תוֹכֶן
- מדוע הגלקסי A5 שלך נתקע על מסך האתחול?
- פתרונות כלליים ופתרונות דרך לתיקון גלקסי A5 שלך שנתקע במסך האתחול
האם Samsung Galaxy A5 שלך לא מצליח להשלים את תהליך האתחול ולהיתקע על מסך האתחול? אם כן, בואו נגלה מדוע וכיצד לפתור את הבעיה העיקרית.
מכשירים ניידים לעיתים קרובות נתקעים על מסך האתחול בגלל תקלות בתוכנה בעוד שאחרים בגלל בעיות חומרה. ברוב המקרים, מכשיר יכול להיתקע בגלל הסיבה הראשונה מאשר האחרונה. מה שקורה בדרך כלל הוא שמשהו מונע מהמערכת מלהשלים את שגרת האתחול שלה, מה שגורם לה לקפוא ולהיות מגיב. אילו מבין רכיבי המערכת של המכשיר עוררו שגיאה ומה יש לעשות כדי לתקן אותה? המשך לגלול למטה וקרא עוד כדי למצוא את התשובות לשאלות אלה במידת הצורך.
לפני שנמשיך, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, ודא שבקר בדף פתרון הבעיות של A5, שכן כבר התייחסנו לכמה מהבעיות המדווחות ביותר במכשיר זה. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא יעבדו או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
מדוע הגלקסי A5 שלך נתקע על מסך האתחול?
ישנן סיבות רבות מדוע המכשיר שלך לא הצליח לאתחל לחלוטין. הבעיה עשויה להיגרם כתוצאה מהתקלות בתוכנה או בחומרה פגומה. לעתים קרובות, אשמה תוכנה פגומה כמו אפליקציה סוררת, כמו גם עדכון רע. אתה שומע הרבה אנשים מתלוננים על מכשיר שממשיך לקפוא או לא מגיב לאחר התקנת עדכון תוכנה חדש. אז העדכון הביא כמה באגים מלבד פונקציות משופרות ותכונות חדשות למכשיר.
בעיות התקן על תקוע יכולות להיות גם סימפטום לבעיות הקשורות בזיכרון כמו אחסון לא מספיק. במקרה זה נראה שמדובר בבעיית ביצועים בטלפון שאינה מסוגלת עוד להקצות יותר תוכן ושירותים עקב שטח אחסון מצטמצם.
ניתן לבודד את הבעיה גם לאפליקציה או למכשיר עצמו. אם זה קורה רק בשימוש באפליקציות מסוימות, אז ככל הנראה האפליקציה היא האשמה. יתכן שהאפליקציה פשוט מתקפצת או מתרסקת על ידי תוכנות זדוניות כלשהן. כתוצאה מכך, האפליקציה פשוט לא הצליחה לבצע את הפונקציות הרגילות שלה, ובכך גרמה להקפיא המכשיר ולהגיב.
דבר נוסף שיש לקחת בחשבון בין הטריגרים האפשריים הוא כרטיס ה- SD. אם אתה משתמש בכרטיס SD רע, יש נטייה שהוא יפריע לטלפון שלך או יגרום לסכסוך. זה בדרך כלל המקרה אם כרטיס ה- SD מכיל בתוכו כמה קטעים גרועים או קבצים פגומים.הסרת כרטיס ה- SD מהמכשיר שלך היא ככל הנראה התרופה הנדרשת במקרה זה.
בעיות חומרה כמו נזק פיזי או נוזלי לכל אחד מהרכיבים הפנימיים של הטלפון יכולות גם לגרום לבעיה דומה להתרחש ב- Galaxy A5 שלך. זו יכולה להיות הסיבה העיקרית לכך שהיא כבר לא מסוגלת לאתחל לחלוטין. מערכת האתחול כבר אינה מסוגלת לבצע את השגרה המתוכנתת שלה מכיוון שהחומרה המשויכת פגומה ואינה מגיבה יותר. זה ככל הנראה המקרה אם הרטבתם את המכשיר או שמטתם אותו לפני תחילת הבעיה. שים לב שתסמינים של נזק נוזלי עשויים להופיע מאוחר יותר מאשר במוקדם, כך שזה יכול להיות אחד מהם. אם ה- Galaxy A5 שלך נתקע עקב נזק פיזי או נוזלי, האפשרות הטובה ביותר לתיקון היא מרכז שירות. למרבה הצער, לא ניתן לעשות דבר נוסף על מנת לתקן חומרה שבורה אלא אם כן אתה מאובזר לחלוטין ומסוגל לבצע את התיקון הקשה בעצמך. אם אתה בטוח שזה לא קשור לחומרה, אתה יכול לנסות לפתור את הבעיה באמצעות אחת מהפתרונות לעקיפת הבעיה שלהלן.
פתרונות כלליים ופתרונות דרך לתיקון גלקסי A5 שלך שנתקע במסך האתחול
ההליכים הבאים חלים רק ועשויים לעבוד רק אם לטלפון שלך אין נזק כלשהו לרכיבי החומרה שלו. אחרת, יהיה צורך בתיקון פיזי. אם ברצונך לנצל את הסיכויים שלך, הנה כמה אפשרויות שתוכל לנסות.
כפה אתחול מחדש / הפעלה מחדש
בדיוק כמו מחשבים, גם בסמארטפונים תקלות אקראיות במערכת, שבהן תקוע או קפוא הוא בין התופעות. אם הבעיה מתרחשת כל כך פתאום, אז ככל הנראה מדובר רק בתקלה אקראית שניתן לתקן על ידי הפעלה מחדש של כוח במכשיר. עם זאת, הכריח את ה- Galaxy A5 שלך לאתחל מחדש באמצעות השלבים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש מקש עוצמת הקול וה מקש הפעלה בטלפון למשך כ -10 עד 20 שניות. פעולה זו מבצעת ניתוק סוללה מדומה במכשיר שלך.
- שחרר את שני המקשים כאשר כוח הטלפון שלך מחזור.
שום נתונים לא יושפעו מתהליך ולכן זה פיתרון בטוח מלכתחילה.
אם הוא מסוגל לאתחל לחלוטין, נסה להפעיל מחדש ולהיכנס למצב בטוח כדי לאבחן אפליקציות ושירותים של צד שלישי. כל אחת מהאפליקציות שלך עלולה לגרום לקונפליקט ומפעילה את הטלפון להפסיק או לא לסיים את שגרת האתחול שלו. עשה זאת אם הבעיה התחילה לאחר התקנת אפליקציה חדשה או עדכון לאפליקציה. אפליקציה זו עשויה להיות האשם ולכן יש להסירה מהטלפון.
אם זה עדיין לא הצליח לעבור את מסך האתחול ונתקע שוב, נסה את הפתרון הבא הרלוונטי.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) שתקוע על מסך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- גלקסי A5 לא יופעל, המסך נשאר שחור, בעיות אחרות
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 שלך שכבה מעצמו ולא יופעל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) מסך שחור למוות [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם Samsung Galaxy A5 (2017) ממשיך להראות את אזהרת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
הפעל מחדש את המכשיר במצב התאוששות
מצב שחזור הוא תכונה מוסתרת המוגדרת כברירת מחדל בכל מכשירי Android. ניתן להיכנס למצב זה כדי לבצע נהלי מערכת נחוצים כמו עדכון קושחה ושחזור מערכת כדי לפתור בעיות מורכבות יותר המשפיעות על פונקציות המכשיר. אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלת קושחה מורכבת יותר, אתחול המכשיר למצב התאוששות ולבצע פונקציות נחוצות כמו מחיקת מחיצת המטמון יכול להציע כמה תרופות. אתה יכול להיכנס למצב התאוששות ב- Galaxy A5 באמצעות לחצני החומרה, או באמצעות ADB במחשבי Windows או Mac. כדי להפוך את הדברים לפשוטים, בואו נמשיך עם כפתורי החומרה. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש בית,הגבר קול ו כּוֹחַ לחצנים בו זמנית למספר שניות עד שתראה את בוט אנדרואיד סמל והודעה שאומרת, התקנת עדכון תוכנה. (שום דבר לא מותקן למעשה כך שלא תצטרכו לדאוג). לאחר מספר שניות יופיע מסך כחול נוסף ולזה יש את לוגו הקריאה הגדול ואחריו מצב שחזור תַפרִיט. שחרר את כל הכפתורים בשלב זה.
- להשתמש ב מקשי עוצמת קול כדי לנווט לעבר אפשרויות התפריט ואז לחץ על מקש הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- במקרה זה, לחץ על מקש עוצמת הקול להדגיש מחק את מחיצת המטמון ואז לחץ על מקש הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- כאשר המכשיר שלך מסיים למחוק את המטמון ממחיצת המערכת, לחץ על מקש הפעלה כדי לבחור את מאתחל מערכת עכשיו אוֹפְּצִיָה.
פעולה זו תגרום להפעלת המכשיר שלך מחדש ולחזור למערכת ההפעלה של Android.
אפס את המכשיר במצב התאוששות / איפוס מאסטר
שקול איפוס מלא של המערכת כמוצא האחרון שלך אם כל השאר לא יפתור את הבעיה והגלקסי A5 שלך יישאר תקוע על מסך האתחול לאחר ביצוע הליכים קודמים. מה שאתה מתמודד איתו יכול להיות נושא מורכב שנגרם על ידי כמה פלחים רעים, באגים במערכת או מערכת הפעלה פגומה שניתן לתקן רק על ידי איפוס מלא או איפוס אב. עליך לציין כי תאבד את כל הנתונים הקריטיים שלך בתהליך זה, לכן הקפד לגבות אותם מראש. אם ברצונך להמשיך באיפוס מאסטר, כך זה נעשה:
- כבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את המקש הגברת עוצמת הקול, הבית ו כּוֹחַ כפתורים בו זמנית למשך כ -10 עד 20 שניות.
- שחרר את הלחצנים כשרואים את לוגו של סמסונג ואחריו תפריט התאוששות.
- לחץ על עוצמת קול למעלה / למטה לחצנים כדי לנווט ולבחור מחיקת מידע / איפוס מכשיר מ ה תפריט התאוששות אפשרויות.
- לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור.
- לחץ על כרך כפתור שוב כדי להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- המתן עד שהמכשיר שלך יסיים למחוק את נתוני המשתמשים וכשהם יסתיימו, ה- מאתחל מערכת עכשיו אפשרות תסומן.
- ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור להפעלת הטלפון מחדש.
המכשיר שלך מאופס כעת ומוחזר לברירות המחדל של היצרן. זה ייתן למכשיר שלך התחלה חדשה ונקייה.
אפשרויות אחרות שיש לקחת בחשבון
- השתמש בתוכנת ייעודי לשחזור אנדרואיד. בנוסף לאיפוס המכשירים, אתה יכול גם להשתמש בתוכנה ייעודית כדי לשחזר או לשחזר את ה- Galaxy A5 שלך. ניתן להוריד הרבה כלים אלה מחנות Google Play. פשוט בחר את התוכנה האמינה והתואמת ביותר במחשב שלך ואז הורד והתקן אותה. יהיה עליך לחבר את הטלפון למחשב שלך ואז לנסות לתקן אותו באמצעות תוכנת השחזור של Android שהתקנת.
- הסל את הבעיה לסיוע נוסף. אם אף אחד מההליכים שניתנו לעיל אינו מסוגל לפתור את הבעיה ושהגלקסי A5 שלך עדיין לא יכול היה לעבור את מסך האתחול, סביר להניח שמדובר בבעיית חומרה. בשלב זה, תוכל לפנות לתמיכת סמסונג או לספק השירות שלך לקבלת המלצות נוספות. אם המכשיר שלך עדיין באחריות, השימוש באחריות השירות יכול להיחשב כאפשרות הבאה שלך. אחרת, קח את המכשיר שלך למוקד שירות ואבחן אותו ובמידת הצורך יתוקן על ידי טכנאי מורשה במקום זאת.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 השגיאה "לצערנו, ההגדרות נעצרו" כל הזמן [מדריך לפתרון בעיות]
- Gmail נסגר מעצמו על Samsung Galaxy A5 לאחר עדכון קושחה [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy A5 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, פייסבוק עצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע גלריה ממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy A5 שלי? כך מתקנים את זה ...
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) המציג את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]