תוֹכֶן

• Galaxy S7 מציג הודעת "כרטיס SD להעברת תמונות ומדיה"
• תמונות וסרטונים שנשמרו בכרטיס microSD נעלמו

• למד כיצד לוודא אם Samsung Galaxy S7 שלך (#Samsung # GalaxyS7) מזהה כראוי את כרטיס ה- microSD שלך, לעצב אותו ולהעביר או להעתיק קבצים לתוכו.
• מה לעשות כדי לפתור את ההודעה "כרטיס SD: להעברת תמונות ומדיה" שנראית כאילו מופיעה כל כמה דקות.
• מה עליך לעשות אם תמונות וסרטונים שנשמרו בכרטיס ה- microSD שלך נעלמו ללא סיבה נראית לעין.

עם זאת, אני זקוק לעזרתך בהעתקת התמונות והסרטונים לכרטיס ה- SD שבני נתן לי. הוא פשוט שלח לי את הכרטיס באומרו שאני צריך לגבות את הקבצים שלי בו או במחשב שלי. ובכן אין לי מחשב בבית בגלל זה הוא נתן לי את הכרטיס הזה. כבר הכנסתי אותו אבל אני חושב שהוא עדיין לא עושה כלום מכיוון שאני אפילו לא יכול למצוא אותו במכשיר שלי. אנא עזור לי בחורים. תודה רבה!” — מרי

א: שלום מרי! החלטה טובה לפנות אלינו מכיוון שאנחנו תמיד מוכנים לעזור.

רוב כרטיסי ה- microSD הקיימים כיום בשוק מעוצבים מראש ולכן כאשר הכנסת אותם לטלפון שלך, יש לאתר או לקרוא אותם מייד. כשהכנסת אותו, ודאי שקיבלת הודעה שאומרת "כרטיס SD להעברת תמונות ומדיה" ושתי אפשרויות 'לחקור' או 'EJECT'. אם התבקשת לעשות זאת, המשמעות היא שהטלפון זיהה שהכנסת התקן אחסון חיצוני והוא פועל כהלכה. אבל אם לא שמתם לב להתראה כזו, יש דרך אחרת לאמת אם היא מותקנת כראוי.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא את הקבצים שלי והקש עליו כדי לפתוח אותו.
3. תחת אחסון מקומי, תוכל לראות אחסון במכשירים, שהוא האחסון הפנימי של הטלפון שלך, וכרטיס SD, שהוא זה שהרכבת.
4. הקש על כרטיס ה- SD ואם אתה יכול להציג אותו (גם אם הוא עדיין ריק), הוא פועל כראוי.

לפני כל דבר אחר, כדי לוודא שכרטיס ה- SD שלך יעבוד כראוי, נסה לעצב אותו לפני שתגבה בו את התמונות והסרטונים שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא את ההגדרות והקש עליה.
3. גלול אל הקש על אחסון.
4. כעת הקש על כרטיס SD.
5. ניתנות לך שתי אפשרויות; כדי 'לבטל אותה' או 'לעצב' אותה. בחר את האחרון.
6. הטלפון יזהיר אותך שתאבד את כל הקבצים בתוך כרטיס ה- SD שלך אם תמשיך בתהליך, אך מכיוון שעדיין אין לך שום דבר בתוכו, זה בטוח להמשיך. אז לחץ על פורמט בפינה השמאלית התחתונה.
7. המתן עד שתהליך העיצוב יסתיים.

כעת לאחר שעיצבת את כרטיס ה- SD בהצלחה, הגיע הזמן להעביר אליו את התמונות והסרטונים שלך. ככה ...

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא את הקבצים שלי והקש עליו כדי לפתוח אותו.
3. הקש על אחסון מכשיר כדי להציג את תוכן האחסון הפנימי של הטלפון שלך.
4. מכיוון שברצונך להעביר תמונות שצולמו על ידי המצלמה, נווט לתיקיית DCIM ואז למצלמה.
5. אתה אמור לראות את התמונות והסרטונים שצילמת עכשיו. הקש והחזק באחת מהתמונות שאתה רוצה לגבות.
6. תיבות סימון צריכות להופיע לפני כל קובץ. שים סמן על התיבות המתאים לקבצים שברצונך להעתיק.
7. כעת הקש על עוד בפינה השמאלית העליונה.
8. בחר באפשרות 'העבר' או 'העתק' אותם.
9. כעת נווט למיקום שבו ברצונך שהקבצים האלה יועברו או יועתקו. במקרה זה, זהו כרטיס ה- SD.
10. אתה יכול ליצור תיקיה חדשה אם תרצה ואז להקיש על 'העבר לכאן'.
11. התמונות והסרטונים שלך יועברו או יועתקו למיקום שבחרת ובהתאם למספרם, עשויות להימשך מספר עד מספר דקות.

מרי, אני מקווה שנוכל לעזור לך.

Galaxy S7 מציג הודעת "כרטיס SD להעברת תמונות ומדיה"

ש: “שלום TDG. אני עוקב אחריך מאז שקיבלתי את הגלקסי S5 שלי עכשיו אני משתמש בגלקסי S7 החדש ועד כה טוב. יש לי רק דאגה אחת קטנה. יש לי את כרטיס ה- 64GB הזה שקניתי לאחרונה וניסיתי להכניס אותו לטלפון שלי. כצפוי, הטלפון שלי זיהה את זה אבל הדבר המעצבן הוא שהוא כל הזמן אומר לי "כרטיס SD להעברת תמונות ומדיה" כל רבע שעה בערך. אני לא רואה שום דבר שעלול למנוע ממנו להודיע ​​לי. מה עלי לעשות כדי לעצור את ההודעה הזו? זה מאוד מעצבן באמת. תודה חברה!”

א: אתה לא היחיד שיש בעיה זו, למעשה. זה יכול להיות בעיית קושחה או בעיה בכרטיס ה- microSD שלך. זה מה שאתה צריך לעשות כדי לפתור את הבעיה:

1. כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
2. הסר את כרטיס ה- SD.
3. בעזרת מתאם, תן למחשב שלך לקרוא את הכרטיס.
4. אם המכונה יכולה לקרוא את זה בסדר גמור, אז גבה את הנתונים ועצב מחדש.
5. לאחר העיצוב מחדש, הכנס מחדש את הכרטיס לטלפון שלך ובדוק אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר מספר דקות.
6. אם הבעיה נמשכת או אם המחשב אינו מצליח לקרוא את הכרטיס, עליך להשתמש בכרטיס microSD אחר.
7. מצד שני, אם הכרטיס עובד עם מכשירים אחרים פרט לטלפון שלך, פנה אל הקמעונאי, הספק שלך או סמסונג כדי לבדוק את הטלפון.

תמונות וסרטונים שנשמרו בכרטיס microSD נעלמו

ש: “יש לי בעיה עם החבר'ה של Galaxy S7 שלי, אני מקווה שתוכלו לעזור. אני מצלם תמונות פה ושם ולפעמים מקליט סרטונים. למותר לציין שיש לי חבורה כזו בטלפון שלי וכאמצעי זהירות, קניתי כרטיס SD והעברתי אותם. יום אחד שמתי לב שיש תמונות "שבורות" בגלריה וגיליתי שהם אלה ששמרתי בכרטיס ה- microSD. מה היה יכול לקרות? אתם יודעים איך לתקן את זה? והאם אני עדיין יכול לשחזר את התמונות שלי?”

א: זה רק אומר דבר אחד, הטלפון שלך כבר לא יכול לקרוא מכרטיס ה- SD שלך משום מה. לפני שתעשה משהו, אני רוצה שתפרק את כרטיס ה- SD ותתן למחשב לקרוא ממנו. זה יאמת שני דברים - הוא יגיד לך מיד אם הבעיה היא בכרטיס ה- SD או בטלפון שלך ותדע מיד ואז תוכל עדיין להציל את חלק מהקבצים והתמונות שלך.

במקרה שהמחשב לא יכול לקרוא מכרטיס ה- SD שלך, אל תיגע בטלפון שלך שכן הבעיה היא באחסון החיצוני. עבור משתמשים ממוצעים, כמעט בלתי אפשרי לשחזר קבצים מכרטיסי SD פגומים, אך ייתכן שתמצא טכנאי שיוכל לשחזר אותם. מכיוון שעדיין לא עשית זאת, אני מציע לך להשתמש בכרטיס SD אחר לטלפון שלך.

מצד שני, אם המחשב יכול לקרוא אותו, גבה את כל הנתונים שלך מייד בזמן שאתה יכול. לאחר מכן, הרכיב את כרטיס ה- SD שלך ונסה לעצב אותו בטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, אני ממליץ לך לנסות לאפס את הטלפון שלך מכיוון שמדובר בבעיית קושחה.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

1. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
2. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
3. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
4. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
5. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.