תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S8 עם אפליקציית Instagram שממשיכה לקרוס

אינסטגרם היא אחת האפליקציות הפופולריות ביותר בחנות Play והיא מפותחת ומתוחזקת היטב. עם זאת, יש לנו קוראים שבבעלותם את Samsung Galaxy S8 שהתלוננו על האפליקציה שעל פי הדיווחים ממשיכה לקרוס. בעבר טיפלנו בסוגיות דומות, אך לטובת הקוראים שלנו אשר פנו אלינו בנוגע לבעיה זו, עלינו להתמודד עם זאת שוב.

אשתף אתכם בפתרון שתמיד השתמשנו בו כדי לפתור בעיות הקשורות לאפליקציות. לעתים קרובות יותר, כאשר אפליקציה קורסת, תופיע שגיאה ובמקרה זה היא אמורה להיות "למרבה הצער, אינסטגרם נעצרה." ישנם גם מצבים בהם האפליקציה פשוט נסגרת בפני עצמה ואינך יכול להמשיך להשתמש בה מכיוון שתוחזר למסך הבית כמה רגעים לאחר פתיחת האפליקציה. כך או כך, הבעיה נשארת זהה וזה מה שעלינו לטפל כאן.

לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לתקן את גלקסי S8 עם אפליקציית Instagram שממשיכה לקרוס

תמיד תוכל לשקול בעיות הקשורות לאפליקציות כקטנות מכיוון שאפליקציות שהורדת מחנות Play אינן מוטמעות בקושחה. המשמעות היא שאם יש להם בעיות, הבעיות האלה כנראה מוגבלות רק לאפליקציות מודאגות. מיותר לציין שקל מאוד לתקן אותם אבל אז שוב, עלינו לעשות משהו כדי לתקן את הבעיה בדרך הנכונה, כך שתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה מבלי לקבל את אותה בעיה שוב ושוב. במקרה זה, אנו מתמודדים עם אפליקציית אינסטגרם שממשיכה לקרוס. לא משנה אם הוא נסגר בכוחות עצמו או יציג את השגיאה "לצערנו, אינסטגרם עצרה", הפיתרון הבא אמור להיות מסוגל לתקן אותה.

פתרון ראשון: נסה להפעיל מחדש את ה- Galaxy S8 שלך

לפני כל דבר אחר, כדאי לנסות לאתחל את הטלפון שלך מכיוון שתמיד יש סיכוי שהבעיה הזו נובעת מהתקלות קלה במערכת או בחומרה. זה משהו שניתן לתקן בקלות על ידי אתחול מחדש כאשר הוא מרענן את זיכרון הטלפון שלך, כמו גם לסגור את כל היישומים והשירותים שמפעילים את הרקע שלא לדבר על כך שהוא גם יטען מחדש את כל פונקציות הליבה והתכונות.

דבר נוסף שעליכם לנסות הוא ההפעלה מחדש הכפויה, שבעצם יש את אותם היתרונות כמו עם אתחול מחדש הרגיל רק שהוא יסודי יותר מכיוון שהוא מדמה ניתוק סוללה. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהמכשיר יופעל מחדש. אחרי זה, נסה לפתוח את Instagram כדי לראות אם הוא עדיין קורס. אם כן, עברו לפיתרון הבא.

פוסטים קשורים:

• מה לעשות כאשר Samsung Galaxy S8 שלך מתחיל להציג את השגיאה "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 המציג את השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy S8 ממשיך להופיע שגיאת "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy S8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]

פיתרון שני: אפס את אינסטגרם

אפשרות נוספת מדוע אפליקציה קורסת היא כשיש מטמונים או קבצים שהושחתו מסיבה כלשהי. זו הסיבה שאתה צריך לאפס את אינסטגרם כדי למחוק את המטמונים הישנים וקבצי הנתונים שלה.

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש אינסטגרם.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.
7. בֶּרֶז נתונים במטמון.
8. בֶּרֶז ברור.

שיטה זו יעילה הן לסוגיית כוח קרוב והן לשגיאה "לצערנו, אינסטגרם עצרה". לכן, לאחר ביצוע ההליך, פתח את Instagram כדי לברר אם הוא עדיין קורס. יתכן שתצטרך להתחבר לחשבונך שוב. אולם אם האפליקציה עדיין קורסת, נסה לבצע את הצעד הבא.

פתרון שלישי: הסר את התקנת Instagram והתקן אותו מחדש

לעתים קרובות יותר הייתי מציע לקוראים שלנו לעדכן אפליקציות איתן הם נתקלים, אך הפעם אני רוצה שתהיו יסודיים. לכן, במקום לעדכן את אינסטגרם, עדיף להסיר את ההתקנה כך שכל הקבצים שהיא יצרה וצברה יימחקו וכל השיוך שלה לשירותים ולאפליקציות אחרות יוסר. בצע את השלבים הבאים להסרת ההתקנה של Instagram ממך Galaxy S8:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש אינסטגרם.
5. בֶּרֶז בטל התקנה.
6. עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
7. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.

לאחר הסרת ההתקנה, אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון שלו וטען מחדש את פונקציות הליבה והשירותים. לאחר שהוא מוכן, בצע את הצעדים הבאים להתקנה מחדש של Instagram:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקלד 'אינסטגרם' בתיבת החיפוש.
4. בחר אינסטגרם ואז הקש להתקין.
5. כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.

ניתן לתקן בעיות הקשורות לאפליקציות על ידי כל אחד מההליכים שלמעלה, ולכן אני מקווה שמאמר זה עזר לך בדרך זו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס להשאיר תגובה למטה כדי שנדע.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם.אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.