תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy J3 עם שגיאת "ההגדרות נעצרה"

יישומים קורסים מעת לעת וזה קורה ללא קשר לדגם הטלפון שלך. התקנים עם מפרט גבוה יותר, לעומת זאת, עשויים שלא להיתקל בה בתדירות גבוהה כמו אלה שבקצה התחתון מסיבה ברורה כלשהי. לאחרונה, עם זאת, קיבלנו הודעות מהקוראים שלנו המחזיקים ב- Samsung Galaxy J3 המתלוננים על אפליקציה שממשיכה לקרוס. בהתחלה חשבנו שזו רק בעיה קטנה באפליקציה, אך כשגילינו שאפליקציית ההגדרות המשיכה לקרוס, אנו מוצאים צורך לטפל בבעיה באופן מיידי.

אפליקציית ההגדרות היא היישום המובנה החשוב ביותר בטלפון שלך מכיוון שהוא מאמץ כמעט את כל המכשיר שלך. ובכן, הוא מטפל בכל ההגדרות וההעדפות שלך עבור האפליקציות שלך ותכונות הטלפון. אם זה קורס, יש אפשרות גדולה שגם אפליקציות אחרות יושפעו. למעשה, תבחין כי הטלפון שלך מתחיל לפעול לאט מאוד לפני שצץ השגיאה. זה סימן לכך שלגדרות יש השפעה רבה על הביצועים הכוללים של הטלפון שלך. אם אתה אחד מהבעלים שמוטרד משגיאה זו, המשך לקרוא את הפוסט הזה מכיוון שהוא עשוי לעזור לך.

לפני שאנחנו קופצים היישר לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות, היכנס לדף פתרון הבעיות של Galaxy J3, שכן כבר התייחסנו לבעיות רבות בטלפון זה מאז שהתחלנו לתמוך בו. נסה למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בהליכי פתרון הבעיות או בפתרונות שהמלצנו. אם אתה זקוק לעזרה נוספת מאיתנו, מלא את שאלון גליונות Android והקש על שלח. אל תדאג, זה בחינם.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy J3 עם שגיאת "ההגדרות נעצרה"

כשמדובר בחששות הקשורים לאפליקציות, קל לתקן אותם בהתחשב בעובדה שרוב הבעיות הללו מוגבלות לאפליקציות שמתרסקות. זה יכול להיות המקרה כאן ולכן מהלך פתרון הבעיות שלנו יהיה לשלול את האפשרות שזו רק תקלה קלה באפליקציה ואז נתקדם ונפתור את הקושחה עד שנוכל לשלול כל אפשרות. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו ...

שלב 1: נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית ההגדרות

נצטרך ללכת אחרי האפליקציה שמתרסקת ובמקרה זה, זה ההגדרות. ניקוי המטמון והנתונים שלו בעצם אומר שאתה מאפס אותו או מחזיר אותו לתצורה המקורית תוך מחיקת כל קבצי המטמון והנתונים הפגומים האפשריים. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ההגדרות ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על הגדרות.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

לאחר מכן, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו ואם השגיאה עדיין מופיעה לאחר מכן, המשך לשלב הבא.

שלב 2: הפעל את הטלפון במצב בטוח כדי לראות אם השגיאה עדיין צצה

בואו ננסה לשלול את האפשרות ששגיאה זו מופעלת על ידי אחת או כמה מהאפליקציות שהתקנתם בטלפון שלכם. אפליקציות שמתרסקות לעיתים קרובות עלולות לגרום גם לאפליקציות אחרות לקרוס או להפסיק לעבוד. על ידי אתחול במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל רכיבי צד שלישי שמבודדים את הבעיה באופן מיידי. כך אתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

בזמן שבמצב זה, עקוב מקרוב אחר הטלפון שלך כדי לדעת אם השגיאה עדיין מופיעה והנחה שהיא לא, אז ברור מספיק שאחת או כמה מהאפליקציות שהתקנת גורמות לבעיה. אם אין לך מושג איזו מהאפליקציות היא האשמה, נסה לעדכן את האפליקציות שצריך לעדכן מכיוון שזה יכול להיות רק בעיית תאימות וכך אתה עושה את זה ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הקש על מקש התפריט, הקש על הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
   • הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.

עם זאת, אם אתה כבר חושד באפליקציות מסוימות, נסה לנקות את המטמונים והנתונים שלהן. עליך לעשות זאת לכל אפליקציה שאתה חושד עד שהשגיאה לא תופיע יותר. אם ניקוי המטמון והנתונים שלהם לא עוזר, עליך להסיר אותם אחד אחד.

כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות ב- Galaxy J3

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
7. הקש על נקה מטמון.

כיצד להסיר התקנה של יישומים מ- Galaxy J3 שלך

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם השגיאה עדיין מופיעה אפילו במצב בטוח, ייתכן שמדובר בבעיית קושחה.

שלב 3: מחק את מטמני המערכת כך שיוחלפו

נתקלנו במקרים בהם שגיאה כזו נגרמה על ידי כמה מטמונים מושחתים של המערכת, במיוחד אם קושחת הטלפון עודכנה. המטמון תמיד נתון לשחיתות וחלקם עשויים להתיישן ברגע התקנת הקושחה החדשה. במקרה זה, הפיתרון הטוב ביותר לבעיה הוא מחיקת כל המטמונים כך שהמערכת תיצור חדשים וככה תעשה זאת ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

זה יכול להיות ההליך שיפתור את הבעיה, אך אם השגיאה תמשיך להופיע גם לאחר ביצוע פעולה זו, אין לך אפשרות אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך.

שלב 4: בצע את איפוס המאסטר ב- Galaxy J3 שלך

יתכן שלא תוכל לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהשגיאה תמנע ממך להשתמש בטלפון שלך כרגיל, אך אם יש סיכוי קלוש לעשות זאת, הקדש זמן לגיבוי הקבצים והנתונים החשובים שלך. לאחר מכן, אם עדיין תוכל להיכנס להגדרות, השבת את ההגנה על איפוס להגדרות היצרן כדי שלא תינעל לאחר האיפוס, אך אם לא, שים לב לזהות Google והסיסמה שבה השתמשת להגדרת הטלפון שלך.

כיצד להשבית את הגנת איפוס המפעל ב- Galaxy J3

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על גוגל.
6. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
7. הקש על תפריט.
8. הקש על הסר חשבון.
9. הקש על הסר חשבון.

כיצד לשלוט באיפוס ה- Galaxy J3 שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו.אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.