תוֹכֶן

• מה גורם לסמסונג גלקסי A3 שלך לא להשמיע קול?
• דרכים לעקיפת הבעיה המומלצות ופתרונות פוטנציאליים

אין קול למוזיקה, אפליקציות, סרטונים ושיחות בסמסונג גלקסי A3 שלך? פוסט זה ידריך אותך בתיקון בעיות שמע במכשיר זה של סמסונג. המשך לקרוא כדי לברר מדוע אינך שומע שום צליל שמגיע מהמכשיר שלך ולפתור את הבעיה בפתרונות העוקפים הרלוונטיים.

לפני שנמשיך בפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות עם ה- A3 שלך, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות שכן כבר ענינו על כמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות או בפתרונות העוקפים שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על הגש.

מה גורם לסמסונג גלקסי A3 שלך לא להשמיע קול?

בעיות שמע או סאונד בהתקנים ניידים עלולות להיות כתוצאה מפגיעה בתוכנה או בחומרה בכלל. כאשר אתה מתמודד עם בעיות קול הקשורות לתוכנה, עליך לקחת בחשבון גורמים רבים. בין האשמים הידועים נכללו הגדרות שמע / אפשרויות קול מוגדרות בצורה שגויה, תקלות באפליקציות, קובץ שמע פגום ועדכונים גרועים. במקרה שבו החומרה אשמה, ככל הנראה זה נובע מרמקול פגום, מיקרופון או רכיבים רלוונטיים אחרים בטלפון.

ישנם גם אנשים שהטרידו בעיות קול ב- Galaxy A3 מאוחר יותר מצאו כי זיווג Bluetooth הוא הגורם הבסיסי. התברר כי הטלפון שלהם היה למעשה מותאם או מחובר למכשיר שמע או אביזר Bluetooth ולכן, הצליל מנותב מחדש. בדיקת הגדרות ה- Bluetooth שלך מראש צריכה לפיכך להיות בין הדברים הראשונים שאתה צריך לעשות מכיוון שהיא יכולה לחסוך זמן ומאמץ שלך מביצוע הליכי פתרון בעיות מיותרים. אותו דבר יכול לקרות אם יש לך אוזניות או קסמים בתוך השקע. מלבד הגדרות ה- Bluetooth, אל תשכח לבדוק תחילה את עוצמת הקול במכשיר שלך. אנשים רבים נוטים להזניח את הדבר הפשוט מאוד הזה ולקפוץ מיד לביצוע דרכים לעקיפת הבעיה ללא הועיל.

האפשרות הגרועה ביותר היא נזק לחומרה. אם זה יהיה המקרה, אין לך אפשרות אלא להגדיר שירות. זה הכרחי לעיתים קרובות במיוחד אם הטלפון שלך נפל או נרטב לפני תחילת הבעיה. אם הגדרת את עוצמת הקול לרמה הגבוהה ביותר ועדיין אינך שומע שום צליל בכלל גם עם רינגטונים, אז ככל הנראה הרמקול הנושא שיש להחליפו אם לא יתוקן. אחרת, אתה יכול לקחת את הסיכויים שלך בפתרונות הבאים הבאים.

דרכים לעקיפת הבעיה המומלצות ופתרונות פוטנציאליים

הפתרונות הבאים חלים רק על בעיות סאונד בגלקסי A3 הקשורות לבעיות תוכנה. כדי להגדיל את הסיכוי שלך לתקן את הבעיה באמצעות כל אחת משיטות אלה, שלול את האפשרות של נזק לחומרה מראש. אל תשכח לבדוק את המכשיר שלך לאחר ביצוע כל שיטה כדי לקבוע אם הבעיה נפתרה או לא. אחרת, נסה את השיטות / ים הבאים.

בדוק את הגדרות הקול ב- Galaxy A3 שלך

אמת וודא שהמכשיר שלך אינו מוגדר למצב שקט או רטט. במידת הצורך, נסה לכוון את עוצמת הקול למוסיקה, רינגטונים והודעות לרמה הגבוהה ביותר ואז בדוק את המכשיר שלך אם אתה שומע צליל. כך תוכל לגשת להגדרות עוצמת הקול להתאמה או לשינוי ב- Galaxy A3 שלך:

1. מ ה בית מסך, הקש וגרור את סרגל התראות כלפי מטה.
2. הקש על הגדרות סמל.
3. גלול אל ואז הקש נשמע.
   • כדי לשנות את עוצמת הקול של שיחות נכנסות, מדיה, מערכת והודעות, הקש על כרך.
   • כדי לשנות את הרינגטון, הקש רינגטונים.
   • לשינוי צליל ההתראה, הקש התראות.
   • כדי להפעיל או להשבית צלילי מערכת אחרים, גלול מטה לקטע הנדרש.
4. הקש על לחצן הבחירה שליד האפשרות הרצויה (לדוגמה, צליל לוח מקשים חיוג) כדי להפעיל או להשבית את הצליל.

מלבד הגדרות עוצמת הקול, הקפד גם לבדוק את הטלפון שלך נְגִישׁוּת הגדרות וודא שה- שמיעה אפשרות ל כבה את כל הצלילים אינו מסומן. אם אפשרות זו מסומנת, כל הצלילים שמשמיעים הטלפון מושמעים במהלך הקשות, בחירות והתראות. לפיכך, לא תוכל לשמוע שום צליל מהמכשיר שלך. כך תוכל לגשת ולהגדיר את האפשרות הזו:

• מהבית, הקש יישומים> הגדרות> נגישות -> שמיעה. במידת הצורך, בטל את הסימון או בטל את הבחירה באפשרות כבה את כל הצלילים.

לאחר ביצוע שינויים הכרחיים בהגדרות / אפשרויות אלה, הפעל מחדש את המכשיר ואז בדוק אם הדבר פותר את הבעיה.

אתחל את גלקסי A3 שלך (איפוס רך)

איפוס או אתחול רך פותרים לעתים קרובות בעיות קלות שמקורן בתקלות תוכנה. אם בעיית השמע מתרחשת לפתע מבלי לבצע שינויים בהגדרות המכשיר שלך, כנראה שזו רק תקלה אקראית שיש לתקן. אם זו הבעיה, נסה איפוס רך או כבה את המכשיר בדרך הרגילה למשך כ- 30 שניות ואז הפעל אותו מחדש.

לחלופין, אתה יכול לבצע הפעלה מחדש על ידי לחיצה ממושכת על ה- כּוֹחַ ו להנמיך קול לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות או עד שההפעלה של המכשיר מחזירה או אתחול מחדש.

ואז בדוק את האודיו של הטלפון שלך כדי לראות אם אתה מסוגל עכשיו לשמוע צליל.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם המסך השחור של מוות [מדריך לפתרון בעיות]
• מדוע פייסבוק ממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי A3 שלי וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 שלך שנכנס ל- bootloop ולא יכול להתחיל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 בעל מסך שחור ולא יגיב אך כפתורים רכים דולקים [מדריך לפתרון בעיות]

אתחול למצב בטוח

כדי לקבוע אם הבעיה מופעלת על ידי אפליקציה לא טובה, נסה לאתחל את ה- Galaxy A3 למצב בטוח. כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי עוקפים או מושבתים במצב זה, ובכך מקל עליך לבודד את הבעיה לאפליקציית צד שלישי. נסה להיזכר אילו מהאפליקציות האחרונות שלך גרמו לך לבעיה זו. הסר את ההתקנה של האפליקציה החשודה ואז בדוק אם זה פותר את הבעיה. כך נכנסים למצב בטוח ואבחון אפליקציות בגלקסי A3 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. מתי 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את להנמיך קול מפתח כשרואים 'מצב בטוח'.

אם אתה יכול לשמוע צליל מהמכשיר במצב זה, אתר את האפליקציה החשודה (ככל הנראה האפליקציה האחרונה שהתקנת לפני הבעיה) ואז הסר אותה. כך תסיר את ההתקנה של יישומים במצב הבטוח של Galaxy A3:

1. מכל בית מסך, הקש על אפליקציות סמל.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש סמל תפריט> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
5. בֶּרֶז הסר התקנה.
6. בֶּרֶז הסר התקנה שוב לאישור.

בהתחשב בכך שאפליקציית צד שלישי היא הטריגר, ביצוע השלבים שלעיל אמור לפתור את הבעיה.

כבה את Bluetooth

כאמור, Bluetooth הוא בין הגורמים שיש לקחת בחשבון בעת ​​התמודדות עם בעיות שמע. בהתחשב בכך שהמכשיר שלך תומך בקישוריות Bluetooth, ייתכן שהוא מותאם או מחובר להתקני שמע אחרים כמו רמקול Bluetooth, אוזניות או סטריאו לרכב. ואם זה קורה, צלילים מנותבים למכשיר ה- Bluetooth. כדי לוודא שלא מדובר בבעיה, ודא וודא ש- Bluetooth כבוי. כך:

1. החלק את האצבע למטה מהתצוגה מהצד העליון של המסך.
2. הקש על הגדרות סמל.
3. תַחַת חיבורים קטע, הקש בלוטות.
4. הקש על מתג Bluetooth כדי להפוך את התכונה כבוי אם נחוץ. עליך לכבות את Bluetooth כדי לוודא כי הטלפון שלך אינו מחובר למכשיר Bluetooth אחר או אביזרים אחרים.
5. חזור למסך הראשי ואז הפעל מחדש את הטלפון לאחר כיבוי Bluetooth.

ואז בדוק אם אתה מסוגל לשמוע צלילים מהטלפון שלך.

בצע איפוס למפעל

זו צריכה להיות האופציה האחרונה שיש לקחת בחשבון בעת ​​פתרון בעיות קול הנגרמות כתוצאה מתקלות תוכנה בטלפון שלך. אמנם זה יכול להיות התיקון הדרוש לך, אך פעולה זו תמחק לחלוטין את המכשיר שלך. המשמעות היא שתאבד את כל המידע האישי שלך ואת הנתונים הקריטיים המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון. אם אתה מוכן להמשיך, גבה את הנתונים שלך ואז בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש מקש הגברת עוצמת הקול וה מפתח ביתואז לחץ והחזק את המקש מקש הפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש הפעלה.
4. כאשר לוגו אנדרואיד מציג, שחרר את כל המקשים ('מתקין עדכון מערכת'יופיע במשך כ- 30 - 60 שניות לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מקש מספר פעמים להדגשת 'מחיקת מידע / איפוס מכשיר.'
6. ללחוץ כפתור הפעלה לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגש.
8. ללחוץ כפתור הפעלה כדי לבחור ולהפעיל את איפוס המאסטר.
9. כשהאיפוס הראשי הושלם, 'מאתחל מערכת עכשיו' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר האתחול, המכשיר ישחזר לברירות המחדל של היצרן.

נסה לבדוק את המכשיר שלך כדי לראות אם איפוס המאסטר פתר בהצלחה את הגורם הבסיסי וגרום לגלקסי A3 שלך לבצע את פונקציות הצליל שלו כמתוכנן.

אפשרויות אחרות שיש לקחת בחשבון

• השתמש בטריק האוזניות. יש אנשים שהצליחו למצוא תרופה לבעיות צליל באמצעות הטריק לאוזניות. זה עובד על ידי הכנסת האוזניות לשקע האוזניות ואז הוצאתן לפחות 5 פעמים. פעולה זו לא רק תשליך אבק או לכלוך שנבנה בתוך שקע האוזניות, אלא גם יכולה לגרום למכשיר לחשוב שהוא במצב אוזניות.
• השתמש בטריק מברשת השיניים. לחלופין, תוכלו גם להשתמש במברשת שיניים לניקוי המזח. אתה יכול להשתמש במברשת שיניים ישנה או בכלי דומה בכדי להבריש את המזח למספר דקות. פשוט עשו זאת בעדינות כדי לא לגרום נזק (נוסף) לרכיבים.
• עדכן את קושחת ה- Galaxy A3 שלך. עדכוני תוכנה יכולים גם לסייע במיטוב פונקציות הצליל במכשיר, כך שניתן לשקול לעשות זאת. כדי לבדוק אם זמין עדכון למכשיר שלך, עבור אל הגדרות-> אודות-> עדכון תוכנה. אם זמין עדכון, הורד והתקן את העדכון ואז בדוק אם זה יפתור את הבעיה. פעולה זו יכולה גם לתקן בעיות רלוונטיות המופעלות על ידי כמה באגים.

פנה לתמיכה של סמסונג או אל ספק המכשיר שלך לקבלת אפשרויות אחרות אם אתה עדיין לא יכול לשמוע שום צליל מהגלקסי A3 שלך לאחר שעשית את כל האמצעים האפשריים כדי לפתור את הבעיה. בשלב זה, אתה יכול לשקול פגיעה אפשרית בכמה רכיבים רלוונטיים. נזק פיזי או נוזלי עשוי להיות אשם.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) ללא צליל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם המסך של סמסונג גלקסי A3 שלך (2017) התחיל להבהב [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם המסך השחור של מוות [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 בעל מסך שחור ולא יגיב אך כפתורים רכים דולקים [מדריך לפתרון בעיות]