תוֹכֶן

• כיצד לתקן את Galaxy Note10 + חנות Play שלא נפתחת או מורידה חנות Play ממשיכה לקרוס

יכולות להיות צורות רבות של שגיאות ובעיות בחנות Google Play בכל מכשיר אנדרואיד. במאמר ספציפי זה לפתרון בעיות, נראה לכם מה לעשות אם אפליקציית Galaxy Note10 + Play Store שלכם לא נפתחת משום מה. אנו מספקים רשימה כמעט ממצה של פתרונות שתוכלו לנסות להתמודד עם בעיה זו. אנו מקווים שתמצא אותם מועילים.

כיצד לתקן את Galaxy Note10 + חנות Play שלא נפתחת או מורידה חנות Play ממשיכה לקרוס

אם אפליקציית חנות Google Play של גלקסי 10 + שלך לא נפתחת או מורידה, עליך לפתור את הבעיה על ידי ביצוע ההצעות שלנו להלן.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '1: בדוק את חיבור האינטרנט

הפעמים היחידות שבהן משתמש Android צריך בדרך כלל לפתוח את אפליקציית חנות Google Play הוא כאשר קיימים עדכוני אפליקציות זמינים או כשמנסה להתקין אפליקציה. וודא כי בעת ביצוע אחד מכל אלה, חיבור האינטרנט במכשיר שלך יציב ומהיר מספיק. אם אתה מחובר לנתונים סלולריים או ניידים, נסה לעבור ל- wifi כדי להימנע מחיובים נוספים וכן כדי להבטיח שתהיה מהירות הורדה מהירה יותר לאינטרנט. אם אתה משתמש ב- wifi אך מהירות האינטרנט איטית או לסירוגין, נסה להתחבר לרשת wifi אחרת, או עבוד עם ספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת עזרה.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '2: בצע איפוס רך

אחד השלבים הבסיסיים לפתרון בעיות שתוכל לבצע במצב זה הוא אתחול מחדש של הטלפון. זה יכול לעזור אם קורה שמתפתח באג שגורם לבעיה לאחר שהמכשיר נשאר פועל לאורך זמן. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.

דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.

אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '3: פתרון בעיות באפליקציית חנות Play

ישנן שלוש דרכים לפתרון ישיר של אפליקציית חנות Google Play במצב זה. להלן הדברים שאתה יכול לעשות:

• תפסיק בכוח
• נקה מטמון אפליקציה
• נקה נתונים

תפסיק בכוח. הפעלה מחדש של חנות Play עשויה לעזור אם האפליקציה לא נפתחת או מורידה. הקפד לאלץ את האפליקציה עם הבעיה בכפייה על ידי ביצוע השלבים הבאים.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

נקה מטמון אפליקציה. מחיקה של מטמון האפליקציה בחנות Play היא דרך נוספת לתקן בעיות בה. כמו כל אפליקציה, חנות Play עשויה להיתקל בביצועים איטיים או בבעיות אחרות עקב מטמון פגום. כדי להבטיח שהמטמון יישאר טרי, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

נקה נתונים. שלב מעקב טוב לפתרון בעיות במקרה זה צריך להיות מחיקת נתוני האפליקציה. פעולה זו תאפס את האפליקציה לברירות מחדל. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '4: אפס את מנהל ההורדות

אם אפליקציית חנות Play עדיין לא נפתחת בשלב זה, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לאפס את מנהל ההורדות של המכשיר שלך. כך:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. גלול מטה ובחר מנהל ההורדות. בדוק שהאפליקציה מופעלת (אנו רוצים שהאפשרות תוצג כ- Disable).
8. בחר כוח עצור כדי לכבות רק את האפליקציה הזו. זה לא ישפיע על מידע כלשהו במכשיר.
9. בחר כוח עצור בהנחיה לאישור.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '5: בדוק את תאריך ושעת המערכת

ייתכן שאפליקציית חנות Google Play לא תפעל אם תאריך ושעת המערכת של הטלפון שלך אינם נכונים. כדי להבטיח שהתאריך והשעה נכונים, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר ניהול כללי.
3. הקש על תאריך ושעה.
4. ודא שהתאריך והשעה האוטומטיים מופעלים (מופעלים ימינה וכחולה).

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '6: בדוק שטח אחסון זמין

סיבה נוספת לבעיה עשויה להיות קשורה למרחב אחסון מוגבל או לא קיים. אם אתה משתמש כבד השומר באופן קבוע קטעי וידאו או קבצים גדולים, יתכן כי שטח האחסון שלך ב- Note10 + פשוט נגמר. זה יכול למנוע מחנות Google Play להוריד עדכונים או להתקין אפליקציות. כדי לבדוק אם זה המקרה, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר תחזוקת מכשיר.
3. בחר אחסון בתחתית המסך.
4. בדוק את האחסון הזמין. אם במכשיר שלך יש פחות מ- 1 GB של נפח אחסון, תצטרך לפנות מקום.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '7: הסר והוסף מחדש את חשבון Google

לפעמים באג עם חשבון Google יכול להיות אשם בשגיאות בחנות Play. נסה למחוק את חשבון Google שלך ​​מהמכשיר ואז להוסיף אותו בחזרה לאחר הפעלה מחדש כדי לראות אם זה יעזור.

הסרת חשבון Google קלה כמו הוספת חשבון. תלוי בחשבון שברצונך להסיר, ייתכן שיהיה עליך להזין את הסיסמה לחשבון סמסונג שלך או לחשבון Google הראשי. להלן השלבים להתחלת הסרת חשבון Google מהמכשיר שלך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

לאחר שתמחק את החשבון, תחילה תרצה להפעיל מחדש את המכשיר לפני שתוסיף אותו שוב.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '8: נקה נתונים של אפליקציית Google Services Framework

כמה בעיות הקשורות לגוגל בעבר תוקנו על ידי טיפול באפליקציה אחרת בשם Google Services Framework. אם אפליקציית חנות Play עדיין לא נפתחת בשלב זה, שקול לנקות את הנתונים של Google Service Framework. פעולה זו תחזיר את האפליקציה לברירות המחדל שלה. כך:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא את מסגרת שירותי Google.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '9: אפס את העדפות האפליקציה

אפליקציות לא עובדות במנותק. לעתים קרובות הם דורשים אפליקציות אחרות או שירותי ברירת מחדל כדי לתפקד. לפעמים, עם זאת, באג עשוי להשבית אפליקציית ברירת מחדל נחוצה. זה עלול להוביל לבעיות באפליקציות אחרות או באנדרואיד באופן כללי. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 ובדוק אם קיימת בעיה.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '10: אפס את הגדרות הרשת

ניקוי תצורת הרשת הנוכחית מסייע לפעמים בתיקון בעיות הקשורות לגוגל. נסה לאפס את הגדרות הרשת באמצעות השלבים הבאים ובדוק אם זה יעזור:

1. במסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. הקש על אפס הגדרות רשת.
6. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '11: מחק את מחיצת המטמון

Android עלולה לפעמים להיתקל בבעיות ביצועים או בעיות באפליקציות אם מטמון המערכת שלה פגום. כדי לוודא שמטמון זה במצב טוב, נסה לנקות את מחיצת המטמון מעת לעת. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
9. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
10. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
11. זהו זה!

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '12: בדוק אם אפליקציה גרועה

אפליקציית צד שלישי גרועה עלולה לגרום לפעמים לבעיות באנדרואיד או באפליקציות אחרות. כדי לראות אם זה המקרה, הפעל את ה- Note10 למצב בטוח. במצב זה, כל האפליקציות של צד שלישי, כלומר אפליקציות שהוספת לאחר הגדרת הטלפון, יושעו. אם אפליקציית חנות Play פועלת כרגיל כאשר ה- Note10 פועל במצב בטוח, אתה יכול להניח שאחת מאפליקציות הצד השלישי אשמה בכך. אלה השלבים להפעלה מחדש למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
7. תן לטלפון שלך לרוץ, הפעל את אפליקציית חנות Play ובדוק אם הבעיה.

אם אין בעיה בכלל וה- Galaxy Note10 + שלך פועל בדרך כלל רק במצב בטוח, תוכל להמשיך לצמצם את האפליקציות החשודות בשלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

Galaxy Note10 + חנות Play לא פותחת תיקון מס '13: איפוס להגדרות היצרן

ניגוב המכשיר ואיפוס התוכנה לברירות מחדל עשויים לעזור אם אפליקציית חנות Play שלך עדיין לא נפתחת לנקודה זו. להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 + שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
11. עקוב אחר שאר ההוראות לסיום המשימה.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדף הפייסבוק שלנו.