תוֹכֶן

• גלקסי J3 מחובר לרשת אך ללא חיבור לאינטרנט
• גלקסי J3 מראה "רוכשת כתובת IP" אך שומר את הרשת

האינטרנט הוא אחת הסיבות שבגללן נבנו סמארטפונים כך שזה יהיה מאכזב מאוד שסמארטפון יקר כמו Samsung Galaxy J3 # שלך (# GalaxyJ3) לא יוכל להתחבר לרשת Wi-Fi. בעיה זו היא בין הנושאים הנפוצים ביותר מאז שחר "טלפונים חכמים" או מחשבים לצורך העניין.

שלב 1: רענן את חיבור הרשת שלך

זה יכול להיות רק בעיה פשוטה ברשת שלך ואחת הדרכים לתקן אותה היא להפעיל מחדש את ציוד הרשת שלך. נתק את המודם ו / או הנתב ממקור החשמל. השאר אותם כבויים למשך 30 שניות עד דקה, חבר אותם שוב ובדוק אם נוצר חיבור בין הטלפון שלך לרשת שלך.

שלב 2: אתחל את ה- Galaxy J3 שלך

לאחר שרעננת את חיבור הרשת שלך, אתחל את המכשיר כדי לרענן את זיכרונו ולמנוע תקלות שאולי התרחשו. עבור תקלות קושחה וחומרה קלות, אתחול מחדש הוא כל מה שנדרש כדי לתקן את הבעיה. אם הבעיה מלווה בהקפאה ופיגור, הסר את הסוללה ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה והפעל את המכשיר. הליך משיכת הסוללה, הוא הליך יעיל מאוד לפתרון בעיות שתוכלו להשתמש בו כדי לתקן תקלות קלות.

שלב 3: רענן את החיבור לטלפון שלך

צור מחדש את חיבור הטלפון שלך ל- Wi-Fi הביתי שלך על ידי שכחת החיבור הנוכחי והתחבר מחדש לאותו נקודה חמה. זה הליך פשוט מאוד, אך למעשה הוא נפטר מנתונים או מטמונים פגומים שאולי משתמשים ברדיו ה- Wi-Fi שלא לדבר על כך שתוכל לאמת אם קיבלת את אישורי החיבור הנכונים לרשת הביתית שלך.

שלב 4: נסה למחוק את מטמון המערכת

היו כבר כמה עדכונים קלים למכשיר זה, ואם בעיה זו התחילה לאחר עדכון, זה הגיוני לנסות למחוק את מטמון המערכת. זה יאלץ את המכשיר ליצור מטמונים חדשים.

1. כבה את ה- Galaxy J3 שלך. לחץ והחזק את מקש ההפעלה, הקש על כיבוי ואז גע בכיבוי כדי לאשר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שלב 5: נסה לבצע את איפוס המאסטר ב- Galaxy J3 שלך

לאחר ביצוע ארבעת השלבים הראשונים והבעיה עדיין נמשכת, לא נותרה לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך ואני ממליץ לך לבצע את איפוס המאסטר מכיוון שהוא מעצב מחדש את מטמון המחיצות ואת הנתונים. ככה ...

1. כבה את ה- Galaxy J3 שלך. לחץ והחזק את מקש ההפעלה, הקש על כיבוי ואז גע בכיבוי כדי לאשר.
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואז לחץ והחזק את מקש הבית. תוך כדי החזקת שניהם, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כשהלוגו של Android מופיע על המסך, שחרר את כל שלושת המקשים. עשויה לחלוף דקה לפני שמסך השחזור של Android מופיע.
4. בעוד שאתה נמצא על מסך התאוששות של Android, השתמש במקש עוצמת הקול כדי להדגיש אפשרויות, במקרה זה, סמן את האפשרות 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור באפשרות המודגשת.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד שמסומנת אפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר את האיפוס.
8. לאחר השלמת האיפוס, לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור 'אתחל את המערכת כעת'.
9. הטלפון יופעל מחדש מעט מהרגיל והאיפוס הסתיים.

אלא אם כן יש בעיה בחומרת הטלפון שלך, הבעיה בהחלט תתוקן על ידי האיפוס.

גלקסי J3 מחובר לרשת אך ללא חיבור לאינטרנט

נושא זה נפוץ גם בכל קהילת Android. הטלפון יכול להתחבר לרשת ללא שום בעיות אך גלישה אינה אפשרית. אחרים מתלוננים על כך שהם לא יכולים להוריד אפליקציות או לעדכן אותן. מלבד אי יכולת לגלוש או להוריד אפליקציות, אחרים גם מתלוננים על גלישה איטית.

אמנם ניתן לייחס בעיה זו ללא קישוריות, אך עליך לפתור בעיות באפליקציות שאתה נתקל בהן ולוודא אם יש לך חיבור אינטרנט טוב. לדוגמה, אם יש לך בעיות בהורדת יישומים, נסה לאפס את חנות Play על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים
5. הקש על חנות Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
8. הקש על נקה מטמון.

אם יש לך בעיות בגלישה באינטרנט, נסה ללכת אחרי הדפדפן. אתה יכול גם לנסות דפדפנים אחרים כדי לראות אם אתה יכול לגלוש איתם כי אם כן, זה לא נושא קישוריות אלא רק בעיה באפליקציה. ניקוי המטמון והנתונים עשוי גם לפתור את הבעיה. עם זאת, אם אינך יודע איזו אפליקציה גורמת לבעיה, אני מציע לך לנסות לאתחל אותה במצב בטוח.

1. כבה את ה- Galaxy J3 שלך. לחץ והחזק את מקש ההפעלה, הקש על כיבוי ואז גע בכיבוי כדי לאשר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה נמשכת במצב בטוח, עליך לבצע את איפוס המפעל. זה אמור להספיק כדי לפתור בעיה זו.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על גיבוי ואפס.
5. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
6. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
7. הקש על איפוס נתוני המפעל.
8. הקש על אפס מכשיר.
9. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
10. הקש על המשך.
11. הקש על מחק הכל.

אני מקווה שזה עוזר.

גלקסי J3 מראה "רוכשת כתובת IP" אך שומר את הרשת

זה סימן לכך שאישורי הכניסה השתנו, לפחות, זה הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק. שכח את הרשת שאליה אתה מחובר כרגע ואז הרשה לטלפון לזהות ולהתחבר מחדש לאותה רשת.

היו גם דיווחים שבהם הטלפון מציג "כתובת IP רוכשת" אך האישורים עדיין זהים. במקרה זה, עליך לאפס את הטלפון שלך ואז לבנות אותו מחדש מאפס. כמובן, אל תשכח לגבות את הקבצים והנתונים שלך.

אז, כדי לסכם את זה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

• ודא שיש לך את האישורים הנכונים להיכנס לרשת.
• נסה לשכוח את הרשת אליה אתה מחובר כרגע ותן לטלפון להתחבר אליה שוב.
• אפס את הטלפון שלך אם כל השאר נכשל.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים.לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.