תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לפתור את הבעיה בהודעות טקסט ב- Galaxy S9: מקבל הודעות רק לאחר שקיבלת את השגיאה "לא הצליח לשלוח"
- בעיה מס '2: הודעות טקסט של Galaxy S9 המציגות תאריך ושעה שגויים
- בעיה מס '3: כיצד לפתור בעיות שיחות ל- Galaxy S9: לא יקבל או ישלח שיחות טלפון
- בעיה מס '4: גלקסי S9 פלוס לא יציג הודעות טקסט ארוכות
שלום וברוך הבא למאמר נוסף לפתרון בעיות עבור ה- Galaxy S9 (# GalaxyS9). בפרק של היום אנו מביאים לכם כמה הודעות טקסט ושיחות שיחות שדווחו לנו בימים האחרונים. אם אתה מתקשה עם S9 משלך בכל הנוגע להודעות טקסט או להתקשרות, פוסט זה עשוי לעזור.
בעיה מס '1: כיצד לפתור את הבעיה בהודעות טקסט ב- Galaxy S9: מקבל הודעות רק לאחר שקיבלת את השגיאה "לא הצליח לשלוח"
היי. נתקלתי בבעיה עם ה- Samsung S9 שלי. הרבה פעמים, אני שולח הודעה רק כשאיננו מצליחים לשלוח הודעה במקום זאת. אני יודע בוודאות שמקבלי ההודעות הכושלות הללו לעולם לא מקבלים את הטקסטים בכל פעם שזה קורה. מצד שני, יש גם הרבה מקרים בהם אני לא מצליח לקבל הודעות מאנשים אחרים עד הרבה יותר מאוחר. ואז הבנתי שאני לא מקבל את ההודעה אלא אם כן אני שולח טקסט שלא מצליח להעביר כמעט כל פעם. במילים אחרות, טקסטים מאנשים אחרים מגיעים רק לאחר קבלת הודעת ההודעה הכושלת הזו. ברגע שקיבלתי שלא הצליח לשלוח הודעה, הודעות מאנשים אחרים צצות כמעט באופן מיידי. זה קורה לעתים קרובות יותר ויותר, כמעט 20-30 פעמים ביום. אם אני לא שולח הודעות כל הזמן כדי לראות אם הטקסטים שלי אכן שולחים, אני אף פעם לא יודע אם אני לא מקבל טקסטים בזמן או לא, כי היו לי זמנים שבהם אני מקבל את ההודעה של מישהו שעות אחר כך כשהם באמת ענו 2 דקות אחרי הטקסט האחרון שלי. ניסיתי לאתחל את הטלפון שלי ולנקות את המטמון והנתונים באפליקציה, אבל שום דבר לא עובד. אני לא בטוח אם זה הבעיה שלי או הספק שלי, אבל אם יש פיתרון לבעיה זו, אודה לכל עזרה בכלל. תודה!
פִּתָרוֹן: עבור סוגיה זו, הסיבה הסבירה ביותר נעוצה בצד הרשת. אנו עדיין ממליצים לך לעשות שלושה דברים לפני שתתחיל לעבוד עם מפעיל הרשת שלך בנושא זה.
אפס את הגדרות הרשת
זה יהיה הצעד הראשון לפתרון בעיות שאתה רוצה לעשות. ניקוי הגדרות הרשת של המכשיר עוזר לפעמים בתיקון כל מיני תחלואות רשת. כדי לאפס את הגדרות הרשת של S9, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
התבונן במצב בטוח
ייתכן שיש אפליקציה של צד שלישי שמפריעה למערכת ההפעלה או לפונקציית הודעות הטקסט במכשיר שלך. כדי לראות אם זה המקרה, אתה רוצה לאתחל את המכשיר למצב בטוח. לאחר שהמכשיר הועלה למצב בטוח, צפה בו לפחות יום-יומיים (מבלי להפעיל מחדש למצב רגיל) ובדוק אם הבעיה מתרחשת.
כאשר ה- S9 שלך במצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי יושעו. אם הודעות טקסט פועלות כצפוי ולא יהפכו לבעייתיות, חייבת להיות אפליקציית צד שלישי מאחורי הבעיה.
להפעלת הטלפון למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- התבונן בטלפון למשך יממה.
זכור, אתה רוצה לדעת אם הודעות טקסט פועלות כהלכה או לא במצב זה. אם אין בכלל בעיה, המשמעות היא שאחת האפליקציות שנוספו חייבת לגרום לה. השתמש בתהליך החיסול כדי לקבוע איזו מהאפליקציות בעייתית. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
איפוס למפעל
במקרה ששום דבר לא ישתנה כאשר המכשיר נמצא במצב בטוח, כדאי לשקול לנגב את הטלפון ולהחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם. לעיתים, בעיות יכולות להימשך לאחר ביצוע הדברים הבסיסיים לפתרון בעיות פשוט משום שהבעיה במערכת ההפעלה עצמה. אם יש לך מזל והבאג הוא בעיית קידוד זמנית עם מערכת ההפעלה של Android, איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור בתיקונו. להלן השלבים שעליך לעשות כדי לתקן זאת:
- צור גיבוי של הנתונים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
קבל עזרה מהספק שלך
כפי שצוין לעיל, ייתכן שיהיה עליך בסופו של דבר לשוחח עם מפעיל הרשת שלך בנושא זה. שלוש ההצעות לעיל נועדו לטפל בבעיות אפשריות במכשירים בלבד. אם החששות נשארים לאחר ביצוע אותם, פירוש הדבר שהסיבה להם אינה ניתנת לתיקון ברמתך. במקרה זה, עדיף שתמשיך בפתרון בעיות בעזרת מישהו שיש לו גישה ליומני חשבונך ולפרטיך. ייתכנו כמה בעיות בשירותים באזורך בזמן האחרון, כך שזה טוב אם תוכל לקבל מידע ממקור ראשון מהספק שלך.
בעיה מס '2: הודעות טקסט של Galaxy S9 המציגות תאריך ושעה שגויים
חותמות זמן מסוימות למסנג'ר לפוסטים אינן נכונות וחוזרות על עצמן אך רק עם אנשי קשר מסוימים. חשבתי שזו בעיה של רשת At & t והתקשרתי אליהם אבל הם אמרו שזו סוגיית המוצר של Samsung S9 שכבר התקשרתי לטפל בה. נחישות מסוימת הושגה בנוגע לזמן הנוכחי ולאזור בהגדרות הטלפון שהיו שגויות אך לא שינו את חותמות הזמן בהודעות הטקסט. דוגמה: בקבוצת טקסטים אחת נרשמה 6:19 בבוקר ובאותה שעה בטקסטים הבאים והמשיכה באותה תקופה בטקסט. אני מצפה שחזור לתפקוד לקוי בבקשה. תודה!
פִּתָרוֹן: ראשית כל, חותמות זמן באפליקציות להודעות טקסט מבוססות על זמן המערכת והתקן של המכשיר. אם ל- S9 יש תאריך ושעה שגויים בזמן בו הוא מקבל הודעות חדשות, ההודעות ישקפו את התאריך והשעה שבהם הטלפון שלך משתמש.
שנית, חותמות זמן לפרסום לא משתנות לתיקונים לאחר תיקון התאריך והשעה של הטלפון. לכן, אינך יכול לצפות מפוסטים שישקפו את התאריך והשעה שהשתנו לאחרונה אם הם התקבלו לפני שינוי תאריך ושעת המערכת.
שלישית, אם אתה מודאג מכך שאין לך תאריך ושעה נכונים בהודעות שלך, וודא שמלכתחילה, ה- S9 שלך מוגדר לשימוש בתאריך ובשעה הנכונים. זה הנושא העיקרי. אם אינך יכול לשמור את התאריך והשעה הנכונים במכשיר שלך מסיבה כלשהי, עליך לקבל את כל הסתירות שאפליקציית ההודעות שלך מציגה באשר לתאריך ולשעה המשתקפים.
בעיה מס '3: כיצד לפתור בעיות שיחות ל- Galaxy S9: לא יקבל או ישלח שיחות טלפון
יש לי שירות at & t בתאריך 17/08/2018. הטלפון הנייד שלי לא יקבל או ישלח שיחות טלפון. אני יכול לגשת למשחקי פייסבוק ודברים אחרים, כולל הודעות טקסט. אבל אין שיחות. משכתי את כרטיס ה- SIM וה- SD, פוצצתי תאים, החלפתי הכל שוב וודאתי שהכול שלם ומאובטח. סגרתי אותו והתחלתי מחדש, עדיין אני מקבל את כל השאר אבל לא טלפון. אני כל הזמן קופץ שאומר שגיאת רשת או כרטיס SIM. אני אובד עצות מכיוון שהטלפון שלי הוא הטלפון הביתי, הסלולרי והטלפון החירום. יש לנו טלפון של בעלי, טלפון של בנות ובני יש אייפד. אנא עזור לי בהקדם האפשרי!
פִּתָרוֹן: אנו מציעים לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לדעת אם הבעיה נובעת מתוכנה ותיקון זמני. אם כבר עשית זאת, או אם שום דבר חיובי לא קורה לאחר שעשית זאת, שקול לקבל עזרה ממפעיל הרשת שלך. יש סיכוי שחשבונך לא יסופק כראוי, או שיש בעיות רשת מתמשכות שאינך מודע להן. הם האנשים הטובים ביותר שיכולים לעזור לך במצב זה, אז אל תבזבז את זמנך בחיפוש אחר פתרונות אחרים אם איפוס למפעל לא יעזור.
בעיה מס '4: גלקסי S9 פלוס לא יציג הודעות טקסט ארוכות
שלום שם. לאחרונה שדרגתי ל- Samsung S9 Plus. זהו טלפון חדש לגמרי, וכעת כאשר אני מקבל הודעות טקסט באפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות, אם הן ארוכות מאוד, הן אינן מוצגות לחלוטין כבועת טקסט אחת. במקום זאת, הם מציגים את החלק הראשון של ההודעה, עם כפתור בתחתית כדי "להציג הכל". לחיצה על זה מאפשרת לך לקרוא את ההודעה המלאה. הטלפון שלי ב- my.old היה Samsung s5, ומעולם לא הייתי צריך לשנות הגדרות וכו 'כדי לקבל הודעות גדולות כבועה אחת. האם יש לך טיפים או הצעות? תודה!
פִּתָרוֹן: זו עשויה להיות תכונה ספציפית לספק. ספקים מסוימים עשויים לשנות אפליקציות סמסונג המוגדרות כברירת מחדל או להוסיף אפליקציית הודעות טקסט משלהן במטרה לקדם את המותג שלהם. אם גלקסי S9 פלוס שלך הגיע מהספק שלך כחלק מהמנוי שלך, או אם קיבלת את הטלפון הזה כסמל של ספק, אתה יכול פשוט לקבל את האופן שבו פועלת אפליקציית הודעות הטקסט, או להחליף אותו באפליקציה אחרת. אם ברצונך לשקול להשתמש באפליקציית הודעות טקסט אחרת, אנו ממליצים שתתחיל להשתמש בהודעות Android של גוגל. אתה יכול להשיג אותו בחינם מחנות Play על ידי קישור לקישור זה.
יש הרבה אפליקציות דומות אחרות להעברת טקסטים, אז זה תלוי בך אם אתה רוצה לנסות אפליקציות אחרות.
.