תוֹכֶן
הערה 4 של Samsung Galaxy Note (# Note4) הוא מכשיר בעל מסך דק ורחב, גדול בהרבה מאנדרואידים אחרים. המפרט הוא מרשים כמו גם התכונות, אך לאחר אינספור התקנות אפליקציות ועדכונים, המכשיר עלול לחוות קריסות לא צפויות של המערכת. זו הסיבה שהמכשיר שלך ייכבה באופן אקראי או יקפא בעת הפעלת אפליקציות ויהיה איטי מאוד.
פתרון תקלות: שלום! לפעמים יש אפשרות שהוא נגרם על ידי עדכון התוכנה. ישנם גם גורמים אחרים שיש לקחת בחשבון כדי לקבוע מה מביא לבעיה זו, כמו למשל שנגמר זיכרון RAM לשימוש במכשיר שלך; ביצועי המכשיר יופחתו ויכולים לגרום לעיכובים. או יכול להיות שיש לך יותר משתי אפליקציות פתוחות בו זמנית, אתה צריך לפחות לסגור את האפליקציות המיותרות כדי למנוע קריסות וכיבויים אקראיים.
אתה יכול לנסות להחליף את הסוללה אם יש לך סוללה נוספת מכיוון שמדובר בסוללה שיש לה בעיה. על ידי כך, תוכל להתבונן בקפידה במכשיר ואם הבעיה עדיין נותרה, ואז לנסות לטעון אותו כדי לדעת אם הוא יכול להגיע עד 100%.
לפעמים יכולות להיות האפליקציות של צד שלישי המותקנות הגורמות לבעיה, חלק מהאפליקציות הללו נושאות תוכנות זדוניות שעלולות לפשל במערכת די רע. כדי לקבוע אם היא נגרמת על ידי אפליקציית הצד השלישי עליך להריץ את המכשיר שלך במצב בטוח. במצב זה, כל האפליקציות של צד שלישי שהותקנו במכשיר שלך יושבתו והטלפון שלך יריץ רק את האפליקציות שהותקנו מראש. להלן השלבים כיצד להפעיל את המכשיר במצב בטוח:
- כבה את המכשיר לחלוטין
- לחץ והחזק מקש הפעלה + הפחתת עוצמת הקול מקש בו זמנית
- המשך להחזיק עד להופעת הלוגו של Samsung Galaxy Note 4 ושחרר את שני המקשים.
- אם המצב הבטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, המשמעות היא שהמצב מופעל.
אם המכשיר פועל בצורה חלקה במצב זה, הסיבה לכך היא שאפליקציות צד שלישי אינן מושבתות. אם קרה שאתה עדיין זוכר את היישומים שהותקנו לאחרונה לפני שהבעיה מתרחשת, אתה יכול פשוט להסיר אותם אחד אחד. זה יהיה הכי טוב אם אתה יכול גם לצפות במכשיר אם הוא יכבה באופן אקראי או אם הוא יכול לטעון עד 100%.
אם הבעיה נמשכת לאחר אתחול המכשיר במצב בטוח, אנו ממליצים לנקות את מטמון המערכת מכיוון שציינת שזה קרה לאחר עדכון המערכת. יתכנו כמה קבצי מערכת ישנים שלא נמחקו במהלך תהליך העדכון ומתנגשים עם תוכנות אחרות. כדי לנקות את מחיצת מטמון המערכת, להלן השלבים כיצד לבצע זאת:
- סובב את המכשיר לחלוטין
- לחץ והחזק מקש הפעלה + מקש בית + הגברת עוצמת הקול מקש בו זמנית
- אם המכשיר רוטט, שחרר במהירות את מקש הפעלה אבל המשך להחזיק את הגבר קול ו מפתח בית.
- כאשר מופיע תפריט התאוששות של Android, שחרר את שני המקשים.
- נווט בין אפשרויות באמצעות מקשי עוצמת קול ו מקש הפעלה כדי לאשר
- אתה צריך להדגיש מחק את מחיצת המטמון
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
- בחר באפשרות כן ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
- תהליך הסליקה יתחיל וזה ייקח רגע לסיומו.
- לאחר סיום, בחר באפשרות הפעל מחדש את המערכת כעת ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
- תהליך ההפעלה מחדש יהיה ארוך מההפעלה מחדש הרגילה
המכשיר שלך יעבוד בסדר גמור לאחר מחיקת קבצי מטמון המערכת. אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה להחליף את הסוללה של המכשיר שלך מכיוון שזו עשויה להיות הבעיה. הדבר האחרון שעליך לעשות אם אי פעם הבעיה עדיין מתרחשת הוא לאפס את המכשיר למפעל.
זה ימחק את כל הקבצים במכשיר שלך ויחזיר אותו לברירות מחדל, אז לפני שתמשיך אנו ממליצים לגבות את כל הקבצים שלך ולשמור אותו בכרטיס SD שלך או בכל התקן אחסון חיצוני.
להלן השלבים כיצד לשלוט באיפוס המכשיר שלך:
- עבור לתפריט היישומים
- הקש על הגדרות
- הקש על גיבוי ואיפוס
- הקש על אפשרות איפוס נתוני המפעל
- המתן עד לסיום התהליך, זה ייקח מספר דקות
לאחר שביצעת את כל השלבים שהוזכרו לעיל ולא פתר את הבעיה, ייתכן שתצטרך לבקר בטכנולוגיה המקומית שלך כדי לבדוק אותה. ייתכן שבמכשיר שלך יש בעיית חומרה כלשהי.
הערה 4 של גלקסי נכבה כאשר הסוללה יורדת ב -40%
בְּעָיָה: היי! קיבלתי את הטלפון הזה מאחי, אני עומד בפני בעיה לכבות את הטלפון. בכל פעם שהסוללה שלי עוברת מתחת לכיבוי של 40%, אם אני מנסה להתחיל, היא מציגה את הלוגו של סמסונג הערה 4 ושוב כיבוי, עד שאחבר את המטען. . Plz תעזור לי, מה הבעיה? סוללה או תוכנה?
פתרון תקלות: היי! האם ניסית אי פעם להשתמש בתכונת מצב חיסכון אולטרה של Samsung Galaxy Note 4 שלך? אם לא, הגיע הזמן שתחקור את המכשיר שלך ותבדוק מה התכונה הזו יכולה לעשות ולתפקד. בעיקרון, תכונה זו תאפשר לך להתאים אישית את אפשרויות ההפעלה של המכשיר שלך, על ידי הפעלת מצב זה, תוכל לציין כמה אחוזי סוללה המכשיר ייתן לך אזהרה להתחיל לטעון. אתה יכול לנסות להחליף את סוללת המכשיר שלך אם יש סוללה כזו, כי ייתכן שהסוללה שיש לה בעיה. כמו כן, נמליץ על שלבי פתרון בעיות שיעזרו לך לתקן את bootloop, קיימת אפשרות שנגרמת כתוצאה מקריסת תוכנה. אבל, אתה לא יכול להפריש את האפשרויות של בעיות חומרה.
שלב 1: טען את המכשיר תחילה
תטען את המכשיר למספר דקות, מספיק כדי להפעיל את המכשיר. אתה יכול להשאיר את זה למשך שעה או מספר שעות כדי שיהיה לך מספיק אנרגיה. וודא שיש לו אינדיקציה שהוא נטען, ייתכן שזה בזבוז זמן ומאמץ אם זה לא. לאחר שסיים את הטעינה, נסה להפעיל את המכשיר.
שלב 2: אתחל את המכשיר במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אתה נתקל בבעיית bootloop נובעת מאפליקציית הצד השלישי המותקנת. בחלק מהאפליקציות הללו יש תוכנה זדונית או וירוס העלולים לפגוע בתוכנת המכשיר שלכם ולגרום לבעיות. אם אתה עדיין זוכר את האפליקציות שהותקנו לפני שהבעיה התרחשה, תוכל פשוט להסיר אותה בזמן שהמכשיר שלך במצב בטוח. תוכל לעיין בשלבים לעיל כיצד להפעיל את המכשיר במצב בטוח.
ברגע שהמכשיר שלך יאותחל ויפעל בצורה חלקה במצב זה, אנו בטוחים שמדובר בבעיית תוכנה. לאחר מכן תוכל להתחיל להסיר את כל האפליקציות החשודות, התחל מהאפליקציה האחרונה. כיצד להסיר את אפליקציית הצד השלישי, בצע את הצעדים הבאים: עבור אל אפליקציות > הגדרות > יישומים > מנהל יישומים > בחר באפליקציות החשודות > הסר התקנה. הערה: זה תלוי בך כמה אפליקציות מותקנות אתה רוצה להסיר.
שלב 3: הפעל את המכשיר במצב שחזור
אם ה- bootloop עדיין מתרחש, אנו ממליצים להפעיל את המכשיר במצב שחזור כדי לשחזר את המכשיר כפי שהיה לפני הבעיה. במצב זה, אתה יכול גם לבחור לשלוט באיפוס המכשיר שלך, אך אפשרות זו תהיה המוצא האחרון במקרה שכל פתרון הבעיות ייכשל. תבחר באפשרות מחיקת מטמון, זו אפשרות לנקות את קבצי מטמון המערכת, להלן השלבים הקלים כיצד לבצע זאת:
- כבה את המכשיר לחלוטין
- לחץ והחזק מקש הפעלה + מקש הגברת עוצמת הקול + מפתח בית בו זמנית למספר שניות
- כאשר תצוגת הקמע של Android משחררת במהירות את מקש הפעלה אך המשך ללחוץ על מקש הגברת עוצמת הקול ו מפתח בית.
- לאחר שתפריט השחזור מופיע, שחרר את שני המקשים
- באמצעות שלך הגבר קול ו להנמיך קול מקש לנווט בין אפשרויות מקש הפעלה כדי לאשר
- הדגש את ה מחק את מחיצת המטמון אפשרות ולחץ מקש הפעלה כדי לאשר
- לאחר שתסיים, הדגש מאתחל מערכת עכשיו אפשרות ולחץ מקש הפעלה כדי לאשר
- כעת, המערכת תופעל מחדש וזה ייקח יותר זמן מההפעלה מחדש הרגילה.
שלב 4: מאסטר אפס את המכשיר שלך
אם כל שלבי פתרון הבעיה נכשלים, תוכל להמשיך ולנהל את איפוס המכשיר שלך. זהו המוצא האחרון לפני הבאת המכשיר לטכנולוגיה, אך תחילה עליך לגבות את כל הקבצים החשובים שלך ולשמור אותו בכרטיס ה- SD שלך או בהתקן אחסון חיצוני. זה ימחק את כל הקבצים שלך ויחזיר את המכשיר שלך להגדרות ברירת המחדל של היצרן. אבל, אם אתה בספק, אתה יכול פשוט להתעלם מכך. בכל מקרה, להלן השלבים כיצד לשלוט באיפוסך Samsung Galaxy Note 4:
- סובב את המכשיר לחלוטין
- לחץ והחזק מקש הפעלה + מקש בית + הגברת עוצמת הקול מקש בו זמנית
- אם המכשיר רוטט, שחרר במהירות את מקש הפעלה אבל המשך להחזיק את הגבר קול ו מפתח בית.
- כאשר מופיע תפריט התאוששות של Android, שחרר את שני המקשים.
- נווט בין אפשרויות באמצעות מקשי עוצמת קול ו מקש הפעלה כדי לאשר
- אתה צריך להדגיש מחיקת מידע / איפוס מכשיר אפשרות ולחץ מקש הפעלה כדי לאשר
- בחר כן - מחק את כל הנתונים, ללחוץ מקש הפעלה כדי לאשר
- הודעת אישור תופיע עם סיום התהליך
- לאחר מכן בחר באתחל מחדש את המערכת כעת ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
- המערכת תופעל מחדש, הפעם זה ייקח יותר זמן מההפעלה מחדש הרגילה.
שלב 5: בקר במרכז השירות הקרוב ביותר
הביאו את סמסונג גלקסי נוט 4 למרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג באזורכם. ייתכן שהמכשיר שלך נתקל בבעיית חומרה שדורשת התייחסות למומחים.
אנו מקווים כי מדריכים אלה יוכלו לעזור לך כך או אחרת. תודה על הקריאה ואנו מאחלים לך כל טוב.
שאלות קשורות
יש לי כאן כמה מהשאלות המהירות ששואלים הקוראים שלנו שקשורות לנושא שעסקנו בו בפוסט זה.
שאלה 1: הערה 4 שלי פשוט נכבה בכוחות עצמה כך שמסך המסך השחור. חשבתי שהוא מכובה, אך כאשר נכנסות הודעות הוא מנגן את צליל ההודעה אך המסך נשאר שחור. מה עלי לעשות כי הטלפון פשוט לא יגיב ולא משנה מה אעשה?
תשובה: נראה כאילו הקושחה של הטלפון פשוט התרסקה והותירה את המסך ריק ולא מגיב. זה קורה כל הזמן אבל קל יותר לתקן. כל שעליך לעשות הוא לשלוף את הסוללה למשך דקה ואז ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה למשך מספר שניות. הכנס את הסוללה חזרה והפעל את הטלפון. זה אמור להחזיר את המכשיר לחיים.
שאלה 2: הטלפון שלי נסגר לאחר עדכון ולא יופעל מחדש. אם הייתי יודע שזה יקרה, לא הייתי מתקין את העדכון. האם אני עדיין יכול לפתור את הבעיה?
תשובה: אולי ואולי לא! אנחנו לא יודעים בוודאות אם באמת העדכון הוא שגרם לבעיה ולכן לפני כל דבר אחר, נסה לשלוף את הסוללה ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה כדי לרענן את זיכרון הטלפון. הכנס את הסוללה בחזרה ונסה להדליק את הטלפון. אם זה לא מגיב, נסה לטעון את המכשיר. אם זה לא נטען, קרא את הפוסט הזה כדי לעזור לך לפתור את בעיית הטעינה: כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 4 שאינו נטען - מדריך לפתרון בעיות.
אם הטלפון נטען אך עדיין לא יופעל, נסה לקרוא את הפוסט הזה: כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 4 שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות].
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם.אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.