תוֹכֶן
- בעיה מס '1: מה לעשות אם ה- Galaxy S9 Plus שלך מת או לא יופעל
- בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי S9 פלוס שלא יאתחל (נדלק אך תקוע במסך הלוגו של סמסונג)
- בעיה מס '3: כיצד לתקן את בעיית המסך של גלקסי S9: הופכת לירוקה לאחר ירידה מקרית
- בעיה מס '4: גלקסי S9 הפסיק טעינה מהירה, טעינה איטית מאוד
המאמר של היום לפתרון בעיות יטפל בבעיות הנוגעות ל- # GalaxyS9Plus. אנו עוסקים בארבעה נושאים נפוצים בנושא זה, כך אנו מקווים שתמצא שההצעות שלנו יעילות.
בעיה מס '1: מה לעשות אם ה- Galaxy S9 Plus שלך מת או לא יופעל
חיברתי את Samsung S9 Plus אתמול בלילה כרגיל לטעינה. הטלפון זיהה את המטען והתחיל לטעון! הבוקר הייתה נורה אדומה בצד ימין למעלה המסמנת שהיא עדיין נטענת. ניסיתי להעיר את המסך כדי לבדוק את השעה אבל הוא מת! ניסה ללחוץ על כפתור ההפעלה להפעלת הטלפון, אין שמחה. מכיוון שניסיתי לאפס רך אין שמחה וכל שאר אפשרויות האתחול באתר ללא תגובה! בברכה.
פִּתָרוֹן: זו לא הפעם הראשונה שאנחנו שומעים על בעיה כזו שקורה ולמרבה הצער, הרבה מקרים מסתיימים בתיקון. כדי לבדוק אם אתה יכול לתקן את הבעיה ברמה שלך, עליך לעשות כמה דברים בסיסיים.
השתמש בסט כבל טעינה אחר ובמתאם
לפעמים, כבלים מסוג USB יכולים להישבר מהכחול. כדי לראות אם יש לך כבל רע שמונע את טעינת הטלפון, נסה להשתמש בסט אחר של אביזרי טעינה. במידת האפשר, נסה לשאול כבל טעינה ומתאם אחר ממישהו והשתמש בהם בכדי להטעין את הטלפון שלך. אם אינך מוצא איש קשר רשמי ומתאם, תוכל לבקר בחנות המקומית של סמסונג ולהטעין את הטלפון באמצעות הטלפון שלהם. המטרה כאן היא לדעת אם תקבל מענה מהטלפון שלך אם אתה טוען אותו. אם הוא מגיב עם נורת LED טעינה אדומה אך המסך נשאר שחור, ייתכן שהבעיה אינה הטלפון כולו אלא רק מכלול המסך. זה אומר שאתה עדיין צריך לשלוח אותו לתיקון אבל לפחות תדע שזו לא בעיה בלוח האם.
אם הטלפון מת לגמרי ולא יגיב כלל, גם כאשר משתמשים בכבל טעינה ומתאם שני ידוע, חייבת להיות בעיית חומרה. זה יכול להיות סוללה גרועה או תקלה בלוח האם. כל אחד מהדברים הללו פירושו תיקון, לכן הקפד לפנות לסמסונג לקבלת עזרה.
בדוק את יציאת הטעינה
סיבה נפוצה נוספת לכך שטלפון עלול להיטען היא יציאת טעינה פגומה. אנחנו לא כאן כדי לספר לך כיצד לתקן יציאת טעינה פגומה פיזית. אם אתה יודע שהנמל ניזוק עוד לפני שאתה פונה אלינו, הפסק לבזבז את זמנך בחיפוש אחר פתרונות תוכנה. במקום זאת, תן לסמסונג או למרכז שירות עצמאי לתקן את הטלפון.
אם עדיין לא שקלת לבדוק את יציאת הטעינה, זה מספיק פשוט. מה שאתה רוצה לעשות זה לבצע בדיקת עיניים בלבד. למשימה זו, ברצונך להשתמש בכלי מגדיל. זה יעזור לך לבחון את היציאה כדי לראות אם יש נזק או פסולת גלויים שמונעים מכבל הטעינה ליצור קשר עם סיכות המתכת.
לפעמים, סיכות המתכת הדקות עשויות להתכופף או להיפגע לאחר זמן מה. אם אתה רואה את זה ביציאת הטעינה, זו עשויה להיות הסיבה לכך שהטלפון שלך הפסיק לפעול ולכן גרם לכך שלא יופעל מחדש.
איפוס מאסטר
אם הטלפון שלך עדיין מגיב (משמיע צלילים, רוטט או מראה נורת LED), זה יכול להיות שהמסך נתקל בשגיאת תוכנה שמונעת ממנו לעבוד כמו שצריך. במקרה זה, הבעיה חייבת להיות קשורה למערכת ההפעלה (מערכת הפעלה) ועשויה להיפתר באמצעות איפוס להגדרות היצרן. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
קבל עזרה מקצועית
אם אחד מהבדיקות הבסיסיות שלמעלה לא יעזור בהפעלת הטלפון, המשמעות היא שהבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. עליך לשלוח את הטלפון פנימה כדי שסמסונג תוכל לבדוק את החומרה ולעשות אבחונים נדרשים. אם אינך יכול לקבל עזרה מסמסונג מסיבה כלשהי, תוכל לתת לטכנאי עצמאי לעשות את העבודה. זכור כי שירות זה מצדדים שלישיים מבטל את אחריות היצרן, כך שאם תחליט לתת לסמסונג לתקן את המכשיר בהמשך, הם אפילו לא יטרחו. תיקון מצד סמסונג או מצד שלישי הוא בהחלט לא בחינם, במיוחד אם יש חלק שצריך להחליף כך שזו השיחה שלך. אנו ממליצים בחום לבחור תחילה בתיקון סמסונג.
בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי S9 פלוס שלא יאתחל (נדלק אך תקוע במסך הלוגו של סמסונג)
ה- Galaxy S9 Plus שלי מת לחלוטין. זה לא נותן שום תגובה בלחיצה על כפתורים או שילובים כלשהם. הוא נטען אך שום נורית LED אינה זוהרת. אני יודע שהוא נטען כי .. כשאני מחבר אותו למקור חשמל, אני רואה שם את הלוגו של Samsung עם GALAXY S9 +. ואז כשאני מנסה לחצני משולבים כלשהם, הטלפון פשוט נכבה. אין תגובה. לאחר זמן מה .. כשאני מחבר אותו לחשמל .. מתחיל לטעון ולהראות שוב את אותו הלוגו. זה לא רק לוגו של SAMSUNG .. כתוב שם SAMSUNG GALAXY S9 + אנא צרו איתי קשר בקרוב. תודה.
פִּתָרוֹן: ה- S9 פלוס שלך לא מת; זה פשוט לא אתחול. המשמעות היא שאולי אנדרואיד נתקל בשגיאה והיא לא יכולה לפתור אותה מעצמה. במצב זה, אתה מסתכל על שני פתרונות אפשריים בסוף: איפוס מאסטר ומהבהב.
איפוס מאסטר, כאמור בבעיה מספר 1, פירושו אתחול המכשיר למצב שחזור והחזרת פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם. זו צריכה להיות האופציה הראשונה עבורך. במקרה שלך, יהיה סיכוי לגבות את הנתונים שלך, כך שקבצים (תמונות, קטעי וידאו, מסמכים, אנשי קשר) בטלפון כרגע נעלמים. אם ה- S9 שלך מוגדר לגיבוי אוטומטי של נתונים לענן, אז אתה לא צריך לדאוג לאבד אותם. אם לא, אתה באמת צריך לבחור אחרת לשחזר אותם בשלב זה.
אם איפוס מאסטר כלל לא יתקן את הבעיה, תוכל לנסות להבהב ידנית את קושחת המניות למכשיר שלך. אם לא שמעתם על המונח מהבהב בעבר, זה כנראה בגלל שאתה פשוט משתמש אנדרואיד ממוצע. מהבהב אינו מומלץ למשתמשים ממוצעים מכיוון שהוא עלול ליצור בעיות נוספות. זה לא מדע רקטות אם כי אם אתה רוצה ללמוד מה זה ואיך לעשות את זה, אז קדימה והשתמש בגוגל. אזהיר, מהבהב המכשיר שלך עשוי לבנה את המכשיר או להפוך אותו ללא שמיש לצמיתות. עשו זאת על אחריותכם בלבד.
אם אינך רוצה להבהב את המכשיר, האפשרות השלישית שתוכל לנסות היא לתת לסמסונג להתמודד עם הבעיה. אם הטלפון נמצא באחריות, אנו ממליצים מאוד לדלג על מהבהב וללכת ישירות לסמסונג לעזרה.
בעיה מס '3: כיצד לתקן את בעיית המסך של גלקסי S9: הופכת לירוקה לאחר ירידה מקרית
היי, אני ממש עצוב להודיע לכם שהטלפון שלי נפל בקערת האסלה וכשהלכתי לזלול הוא נפל שוב והחליק לי את הידיים. ברגע שקלטתי את זה הסרתי את מארז ה- difficut שהיה עליו, תפסתי מגבת ייבשה אותו והסרתי את הכיסוי האחורי כדי לייבש אותו יותר. זה כבר היה אומר, והיה לו אורז לספוג לחות. בדקתי אם הוא יסתובב והמסך שלי ירוק כיביתי אותו מייד והשבתי אותו שוב לאורז. אני לא יודע מה עוד לעשות בבקשה עזור לי.
פִּתָרוֹן: מכשירי הגלקסי S9 ו- S9 פלוס עמידים במים ולכן יש סיכוי טוב שהם יכולים לעמוד בלחץ בקערת השירותים ולא לגרום לבעיות בכלל. העניין הוא שמים עשויים שלא להיות אלה שגורמים לבעיית המסך הנוכחית. ייתכן שהטלפון פגע בצד הקערה וגרם לנזק פיזי במקום זאת וכתוצאה מכך נזק למכלול המסך. אם המסך עבד בסדר לפני שהטלת אותו בטעות, עליך לתת לסמסונג להסתכל על החומרה. זו הדרך היחידה עבורך לדעת אם עדיין ניתן לתקן את הטלפון או לא.
בעיה מס '4: גלקסי S9 הפסיק טעינה מהירה, טעינה איטית מאוד
Samsung Galaxy S9 שלי לא נטען מהר מאז תחילת אוגוסט. זה לוקח גם כמעט יום שלם לחייב עכשיו. הדברים התחילו יש מאין. ראיתי את המאמר שלך בנושא זה פורסם בעבר. האם נכנסו עוד דיווחים? האם זו נושא גלקסי s9 נרחב? ניסיתי את כל שיטות פתרון הבעיות ללא הצלחה. חוזר לחנות ביום שני ... אבל אני מאוד סקרן אם עדיין מגיעים דיווחים או שלמדת משהו חדש על זה. הטוב ביותר.
פִּתָרוֹן: היו דיווחים ספורדיים על בעיה דומה המתרחשת כמעט בכל מכשירי Android שאנו תומכים בבלוג זה, אך עדיין איננו יכולים לקבל דפוס אם הוא נגרם על ידי באג תוכנה או לא. נכון לעכשיו, אנו מציעים לך לבצע את ההוראות שלנו כיצד לעשות בנושא כדי לטפל בבעיות אפשריות במכשירים. אם שום דבר לא יעבוד, כדאי שתמשיך עם התוכנית לבדיקת המכשיר על ידי סמסונג.