוס להגדרות היצרן

פתרון התוכנה הסופי שתוכלו לנסות במקרה זה הוא איפוס להגדרות היצרן. ניגוב התוכנה בדרך כלל יעיל אם הסיבה לבעיה נובעת מתקלת תוכנה. למד כיצד לאפס להגדרות היצרן בהמשך.

להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 + שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.

בעיות בסורק טביעות האצבע של גלקסי 10 פתרונות מס '10: תיקון

עד כה לא היו דיווחים על צורך בתיקון לבעיות בסורק טביעות האצבע אלא אם כן הטלפון נפגע פיזית. עם זאת, אם שום דבר לא יתוקן לאחר איפוס להגדרות היצרן, הבעיות של סורק טביעות האצבע שיש לך עשויות להיות ייחודיות ל- Galaxy Note10 שלך. אנו ממליצים בחום לבקר בחנות המקומית של סמסונג או במרכז השירות לקבלת תיקון.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדף הפייסבוק שלנו.