תוֹכֶן

• בעיה 1: מסך הקצה של גלקסי S7 ממשיך להבהב בירוק בהיר
• בעיה 2: גלקסי S7 ממשיך לשלוח SMS כפול
• בעיה 3: גלקסי S7 לא נדלק, לא נטען באמצעות כבל
• בעיה 4: טקסט ניבוי של Galaxy S7 מציג כל הזמן מילים מאויתות שגויות
• בעיה 5: שגיאת "הודעות נעצרה" של גלקסי S7 בעת שליחת הודעות SMS
• בעיה 6: קצה הקצה של גלקסי S7, לגמרי לא מגיב
• בעיה 7: כיצד לשחזר אנשי קשר אם גלקסי S7 לא יופעל?
• בעיה 8: כיצד לתקן תוכנות זדוניות או תוכנות ריגול ב- Galaxy S7, נגוע בתוכנת ריגול, תוכנות זדוניות
• בעיה 9: מקלדת ה- Galaxy S7 לא תופיע
• בעיה 10: גלקסי S7 לא יכול לפתוח קבצי וידאו ממצלמת ניקון

שלום אוהדי אנדרואיד! מאמר זה נוגע לסוגיה המוטעת לעיתים קרובות כיצד להתמודד עם זיהום בתוכנות זדוניות. זה לא קריאה מוחלטת ומקיפה למשתמשים מתקדמים יותר אלא יותר הנחיה כללית למשתמשי אנדרואיד ממוצעים. אנו מקווים שזה יעזור לאלו ששואלים מה לעשות אם הם חושבים שה- S7 שלהם נגוע בנגיף וכיצד למנוע את חזרתו. אנו דנים גם בסוגיות אחרות של S7 בחומר זה, המשך לקרוא.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: מסך הקצה של גלקסי S7 ממשיך להבהב בירוק בהיר

החלק התחתון של מסך ה- S7 של סמסונג שלי החל להבהב עם קווים ירוקים בהירים ואז באותו לילה המסך כולו היה מהבהב בירוק בהיר. בקושי יכולתי לראות את האפליקציות אבל יכולתי לראות מספיק כדי לבחור אותן וכל הטלפון עדיין עובד בצורה מושלמת אבל לא יכול לראות כלום. בהתחלה זה קרה רק כשהטלפון נעול. עכשיו כשהטלפון נעול המסך הנעול הוא גם ירוק אבל לא מהבהב. אני מקווה שניתן לפתור זאת מכיוון שהטלפון עדיין עובד, אני פשוט לא יכול לראות כלום. ג'ני

פִּתָרוֹן: היי ג'ני. נושא תצוגה כזה כמעט תמיד נגרם על ידי חומרה גרועה. האם הטלפון שלך הושלך או נחשף למים לפני ששמת לב לבעיה זו? אם אחד משני אלה קרה, הפסק לחפש פיתרון תוכנה. אם אתה רוצה לרדת לעומק הבעיה, עליך לתת לאיש מקצוע לבדוק בטלפון כדי שתדע אם יש צורך בהחלפת מסך, או שמדובר בבעיה בלוח האם.

אם המכשיר מעולם לא הוטל ולא נרטב (אנו יודעים שיש לו הגנה מפני עמידות במים), עליך לנסות לאתחל אותו למצב התאוששות ולבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד ליצור גיבוי של הקבצים שלך לפני שתבצע שלב זה. כך זה נעשה:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

איפוס להגדרות היצרן מחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. פירוש הדבר שסביבת התוכנה של הטלפון שלך אמורה להיות כמו בעת ביטול תיבת הארגז של הטלפון בפעם הראשונה. הכל אמור לעבוד בסדר כולל המסך. אם המסך נשאר עדיין ירוק, זה אישור שיש לך מכלול מסך שבור.

בעיה 2: גלקסי S7 ממשיך לשלוח SMS כפול

הטלפון שלי שולח מספר הודעות טקסט בכל פעם שאני שולח אחת עם Samsung Galaxy S7 שלי. השתמשתי ב- Facebook Messenger, אז השבתתי את זה והתחלתי להשתמש באפליקציה המקורית. עדיין לקבל מספר הודעות. פיניתי את מטמונים של אפליקציות Messenger ו- native. עדיין שולח מספר הודעות. למרות שנראה שההודעה הראשונה שאני שולח היא בסדר. הכל אחרי זה מוכפל.

כמו כן, הודעות לשיחות קבוצתיות אינן מוכפלות. מחקתי את כל שרשורי הודעות הטקסט גם בשתי האפליקציות. הפעלתי מחדש את הטלפון. עדיין נתקל בבעיות. רעיונות כלשהם? מתיו

פִּתָרוֹן: היי מתיו. יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות כשמדובר בבעיות SMS. מכיוון שכבר עשית הכל ברמה שלך למעט איפוס להגדרות היצרן, אנו חושבים שהבעיה קשורה לרשת. זכור כי הטלפון שלך אינו המכשיר היחיד שאחראי לשליחת ה- SMS שלך. שליחה וקבלה של SMS הוא תהליך מסובך ועובר במספר מכשירים ברשת הספק שלך. יש סיכוי שהבעיה עשויה להיות גם בקצה הספק שלך, כך שברגע שביצעת איפוס למפעל והבעיה תישאר, ספר להם על כך.

בעיה 3: גלקסי S7 לא נדלק, לא נטען באמצעות כבל

שלום! אז הטלפון שלי התחיל לקרוס בחודש אפריל לאחר שעדכנתי את המערכת ועכשיו הוא מפסיק לעבוד באופן אקראי. אבל כשאני מנסה להפעיל אותו מחדש (או אם הוא יופעל מחדש באופן אקראי לבד) אני לא מצליח לגרום לו להפעיל אותו מחדש. כשאני מחבר אותו לחשמל, זה לא מראה שהוא נטען, אבל כשאני לשים אותו על המטען האלחוטי שלי הוא נדלק כאילו הוא טוען אותו.

כמו כן, ניסיתי גם את האיפוס הרך וגם אתחול מחדש במצב התאוששות. שום דבר לא קורה כשאני לוחץ על מקשי עוצמת הקול ועל מקשי ההפעלה, אבל כשאני מגביר את עוצמת הקול עם מקשי הבית וההפעלה כתוב "מצב התאוששות ...." בכחול בחלק העליון, אבל שום דבר אחר לא קורה והחזקתי את המקשים האלה למשך דקות כל פעם לכל מקרה. ישנן הצעות להפעלת הטלפון שלי שוב? ארין

פִּתָרוֹן: היי ארין. אז האם הטלפון שלך מחויב בסדר אם אתה משתמש במטען אלחוטי? האם אתה יכול להפעיל אותו לאחר טעינה אלחוטית? אם הטלפון אכן נדלק לאחר טעינה אלחוטית, עליך לשקול להחליף את כבל ה- USB או את המטען, או לשלוח את הטלפון לתיקון לבעיה אפשרית ביציאת טעינה מסוג USB.

אם הטלפון לא יופעל לאחר טעינתו באופן אלחוטי, תוכל לנסות לאתחל אותו למצבי אתחול אחרים, כלומר מצב הורדה ומצב בטוח. אם הטלפון לא מגיב לאחר שני ניסיונות אתחול, פנה לסמסונג או לספקית שלך לקבלת תמיכה נוספת.

אלה השלבים כיצד לאתחל את S7 למצב הורדה ולמצב בטוח:

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר הופעת הלוגו של סמסונג גלקסי, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את ההתקנה של כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תיפטר.

בעיה 4: טקסט ניבוי של Galaxy S7 מציג כל הזמן מילים מאויתות שגויות

מאז עדכון נוגט, הטקסט החיזוי שלי S7 מנבא מילים שגויות. ראשית, הפעלתי את הטקסט החיזוי שלי, כמו גם את האיות של בדיקת האוטומטי, אך הוא מתעקש ליצור מילים מהאות הראשונה על מקשי המכה. אני מסיר את "המילים השגויות" מבחירת המילים שנלמדו, אך הן יחזרו מיד כשאני מתחיל שוב לשלוח הודעות טקסט. הצעות כלשהן? תודה. ליסה

פִּתָרוֹן: היי ליסה. ישנן מספר מערכות המשמשות בתכונות טקסט ניבוי בסמארטפונים של ימינו, אך שני דברים ברורים - הם אינם מושלמים והם דורשים ממשתמש להכשיר אותם. אימון מערכת טקסט ניבוי משלך יכול לקחת זמן מה ובעצם יכול להיות מעצבן אם אין לך סבלנות בשלבים הראשוניים. ככל שתשלח יותר הודעות טקסט או תשתמש במקלדת, כך הטקסט החיזוי יהיה טוב יותר כך שלא תוכל למהר את הכל. לפני שתתחיל להכשיר מחדש את הטקסט החיזוי של הטלפון שלך, ודא שאתה מאפס את ההגדרות של אפליקציית המקלדת שלך.בהנחה שאתה משתמש באפליקציית המקלדת המקורית של סמסונג, הנה מה שעליך לעשות:

1. פתח את אפליקציית המסרים.
2. נסה לדמות שליחת הודעת טקסט על ידי יצירת SMS.
3. לאחר הופעת המקלדת, הקש על סמל מראה ההילוכים.
4. גלול מטה לתחתית והקש אפס הגדרות.

לחלופין, תוכל גם למחוק את הנתונים של אפליקציית המקלדת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה מטמון ו נקה נתונים כפתורי היישום. הקש על כפתור נקה נתונים.

שוב, טקסט ניבוי זקוק לזמן כדי להיות יעיל. ככל שתזין יותר טקסטים, כך הוא ישתפר כך שהוא רק יחמיר קודם לפני שיהיה טוב יותר. תן לזה זמן.

לקבלת הסבר מעמיק יותר על אופן פעולתו של טקסט מנבא, עקוב אחר קישור זה מ- Lifehacker.

בעיה 5: שגיאת "הודעות נעצרה" של גלקסי S7 בעת שליחת הודעות SMS

הטלפון שלי הפסיק לקבל הודעות טקסט לאחר העדכון האחרון. אני עדיין יכול לשלוח אותם אבל בכל פעם שטקסט מנסה לעבור אלי, הטלפון שלי פשוט אומר "ההודעות נעצרו" וניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון שלי וכאלה אבל זה לא תיקן את זה. האם יש עוד משהו שאוכל לנסות לפני שאצטרך לנקוט באיפוס קשה? - Itsabookclub.cj

פִּתָרוֹן: היי Itsabookclub.cj. הקפד למחוק תחילה את המטמון והנתונים של אפליקציית ההודעות. ה "ההודעות נעצרו" השגיאה שאתה מקבל היא כללית ולא באמת מצביעה על שום דבר ספציפי מלבד העובדה הברורה שמדובר בבעיה באפליקציית העברת הודעות. אם אינך יודע כיצד למחוק את המטמון והנתונים של אפליקציה, עיין בשלבים שאנו מספקים לליזה לעיל. ניקוי נתוני אפליקציית המסרים ימחק את שיחות ה- SMS שלך, לכן הקפד לגבות אותם באמצעות Smart Switch תחילה אם אינך רוצה לאבד אותם.

אם מחיקה של נתוני אפליקציה לא תועיל כלל, שקול להשתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת כמו פייסבוק מסנג'ר או גוגל האנגאוטס. אם הבעיה לא תתרחש בעת שימוש באפליקציית העברת הודעות חלופית, בצע איפוס להגדרות היצרן. עשו את אותו הדבר אם אפליקציות העברת הודעות אחרות לא יעבדו.

בעיה 6: קצה הקצה של גלקסי S7, לגמרי לא מגיב

טלפון S7 Edge היה תלוי בעבר והיה צריך להפעיל מחדש את המכשיר מספר פעמים קודם לכן. אבל הפעם הלוגו של סמסונג פשוט הופיע באמצע הדרך והאור הכחול יציב וללא שינויים. המסך לא נדלק. יש שינויים קלים בכחול לבן באור LED אך לא ממש מהבהב. ניסיתי את כל השלבים 1 עד 4 אך לא הצלחתי להפעיל מחדש את המכשיר. אנא עצה מוקדם יותר להפעלת הנייד מחדש. אם זה הליך איפוס המפעל. אנא יעץ לצעדים לעשות זאת. סוברניל

פִּתָרוֹן: היי סוברניל. אם הטלפון לא מגיב, הדבר הראשון שעליך לנסות הוא איפוס רך. כך תוכל לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך מצב אתחול התחזוקה (כ -10 שניות).
2. ממסך מצב אתחול התחזוקה, בחר הפעלה.

אם הטלפון נשאר מת או קפוא, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

זה או איפוס רך אמור לתקן את הבעיה. אם מסיבה כלשהי הטלפון ממשיך במסלולו הנוכחי, פנה לסמסונג לתיקון או החלפה.

בעיה 7: כיצד לשחזר אנשי קשר אם גלקסי S7 לא יופעל?

היי. הטלפון שלי ממשיך לקפוא ואז מכבה את עצמו. לפעמים, הוא ריק לגמרי או שחור ולפעמים האור הכחול השמאלי הרחוק ביותר נשאר מואר והולך עמום יותר לבהיר יותר. זה קרה בעבר והפורומים עזרו בלחיצה על כפתורים מסוימים אך בפעמים האחרונות זה קרה, זה כבר לא עובד וזה חוזר רק לאחר שהסוללה התרוקנה. הטענתי את המכשיר שלי הבוקר אך הוא קפא שוב. הבעיות שלי הן שאני רוצה לקחת אותו לתיקון אבל צריך להחזיר אותו כדי לשמור את כל אנשי הקשר וכו 'לפני שאעשה זאת. יש עצה בבקשה? לואיז

פִּתָרוֹן: היי לואיז. אם הטלפון כלל לא יופעל, גם לאחר שימוש במטענים שונים, כבלים ומטענים אלחוטיים ידועים, אז אין לך מזל. הדרך היחידה לגשת לתכנים בהתקן האחסון של הטלפון שלך היא להיות בעל מסך עבודה, וכמובן מערכת עובדת.

בעיה 8: כיצד לתקן תוכנות זדוניות או תוכנות ריגול ב- Galaxy S7, נגוע בתוכנת ריגול, תוכנות זדוניות

אני צריך לדעת את השמות לחפש, עם אפליקציות ריגול התגנבות. אם היית יכול להרכיב רשימה קטנה של הפופולריים ביותר כדי שאוכל למצוא אותם והיכן הם מסתתרים בגלקסי S7 Active שלי ותוכנה טובה לעקוב אחר הסרתם אנא הודה לך. כמו כן, האם יש דרך לגלות מי ממשיך לעשות לי את זה? אלסקנצ'ווימן

פִּתָרוֹן: היי אלסקנצ'ווימן. אין דבר כזה אפליקציה לעקוב אחר אפליקציות ריגול אחרות. ברגע שתוכנת ריגול חדרה לטלפון שלך, זה חייב להיות קשה מאוד למצוא אפילו עבור איש מקצוע מיומן. אם אתה חושד כי הטלפון שלך נפגע, בצע תחילה איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תמחק את כל האפליקציות שהתקנת, כולל תוכנות זדוניות ותוכנות ריגול. יתרה מכך, אתה יכול להביא את הטלפון לסמסונג או למוביל שלך כדי שיוכלו להבהב אותו ידנית, כלומר להתקין בו גרסה חדשה של אנדרואיד. זה בוודאי יסיר כל דבר זדוני במכשיר.

כמובן שמניעה היא, כמו שאומרים, תמיד טובה יותר מהתרופה עצמה. לכן, לאחר שניקיתם את הטלפון, וודאו כי אינכם מכניסים שוב תוכנות זדוניות או תוכנות ריגול. מרבית התוכנות הזדוניות של ימינו מקבלות גישה למכשיר באמצעות הדברים הבאים:

• משתמש מבקר באתר אתחול
• משתמש לוחץ על קישור בדוא"ל או בדף באתר אשר יריץ קודים ברקע על מנת לאפשר יותר תוכנה זדונית להיכנס
• משתמש מתקין אפליקציות לא מהימנות ממפתחים מפוקפקים

שמתם לב איך כל פריט מתחיל ב"משתמש "? זאת בכדי להניע את הנקודה שלרוב המשתמש עצמו הוא שגורם לווירוס או תוכנה זדונית להדביק את המכשיר מלכתחילה. אין שום כמות של תוכנות אבטחה או אפליקציה שתוכל להתקין כדי למנוע מווירוסים להדביק את הטלפון שלך אם אתה לא נזהר. אתה צריך להיות קו ההגנה הראשון מפני תוכנות זדוניות. הסבר על כל הפרטים כיצד להימנע מללכת למלכודת שהוגדרו על ידי האקרים רעים הוא מעבר למאמר זה, לכן אנו ממליצים לבקר באתרים אחרים המספקים טיפים מעמיקים יותר כיצד למנוע הידבקות בווירוס בטלפון אנדרואיד. כזכור כללי, בעולם הדיגיטלי של ימינו, עדיף להיות חשדן בכל עת בכל מה שקשור למחשוב (או להשתמש בסמארטפון שלך). היזהר מאוד בעת התקנת אפליקציות. הרבה אנשים מתקינים אפליקציות מבלי לבדוק אם מדובר במפתח מכובד, ואם משתמשים אחרים בודקים אותם כבטוחים. בדוק תמיד ביקורות ממשתמשים אחרים לפני התקנת האפליקציות שלך כדי למנוע הדבקה מחודשת של הטלפון שלך. היצמד לאפליקציות רשמיות מכיוון שהם נוטים להיות בטוחים ובנויים היטב. אנו יודעים שיש מאות אלפי אפליקציות שם ולא ניתן לסמוך על כולן, לכן השקיעו זמן בהבטחה שאפליקציה שתתקין תהיה טובה.

תחילה חלק מהאפליקציות בסדר, אך בהמשך, מפתח עשוי לעדכן אותו בכדי להציג פעילויות זדוניות כמו ריגול ואיסוף מידע אודות המכשיר שלך. אפליקציות זדוניות אחרות יכולות להתחפש לגיטימית הנראית כמו משחק, אך בהמשך יאפשרו להתקין אפליקציות אחרות ללא ידיעתך. ולמרבה הצער, אפילו אפליקציות אנטי-וירוס טובות אינן יכולות להקרין הכל ולכן לעולם אל תשים את אמונך באופן מלא באפליקציית האנטי-וירוס שלך.

בעיה 9: מקלדת ה- Galaxy S7 לא תופיע

היי. סמסונג S7 שלי עבד בסדר הבוקר. קיבלתי אזהרות להוריד עדכון תוכנה חדש אבל עברתי לבית ולא הייתה לי גישה ל- wifi לעשות זאת. הפעלתי מספר פעמים ולא כופה על התחלה מחדש. הלוגו של סמסונג מופיע והטלפון מתחיל. לאחר מכן הוא מבקש את סיכת הטלפון שלי אך לוח המקשים לא מופיע ולכן אני לא יכול להקליד את ה- PIN. טמסלמונס

פִּתָרוֹן: היי טמסלמונס. נסה לאתחל את הטלפון למצב שחזור ולראות אם אתה יכול לגרום למקלדת הווירטואלית להופיע לאחר מחיקת מחיצת המטמון. אם זה לא יעבוד, יתכן שתצטרך לבצע את הנגב או האיפוס הדרסטי יותר של המפעל.

כדי לאתחל להתאוששות, בצע את הצעדים הבאים:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

בעיה 10: גלקסי S7 לא יכול לפתוח קבצי וידאו ממצלמת ניקון

בעת שימוש ב- WMU של Nikon, נראה שהסרטונים שלי מועברים. עם זאת הם לא משחקים. כל מה שיש כאן מסך אפור ריק עם עיגול עם i באמצע. יש לי צילום מסך של מה שעולה כשאני לוחץ על העריכה. זהו קובץ mov. המצלמה המשמשת היא Nikon d3300. תודה מראש על תגובתך המהירה. ג'יימס

פִּתָרוֹן: היי ג'יימס. אנו מניחים שאתה רוצה לומר כי הטלפון S7 שלך אינו מסוגל להפעיל סרטונים שהועברו ממצלמת ניקון שלך. אם זה המקרה, ייתכן שהאפליקציה שבה אתה משתמש אינה תואמת ל- S7 שלך. אם לא מדובר בבעיית תאימות, ייתכן שלא תומך בפורמט הקובץ שאתה מנסה להציג. עליך ליצור קשר עם מפתח האפליקציה (WirelessMobileUtility) שיש לו בעיה בקריאת קבצי הווידאו.