תוֹכֶן
- בעיה 1: בעיית התחממות יתר של גלקסי S6, לא תתחבר, המחשב לא יזהה אותה
- בעיה 2: גלקסי S6 ממשיך לחפש שירות, הודעה נכשלה בעת שליחת SMS
- בעיה 3: כיצד לפתור בעיה של ניקוז הסוללה בקצה ה- Galaxy S6
ברוך הבא לפוסט האחרון שלנו ב- GalaxyS6 להיום! אנו מכסים 2 נושאים חשובים שרבים ממשתמשי S6 נתקלים בהם: ניקוז הסוללה והתחממות יתר. אנו מקווים כי הפתרונות שאנו מספקים עבורכם יעזרו לכם.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: בעיית התחממות יתר של גלקסי S6, לא תתחבר, המחשב לא יזהה אותה
סיפור ארוך קצר, ה- S6 שלי מחומם בזמן שהייתי בחוף על PCB. לאחר שסוף סוף יכולתי להיטען כעבור כמה ימים באמצעות מטען אלחוטי, קיבלתי את הטלפון להידלק מחדש. הבעיה שלי עכשיו היא שהטלפון לא יתחבר לשום דבר. Wi-Fi, Bluetooth, מראה מסך ו- NFC לא הצליחו להפעיל / לעבוד. ניסיתי לחבר אותו למחשב שלי כדי להעביר את כל התמונות והסרטונים שלי אבל המחשב לא מזהה את המכשיר והטלפון לא מזהה שהוא מחובר למחשב. ניסיתי כבר מצב שחזור / מחיקת מטמון וגם עשיתי מצב בטוח. הבעיה עדיין זהה ורוצים לקבל את התמונות והסרטונים שלי לפני שתקבל את ההחלטה למאסטר לאפס את הטלפון (שגם אני לא חושב שיעזור לו). אנא עזור. תודה. - לואי קמביו
פִּתָרוֹן: היי לואי. אנחנו לא יודעים את ההיסטוריה המלאה ואת המצב האמיתי של החומרה של המכשיר, כך שאנחנו באמת לא יכולים לומר בוודאות מה עלול לגרום לבעיה. עם זאת, אם אתה חיובי כי נושא הקישוריות התחיל במקרה לאחר אותו אירוע התחממות יתר, אתה יכול להניח בבטחה שחומרה גרועה אשמה. כמו נזקי מים, גם החומרה של כל מכשיר אלקטרוני עלולה להיכשל לצמיתות אם הם נחשפים מעבר לרמות החום הצפויות שלהם. יש לזכור כי ישנם לוחות רכיבים בלוח האם של הטלפון שלך וכל אחד מהם יכול להפסיק לעבוד בגלל חום רב מדי. במקרים מסוימים, אפילו רכיב מינורי יכול בסופו של דבר להוביל לכישלון גדול מכיוון שרכיב כושל נוטה להשפיע על שרשרת התהליכים המורכבת. לדוגמא, נגד שאינו תקין עלול לגרום לכשל של רכיבים אחרים מכיוון שהמעגל כולו כבר לא יכול לקבל את כמות הזרם או המתח המדויקים שהוא זקוק לו. מרבית הרכיבים האלקטרוניים רגישים אפילו לשינויים קלים בזרם או מתח, כך שמערכת המערכת כולה עלולה להיכשל בסופו של דבר אם הבעיה העיקרית לא תטופל מיד.
לבעיה הספציפית שלך, הבעיה יכולה להיות הכל בשלב זה ואין שום דרך שנוכל לבודד אותה, למשל, לאנטנה גרועה או ליציאת טעינה בלבד. הסיבה העיקרית עשויה להיות מסובכת יותר כי כל אחד מהם ולכן עליכם לתת לסמסונג או לטכנאי עצמאי טוב לבדוק את החומרה עבורכם. אנחנו לא חושבים שיש עוד משהו שתוכל לעשות בשלב זה מלבד לנסות להתקין את העדכונים האחרונים של האפליקציה והאנדרואיד (עדכונים מסוימים עשויים לפתור בעיות קישוריות, במיוחד אם מדובר במודם) ואיפוס למפעל. אם שני השלבים הללו לא יעזרו כלל, שקול להחליף את לוח האם כולו.
בעיה 2: גלקסי S6 ממשיך לחפש שירות, הודעה נכשלה בעת שליחת SMS
כרגע יש לי סטרייט טוק כמוביל שלי. לאחרונה עברתי מגלקסי S4 מיני לגלקסי S6 ומאז ראיתי בעיות. בכל פעם שהטלפון שלי נכבה, כשאני מפעיל אותו מחדש, חיפוש שירות נמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך שלי.
גם כשאני שולח הודעת טקסט אני מקבל הודעת ניסיון חוזר נכשלה. אבל ברור שהאדם מקבל את ההודעה שאני שולח בגלל שהוא מגיב.
דיברתי על 2 אנשים רבים ב- Straight Talk והם לא יכולים להיראות 2 לפתור את הבעיה. אני לא מאוד מתמצא בטכנולוגיה אבל יכול לעקוב אחר ההוראות. לכן, אם אתה יכול לדבר במונחים של הדיוט אנחנו אמורים להיות מסוגלים 2 לעבור את זה. אתה יכול לעזור לי? ש
פִּתָרוֹן: היי ש. ראשית כל, אם הטלפון שבו אתה משתמש כרגע במקור אינו מ- Straight Talk, כלומר הוא אינו מריץ את התוכנה של Straight Talk, אתה עשוי לצפות לבעיות איתו. לא כל גלקסי S6 תואם את כל הספקים וכל הבדל בעיצוב החומרה והתוכנה שלהם יכול להיות בעל השפעה משמעותית בשימוש מחוץ לרשת הביתית שלהם. לדוגמה, אם אתה משתמש בטלפון Verizon ברשת של Straight Talk, ייתכן שפונקציות ותכונות מסוימות בטלפון לא יפעלו כראוי או בכלל. ברוב המקרים, פונקציית הרשת של הטלפון עשויה לסבול ויכולה להראות את ההתנהגות שמוצג על ידי S6 שלך כרגע. וזה, למעשה, רק תרחיש אחד שבו בעיות יכולות להיווצר. ישנם גורמים אחרים שיכולים להוביל לבעיות שאתה חווה, כולל בעיות מהצד של סטרייט טוק, בעיות בחשבון, בעיות בתוכנת מכשירים, בעיות באפליקציות וכו '.
מכיוון שאין לנו את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך, אנו מציעים שתמחק אותו קודם כל עם איפוס להגדרות היצרן כדי שתוכל לקבוע אמת מידה. לאחר ששחזרת את כל הגדרות התוכנה של הטלפון לברירות מחדל, תוכל לנסות לראות מה קורה. לדוגמה, אם הטלפון, לאחר איפוס להגדרות היצרן וללא התקנת אפליקציות של צד שלישי, ממשיך להציג את סמל החיפוש אחר השירות או להציג את ההודעה שנכשלה בעת שליחת SMS, הסיבה הסבירה ביותר קשורה לקידוד. המשמעות היא שמערכת ההפעלה שהתקנת לאחרונה היא באגי, או שגרסת התוכנה של הטלפון שלך מתקשה לעבוד עם המערכת של סטרייט טוק. כל אחד מהמקרים הללו הוא מעבר ליכולת שלך לתקן, כך שכל מה שאתה יכול לעשות הוא לקוות כי בקרוב ישוחרר עדכון שיענה עליהם.
כדי לאפס את ה- S6 למפעל, אנא בצע את השלבים הבאים:
- צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו '. תוכל להשתמש ב- Smart Switch למשימה זו.
- כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
- לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
בעיה 3: כיצד לפתור בעיה של ניקוז הסוללה בקצה ה- Galaxy S6
היי דרואיד גיא. יש לי בעיה עם קצה ה- S6 שלי. לפני כחמש חודשים החלפתי את הסוללה מאז שהחיים הצטמצמו ברצינות לאחר חצי שנה בלבד של שימוש. עכשיו אני חווה בעיות דומות. תוך שבוע בלבד עבר מזמן הסוללה הרגיל לניקוז הסוללה תוך 8 שעות מחוסר פעילות או כ- 30 דקות של שימוש מתון. שמתי לב לאחרונה שזה נהיה די חם מדי פעם. מחוון הסוללה ב"תחזוקת המכשיר "אינו מראה שום דבר. אודה על עצתך. - סיימון שוט
פִּתָרוֹן: היי סיימון. ידיעת הסיבה האמיתית מדוע הטלפון שלך מאבד את הסוללה במהירות חריגה יכולה להיות תהליך מייגע, כך שלא נוכל להבטיח כי אנו עשויים לעזור. דבר חשוב לקחת בחשבון הוא לראות אם הבעיה התרחשה לאחר שעשית משהו אחר. לדוגמה, אם אתה סבור שהבעיה בסוללת הסוללה מתרחשת לאחר שהתקנת אפליקציה, הסרת ההתקנה שלה עשויה לעזור. רק אתה יודע את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך ולכן האחריות לזהות גורמים אפשריים מוטלת על כתפיך.
בדוק אם קיימות אפליקציות לניקוז סוללות
אם לא עשית שום דבר שונה לפני ששמת לב לבעיה, הדבר הכי טוב לעשות הוא לבדוק אם יש אפליקציה או שירות מסוימים שגוזלים הרבה כוח. בדרך כלל, היישומים שצריכים להיות בראש הרשימה צריכים להיות קשורים למערכת כמו מסך או אנדרואיד. אם אתה רואה שאפליקציה שאתה לא מכיר צורכת רוחב פס של סוללה יותר מהרגיל, עליך להסיר אותה או להשבית אותה. כדי לבדוק את השימוש בסוללה, בצע את הצעדים הבאים:
- ממסך הבית, נווט: יישומים> הגדרות> סוללה.
- עיין בתרשים היסטוריית הסוללה. גרף אחוז הסוללה מציג את משך חיי הסוללה שנותרו.
- הקש על שימוש בסוללה לַחְצָן.
- מ ה שימוש בעבר וצפוי סעיף, עיין בתרשים. זה מראה לך כמה סוללה שימשה ומראה תחזיות של חיי סוללה בהתבסס על השימוש הזה.
- סקור את שימוש בסוללה לאחרונה סָעִיף. אחוזים מספרים לך כיצד כל אפליקציה ברשימה משפיעה על חיי הסוללה שלך.
רשימת האפליקציות שלך שאוכלת רוחב פס כוח ייחודית למכשיר שלך, ולכן אתה מחליט אם עליך להסיר התקנה של אפליקציה או לא. זכור שחלק מהאפליקציות נועדו לעבוד ברקע ועשויות להיות גבוהות ברשימה. דוגמה טובה לסוג זה של אפליקציות היא אפליקציות לרשתות חברתיות. אפליקציות רשתות חברתיות יוצרות קשר באופן קבוע עם השרתים המרוחקים שלהם כדי לקבל עדכוני תוכן. הקפד להגדיר את אפשרות הסנכרון שלהם בתפריט ההגדרות שלהם לכדי ידני או דומה למניעת עדכון אוטומטי.
בשנים של פתרון בעיות בנושא ניקוז הסוללה, הסיבה השכיחה ביותר היא ניהול אפליקציות לקוי. כמשתמש, תפקידכם להבטיח להתקין רק אפליקציות עובדות טובות. אם אתה נוטה להתקין אפליקציות בצורה אימפולסיבית, זה הזמן לשנות. ככל שמתקינים יותר אפליקציות, כך גדל הסיכוי לבאגים להתפתח ולגרום לבעיות. המצב האמור גם יכול להוביל לבעיית ניקוז סוללות מהירה מכיוון שמערכת ההפעלה צריכה לבצע מחשוב מסובך יותר. יש צורך במשאבים נוספים כדי להכין את המכשיר שלך ולעשות דברים. במילים אחרות, ככל שאתה מוסיף יותר דברים, כך העומס עבור המערכת הופך להיות כבד יותר. כשמדובר במספר אפליקציות, עדיף להיות חסכני. הסר את ההתקנה של אלה שאינך צריך והשאיר רק את אלה שאתה לא יכול לחיות בלעדיך. זרוק משחקים אלא אם כן זה יעצים את חייך כשאין לך אותם.
הדרך הטובה ביותר לדעת אם מספר האפליקציות שיש לך הוא הגורם העיקרי היא על ידי איפוס להגדרות היצרן והתבוננות בטלפון ללא אפליקציות של צד שלישי. אם אינך יכול לחיות בלי דוא"ל העבודה שלך, נסה להתקין אפליקציית דוא"ל רק לאחר איפוס להגדרות היצרן ולראות כמה זמן חיוב רגיל נמשך.
חומרה גרועה | סוללה גרועה
זכור, כל בעיה בטלפון יכולה להיגרם גם כתוצאה מתקלה בחומרה. סוללה מבוססת ליתיום כמו זו שבטלפון שלך זקוקה לטיפול. בהנחה שאתה משתמש בסוללה חלופית מקורית של סמסונג עכשיו, יש סיכוי שהיא עלולה להשתבש לאחר מספר חודשים בלבד של שימוש. איננו יכולים לדון במספר הסיבות לכך שסוללה עלולה להשתבש בפוסט זה, אך אנו ממליצים לך לערוך מחקר על מנת להכיר אותן. אם הטלפון שלך ממשיך לאבד את הסוללה במהירות גם לאחר איפוס להגדרות היצרן, סביר מאוד שהגורם הוא חומרה. שקול להחליף את הסוללה כדי לפתור את הבעיה.
כיול סוללה
לפעמים נושא ניקוז הסוללה לא בהכרח מעיד על בעיה וכיול מחדש פשוט יכול לעזור. כדי לראות אם זה המקרה, שקול לבצע כיול מחדש. כך:
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה. - לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש כעת את מערכת ההפעלה מחדש ולחץ על מקש ההפעלה.
