תוֹכֶן
תיקון השגיאה "רשת סלולרית לא זמינה" בגלקסי שלך אינו פשוט. למרות שהרבה פעמים הפיתרון נמצא בתחום המשתמש, יתכנו גם מקרים שבהם יש צורך בפתרון בעיות עמוק יותר. למד כיצד לפתור בעיה זו על ידי ביצוע פתרון הבעיות שלנו להלן.
לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
כיצד לתקן את השגיאה "רשת סלולרית לא זמינה" ב- Galaxy S10
להלן שלבי פתרון הבעיות שעליך לנסות לתקן את הבאג הזה.
אשר את האות שהוא טוב
שגיאת "רשת סלולרית לא זמינה" נגרמת בדרך כלל על ידי אובדן אות הרשת. במקרים רבים אנשים הנוסעים חווים בעיה זו מכיוון שהמכשיר שלהם מקבל אותות לסירוגין. אם אתה ממוקם באזור עם שירות רשת נקודתי, כל שעליך לעשות הוא לחכות עד שתגיע לאזור עם אות מצוין. ברגע שאתה שם, פשוט הפעל מחדש את הטלפון ואתה צריך להיות טוב.
אם הצלחת לקבל אות מצוין באותו אזור, יתכן שיש בעיה ברשת. נסה לבדוק עם טלפון אחר אם השירותים פועלים. אם יש לך טלפון אחר שמשתמש באותה רשת, בדוק אם ישנם סימנים של בעיות ברשת. אם אין בעיה ברשת לכאורה וכל שאר הטלפונים (באותה רשת) פועלים, המשך לשלבים הבאים לפתרון בעיות בהמשך.
הפעל מחדש את המכשיר
רענון המערכת הוא פיתרון אחד פשוט שבדרך כלל עוזר. במקרה שלך, אתה רוצה להפעיל מחדש את המכשיר עם איפוס רך. זו דרך נוספת להפעיל אותו מחדש אך על ידי הדמיה של ההשפעות של הליך "משיכת סוללה". הנה מה שאתה צריך לעשות:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
מקם מחדש את ה- SIM
ניתוק זמני של כרטיס ה- SIM הוא דרך נוספת לתקן בעיות ברשת במכשירי Samsung Galaxy. אם עדיין לא ניסית את זה, וודא שאתה עושה את זה לפני שתבצע שינויים אחרים בתוכנה. בעת ניתוק הכרטיס או הכנסתו מחדש, ברצונך לוודא כי הטלפון כבוי בכדי למנוע פגיעה בנתונים.
עיין בעמוד זה אם אינך בטוח כיצד לבצע הליך זה: כיצד להכניס או להסיר כרטיס SIM ב- Galaxy S10
התקן עדכוני ספק
ניתן לתקן כמה בעיות ברשת הכוללות את השגיאה "רשת סלולרית לא זמינה" רק על ידי התקנת תיקוני שחרור הספק. במקרים אלה, סביר יותר שבאגים מזוהים לספקים ספציפיים, כך שרק תיקון מהספק שלך יכול לתקן אותם. כברירת מחדל, ה- Galaxy S10 מוגדר להוריד ולהתקין עדכונים באופן אוטומטי, כך שאם שינית התנהגות זו לפני כן, הקפד לעבור תחת הגדרות> עדכוני תוכנה לבדוק. '
ודא שהנדידה אינה פעילה
אם אתה בדרכים, דאג לבדוק אם תכונת הנדידה שלך מופעלת. אם נדידה מופעלת, השגיאה "רשת סלולרית לא זמינה" חייבת להיות התוצאה לאחר שתנסה לרשום את המכשיר בחזרה לרשת הביתית שלך. בדרך כלל, לאחר השבתת הנדידה, האות אמור לחזור.
שנה את מצב הרשת באופן ידני
אימות מצב הרשת של S10 הוא צעד הכרחי לכל בעיה ברשת. ודא כי ה- S10 שלך משתמש במצב הרשת הנכון. לבדוק:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על חיבורים.
- הקש על רשתות סלולריות.
- הקש על מצב רשת ובחר 4G או LTE או התחבר אוטומטית.
- בזמן שאתה בעניין, הקפד לבדוק גם את מפעיל הרשת שנבחר. לאחר מכן, תן לטלפון שלך לחפש רשתות כדי להתנתק זמנית ממערכת הספקים שלך. לאחר מכן, וודא כי אתה משתמש בחר באופן אוטומטי כדי שה- S10 שלך יסרוק את גלי האוויר לאיתור רשתות זמינות ויבחר אוטומטית משלך.
החלף מצב טיסה
סיבה אפשרית נוספת לבאג "רשת סלולרית לא זמינה" היא מצב טיסה או מצב טיסה. נסה להפעיל ולכבות תכונה זו ולראות מה קורה.
בדוק אם קיימת אפליקציה גרועה
אפליקציות מסוימות עשויות להפריע ל- Android ולאפליקציות אחרות. כדי לראות אם אחת מאפליקציות הצד השלישי שלך, אלה שהורדת, היא הסיבה לשגיאה "רשת סלולרית לא זמינה", אתחל את הטלפון למצב בטוח. במצב בטוח, רק אפליקציות המותקנות מראש יורשו לפעול כך שאם הבעיה לא תחזור, זה אינדיקציה לבעיה גרועה באפליקציה. אם שמת לב שהאות התחיל להתבלבל לאחר התקנת אפליקציה חדשה, נסה להסיר את ההתקנה שלו ולראות אם הוא מתקן. אם אינך זוכר שום אפליקציה שתתקין שעשויה להוביל לבעיה זו, המשך והפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
- במצב בטוח, כעת תוכל להסיר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה
מצב בטוח פועל על ידי חסימת הפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם אין שגיאה ברשת סלולרית במצב לא בטוח, המשמעות היא שאפליקציה גרועה גורמת לה. כדי לזהות את האפליקציה הזו:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם הבעיה נותרה, חזור על שלבים 1-4.
איפוס למפעל
איפוס מפעל הוא דרסטי אך יכול להיות פיתרון יעיל. זה ימחק את כל נתוני המשתמשים והאפליקציות ויחזיר את התוכנה לברירות המחדל שלה. כדי להימנע מאיבוד קבצים חשובים ובלתי ניתנים להחלפה, הקפד לבצע גיבוי מבעוד מועד. לאחר שעשית זאת, קדימה ומחק את הטלפון. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פנה למפעיל הרשת שלך
עם איפוס להגדרות היצרן, למעשה עשית הכל על הרמה שלך כדי לנסות לתקן שגיאה ברשת סלולרית לא זמינה. אם זה נשאר לאחר האיפוס, דאג לדבר עם הספק שלך לפיתרון בעיות נוסף. חלק מבעיות הרשת הן למעשה לא בתוך המכשיר אלא מקצה הספק.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.
