תוֹכֶן
בעיות קושחה עשויות להתרחש מדי פעם ותדע אם זו הבעיה בטלפון שלך מכיוון שאתה עלול להיתקל באטיות מסוימת, קופאת, פיגורים ולעיתים, אתחול מחדש אקראי. היית יודע עד כמה הבעיה יכולה להיות חמורה, תלוי בתדירות שבה היא מתרחשת. למשל, אם אתחול מחדש מתרחש פעם או פעמיים ביום, אתה יכול לשקול בעיה קלה, אך אם זה מתרחש שלוש פעמים או יותר ביום, אז זה סימן שבאמת יש משהו לא בסדר בטלפון שלך.
אתחול מחדש אקראי הוא לעתים קרובות סימן לבעיה של קושחה, אך זה יכול להיות גם סימפטום לבעיית חומרה. לדוגמא, אם יש בעיה בסוללה, היא עלולה לגרום להפעלה מחדש מדי פעם. תמיד צריך להתייחס לבעיות חומרה כאל חמורות ועליך לפנות מיד לסיוע מטכנאי מורשה על מנת שלא יהפוך מסובך יותר.
בפוסט זה, אשתף אתכם בפתרון שאנו משתמשים בו לעיתים קרובות לטלפונים שממשיכים לאתחל לבד כולל ספינות הדגל של סמסונג. אך זכור כי אנו יכולים לעשות כל כך הרבה אם הבעיה חמורה באמת. עם זאת, כבעלים, עליך לעשות משהו כדי לנסות ולתקן את הבעיה בטלפון שלך. אז, המשך לקרוא כי פוסט זה עשוי לעזור לך.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של גלקסי הערה 8 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי הערה 8 שממשיך לבצע אתחול מחדש לבד
קודם כל, הייתי מניח שהטלפון שלך לא סבל מנזקים פיזיים בגלל נפילה על משטח קשה או שהוא לא שקוע במים במשך תקופה ארוכה. גם אם הוא עמיד במים, תמיד יש סיכוי לנזק נוזלי, כך שבמקרה כלשהו אתה חושב שלטלפון שלך יש נזק פיזי או נוזלי, הביא אותו לחנות מיד כי יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות בקשר לזה.
עכשיו, בהנחה שלטלפון שלך אין נזק פיזי ולא נוזלי, הנה מה שאתה צריך לעשות:
נגב את מחיצת המטמון
זה נכון! מחיקת כל מטמני המערכת תפתור ככל הנראה בעיות אתחול מחדש עם הערה 8 של סמסונג גלקסי מכיוון שהגורם השכיח ביותר לבעיה זו הוא מטמני המערכת הפגומים. על ידי ניגוב מחיצת המטמון, אתה לא ממש מוחק מטמונים אלה, אלא מחליף אותם בחדשים.
מטמונים במערכת עשויים להיות פגומים או להתיישן במהלך עדכוני הקושחה, בין אם הם קלים או גדולים. זו הסיבה שבגללה אנו מציעים לרוב לקוראינו למחוק אותם מעת לעת. העניין הוא שלמעשה אין לך גישה למטמון בודד ולכן עליך למחוק את כולם בבת אחת ואתה יכול לעשות זאת רק על ידי מחיקת מחיצת המטמון. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אחרי זה, המשך להשתמש בטלפון שלך כמו שאתה תמיד עושה כדי לדעת אם הבעיה עדיין נמשכת או לא. בהנחה ש- Galaxy Note 8 שלך עדיין יופעל מחדש מעצמו אחרי זה, אז הבעיה היא לא רק במטמני המערכת. במקרה זה, עליך לבצע את ההליך הבא.
פוסטים קשורים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שלא יכול להתחבר ל- Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
- נתונים ניידים של Galaxy Note 8 ממשיכים להתנתק, WiFi צונח שוב ושוב, בעיות אחרות
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 שלי לא מצליח לפתוח או להציג קבצים מצורפים לדוא"ל וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 שלי לא יתחבר ל- Wi-Fi וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי משתרכת, קופאת ומציגה שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
פתרון חלופי: איפוס מאסטר
אני די בטוח שאתה יודע מה זה איפוס וכיצד לעשות זאת, אך לפני שתעשה זאת, אני רק רוצה להודיע לך שהליך זה ימחק את כל הקבצים והנתונים השמורים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. לכן, הקפידו לבצע גיבוי של קבצים שאינכם רוצים לאבד מכיוון שאולי לא תוכלו לאחזר אותם לאחר האיפוס.
לאחר הגיבוי, הסר את חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס עקב הגנת איפוס המפעל. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהפתרון שלנו יעבוד בשבילך. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אנא השאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.