תוֹכֶן

• בעיה מס '1: ה- Galaxy Note 4 wifi ממשיך להתנתק
• בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי ללא שמע בעת הפעלת מוסיקה או וידאו באמצעות Bluetooth
• בעיה מס '3: Galaxy Note 4 ביצועים איטיים, הקפאה, בעיות אתחול מחדש באופן אקראי
• בעיה מס '4: כיצד לתקן את הערה 4 ממשיך להפעיל מחדש בעצמו
• בעיה מס '5: שמירת הערה 4 של Galaxy אינה יכולה לשלוח שיחות או SMS | הערה גלקסי 4 ממשיכה לאבד שירות סלולרי
• בעיה מס '6: טעינת האתחול של Galaxy Note 4 פגומה
• בעיה מס '7: לא ניתן להתקין את עדכון המערכת עבור הערה 4 של גלקסי
• לעסוק איתנו

הנה רשימה נוספת של # גליונות GalaxyNote4 שהוגשו לנו בימים האחרונים. עם הרבה מקרים של הערה 4 שעדיין מחכים לפרסום, אתה יכול לצפות שנפרסם יותר מאותם מאמרים בחודשים הקרובים. לכן, למי שמצפה לראות את הנושאים שלהם מטופלים כאן, המשך לצפות בפוסטים קרובים נוספים. תוכל גם לבקר בדף פתרונות הבעיה הראשי של הערה 4 שלנו כאן.

בעיה מס '1: ה- Galaxy Note 4 wifi ממשיך להתנתק

יש לי בעיה עם ה- Wi-Fi של הערה 4 שלי. זה עובד מצוין לאחר איפוס קשה, ולפעמים, אם כי לא תמיד לאחר איפוס רך. זה נמשך רק עד שנתתי לטלפון לישון עם זאת, מכיוון שה- Wi-Fi יכבה את עצמו. ניסיתי לבצע איפוס קשה דרך התפריט, באמצעות החזקת כפתורי עוצמת הקול, ההפעלה וכוח הבית בו זמנית, ודרך אתחול ההתקן שוב באמצעות סמסונג סוויץ 'סוויטש. שלחתי אותו גם לספק, שאיפס אותו קשה, ראיתי את ה- Wi-Fi עובד מיד אחר כך ושלחתי אותו בחזרה בטענה ששום דבר לא היה בסדר.

הבעיה כאן היא שאחרי שה- Wi-Fi מכבה את עצמו, כמעט בלתי אפשרי להפעיל שוב. לחצתי על המתג והוא הופך לאפור למשך מספר דקות לפני שחזרתי למצב כבוי. לפעמים, זה יופעל, אבל אז הוא יטען שהרשת המקומית נמצאת מחוץ לטווח, או שהיא תתקשה להתחבר אליה. במקרה שהוא אכן מתחבר, אז לעתים קרובות הוא מוריד את החיבור.

בנוסף לאיפוס, ניסיתי גם מצב בטוח וניקוי מטמון. אף אחד לא עבד.

האם זו בעיה בתוכנה כפי שהציע מרכז תיקון טלפוני אחד, ואם כן, האם יש משהו אחר שאני יכול לעשות? או שמא מדובר בבעיית חומרה כפי שהציע אחר, והאם עלי לבחון אנטנת Wi-Fi חדשה?

יש לי הערה 4 בינלאומית (דגם SM-N910C) בה אני משתמש בטינג, המשתמשת ברשת T-Mobile. מאז נובמבר, ה- Wi-Fi שלי לא עבד כמו שצריך. לאחר זמן ממושך, או לאחר איפוס להגדרות היצרן, ה- Wi-Fi יפעל בדרך כלל כרגיל, אך ברגע שהטלפון ילך לישון הוא יכבה. כשאני מנסה להפעיל שוב את ה- Wi-Fi, הוא יאפיל את המתג למשך מספר דקות לפני שהתייצב במצב כבוי. במקרה שסוף סוף אני מפעיל את ה- Wi-Fi להפעיל, הוא יתקשה להתחבר, או לטעון שהרשת מחוץ לטווח, או פשוט לשמור, אבל לא באמת לעשות שום דבר כדי להתחבר. אחרי שאמרתי לו להתחבר מספר פעמים, סוף סוף הוא יתחבר, אבל אז יתנתק ויתחבר מחדש באופן אקראי כל עוד אני משתמש בו בתנאי שלא אתן לו לישון שוב, ובמקרה זה הוא יכבה וכל הבעיה מתחילה מחדש . ביצעתי איפוס קשיח, הן דרך תפריט אנדרואיד והן דרך גישה לתפריט האתחול על ידי לחיצה על הבית / הפעלה / עוצמת הקול. כמו כן, הבזקתי את התוכנה שוב דרך סמסונג מתג חכם. למרות כל אלה הבעיה נמשכת. האם יש לך מושג מה יכול לגרום לכך? תודה לך, בברכה. - מיכאל

פִּתָרוֹן: היי מייקל. הבעיה היא ככל הנראה אנטנת wifi גרועה יותר מאשר תוכנה. מבחינת פתרון בעיות בתוכנה, כבר ביצעת את כל הדברים שמישהו יכול לעשות במקרה זה. איפוס למפעל זה לא פתר את הבעיה הוא אינדיקציה חזקה שהבעיה היא מעבר למשתמש ממוצע לתיקון, אם היא ניתנת לתיקון בכלל. פונקציונליות Wifi משתמשת בשבב מיוחד על מנת לעבוד. לשבב זה יש קושחה משלו שאינה תלויה במערכת ההפעלה. איפוס המפעל שעשית טיפל בבעיה אפשרית במערכת ההפעלה, אך לא בבעיה האפשרית בשבב ה- wifi או הקושחה שלו.למרבה הצער, אין דרך לבדוק את המצב האמיתי של הקושחה של שבבי ה- wifi, כך שגם טכנאי טוב מוגבל רק להחלפת השבב המסוים הזה, אם ניתן לרכוש רכיב חלופי זמין.

בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי ללא שמע בעת הפעלת מוסיקה או וידאו באמצעות Bluetooth

לפני כמה ימים, בזמן שנסעתי והאזנתי לווידיאו, המכשיר שלי הפסיק פתאום להשמיע אודיו מדיה דרך חיבורי Bluetooth. שיחת שמע עדיין עובדת, אך קטעי וידאו ומוסיקה פשוט יפעלו בשקט. בעיה זו מתרחשת בשני מכשירי ה- Bluetooth שלי, כל אחד מהם מיוצר על ידי יצרן אחר, כך שאני יודע שזו בעיה בטלפון שלי. שני המכשירים מוגדרים להפעלת שמע מדיה ושניהם עבדו היטב בעבר. ניסיתי לבטל התאמה ולתקן וכן לאפס את הטלפון שלי. אודה לכל עצה שתציע. נ.ב. אני לא ממש בטוח איזה מערכת הפעלה אנדרואיד אני מריץ, אבל אני בטוח יחסית שזה האחרון מאז שאני מעדכן בכל פעם שהוא מוצע. - A. Anderson.785

פִּתָרוֹן: היי A.anderson. 785. לפעמים מטמון מערכת פגום יכול לגרום לאפליקציות או פונקציות אחרות לעבוד בצורה לא יציבה. כדי לוודא שמטמון המערכת מעודכן כל הזמן, עליך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע. ניגוב מחיצת המטמון הוא הליך תחזוקה חשוב, כך שניתן לבצע אותו בין אם אתם חווים בעיה ובין אם לא. כך תעשה זאת:

• כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

אתחול למצב בטוח

אם רענון מטמון המערכת לא יעזור, נסה לבדוק אם אפליקציית צד שלישי מותקנת מפריעה לפונקציונליות ה- Bluetooth. אתה יכול לעשות זאת על ידי הפעלה מחדש של הטלפון במצב בטוח והתבוננות בטלפון. אם פונקציונליות Bluetooth תעבוד כרגיל במצב בטוח, זה סימן לכך שאחת מאפליקציות הצד השלישי אשמה. כדי לאתחל את הטלפון למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את הטלפון לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר הטלפון מתחיל לאתחל, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
• מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה; אתה יכול לשחרר את מקש עוצמת הקול כעת.

התקן עדכונים

אנו ממליצים בחום להתקין את כל עדכוני האפליקציות או המערכת שמאחרים. נסה לבדוק את ההגדרות של אפליקציית חנות Google Play וודא שאתה מגדיר אותה לעדכון אוטומטי כל הזמן. אחרת, פשוט התקן עדכוני אפליקציות באופן ידני בתדירות גבוהה יותר.

הדבר אמור להיות נכון בכל הנוגע לעדכוני מערכת. הקפד להתקין את כל עדכוני המערכת שיש. עדכונים מתפרסמים מסיבה ולפעמים הם מכילים תיקונים לבאגים ידועים.

נגב את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן

אם כל השאר נכשל, אל תהסס לאפס את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהם על ידי איפוס להגדרות היצרן. הליך זה ימחק את כל נתוני המשתמש כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו ', לכן וודא כי אתה יוצר גיבוי לפני שתעשה זאת.

להלן השלבים כיצד לאפס את ההערה 4 שלך למפעל:

• כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
• לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית, התחל את ההתקנה שלך

בעיה מס '3: Galaxy Note 4 ביצועים איטיים, הקפאה, בעיות אתחול מחדש באופן אקראי

הערה 4 שלי התחילה לקפוא לפני 4 ימים. ראשית זה היה כמו פיגור ואז התקדם להקפאה, ואז להקפיא ולהתחיל מחדש. הטלפון צץ עם שגיאות שאומרות שאפליקציות שונות לא יטענו. אפליקציות מערכת, אפליקציות שהגיעו לטלפון. ניסיתי אתחול מחדש רך, אתחול מחדש קשה ואפילו איפוס למפעל. עכשיו הטלפון בכלל לא יאתחל מחדש. עכשיו אני מקבל מסך שחור לגמרי עם תפריט עליו כמו אתחול מחדש, טעינת משהו מכרטיס ה- SD שלי, כדי שם כמה מהם. אין לי מושג מה קרה. לא מחקתי שום דבר מהטלפון שלי למעט אפליקציות שהורדתי לטלפון שלי. - ניקול

פִּתָרוֹן: היי ניקול. נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצבי אתחול שונים ולראות אם באפשרותך לבצע מעקב אחר מעקב עבור כל אחד מהם. להלן השלבים המדויקים כיצד לבצע כל אחד מהם:

אתחול במצב התאוששות:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
• המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
• אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
• השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

• טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• לאחר הופעת הלוגו 'Samsung Galaxy S7', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את לחצן עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
• ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את ההתקנה של כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תיפטר.

הערה: אם הטלפון שלך ממשיך לאתחל באופן אקראי או לא מצליח לבצע אתחול רגיל בכלל לאחר ביצוע כל השלבים לעיל, עליך לשקול לשלוח אותו לתיקון או להחלפה.

בעיה מס '4: כיצד לתקן את הערה 4 ממשיך להפעיל מחדש בעצמו

הטלפון שלי ממשיך לאתחל באופן אקראי משום מקום כשאני לא משתמש בטלפון שלי. בעיה זו החלה להתרחש הרבה לאחר העדכון לגרסת אנדרואיד האחרונה. זה משגע אותי צורך להזין כל הזמן מחדש את הסיסמה שלי אחרי שהיא מסיימת אתחול מחדש. האם מישהו יכול בבקשה לברר מה גורם לטלפון שלי לאתחל מחדש באופן אקראי מבלי ליידע אותי מדוע צריך לאתחל אותו מחדש? או מה גורם לו לבצע אתחול מחדש בזמן שהוא פשוט יושב שם בלי אפליקציות שפועלות ברקע. תמיד בדקתי והרגתי כל אפליקציה שפועלת ברקע כדי למנוע מסוללת הטלפון שלי להתרוקן. - בן_ג'מין 1084

פִּתָרוֹן: היי בן_ג'מין 1084. בעיית אתחול אקראי יכולה לנבוע מבעיות תוכנה או חומרה, לכן עליך לנסות לצמצם תחילה את הסיבות האפשריות. הכיוון הכללי צריך להיות להתחיל בפתרון בעיות בתוכנה. אם שום דבר לא משתנה לאחר שמיצית את כל פתרון הבעיות בתוכנה, אתה יכול להניח שחומרה גרועה חייבת להיות אשמה.

אין קבוצה מיוחדת של פתרון בעיות תוכנה לבעיה זו, אך תוכל לנסות את אלה שאנו מציעים ל- A.anderson.785 לעיל. בעיקרון, מה שאתה רוצה לעשות כולל:

• מנגב את מחיצת המטמון
• התבוננות במצב בטוח
• התקנת עדכוני אפליקציות ומערכת, וכן
• איפוס למפעל

אם הליכי תוכנה אלה לא יעזרו, נסה לכייל מחדש את הסוללה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.

• הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
• טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
• המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
• נתק את המטען והפעל את הטלפון.
• אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
• נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
• השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
• חזור על המחזור פעם אחת.

אם שום דבר עדיין לא משתפר, קבל סוללה חדשה כדי לראות אם הישנה גורמת לצרות.

לבסוף, אם סוללה חדשה לא תשנה את המצב בכלל, יש לתקן או להחליף את הטלפון.

בעיה מס '5: שמירת הערה 4 של Galaxy אינה יכולה לשלוח שיחות או SMS | הערה גלקסי 4 ממשיכה לאבד שירות סלולרי

היי. יש לי את Galaxy Note 4, אני משתמש ברשת Optus באוסטרליה. אין לי מושג באיזו גרסת אנדרואיד מדובר (מעולם לא שמעתי על סוכרייה על מקל, KitKat, Jellybean וכו '- נשמע כמו דברים כדי לתת לך סוכרת). אני יכול לקבל שיחות ו- SMS ונתונים אבל אני לא יכול לשלוח שיחות או SMS. כשאני מנסה זה מראה "לא רשום ברשת".

נאמר גם "ללא שירות", אך הוא מציג 3 עד 4 פסי קבלה. זה היה ככה במשך שבוע אולם זה לסירוגין. לפעמים אני יכול לקבל "שירות" אבל רק לזמן קצר מאוד וכשזה קורה הכל עובד בסדר. הפעלתי וכיביתי את מצב הטיסה ונראה שהוא מעיר אותו לזמן קצר מאוד ואז מציג שוב "ללא שירות" ו"לא רשום ברשת ".

ספק השירות ואופטוס אומרים כי אין שום דבר רע בסופם. יכול להיות שיש לי נגיף? האם נגיפים גורמים לבעיה מסוג זה? אם כן, כיצד אוכל לתקן זאת? אנא אמור שתוכל לעזור כשאני הולך "לסובב את הטוויסט" !!! תודה, קווין. - קווין

פִּתָרוֹן: היי קווין. שתי הבעיות חייבות להיות קשורות או להיות מופעלות מאותה סיבה ולכן ההצעה שלנו עבורך היא לנסות את פתרון הבעיות הבסיסי של התוכנה לעיל - מחיקה של מחיצת המטמון, ניגוב מחיצת המטמון, תצפית במצב בטוח, התקנת עדכוני אפליקציות ומערכת ואיפוס למפעל. כל ההליכים הללו מכוונים לתיקון בעיות בטלפון שלך, כך שאם הם לא יעבדו, הסיבה חייבת להגיע מהצד של הספק האלחוטי שלך. ודא שאתה מדבר איתם לפיתרון.

בעיה מס '6: טעינת האתחול של Galaxy Note 4 פגומה

שלום. לסמסונג גלקסי הערה 4 שלי יש מסך שאומר "זיכרון המכשיר פגום. מחיצת הנתונים נפגמה. עליך לאפס את המכשיר לברירות המחדל של היצרן. פעולה זו תמחק את כל הנתונים שלך. (איפוס כפתור ההתקן). "

ניסיתי לאפס רך, לחצתי על כפתור האיפוס של המכשיר (מה שלא עושה כלום ... פשוטו כמשמעו שום דבר לא קורה), ועשיתי איפוס להגדרות היצרן (הגברת עוצמת הקול + הבית + ההספק) אך לוגו האנדרואיד לעולם לא צץ. זה פשוט עובר דרך מסך סמסונג, ואז מסך סמסונג גלקסי הערה 4. אני לא בטוח ב 100% אם גרסת האנדרואיד שלי היא מרשמלו או סוכרייה על מקל. כל עצות וטיפים יעריכו באמת. בברכה. - בריאן

פִּתָרוֹן: היי בריאן. זה לא נורמלי שהערה 4 מתפקדת לא מצליחה לאתחל למצב שחזור (הגברת עוצמת הקול + בית + כוח). איבוד יכולת זו פירושו שמאתחל הטלפון של הטלפון עלול להיות פגום מסיבה כלשהי, מה שגרם לטלפון לא להיות מסוגל לבצע אתחול מעבר למסך הלוגו של סמסונג. מטעין אתחול פגום, למרבה הצער, אומר שהנושא הוא מעבר ליכולת של משתמש ממוצע לתקן מכיוון שהוא טומן בחובו לוח אם רע. אם הטלפון עדיין בתקופת האחריות, שלח אותו פנימה כדי שיהיה ניתן לתקן או להחליף אותו.

בעיה מס '7: לא ניתן להתקין את עדכון המערכת עבור הערה 4 של גלקסי

במקור רכשתי את Samsung Galaxy Note 4 שלי מ- T-Mobile בשנת 2014. בסופו של דבר עברתי ל- MetroPCS במטרה לחסוך קצת כסף. לא הצלחתי לעדכן את התוכנה שלי מגרסת 4.4.4. במשך הזמן הארוך ביותר, זה היה אומר עדכני. ואז, לפני כמה ימים התרגשתי כשאמר עדכון זמין, אז לחצתי לעשות את העדכון ונראה שהוא עבר את כל השלבים רק כדי שעדיין תהיה עם אותה גרסה ורמת תיקון כמו שניסיתי את העדכון! להלן כל המידע על המכשיר: מספר דגם: SGH-M919 גרסת אנדרואיד: 4.4.4 רמת תיקון אבטחה של אנדרואיד: 2015-11-01 אבטחה גרסת תוכנה: MDF v1.0 גרסה 3, VPN v1.4 מהדורה 2, ASKS v1 .2_161011.

אנא עזור אם אתה יכול. אני ממש לא רוצה לקנות טלפון חדש.

זה גם התחיל לעשות דברים משוגעים כמו הודעות טקסט בפיגור (ניסיתי רבים מהתיקונים שלך ללא שינוי). לפני כן היה לי G2 במשך 4 שנים ללא בעיות! תודה. - לובה

פִּתָרוֹן: היי לובה. אינך יכול לצפות להוריד ולהתקין עדכון OTA (אוויר) אם אינך משתמש עוד ברשת של הספק האלחוטי המקורי שהטלפון נועד לה. אם אתה באמת רוצה להתקין את העדכון האחרון עבור דגם זה, עליך לעשות זאת באופן ידני באמצעות מצב אודין. מהבהב, המונח השני להתקנה, יכול להיות הליך מסובך למתחילים ודורש מחקר מקדים, לכן הקפד להשתמש בגוגל כדי למצוא מדריך טוב כיצד לעשות זאת. ודא שאתה גם מהבהב את הקושחה הנכונה. לא לעשות זאת יכול לבנה את הטלפון. זכור כי מהבהב משנה קבצי מערכת ליבה, ואם לא נעשה כהלכה, עלול לגרום למכשיר שלך למשקל נייר יקר.

לבעיית הודעת הטקסט שלך, נסה למחוק את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
• נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
• ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
• כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
• כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.

אם זה לא יקרה, שקול לנגב את מחיצת המטמון או בצע איפוס להגדרות היצרן.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.