תוֹכֶן

• פתרון בעיות של Galaxy J7 שממשיך להפעיל מחדש בעצמו

בחודשים האחרונים קיבלנו טונות של תלונות מהקוראים שלנו ובין הנושאים הנפוצים ביותר הם הקפאה מחדש. כבר פרסמנו מספר פוסטים בנוגע לנושאים אלה, אך עדיין אנו ממשיכים לקבל תלונות חדשות, מה שאומר שרבים מהמשתמשים עדיין חווים אותן מדי יום ביומו.

בהודעה זו, אתמודד עם בעיית האתחול האקראי עם סמסונג גלקסי J7 להיות הנושא לפתרון הבעיות שלנו. נשקול כל אפשרות מדוע בעיה זו מתרחשת ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע את הנושא ולמצוא פיתרון לטיפול בו. אם אתה מבעלי המכשיר הזה, המשך לקרוא שכן פוסט זה עשוי לעזור לך.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, בקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy J7, שכן כבר התייחסנו למספר בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

פתרון בעיות של Galaxy J7 שממשיך להפעיל מחדש בעצמו

לפני שנמשיך לפתרון הבעיות שלנו, הנה אחת הבעיות שקיבלנו מאחד הקוראים שלנו המתארת ​​בצורה הטובה ביותר את הנושא הזה ...

בְּעָיָה: היי, אני זהירות! הבעיה שלי היא בטלפון J7 של סמסונג שממשיך לכבות ולהדליק מעצמו, גם כשהסוללה נמצאת באחוזים הטובים. מה עלי לעשות כדי לעצור את זה?

פתרון תקלות: בהתמודדות עם נושא זה, ישנן מספר סיבות לשקול מדוע ה- Galaxy J7 שלך מופעל מחדש כל הזמן. זה יכול להיות בעיה בסוללה או באחד ממרכיביה או שהיא עלולה להיות בעיה בקושחה עצמה. אז בואו נגלה מדוע זה קורה למכשיר שלכם על ידי ביצוע הליכים אלה ...

בדוק אם מקש ההפעלה עשוי להיות תקוע או פגום

אחד הסימנים הטובים למפתח הפעלה תקוע הוא כאשר הטלפון נדלק כרגיל אך הוא נכבה זמן קצר לאחר אתחולו מחדש ומבלי שיעשה לו דבר, הוא יופעל ונכבה שוב. המחזור לעולם לא מסתיים עד שהסוללה מתרוקנת.

עכשיו, אם הנחת תיק חדש במכשיר שלך, נסה להסיר אותו כדי לראות אם זה משנה. מקרים מסוימים של צד שלישי עשויים להפריע לפעולה הרגילה של הטלפון וזה מה שאנחנו צריכים לשלול כאן קודם.

לאחר מכן, לחץ על מקש ההפעלה מספר פעמים כדי לראות אם הוא עדיין מצלם. מקש הפעלה פגום לא נוקע כשאתה לוחץ עליו ואם הוא תקוע, הלחצן החיצוני יהיה רך מכדי ללחוץ עליו. המשך ללחוץ על מקש ההפעלה מספר פעמים כדי לראות אם הוא פועל כראוי ואם הוא פועל אך המכשיר שלך עדיין מופעל ומכבה מעצמו, המשך לשלב הבא.

מאמרים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 (2017) המציג את השגיאה "ההגדרות הופסקה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מסך Samsung Galaxy J7 לא עובד אבל הטלפון עונה לבעיות ולבעיות קשורות אחרות
• כיצד לפתור בעיית ביצועים, הקפאה או איטיות בביצועים של Galaxy J7 [מדריך לפתרון בעיות]
• גלקסי J7 לא יאתחל כרגיל, תקוע במסך הלוגו של סמסונג, נושא אתחול מחדש אקראי, בעיות אחרות
• Samsung Galaxy J7 צץ "שגיאה" למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק "[מדריך לפתרון בעיות]

נסה לטעון את הטלפון והמשיך להשתמש בו

אני מבין שבמכשיר שלך עדיין יש מספיק סוללה, אך למעשה לא ניסינו לטעון את הטלפון שלך בשלב זה. אנחנו פשוט רוצים לדעת אם זה עדיין יופעל מחדש בעצמו גם אם יש לו מקור כוח יציב. למה? מכיוון שעלינו לדעת אם זו בעיה בסוללה או לא לפני שנמשיך לפתור את הבעיה.

לכן, אם מדובר בבעיה בסוללה, המכשיר אמור לעבוד כראוי ולא יופעל מחדש מעצמו כאשר הוא מחובר למטען שלו. במקרה כזה, אין הרבה מה שתוכל לעשות אלא להביא את המכשיר שלך למרכז השירות כדי שהטכנולוגיה תוכל להחליף את הסוללה. עם זאת, אם יש לך את הגרסה הראשונה של הטלפון הזה, אתה יכול לקנות סוללה חדשה ולהחליף אותה לבד מכיוון שיש לה סוללה נשלפת.

אם הטלפון עדיין מופעל מחדש גם כאשר הוא מחובר למטען שלו, המשך לשלב הבא.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

אפשרות נוספת שעלינו לשקול כאן היא העובדה שיכולות להיות אפליקציות שעלולות לגרום לטלפון לא לתפקד כראוי. לעתים קרובות יותר מדובר באפליקציות של צד שלישי, כך שעליך לבודד את הבעיה על ידי הפעלת המכשיר במצב בטוח. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

המשך להתבונן במכשיר שלך במצב זה, ואם הבעיה נראית מתוקנת, הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה או ייתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת לשם כך:

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

נסה למחוק את קבצי המערכת והנתונים

לרוב, אם מטמני המערכת מיושנים, הקושחה תתקשה לטעון את שירותי הליבה מה שיוביל לביצועים לא יציבים. אז מה שעלינו לעשות עכשיו הוא למחוק את המטמונים הישנים כדי שיוחלפו באלה. על מנת לעשות זאת, אתה רק צריך להריץ את המכשיר במצב שחזור ולמחוק את מחיצת המטמון:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בצע את איפוס המאסטר בטלפון שלך

אם כל ההליכים שביצעת בטלפון שלך לא הצליחו לפתור את הבעיה, הדבר האחרון שעליך לעשות הוא לאפס אותה. כלומר, עלינו למחוק את כל מה שיש בטלפון שלך כולל הקבצים והנתונים האישיים שלך. זה ייתן למכשיר שלך התחלה חדשה ועשוי לפתור את כל הבעיות הקשורות ליישומים וקושחה. אך לפני שתמשיך ותעשה את האיפוס אנו ממליצים לך ליצור תחילה גיבוי של הקבצים החשובים שלך כדי שתוכל לשחזר אותם בקלות לאחר האיפוס. אז אל תשכח להשבית את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך, כך שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את ה- Galaxy J7.
3. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך לפתור את הבעיה בטלפון שלך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• Samsung Galaxy J7 מציגה את השגיאה "למרבה הצער, תמונות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• אפליקציית הגלריה של גלקסי J7 לסמסונג מפסיקה לא להגיב לבעיות ולבעיות קשורות אחרות
• כיצד לתקן את בעיית השעון של Samsung Galaxy J7 לאחר העדכון הגדול
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 (2017) המציג את השגיאה "ההגדרות הופסקה" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 (2017) שצץ "שגיאה" לצערנו הטלפון נעצר "[מדריך לפתרון בעיות]