תוֹכֶן
טלפון חכם # יקר כמו ה- LG G5 (# G5) אמור לעבוד בלי תקלה. אבל מה היית עושה אם הוא יכבה את עצמו ולא יופעל ולא משנה מה?
פתרון בעיות של LG G5 שלא יופעל
התבוננות עזה היא תמיד המפתח לדעת מהי הבעיה האמיתית, אולם לרוב הבעלים שנתקלו בבעיה מסוג זה אין מושג מדוע זה קורה פשוט משום שהיא מתרחשת לעיתים קרובות ללא סיבה או סיבה נראית לעין. הנה אחת ההודעות שאנו מקבלים בצורה הטובה ביותר המתארת בעיה זו:
“היי חבר 'ה. יש לי טלפון חכם LG G5, החדש מבית LG. זה בן שלושה שבועות ואני ממש נהניתי מהחוויה כשבעיה אחת התרחשה - המכשיר פשוט לא יופעל. אפילו לא ידעתי מדוע או מתי זה ייכבה אבל נכון לעכשיו וכל מה שאעשה, זה פשוט לא יופעל מחדש. פניתי כבר לספק שלי והם לא היו כל כך מועילים, כלומר התמיכה הטכנולוגית שלהם; הם פשוט לא ידעו מה לעשות. הגעתי לחנות אבל המנהל אמר שאי אפשר להחליף אותה ביחידה חדשה (בחינם) כי זה מעבר לתקופת ההחלפה. אז חבר'ה, אם אתם יודעים לפתור את הבעיה הזו, בוודאי אעריך אותה. תודה מראש!“
אם בעיה זו מתרחשת אצלך, להלן השלבים לפתרון בעיות שעליך לבצע:
שלב 1: הקש פעמיים על המסך כדי להעיר את הטלפון, נסה להפעיל אותו
אני יודע שזה מגיע באופן אינסטינקטיבי עבור משתמשי אנדרואיד להקיש על המסך כדי להעיר את הטלפונים שלנו, אך אנא נסה לבצע את הצעד הראשון לפני שתבצע פעולות אחרות לפתרון בעיות.
אם הטלפון לא יגיב לברזים שלך, נסה להפעיל את הטלפון על ידי לחיצה על מקש ההפעלה כמו שאתה תמיד עושה כשאתה מפעיל אותו.
שלב 2: נסה לטעון את הטלפון באמצעות המטען והכבל המקוריים
אולי, הסיבה שבגללה הטלפון נכבה היא כי הסוללה שלו התרוקנה לחלוטין והסיבה שהיא לא תגיב כשתלחץ על מקש ההפעלה היא מכיוון שאין מספיק סוללה להפעלת רכיביה.
בעת טעינה, אנא השתמש בכבל ה- USB ובמטען המקורי מכיוון שבשלב זה, אנו מנסים לברר כיצד הטלפון מגיב אם הוא מרגיש שחשמל זורם מהנמל לסוללה שלו.
הוא עשוי להגיב טוב ולהיטען בהצלחה, וזה סימן טוב מכיוון שמשמעותו החומרה שלו בסדר. מצד שני, אם ה- G5 שלך לא מגיב כשהוא מחובר לחשמל, איננו יכולים לשלול את האפשרות שמדובר רק בסוללה מרוקנת ואנחנו נתקלים בבעיה אחרת, מטען או כבל USB.
במקרה זה, עליכם לשאול או לקנות מטען חדש או שתוכלו לבדוק את הטלפון מיד על ידי טכנאי לפני שאתם קונים דבר.
שלב 3: משוך את הסוללה החוצה והחזק את מקש ההפעלה למשך 30 שניות
בהנחה שהטלפון מגיב כשהוא נטען, ייתכן שהמערכת קרסה או שהחומרה התקלה מסיבה כלשהי. בנקודת זמן זו, נסה להסיר את הסוללה של ה- G5 ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך 30 שניות כדי לרוקן חשמל המאוחסן בתוך הרכיבים.
הליך משיכת הסוללה עובד וזה אחד היתרונות של יחידות עם סוללות נשלפות. אם יש לך סוללה רזרבית, אתה יכול גם להחליף את זה שנמצא כרגע בטלפון שלך כדי לראות אם מדובר בסוללה.
שלב 4: אתחל את הטלפון במצב התאוששות ובצע את איפוס המאסטר במידת הצורך
כעת, בהנחה שעשית הכל וה- LG G5 שלך עדיין לא יופעל, עליך לאתחל אותו במצב התאוששות. זה כדי לבדוק אם הוא עדיין יכול להפעיל את רכיביו גם בלי לטעון את ממשק המשתמש של אנדרואיד.
אם הטלפון יכול לאתחל בהצלחה במצב התאוששות, נסה לאתחל אותו תחילה. אם אותו דבר קורה, אז אתה באמת צריך לעשות את איפוס המאסטר כדי לראות אם זה משנה. כך אתה מאתחל את ה- LG G5 במצב התאוששות ועושה את איפוס המאסטר:
- לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו מקשי הפעלה.
- כאשר לוגו LG מוצג, הרפה במהירות מה- מקש הפעלה אבל החזק אותו שוב בזמן שאתה ממשיך להחזיק את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- מתי 'איפוס נתוני היצרן' מופיע, השתמש ב- להנמיך קול כפתור להדגשת כן.
- לחץ על מקש הפעלה כדי לאשר את האיפוס.
- כשתתבקש עם 'מחק את כל נתוני המשתמש ושחזר את הגדרות ברירת המחדל'. להשתמש ב להנמיך קול מקש להדגשה כן.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את פעולתך.
שלב 5: בקש מהטכנאי להסתכל על כך
אם תגיע לנקודה זו, המשמעות היא שעשית הכל ללא הועיל ולכן הגיע הזמן שתשלח את הטלפון לבדיקה ו / או תיקון. כל דבר מעבר לאיפוס עלול לבטל את האחריות, כך שתצטרך טכנאי מורשה לביצוע פתרון בעיות נוסף.