תוֹכֶן
שלום וברוך הבא למאמר # פתרון הבעיות של GalaxyS8 של היום. ברצוננו לטפל בשגיאה מסוימת שיכולה להתרחש במכשיר S8 (או כל טלפון חכם לצורך העניין). זו נוגעת לשגיאה באפליקציית YouTube שאומרת: "יש בעיה ברשת שלך [410]." אם אתה נתקל באפליקציה זו בעת השימוש באפליקציית YouTube, עיין בפתרונות שלנו להלן כיצד לתקן אותה.
כיצד לפתור את YouTube "יש בעיה ברשת שלך [410]" ב- S8 שלך
לגוגל אין מדריך טעויות לאפליקציות ולשירותים שלה, כך שאין הסבר מוחלט ורשמי מדוע מופיע קוד שגיאה של YouTube 410. אך בהתבסס על נסיבות שמשתמשים מדווחים לנו, YouTube "יש בעיה בשגיאת הרשת שלך [410] היא בדרך כלל אינדיקטור לכך שהאפליקציה איבדה את החיבור לשרתי Google לאחר החלפת רשת. אחד מאנשי הצוות שלנו חווה את השגיאה הזו לאחר שעבר מ- wifi לחיבור נתונים סלולרי. לרוע המזל, מעבר חזרה לרשת הקודמת כלל לא תיקן את הבעיה ובסופו של דבר מחק את נתוני האפליקציה כדי להחזיר אותם לתקינות.
אנו מקווים שלא תגיעו למצב שתצטרכו למחוק את נתוני האפליקציה, לכן דאגו לנסות את שלבי פתרון הבעיות שפרסנו עבורכם למטה.
תיקון מס '1: הפעל מחדש את S8 שלך
ניתן לתקן את רוב תקלות האפליקציה הקלות על ידי הפעלה מחדש פשוטה. זה נכון לגבי כל טלפון חכם, אנדרואיד או לא. שגיאת YouTube 410 עשויה להצביע על בעיית חיבור, אך באותה קלות היא יכולה להיות מופעלת על ידי תקלה לא ידועה במכשיר. על ידי הפעלה מחדש של ה- S8 שלך, אתה בעצם מרענן את המערכת באופן כללי, כולל האופן שבו אפליקציית YouTube פועלת.
תיקון מס '2: ודא אם YouTube פועל
לא כל אתר, אפילו הגדולים כמו יוטיוב צפויים לרוץ 100% מהזמן. למרות שזה נדיר מאוד ששירותי גוגל כמו יוטיוב יורדים, עדיין יש סיכוי שהוא אולי לא עובד כמו שצריך או בכלל באזור שלך. ייתכן גם שיש בעיה במערכת של הספק או ספק שירותי האינטרנט שלך שמשפיעה על YouTube. כדי לאמת אם YouTube פועל, נסה לגשת אליו באמצעות דפדפן האינטרנט של הטלפון שלך. אם יש לך מכשיר אחר המחובר לאותה רשת כמו ה- S8 שלך, תוכל גם לאמת את YouTube באמצעות זה. אם YouTube פועל, המשך לשלבים הבאים.
תיקון מס '3: אתחל את האפליקציה מחדש
ייתכן שההפעלה מחדש של המכשיר לא תפעל במקרה זה, ולכן הדבר הטוב הבא לעשות הוא לסגור את אפליקציית YouTube ואז להפעיל אותה מחדש. בעוד שאתה נמצא במסך הבית, לחץ על כפתור ה- Recent (זה שמשמאל ללחצן Home), חפש את אפליקציית YouTube והקש על איקס לסגור אותו. לאחר פתיחתו, בדקו אם האפליקציה תפעל כעת ללא השגיאה.
תיקון מס '4: אילוץ את YouTube
לעיתים הפעלה מחדש של אפליקציה אינה מספיקה. אם הבעיה נמשכת לאחר סגירת האפליקציה ופתיחתה מחדש, השלב הבא לפתור את הבעיה הוא לנסות לכפות סגירה, כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- גלול מטה, חפש את אפליקציית YouTube והקש עליו.
- הקש על לחצן סגור.
תיקון מס '5: נקה מטמון YouTube
הדבר הטוב האחר לעשות, אם כוח סגירה זה לא יעזור, הוא על ידי ניקוי המטמון שלו. כל אפליקציה שומרת קבצים זמניים שיעזרו לעצמה לטעון ולעבוד ביעילות. לפעמים מטמון זה עלול להיפגם ולגרום לתקלות קלות. ניקוי המטמון עשוי לפתור את הבעיה בה אתה נתקל כרגע, לכן הקפד לעשות זאת. כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- גלול מטה, חפש את אפליקציית YouTube והקש עליו.
- הקש על אחסון.
- בֶּרֶז נקה מטמון לַחְצָן.
תיקון מס '6: הפעל מחדש את ה- Wifi
חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את הבעיה בהצלחה באמצעות החלפת wifi. לשם כך, פשוט כבה את חיבור ה- wifi למספר שניות. לאחר מכן, נסה להתחבר מחדש ולראות אם אפליקציות YouTube.
אפשרות אחרת היא להתנתק מרשת ה- wifi הנוכחית שלך על ידי לחיצה על אפשרות FORGET. לאחר הניתוק, המתן מספר שניות לפני החיבור מחדש.
תיקון מס '7: השתמש בנתונים סלולריים
אם יש לך מנוי נתונים סלולרי, אתה יכול גם לנסות לבדוק אם הבעיה קשורה ל- wifi על ידי מעבר לנתונים ניידים. נתונים ניידים משתמשים ברשת הספק שלך כדי להתחבר לשרתי YouTube ולכן זו דרך טובה לדעת אם התקלה נובעת מבאג ברשת ה- wifi שלך.
תיקון מס '8: מחיקת נתוני אפליקציות YouTube
אם שום דבר לא יתקן את הבעיה בשלב זה, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לטפל ישירות באפליקציה על ידי מחיקת הנתונים שלה. פעולה זו תחזיר את האפליקציה לגרסת המפעל שלה. לרוב זו דרך יעילה לתקן את מרבית הבעיות באפליקציות. יתכן שיש בעיית עדכון שיצרה את הבאג ולכן החזרת אפליקציית YouTube לגירסתו המקורית עשויה לעזור. כך תוכל לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- גלול מטה, חפש את אפליקציית YouTube והקש עליו.
- הקש על אחסון.
- בֶּרֶז נקה נתונים לַחְצָן.
ניקוי הנתונים של אפליקציה זו ימחק גם את אישורי הכניסה שלך, לכן הקפד להתחבר שוב לאחר מכן.
תיקון מס '9: איפוס להגדרות היצרן
בהתבסס על הניסיון שלנו עם שגיאה זו, מחיקה של נתוני YouTube צריכה להיות התחנה האחרונה. מכיוון שכמה שגיאות כלליות כמו קוד שגיאה 410 יכולות להיגרם כמעט מכל דבר, ייתכן שהמקרה שלך הוא תוצר של משהו ייחודי למערכת שלך. אם כל ההצעות שלנו לעיל לא יעזרו לך לפתור את הבעיה בשלב זה, תוכל למחוק את הטלפון באופן דרסטי באמצעות איפוס להגדרות היצרן. אנו מקווים שלא תגיע לנקודה זו.
כדי לאפס את ה- S8 למפעל, בצע את הצעדים הבאים:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
