תוֹכֶן
ניתן לייחס בעיות Wi-Fi במכשירים ניידים לגורמים רבים ושונים. זה מציין כי נדרש זמן רב יותר לפתרון בעיות אלא אם כן הסיבה הבסיסית נקבעת מראש. כאן בפוסט זה, מיפיתי נהלים סטנדרטיים שיכולים לתקן בעיות קישוריות אלחוטיות המתרחשות בסמארטפון Samsung Galaxy J3. אל תהסס להתייחס להדרכה זו בכל פעם שאתה זקוק לעזרה בהתמודדות עם בעיות רלוונטיות באותו מכשיר.
לבעלי המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנס למדריך שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy J3 שכן כבר התייחסנו להרבה מהבעיות שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה עדיין זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון הבעיות של Android והקש על שלח ליצירת קשר.
מה מונע מ- Galaxy J3 שלך גישה לאינטרנט אלחוטי?
לפני פתרון הבעיה, חשוב לך לפחות לנסות להבין מה השתבש ואיך בסופו של דבר ה- Galaxy J3 שלך לא יכול להתחבר ל- Wi-Fi. זה יעזור להגדיל את הסיכויים לקבל רזולוציה מהירה. כדי לתת לך כמה תשומות, פירטתי את הגורמים הנפוצים ביותר שיכולים להיחשב לאשמים וכיצד כל אחד מהם יכול להשפיע על פונקציות ה- Wi-Fi של הטלפון שלך.
- בעיות בחשבון - גישה לאינטרנט עשויה להיות מנועה באופן זמני אם יש לך בעיות לא מסודרות בחשבונות שלך. צור קשר עם הספק שלך כדי לוודא שחשבונך במצב תקין וכל השירותים שלך פעילים.
- סוגיות מגדל בסיס - תחזוקה מתוזמנת או בעיות טכניות בלתי צפויות במגדלי הבסיס של הרשת שלך הם גם הסיבה העיקרית לכך שהאינטרנט אינו זמין במיקום שלך. הפסקות רשת יכולות להתרחש בכל עת ולכן בעיות ברשת הן בלתי נמנעות.
- שגיאת ציוד רשת - קושחת נתב או מודם אינה מושלמת ולכן היא עלולה לקרוס בכל עת. כאשר זה קורה, ציוד הרשת שלך לא יוכל לקבל ולהעביר אותות אלחוטיים לכל המכשירים שלך.
- הגדרות רשת שגויות - אתה יכול לשקול הגדרות רשת שגויות כטריגר אם הבעיה מתרחשת רק ב- Galaxy J3 שלך לאחר ביצוע שינויים בהגדרות הרשת. אם אתה יכול לזכור מה בדיוק השתנה, המשך והחזיר אותם להגדרות הקודמות כשהמכשיר שלך עדיין הצליח להתחבר לרשת Wi-Fi. אחרת, שקול במקום זאת לאפס את הגדרות הרשת.
- אפליקציות גרועות - היו הרבה בעיות קישוריות אלחוטיות במכשירים ניידים, שבהם אפליקציות נוכלות אשמות. זה קורה כאשר כל אפליקציה רלוונטית כמו הדפדפן שלך אולי, נפגמת ומתרסקת. כתוצאה מכך, אינך יכול לגלוש באינטרנט באמצעות אפליקציית הדפדפן במכשיר שלך.
- עדכונים פגומים - בדרך כלל עדכוני הקושחה גורמים לבעיות במכשיר המקבל בעת ההטמעה. למעשה, עדכוני Android גדולים גרמו לבעיות שונות או לבעיות לאחר עדכון במכשירים רבים.
- תקלות במערכת - כאשר מערכת הטלפון פוגעת, פונקציות אחרות של הטלפון שלך כולל Wi-Fi מושפעות ככל הנראה. לעתים קרובות, תקלות קלות במערכת מופעלות על ידי אפליקציות נוכלות, באגים או תוכנות זדוניות המותקנות בטלפון.
- נזק לחומרה - נזק פיזי או נוזלי עשוי להאשים אם שום דבר לא השתנה בהגדרות הטלפון שלך וכי היו מקרים קודמים של נפילה או חשיפה לנוזל במכשיר. ייתכן שאנטנת ה- Wi-Fi רכשה נזק כלשהו ולכן אינה מסוגלת עוד לשרת את מטרתה.
בנושאי Wi-Fi הקשורים לחומרה, השירות הוא בדרך כלל התיקון האולטימטיבי. אבל אתה עדיין יכול לבחור לנסות לפתור את הבעיה בסוף שלך. אם שום דבר לא עובד, זה הזמן שבו אתה קובע תאריך לביקור במרכז שירות ומאבחן את הטלפון שלך על ידי טכנאי אז.
פתרונות פוטנציאליים לבעיות Wi-Fi ב- Galaxy J3 שלך
להלן מודגשים פתרונות כלליים ופתרונות דרך מועילים שתוכל לנסות לפתור ולתקן פונקציות Wi-Fi ב- Galaxy J3 שלך. שיטות אלה עשויות לתקן את הבעיה בהתחשב בכך שאין נזק לרכיבי החומרה של הטלפון שלך. לאחר ביצוע כל שיטה, אל תשכח לבדוק אינטרנט אלחוטי במכשיר שלך ולראות אם כבר יש לך גישה. אם לא, עברו לשיטה הבאה.
פתרון ראשון: הפעל את הנתב / המודם למחזור.
כיבוי הנתב או המודם לכמה שניות מתקן את הבעיה לעיתים קרובות במיוחד אם מדובר בקושחת הנתב או המודם קורסת. תהליך זה מכונה מחזור צריכת חשמל של הנתב / מודם וככה זה מתבצע:
- כבה את הנתב או המודם האלחוטי שלך.
- נתק את מתאם ה- AC של הנתב או המודם ממקור החשמל.
- המתן כ- 30 שניות עד דקה.
- ואז חבר את הנתב או המודם לחשמל.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל.
- המתן עד שכל מחווני ה- LED יציבים.
כאשר הנתב או המודם חוזרים לפעול, נסה לבדוק אם כעת באפשרותך להתחבר לאינטרנט באופן אלחוטי.
פיתרון שני: אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך).
הפעלה מחדש פשוטה בטלפון יכולה להיות המפתח לתיקון שגיאות תוכנה קלות ותקלות שהפריעו למכשירך לגשת לאינטרנט באמצעות Wi-Fi. אם זה קורה פתאום בטלפון שלך לאבד את החיבור לאינטרנט, תן לו אתחול מחדש כדי לרענן את פונקציות ה- Wi-Fi.
לשם כך, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור למספר שניות. בחר כיבוי מהתפריט ואז הקש אוק. הטלפון שלך נכבה. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לחצן שוב עד מחזור ההפעלה של המכשיר.
בדוק אם כעת באפשרותך להתחבר לאינטרנט אלחוטי בטלפון שלך.
פתרון שלישי: כבה את ה- Wi-Fi והפעל אותו שוב.
כיבוי והפעלה של מתג ה- Wi-Fi יכול גם לעזור לרענן את חיבור ה- Wi-Fi במכשיר שלך. נסה ולראות מה קורה.
לשם כך, עבור אל אפליקציות-> הגדרות-> Wi-Fi, ואז הקש על מתג Wi-Fi כדי לכבות את ה- Wi-Fi לכמה שניות ואז להקיש כדי להפעיל את ה- Wi-Fi שוב.
הפעל מחדש את הטלפון שלך ונסה לבדוק אם תוכל לגשת שוב לאינטרנט באופן אלחוטי.
פיתרון רביעי: הפעל או כבה את מצב טיסה.
הטריק הישן והפשוט הזה כבר עשה פלאים להרבה אנשים שנתקלו בבעיות קישוריות שונות במכשירים ניידים. אמנם אין הסבר מובהק מדוע וכיצד לעבור בין מצב טיסה לפתור את הבעיה, אך הדבר מביא לתוצאה חיובית. אז אתה יכול גם לשקול לתת לזה זריקה ולראות מה יקרה אז.
לשם כך, עבור אל אפליקציות-> הגדרות-> מצב טיסה, ואז הקש על מתג מצב טיסה כדי להפעיל אותו. לאחר 30 שניות או דקה אחת, החלף את המתג לסיבוב מצב טיסה שוב כבוי.
הפעל מחדש את ה- Galaxy J3 שלך ואז התחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi ובדוק אם הוא כבר עובד.
פיתרון חמישי: תשכחו מהרשת האלחוטית שלכם.
רשתות אלחוטיות מושחתות שנשמרו ברשת שלך, כולל הרשת שבה אתה משתמש, יכולה להיות גם הסיבה הבסיסית. במקרה זה, הסרה או שכחה של רשתות אלחוטיות שמורות מהמכשיר שלך עשויות לפתור את הבעיה.
כדי לשכוח רשת אלחוטית ב- Galaxy J3 שלך, עבור אל אפליקציות-> הגדרות-> Wi-Fi. הקש כדי להציג את כל הרשתות האלחוטיות השמורות ואז הקש על הרשת האלחוטית שברצונך לשכוח או להסיר. בֶּרֶז לשכוח כדי לאשר פעולה.
אתה יכול גם להסיר את כל הרשתות האלחוטיות מהמכשיר שלך כדי לוודא ששום דבר לא גורם לעימות נוסף.
לאחר הסרת רשתות אלחוטיות, אתחל את הטלפון ואז הוסף את רשת ה- Wi-Fi שלך כדי להתחבר אליו. פשוט תחזור ל אפליקציות-> הגדרות-> Wi-Fi ואז הקש על מתג Wi-Fi כדי להפעיל Wi-Fi. בחר את הרשת האלחוטית שלך ואז הקש לְחַבֵּר.
אם אינך רואה את הרשת האלחוטית שלך ברשימה, עליך להוסיף אותה ידנית. כך:
- הקש על סמל תפריט (שלוש נקודות) הממוקמות בצד ימין עליון של מסך ה- Wi-Fi.
- ואז הקש הוסף רשת.
- הזן את שם הרשת, הסיסמה ומידע והגדרות נדרשים אחרים.
- בסיום הגדרת הרשת האלחוטית שלך, הקש על להציל.
הפעל מחדש את המכשיר ואז התחבר לרשת האלחוטית שהוספת לאחרונה. גלוש באינטרנט ובדוק אם זה עובר עכשיו.
פתרון שישי: אפס את הגדרות הרשת ב- Galaxy J3 שלך.
ייתכן שיהיה צורך באיפוס הגדרות רשת אם הטלפון שלך איבד את חיבור האינטרנט האלחוטי לאחר שינוי הגדרות מסוימות במכשיר שלך ולא תוכל לזכור אילו הגדרות או אפשרויות השתנו והפעילו את הבעיה. עם זאת פעולה זו תמחק את פרטי הרשת האלחוטית שלך כולל פרטי שרת וסיסמאות. עם זאת, שים לב למידע זה לפני שתתחיל באיפוס.
כדי לאפס את הגדרות הרשת בטלפון שלך, נווט אל אפליקציות-> הגדרות-> גיבוי ואיפוס-> בחר אפס את הגדרות הרשת, ואז הקש אפס הגדרות פעמיים לאישור. הזן את סיסמת המכשיר שלך אם תתבקש לעשות זאת.
לאחר סיום האיפוס, אתחל מחדש את הטלפון ואז התחבר לרשת האלחוטית שלך.
אפשרות אחרונה: בצע איפוס להגדרות היצרן ב- Galaxy J3 שלך.
איפוס למפעל או איפוס אב יכול להיחשב כמוצא האחרון אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע כל השיטות הקודמות. זה יכול להיות בעיה מורכבת במערכת הטלפון שדורשת איפוס מלא של המערכת כתיקון. לידיעתך, כל הנתונים והמידע האישי שלך המאוחסנים בטלפון שלך יימחקו בתהליך. אם תרצה לנסות את מזלך ולהמשיך באיפוס מאסטר, גבה את הנתונים שלך ובצע את הצעדים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו בית לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות או עד להופעת הלוגו של סמסונג.
- להשתמש ב כפתור להגברת עוצמת הקול / למטה לבחור מחיקת מידע / איפוס מכשיר אפשרות מהתפריט.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- לחץ על עוצמת קול למעלה / למטהשוב כדי להדגיש כן ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר.
- המתן עד שהטלפון שלך יתאפס וכשסיים אתה אמור לראות מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאתחל את הטלפון שלך ולהמשיך בהגדרת ההפעלה הראשונית.
הוסף והגדר את הרשת האלחוטית שלך ואז בדוק אם אתה מסוגל כעת להתחבר לאינטרנט באופן אלחוטי.
הצעות אחרות
- עדכן את המכשיר שלך. בדוק אם קיימים עדכוני התוכנה הזמינים בטלפון שלך, ואם קיימים, גבה את הנתונים שלך ואז המשך בהורדת העדכון והתקנתו. עדכון תוכנה עשוי להיות המפתח לתיקון הבעיה, במיוחד אם זה בגלל התנגשות מערכת או קושחה מיושנת במכשיר שלך. עדכונים מכילים גם תיקוני באגים ולכן גם יכולים לפתור שגיאות Wi-Fi המופעלות על ידי כמה באגים השוכנים במערכת הטלפון שלך.
- פנה ליצרן הנתב שלך. אם אתה חושד שהבעיה בנתב האלחוטי או במודם האלחוטי שלך, עליך לשקול לפנות ליצרן הציוד לקבלת עזרה נוספת. בדיוק כמו מכשירים אלקטרוניים אחרים, נתבים ומודמים אלחוטיים רגישים גם לקריסות קושחה, במיוחד כאשר הם מיושנים. אינדיקציה מרכזית לכך שהבעיה בציוד הרשת היא כל נורה אדומה עליו. כמו כן אם לכל שאר המכשירים שלך אין גישה לאינטרנט באותה רשת אלחוטית.
- התקשר לתמיכה של סמסונג. אם הבעיה נוצרת לאחר התקנת עדכון קושחה חדש (אנדרואיד) ב- Galaxy J3 שלך ושהוא נמשך, הסלמת הבעיה לתמיכה של סמסונג תהיה האפשרות הבאה שלך. יתכן שהם יוכלו לתת לך כמה אפשרויות אחרות.
- שירות / תיקון. דרכים לעקיפת הבעיה הנ"ל אמורות להיות מסוגלות לטפל בבעיה באינטרנט ה- Wi-Fi שלך אם הסיבה הבסיסית קשורה לתוכנה. אבל אם הגעת לנקודה זו עם אותה בעיה בהישג יד, זה רמז עבורך לפנות לעזרת טכנאי. חומרה פגומה עלולה להיות תקלה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J3 שלא יאתחל או יופעל לאחר עדכון קושחה [מדריך לפתרון בעיות ופתרונות פוטנציאליים]
- מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי J3 שלך שנתקע על הלוגו
- מגפי Samsung Galaxy J3 לוגו של סמסונג ואז מכבה את הבעיה ובעיות קשורות אחרות
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J3 (2017) שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, אפליקציית Google נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- דברים שעליך לעשות אם Samsung Galaxy J3 שלך נפל במים ולא יופעל לאחר מכן [מדריך לפתרון בעיות]
