תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Moto G4 שאינו מופעל
• כיצד לפתור בעיות ב- Moto G4 שאינו אתחול

כבר התייחסתי לבעיה שאינה טעינה עם #Motorola Moto G4 (# MotoG4) אז בפוסט זה אתמודד עם כמה בעיות קשורות: לא להפעיל ולא לאתחל.

• כיצד לפתור בעיות ב- Moto G4 שאינו מופעל
• כיצד לפתור בעיות ב- Moto G4 שאינו אתחול

עם זאת, לפני שאנחנו קופצים לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות עם ה- Moto G4 שלך, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות שכן כבר התייחסנו לכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בהן נתקלים הקוראים שלנו. מצא בעיות הדומות לשלך והשתמש בהליכים או בפתרונות לפתרון בעיות שסיפקנו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון הגיליונות של Android. פשוט ספק לנו מידע על הבעיה שלך ואנחנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך למצוא פיתרון או דרך לעקיפת הבעיה.

כיצד לפתור בעיות ב- Moto G4 שאינו מופעל

ישנן מספר אפשרויות שעלינו לשלול לפני שנוכל לאתר או, לפחות, לקבל מושג מה הבעיה באמת מדוע ה- Moto G4 שלך אינו פועל. זה יכול להיות בגלל שהסוללה התרוקנה, הקושחה התרסקה או שהמכשיר סובל מבעיות קושחה ו / או חומרה. עם כל האמור, הנה מה שעליך לעשות בכדי לפתור את הטלפון שלך ...

שלב 1: ודא שלא מדובר רק בקריסת מערכת קלה

יתכן ואנדרואיד התרסקה בטלפון שלך ושהיא השאירה את הטלפון קפוא ולא מגיב. ישנן מספר סיבות מדוע טלפון חכם חזק כמו ה- Moto G4 קורס, אך הטריגרים הנפוצים ביותר הם אפליקציות ושירותים סותרים שממשיכים להיסגר או כאלה המשתמשים בזיכרון ומשאבים רבים מדי. ברגע שהמערכת קורסת, הטלפון עלול להפעיל מחדש אם הוא עדיין מינורי או יוביל לבעיה זו. לכן, כדי לשלול בעיה זו לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול והפעלה למשך 10-20 שניות. המכשיר יופעל מחדש ויעבור את רצף האתחול הרגיל בתנאי שיש מספיק סוללה ושהבעיה ממש קטנה כמו קריסת מערכת. אם זה המקרה, פשוט תיקנת את הבעיה או לפחות תוכל להמשיך להשתמש בטלפון עד שהבעיה תתרחש בעתיד.
אם הבעיה תוקנה בשלב זה, לא ממש קבענו מה הבעיה ועלינו לחכות שזה יקרה שוב כדי לדעת אם יש דפוס או טריגר. אני יודע שזה נשמע קצת מופרך לחכות למופע אחר, אבל אנחנו גם צריכים לקחת בחשבון שלעתים קרובות מכשירים אלקטרוניים כמו טלפונים חכמים קורסים. בעיה זו היא רק אחד הסימפטומים.

שלב 2: נסה לחבר את המטען ולחבר את המכשיר שלך

קיימת אפשרות שהסוללה התרוקנה וכי אין מספיק סוללה להפעלת אותה. לכן, בשלב זה, נסו לחבר את המטען למקור החשמל שיודע שעובד ואז חברו את הטלפון אליו לטעינה. כמובן, אם הטלפון בסדר, הוא יציג את שלטי הטעינה הרגילים או מדליק את מחוון ה- LED כדי להודיע ​​למשתמש שהוא טוען. אך לא משנה אם השלטים הללו מופיעים או לא, השאר את הטלפון טעון למשך חמש דקות לפחות. אם הם לעולם לא מופיעים, יש סיכוי שהבעיה בחומרה. עם זאת, אני רוצה שתשלול את האפשרות שהטלפון התרסק בגלל כוח לא מספיק. לכן, נסה לעשות את הצעד הראשון שוב, אך הפעם השאיר את הטלפון מחובר לחשמל. אם הוא עדיין לא נטען לאחר מכן, קרא את המדריך לפתרון בעיות עבור מוטו G4 שאינו נטען.

אם הטלפון נטען כרגיל, זה בסדר. אתה רק צריך להשאיר אותו טעון למספר דקות ואז להפעיל אותו או שאתה יכול להשאיר אותו לטעינה מלאה לפני שתשתמש בו, לבחירתך.

שלב 3: נסה לאתחל את ה- Moto G4 למצב השחזור

אם הטלפון לא יטען ולא יופעל או אם הוא נטען אך עדיין לא יופעל, אז נסה לאתחל אותו למצב השחזור שם הוא יפעל על עצמות הבליעה שלו מבלי לטעון את ממשק אנדרואיד. שחזור מערכת אנדרואיד יאפשר לך לבצע כמה הליכי פתרון בעיות מועילים מאוד, אך יש רק כמה דברים שאני רוצה שתעשה כדי לנסות להחזיר את המכשיר לחיים.
הראשון הוא ניגוב מחיצת המטמון. לעתים קרובות יותר, קבצים במטמון נוצרים על ידי המערכת ולעתים קרובות אנו מתייחסים לקבצים אלה כ"מטמון מערכת "מכיוון שהמערכת משתמשת בהם כדי לשפר את הביצועים הכוללים ולהוסיף לנזילות בביצוע פקודות. עם זאת, קבצים אלה מועדים לפגום וכשזה קורה, המערכת תמשיך להשתמש בהם אך הביצועים בוודאי יושפעו. לכן, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא למחוק אותם על ידי ביצוע השלבים הבאים בהנחה שה- Moto G4 יכול לבצע אתחול בהצלחה למצב השחזור:

1. כשהמוטו G4 כבוי, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית עד שהמכשיר נדלק.
2. לחץ על כפתור הורדת עוצמת הקול כדי להדגיש את "מצב התאוששות"
3. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש למצב שחזור.
4. תראה תמונה של רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה אדום.
5. החזק את לחצן ההפעלה, הקש על הגברת עוצמת הקול פעם אחת ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
6. השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול אל "מחיקת מחיצת מטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
7. "מערכת אתחול מחדש כעת" תודגש, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.

אם אילצת בהצלחה את הטלפון שלך למצב שחזור וניקית את מחיצת המטמון, שקול את הבעיה שלך נפתרה בשלב זה, כי בטוח שהטלפון יאתחל מחדש. עם זאת, אם זה לא התחל במצב זה, אז יש בעיה בחומרה.

שלב 4: שלח את הטלפון לבדיקה ו / או תיקון

לאחר שעברנו את המדרגה הראשונה לשלב השלישי והבעיה נותרה, הגיע הזמן להיעזר באיש מקצוע או טכנאי שיוכל לבצע כראוי בדיקות נוספות במכשיר שלכם כדי לקבוע מה הבעיה ולתקן אותה במידת האפשר. מבחינת פתרון בעיות, ביצעת את חלקך. אתה לא צריך לעשות את זה מלכתחילה.

אתה יכול לבקר בחנות מקומית, ללכת למרכז שירות של סמסונג או לחזור לספק השירות שלך.

כיצד לפתור בעיות ב- Moto G4 שאינו אתחול

לעיתים קרובות יותר אם הטלפון אינו מצליח לבצע אתחול בהצלחה, זוהי בעיה של קושחה, אך הדבר הטוב הוא שהוא פועל כך שתוכל באמת לעשות את מה שאתה צריך לעשות כדי לפתור את הבעיה. בעיה זו מגיעה בווריאציות שונות שכן ישנם מקרים בהם הטלפון נתקע במהלך האתחול לאחר אתחולו מחדש בכוחות עצמו, ישנם גם מקרים בהם הטלפון לא יאתחל לאחר עדכון ולאחר כיבויו. לא משנה מה המקרה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: הפעל מחדש את ה- Moto G4 שלך

כבר הסברתי לעיל את החשיבות של הליך זה וכיצד הוא יכול לפתור בעיות קושחה קלות. לכן, נסה לקרוא את השלב הראשון בבעיה הראשונה כדי לדעת מידע נוסף על כך ואז לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול וההפעלה למשך 10-20 שניות. המכשיר יופעל מחדש ויעבור את רצף האתחול הרגיל.

שלב 2: נסה לאתחל את הטלפון למצב השחזור ולמחוק את מחיצת המטמון

תן לי רק להצביע עליך על השלב השלישי בבעיה הראשונה. הסברתי כראוי מדוע עליך לאתחל את הטלפון למצב זה ומה החשיבות של מחיקת מחיצת המטמון. צירפתי גם את המדריך שלב אחר שלב כיצד לאתחל למחוק את מחיצת המטמון.

שלב 3: אתחל את ה- G4 למצב השחזור ובצע איפוס אב

אם הטלפון שלך לא הצליח לאתחל בהצלחה לאחר מחיקת מחיצת המטמון, אתה באמת צריך לבצע את איפוס המאסטר. כל הנתונים שלך יימחקו כשתעשה זאת ואם הבעיה התרחשה באופן בלתי צפוי, ייתכן שלא תוכל לגבות את הנתונים והקבצים שלך. הליך זה נחוץ בכדי לשלול אפשרות לבעיית קושחה.

1. כשהטלפון כבוי, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית עד שהמכשיר נדלק.
2. לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש את מצב השחזור.
3. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את מצב השחזור.
4. המסך יציג רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה אדום.
5. תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה, לחץ ושחרר את מקש הגברת עוצמת הקול ואז שחרר את ההפעלה.
6. השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לגלול אל מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. גלול מטה ל- Yes - מחק את כל נתוני המשתמש ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.

אני מקווה שהמדריך הזה יכול לעזור לך. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות השאלון שלנו או לשלוח את הטלפון שלך כדי שטכנאי יוכל לבדוק אותו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.