תוֹכֶן
אם ה- Galaxy Note10 + שלך לא מגיב ולא יופעל מסיבה כלשהי, זה יכול להיות בגלל תקלה חמורה בחומרה, או מאפליקציה קלה או באג תוכנה. למד כיצד לפתור בעיה זו על ידי ביצוע ההצעות שלנו להלן.
סיבות מדוע ה- Galaxy Note10 + שלך לא יופעל וכיצד לפתור את הבעיה
אם ה- Galaxy Note10 + שלך לא יופעל, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לברר מה גורם לזה. יכולים להיות מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה זו. להלן כמה מרשימת הסיבות הנפוצות לכך שמכשיר יקר כל כך לא יכול לעבוד בכלל:
- נזק לחומרה
- בעיית סוללה
- סוגיית אפליקציות של צד שלישי
- תקלה בתוכנה לא ידועה
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '1: בדוק אם יש סדקים או נזק גלוי
ה- Galaxy Note10 + הוא אמין בדרך כלל אך מעת לעת, יחידות מסוימות עשויות שלא לעבוד כצפוי. אם ה- Galaxy Note + שלך לא יופעל, הדבר הראשון שאתה רוצה לבדוק הוא האפשרות שחומרה גרועה עשויה להיות אשמה. האם ל- Note10 + שלך יש סדקים או סימני נזק לחומרה? דברים כאלה הם בדרך כלל תוצאה של שמט את המכשיר או פגע בטלפון במשהו קשה. שני אלה הם בדרך כלל הסיבות לתקלה חמורה בחומרה בטלפונים. אם הבעיה שלך התחילה לאחר שהורדת את המכשיר, כדאי לשקול לקבל עזרה מסמסונג. הסיבה הסבירה ביותר לכך היא חומרה פגומה ואין אפשרות לבצע שינויים בתוכנה כדי לתקן אותה. בקר בחנות המקומית של סמסונג, כך שטכנאי יכול לתת לך ייעוץ מקצועי.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '2: טען אותו
אם הטלפון שלך מעולם לא נפגע, הדבר הטוב הבא לעשות הוא פשוט: להטעין אותו. ייתכן שהסוללה התנקזה לרמה מסוימת והיא אינה מסוגלת לאתחל כראוי. לפעמים זה יכול לקרות מעת לעת. למרבה המזל, סוג זה של סיטואציות קל לתיקון. כל שעליך לעשות הוא להטעין את הטלפון למשך 30 דקות לפחות. זה אמור להספיק כדי לטעון את הסוללה בין 0-100%.
Galaxy Note10 + לא יפעיל את התיקון מספר 3: השתמש בסט אחר של אביזרי טעינה
אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין לא יופעל בשלב זה, אתה רוצה לוודא שהסיבה לכך אינה אביזרי הטעינה. אם אתה יכול לשאול כבל טעינה או מתאם אחר ממישהו, זה יהיה נהדר. זו הדרך הקלה ביותר לבדוק אם הסט הנוכחי שבו אתה משתמש פגום או לא. ייתכן שבסוללת הטלפון שלך פשוט נגמר המיץ וכל מה שהוא צריך זה טעינה. אם יש לך מטען פגום, זו יכולה להיות הסיבה לכך שהמכשיר אינו נדלק. אם אינך מוצא סט חדש של אביזרי טעינה, בקר בחנות המקומית של סמסונג וטען את המכשיר למספר דקות באמצעות המטען שלהם.
חשוב בשלב זה שתשתמשו רק במטען רשמי של Samsung Galaxy Note10 או Note +. שימוש במטען ממכשיר סמסונג אחר לא נטען מספיק מהר, מה שמקבל את הרושם שהנושא עדיין קיים. היצמד למטען למכשיר הספציפי שלך וודא שהוא פועל.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '4: בדוק את יציאת הטעינה
סיבה נפוצה נוספת לכך שמכשיר גלקסי לא מצליח להפעיל היא חוסר חשמל וזה בגלל שיש משהו בטעינה שמונע ממנו להיטען. נסה לבדוק את יציאת הטעינה באמצעות כלי מגדיל במידת האפשר. אם אתה רואה שיש בפנים לכלוך, מוך או חפץ זר, זו כנראה הסיבה שהסוללה מתה. השתמש בשימורי אוויר דחוס כדי לפוצץ לכלוך או מוך. הימנע מדבקת דבר בפנים כדי לא לפגוע במערכת.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מספר 5: אתחול מחדש מאולץ
במקרים מסוימים, פשוט הפעלה מחדש של מכשיר יכולה לפרוק אותו. אם הערה 10+ שלך קפא או לא הגיב, לאלץ אותו להפעיל מחדש זו דרך יעילה לתקן את זה. אם עדיין לא ניסית את זה, ודא שאתה עושה את זה הפעם. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.
דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.
אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.
אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על טיפול במכשירים.
- הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחר הפעלה מחדש אוטומטית.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '6: בדוק אם זוהתה שגיאת לחות
ל- Galaxy Note10 + יש דירוג IP68, מה שאומר שהוא עמיד בפני מים ואבק. עם זאת, התנגדות זו אינה מוחלטת וניתן לפגוע בה אם אינך מטפל במכשיר. למרות שהטלפון יכול לקחת התזות מים, לא מומלץ לשחות או לצלול איתו. אתה לא רוצה להפיל אותו בכוונה לבריכה או לאוקיאנוס רק כדי לבדוק את יעילות דירוג ה- IP68. לפעמים, הגנה זו עשויה שלא לפעול כפי שפורסם.
במקרה שחשפתם את המכשיר בטעות למים, אחד הדברים שאתם רוצים לעשות הוא לנגב מיד עם מטלית נקייה ורכה לייבושו חיצוני. לאחר מכן, אתה רוצה לתת למים לטפטף מיציאת הטעינה החשופה. אם יש לחות או מים בנמל, המכשיר לא נטען כלל. זה כדי למנוע מעצמו לקצר, מה שעלול לפגוע אנושות באלקטרוניקה שלה. מה שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא לייבש את הטלפון ביסודיות על ידי ניגובו ולאפשר למים להתנקות. מים מתאיידים באופן טבעי בטמפרטורת החדר לאחר מספר שעות אז פשוט השאר את המכשיר. אל תנסה לזרז את תהליך הייבוש על ידי נשיפה לנמל. זה עלול לדחוף לחות פנימה ולגרום לבעיה.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '7: השתמש בשקע קיר אחר
אם הטענת את המכשיר באותה נקודה כבר די הרבה זמן, יש סיכוי שהנושא עשוי להגיע משקע הקיר. נסה להשתמש בשקע אחר או חבר את הטלפון למחשב במקום זאת. שוב, הקפד לטעון לפחות 30 דקות. הימנע מהפרעה למכשיר בזמן טעינה.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '8: בדוק אם יש בעיה במסך שחור
לפעמים משתמשי קצה לא יוכלו לדעת אם לטלפון יש בעיה עם המסך (בעיה במסך שחור), או שהמכשיר באמת מת (אין בעיה בהספק). שני הנושאים מעורבים לפעמים אך די פשוט להבדיל זה את זה, אם כי כל אחד מהם עשוי לדרוש תיקון.
נושא מסך שחור מסומן בדרך כלל על ידי, כפי שהשם מרמז, מסך שחור. המסך נשאר שחור או לא מגיב למרות שיש סימנים לכך שהטלפון עדיין יכול להיות פונקציונלי. אם ה- Galaxy Note10 שלך לא יופעל או שהמסך יישאר שחור אבל הוא ממשיך להשמיע צליל כשיש הודעות נכנסות או התראות, עדיין רוטט כשאתה מנסה להפעיל אותו מחדש באמצעות כפתור ההפעלה, יש לך בעיה עם מסך שחור. אין שום בעיה בכוח שהמכשיר אינו מגיב לחלוטין ויש היעדר מוחלט של סימנים לכך שה- Note10 עדיין עובד.
אם יש לך בעיית מסך שחור, הדבר הטוב ביותר להמשיך מכאן והלאה הוא לבדוק את הטלפון על ידי איש מקצוע, רצוי מישהו ממרכז השירות של סמסונג.
אם אין לך בעיה עם חשמל, המשך בשלבי פתרון הבעיות שלמטה.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '9: הפעל מחדש למצב בטוח
אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין לא יופעל, כדאי לשקול לבדוק אם זה נגרם על ידי אפליקציית צד שלישי גרועה. לא כל האפליקציות נוצרות שוות ולעיתים, maliciuos או קידוד גרוע עלול להפריע ל- Android. אם הערה + שלך החלה בבעיה לאחר התקנת אפליקציה, זה יכול להיות הסיבה. נסה להפעיל מחדש למצב בטוח. אם אתה יכול בהצלחה לאתחל את ה- Note10 + למצב בטוח, סביר להניח שיש לך בעיה באפליקציה.
כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם Galaxy Note10 יופעל מחדש למצב בטוח בהצלחה, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין לא יופעל כרגיל (אך עובד במצב בטוח), חזור על שלבים 1-4.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '10: אתחול לשחזור
חלק ממכשירי סמסונג עשויים לסרב לבצע אתחול למצב בטוח, אך ייתכן שהם יוכלו לעבוד על מצב התאוששות. זה יכול לקרות אם יש בעיה בתוכנה בשלב האתחול. ברוב המקרים, בעיה כזו עשויה להיפתר על ידי מחיקת המכשיר באמצעות איפוס להגדרות היצרן או המאסטר. על מנת לעשות זאת, תצטרך לאתחל את הטלפון תחילה למצב שחזור. כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
אם ה- Note10 + שלך יתחיל לשחזור בסדר, יהיה עליך למחוק אותו עם איפוס להגדרות היצרן, שהיא אחת האפשרויות בתפריט השחזור. למרבה הצער, זה ימחק את כל הנתונים האישיים שלך. אם לא עשית שום גיבוי של הנתונים האישיים שלך לפני תחילת הבעיה, תאבד אותם לאחר תהליך זה. אם ה- Note10 שלך מתחיל רק לשחזור בשלב זה, זה כבר מאוחר מדי ליצור גיבוי.
Galaxy Note10 + לא יפעיל תיקון מס '11: תיקון
כמשתמש קצה, יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות. אם המכשיר שלך עדיין לא מצליח לבצע אתחול לאחר איפוס להגדרות היצרן של מצב שחזור, או אם הוא בכלל לא יאתחל לשחזור, אתה יכול להניח שלבעיה יש סיבה עמוקה יותר. במצב זה, אתה רוצה לשלוח את המכשיר לתיקון או להחלפה. פנה לחנות סמסונג או למרכז השירות שלך לקבלת עזרה בנושא.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.