הבעיה המהבהבת במסך ב- Samsung Galaxy A7 עשויה להיות סימן לבעיה חמורה בחומרה או בקושחה. אולם בשלב זה איננו יודעים בוודאות מה הבעיה בטלפון שלך ולכן עלינו לפתור בעיות. פתרון הבעיות שלנו יתבסס על חוויותינו שלנו וכן על חוויות קוראינו שעל פי הדיווחים נתקלו בעבר בבעיות דומות.

פתרון תקלות: אני מבין שכבר ביצעת כמה צעדים לפתרון בעיות כדי למיין את הבעיה ללא הועיל, לכן אנו מציעים עוד כמה כדי לבדוק אם נוכל לפתור בעיה זו. עם זאת, הנה מה שאני מציע לך לעשות:

שלב 1: אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ובדוק אם המסך עדיין מהבהב

ראשית, אנו רוצים לדעת אם לכמה גורמי צד שלישי יש קשר לבעיה זו זו הסיבה שאתה צריך לעשות זאת. זה לא יתקן את הבעיה אבל יענה על שאלתנו. אם הבעיה לא מופיעה במצב זה, החשד שלנו אושר.

כעת, להלן השלבים כיצד להפעיל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אם המסך אינו מהבהב במצב זה, אחד או כמה מאפליקציות הצד השלישי שהתקנתם עלולות לגרום לבעיה. עליכם למצוא אותו ואז לעדכן, לאפס או אפילו להסיר את אלה שלדעתכם גורמים לבעיה.

כיצד לעדכן יישומים ב- Galaxy A7 שלך

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את היישומים שלך באופן אוטומטי, הקש על התפריט> הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
   • הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.

כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות ב- Galaxy A7

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
6. הקש על נקה מטמון.

כיצד להסיר התקנה של יישומים מ- Galaxy A7 שלך

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הבעיה המהבהבת במסך עדיין מתרחשת גם במצב בטוח, עליך לעבור לשלב הבא.

שלב 2: נסה למחוק את כל מטמני המערכת כך שיוחלפו

אין שום ערובה לכך שהבעיה תיפתר על ידי הליך זה, אך עליכם לעשות זאת מכיוון שתמיד ייתכן שהגורם להבהוב הם כמה מטמונים מושחתים. כל שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלפון במצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון. אין לך גישה למטמונים בודדים, אז אתה צריך לנקות את כל התוכן של מחיצת המטמון וככה אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל דאגה, הליך זה בטוח הן לטלפון והן לנתונים שלך מכיוון שלא יימחקו קבצים אך הוא יעיל מאוד לטיפול בבעיות הקשורות לקושחה. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, עם זאת, עליך לעבור לשלב הבא.

שלב 3: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואפס את הטלפון שלך

ניסית כבר לתקן את הבעיה ללא הועיל ועקבת אחר מספר הליכים לעיל אך הבעיה נותרה. לכן, הגיע הזמן לבצע את האיפוס, אולם הקבצים ששמרת באחסון הפנימי של הטלפון שלך יימחקו, כך שתצטרך לבצע גיבוי. לאחר מכן, השבת את ההגנה על איפוס המפעל בטלפון שלך כדי שלא תינעל.

כיצד להשבית את הגנת איפוס המפעל ב- Galaxy A7

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לאפס את Samsung Galaxy A7 שלך

ישנן למעשה שתי דרכים בסיסיות לאיפוס הטלפון והראשונה היא דרך מצב השחזור ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

תוכל גם לאפס את הטלפון שלך מתפריט ההגדרות ...

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על גיבוי ושחזור.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
7. הקש על אפס.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

אם ההבהוב ממשיך, ייתכן שזו בעיה בחומרה. עליך לבדוק את המכשיר על ידי טכנאי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.