תוֹכֶן

• כיצד לתקן את Galaxy Tab A לא יכול לבצע שיחות לא מצליח להתקשר או להתקשר לשגיאה

יכולות להיות מספר בעיות בשיחות קוליות באנדרואיד. אם כרטיסיית ה- Galaxy A שלך אינה יכולה לבצע שיחות או שיש בה שגיאת שיחה, יש לבדוק מספר גורמים כדי לפתור את הבעיה. גלה כיצד לפתור בעיית רשת מסוימת זו בהמשך.

כיצד לתקן את Galaxy Tab A לא יכול לבצע שיחות לא מצליח להתקשר או להתקשר לשגיאה

אם כרטיסיית ה- Galaxy A שלך אינה יכולה לבצע שיחות ואין לך מושג כיצד לתקן אותה, פעל לפי המדריך לפתרון בעיות זה.

כרטיסיית Galaxy A אינה יכולה לבצע שיחות לתיקון מס '1: בדוק את אות הרשת

ייתכן שהשיחה הקולית לא תפעל אם במכשיר שלך יש אות חלש או חלש. אם אתה נמצא בבניין, נסה לעבור או לעבור לאזור פתוח לפני שתתקשר שוב. לחלופין, אם אתה בתנועה, נסה לעצור כמה דקות כדי לבדוק עד כמה האות חזק ולבצע את שיחתך. אם האות תקין (לפחות 3 פסים), אך עדיין אינך יכול להתקשר בכרטיסיית ה- Galaxy A שלך, המשך לשלבים הבאים לפתרון בעיות בהמשך.

כרטיסיית Galaxy A אינה יכולה לבצע תיקונים מס '2: בדוק אם הודעות טקסט עובדות

אם גם הודעות טקסט לא פועלות בשלב זה, זה יכול להיות סימן לבעיה אפשרית ברשת. שוב, בדוק תחילה את האות ואז נסה לשלוח או לקבל הודעות טקסט. אם הבעיה נותרה, עליך לדלג על כל שאר פתרונות הבעיה ובמקום זאת לדבר ישירות עם מפעיל הרשת שלך. יש סבירות גבוהה לבעיית רשת מתמשכת והתיקון לא יכול להיות זמין ברמה שלך.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע תיקון מס '3: ודא שאתה לא חסום

אם אתה מתקשה להתקשר למספר מסוים בלבד, יתכן שאתה חסום בצד השני. במידת האפשר, נסה לאפשר לאדם שאתה מנסה ליצור קשר שלא נראה שאתה יכול להתקשר כדי שהוא או היא יוכלו לאמת שאתה לא נכנס לרשימה חסומה. אתה רוצה להיות יצירתי בכך באמצעות צורות תקשורת אחרות כדי להודיע ​​לאותו אדם. אם אתה מחובר ברשתות החברתיות, נסה להשיג אותו או אותה בכדי לפתור את הבעיה.

כרטיסיית Galaxy A אינה יכולה לבצע תיקונים מס '4: פתרון בעיות באפליקציית הטלפון

אם אינך חסום כלל, או אם אינך יכול להתקשר לאיש ברשימת אנשי הקשר שלך, הגיע הזמן שתמקד את פתרון הבעיות שלך באפליקציית הטלפון. אלה הדברים שאתה רוצה לעשות:

• כוח יישום בכוח
• נקה מטמון אפליקציה
• אפס אפליקציה (נתונים ברורים)

כוח צא מאפליקציית טלפון. זהו שלב לפתרון בעיות כללי לכל בעיה באפליקציה. כך זה נעשה:

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

נקה את המטמון של אפליקציית הטלפון. אם הפעלה מחדש של האפליקציה לא תועיל כלל, המהלך הבא שלך הוא מחיקת המטמון של אפליקציית הטלפון. זה בדרך כלל עובד אם יש בעיות ביצועים או הקפאה באפליקציה. נסה קודם כל לנקות את מטמון האפליקציה ולראות אם זה יעבוד. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.
10. בדוק אם הבעיה.

אפס את אפליקציית הטלפון (נקה נתוני אפליקציה). שקול לבצע שלב זה לפתרון בעיות אם שום דבר לא משתנה לאחר ניקוי האפליקציה. פעולה זו תחזיר את האפליקציה לברירות המחדל שלה. זה יעיל בדרך כלל בתיקון באגים באפליקציות עקב עדכונים. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע שיחות לתיקון מספר 5: הפעל מחדש את המכשיר

יש לבצע אתחול מחדש של ה- Galaxy Note10 + אם הוא עדיין לא מצליח לבצע שיחות. זהו שלב לפתרון בעיות שיכול לפתור כל מיני בעיות אז הקפד לעשות זאת בשלב זה. ישנן שלוש דרכים להפעיל מחדש את ה- Galaxy Note10 +. בואו נראה כל אחד מהם למטה.

שיטה 1: נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.

שיטה 2: דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הגברת עוצמת הקול ועל מקש Bixby / Power בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.

שיטה 3: אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

כרטיסיית Galaxy A אינה יכולה לבצע שיחות לתיקון מס '6: אפס את הגדרות הרשת

יש לנסות לנקות את תצורת הרשת של הטבלט אם הבעיה נותרה. איפוס תצורת הרשת יכול לפעמים לעזור בתיקון בעיות הקשורות לרשת, כולל בעיות אפליקציות כמו זו שיש לך. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

כרטיסיית Galaxy A אינה יכולה לבצע תיקון מספר 7: הפעל או כבה את המטוס

מצב טיסה יכול גם לחסום שיחות נכנסות ויוצאות כמו גם פונקציות רשת אחרות. אם שירות שיחות הפסיק באופן מסתורי לעבוד לאחר שיצא לטיול, יתכן שפשוט שכחת לכבות את מצב טיסה. פשוט משוך את סרגל ההודעות כלפי מטה וכבה את מצב טיסה כדי לבדוק.

כרטיסיית Galaxy A אינה יכולה לבצע תיקון מס '8: בדוק אם חסום שיחות

חסימת שיחות היא תכונה ברוב הטלפונים, אך ייתכן שהספק שלך מפעיל אותה או לא. ודא שהאדם שמנסה להתקשר אליך לא נכלל ברשימת חסימת השיחות שלך.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע שיחות לתיקון מס '9: פתרון בעיות בכרטיס ה- SIM

צורות מסוימות של בעיות שיחה נגרמות על ידי כרטיס SIM רע. נסה לפתור את כרטיס ה- SIM כדי לראות אם זה הגורם לבעיה. כמו כן, כאשר כרטיס SIM רופף במגש, או כאשר אנשי הקשר שלו אינם מחוברים כראוי פנימה, עלולות להתרחש בעיות רשת. נסה להוציא את כרטיס ה- SIM ואז הכניס אותו שוב כדי לראות אם הוא יתקן את הבעיה.

בצע את השלבים הבאים כדי לנתק את כרטיס ה- SIM מהמכשיר שלך.

1. כבה את כרטיסיית ה- Galaxy A. זה חשוב. הכנסת SIM בזמן שהמכשיר פועל עלולה לגרום לנתונים פגומים.
2. כשמסך הטלפון פונה אליך, הסר את מגש הכרטיס. באפשרותך להשתמש בכלי ההחדרה / ההסרה (או מהדק נייר) כדי לפתוח את המגש על ידי הכנסתו לחריץ שסופק. החור הקטן הזה צריך להיות גלוי בצד המכשיר.
3. הוצא את כרטיס ה- SIM מהמגש. אתה יכול להרים את הכרטיס מלמטה. כדי לסייע, השתמש בפתח בצד הנגדי של המגש כדי לעקור (בעזרת ציפורן או כלי דומה).
4. הכנס מחדש את מגש הכרטיס.
5. לחץ פנימה על המגש כדי לנעול אותו במקומו.
6. זהו זה!

החזרת כרטיס ה- SIM פנימה היא פשוט ההפך מהשלבים שלמעלה. ודא שהטלפון עדיין כבוי בעת הכנסת הכרטיס.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע שיחות לתיקון מספר 10: ניתוק ידני מהרשת

אם הכרטיסייה A של גלקסי שלך עדיין לא יכולה לבצע שיחות, ודא שאתה מנסה את שלב פתרון הבעיות הבא שהוא לאלץ את ההתקן להתחבר לרשת הביתית שלך. זה נעשה על ידי ניסיון להתחבר לרשת אחרת, אותה אתה מצפה להיכשל. זה יכול להשפיע על רענון החיבור לרשת שלך. לפעמים זה יכול לעבוד אם יש באג שמונע את התפקוד הנוכחי של התצורה. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מפעילי רשת.
5. הקש על בחר ידנית.
6. המתן שהמכשיר שלך יחפש רשתות.
7. לאחר סיום החיפוש ,, בחר רשת אחרת להתחבר אליה. לדוגמה, אם אתה משתמש ב- T-Mobile, בחר AT&T או כל רשת אחרת.
8. הטלפון שלך ייאלץ לחזור עם שגיאה מכיוון שהוא לא יוכל להירשם בהצלחה.
9. לאחר מכן בחר שוב ברשת משלך ובדוק אם המכשיר שלך יוכל כעת להירשם מחדש ולתקן את הבאג.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע שיחות לתיקון מס '11: נסה להתקשר למצב בטוח

סיבה אפשרית נוספת מדוע הטאבלט שלך אינו מסוגל לבצע שיחות קוליות היא אפליקציית צד שלישי גרועה. כדי לבדוק, הפעל מחדש את המכשיר למצב בטוח. כל האפליקציות השלישיות, כלומר אפליקציות שהוספת על גבי המקוריות שהגיעו עם התוכנה, לא יורשו לפעול במצב בטוח. כולם יהיו אפורים כך שלא תוכלו להשיק אותם. לכן, אם הכרטיסייה A של הגלקסי שלך תהיה עם אות קבוע והמצב ישתפר, זה יכול להיות שאחת מהאפליקציות אשמה.

כדי להפעיל מחדש את Samsung Galaxy Tab A למצב בטוח:

1. כשהמכשיר מופעל, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתפריט כיבוי מופיע ואז שחרר אותו.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" אמור להופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. בדוק אם הבעיה.

מצב בטוח עשוי להיות טריק שימושי בבדיקת בעיה, אך הוא לא יציין את האפליקציה המדויקת. על מנת לזהות אילו מהאפליקציות שלך עשויות להיות מאחורי הבעיה, תצטרך לבצע תהליך של חיסול. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול את כרטיסיית Galaxy A למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. אם הבעיה תחזור או לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות אחת אחת. יהיה עליך להקדיש זמן לכך אם יש לך הרבה אפליקציות מותקנות. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. חשוב שתסיר רק אפליקציה אחת בכל פעם. לאחר הסרת אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם קיימת בעיה.
5. אם כרטיסיית ה- Galaxy A שלך עדיין בעייתית, חזור על שלבים 1-4 עד לזיהוי האפליקציה הנוכלת.

זכור כי אין קיצור דרך לדעת איזו אפליקציה גרועה או מטומטמת. רק היה סבלני והמשיך לחזור על המחזור שלמעלה אם הבעיה חוזרת לאחר הסרת אפליקציה אחת. לאחר שהבעיה נעצרת, האפליקציה האחרונה שמחקת חייבת להיות האשמה. הקפד לא להתקין מחדש את האפליקציה הגרועה. תוכל להוסיף את שאר האפליקציות שמחקת בעבר לאחר מכן.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע תיקונים מס '12: נקה מחיצת מטמון

טאבלט Android לא יכול לעבוד כצפוי אם מטמון המערכת שלו פגום או מיושן. כדי לראות אם יש לך בעיה במטמון המערכת, נסה לנקות את מחיצת המטמון. כך:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית למשך 5 שניות.
3. שחרר את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להמשיך עם ניקוי מחיצת המטמון.
9. לאחר ניקוי מחיצת המטמון, לחץ שוב על לחצן ההפעלה למערכת אתחול מחדש כעת.
10. זהו זה!

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע תיקונים מס '13: מחק מכשיר

ברוב המקרים, בעיות שיחות מתוקנות מבלי לבצע איפוס להגדרות היצרן, אך אם הבעיה חוזרת ומגיעה לנקודה זו, אל תהסס למחוק את תוכנת הטבלט. לפני איפוס היצרן, הקפד ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך כדי להימנע מאיבודם.

להלן שתי הדרכים לאיפוס יצרן הכרטיסייה A שלך:

להלן שתי השיטות כיצד לבצע איפוס קשה או איפוס להגדרות היצרן של כרטיסיית ה- Galaxy A שלך.

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab A דרך תפריט ההגדרות

בנסיבות רגילות, איפוס להגדרות היצרן בתפריט ההגדרות אמור להיות הדרך העיקרית עבורך. זה פשוט יותר לביצוע ואינו דורש לחיצה על כפתורי חומרה, אשר חלק מהמשתמשים עשויים להתקשות לעשות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab A באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטאבלט אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית למשך 5 שניות.
5. שחרר את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

כרטיסיית Galaxy A לא יכולה לבצע תיקון מס '14: צור קשר עם הספק שלך

אם אף אחת מההצעות שלמעלה לא עזרה, אתה יכול להניח שהבעיה נמצאת מחוץ למכשיר שלך. כדי לפתור את הבעיה, עליך להיעזר במפעיל הרשת שלך. לא כל הבעיות של שיחות קוליות ניתנות לתיקון בקצה המשתמש, לכן הקפד לדבר עם צוות התמיכה הטכנית של הספק שלך כדי שיוכלו להבין את הסיבה.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.