תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S10 Plus שממשיך לאבד את האות

כשמדובר בחיבורים אלחוטיים, האות הוא הכל. קיבלנו תלונות מכמה בעלי סמסונג גלקסי S10 פלוס שדיווחו כי הטלפון ממשיך לאבד את האות וזה, כמובן, גורם לשגיחת שליחת הודעות טקסט או לירידה בלתי צפויה של שיחות. אך כל עוד לטלפון שלך אין סימנים ניכרים של נזק פיזי, בעיה זו יכולה להיות בגלל כמה בעיות ברשת או בתוכנה.

בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S10 Plus שלך שממשיך לאבד את האות. כמו כן, אשתף אתכם בהליכים שהשתמשנו בהם כדי לפתור בעיות דומות בעבר מכיוון שזו אינה הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו. לכן, אם אתה אחד הבעלים וכרגע יש לך יחידה שממשיכה לאבד את האות, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה יכול לעזור לך.

אך לפני שנמשיך לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, בקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו לכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. אם אתה זקוק לעזרה נוספת בבעיה שלך, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S10 Plus שממשיך לאבד את האות

האות עליו אנו מדברים כאן הוא האות הסלולרי המאפשר לטלפון שלך להשתמש בשירותי הודעות טקסט ושיחות. זהו גם אותו סוג של אות שמחזיק את הטלפון מחובר לרשת הספק שלך.

הנה הדברים שאתה צריך לעשות אם לגלקסי S10 פלוס שלך יש בעיית אות ...

וודא שאתה נמצא באזור שיש בו כיסוי טוב

ראשית, אם בעיה זו מתרחשת גם בטלפונים האחרים שלך, אז אין שום בעיה עם Samsung Galaxy S10 Plus שלך. זה אמנם הטלפון היקר ביותר שיש לך כרגע, אבל זה לא אומר שהוא מגביר את האות הקטן שהוא מקבל מהמגדל. לא, זה לא עובד ככה. אתה צריך ללכת לאזור שיש בו כיסוי טוב כדי שהטלפון שלך יקבל קליטה טובה.

עם זאת, אם ה- Galaxy S10 Plus שלך הוא זה עם בעיה מסוג זה ולמכשירים האחרים שלך יש קליטה טובה, הבעיה יכולה להיות בטלפון. אך שאל את עצמך תחילה, "האם הבעיה מתרחשת מיום 1?" אם התשובה חיובית, אין ספק שהבעיה בטלפון ואין צורך לפתור בעיות. פשוט החזירו את הטלפון לחנות והחליפו אותו מכיוון שברור שמדובר בפגם בחומרה או בייצור. אבל אם התשובה היא לא והטלפון שלך אכן קיבל קליטה טובה לפני בעיה זו, המשך בפתרון הבעיות.

גלריית תיקון עצרה את השגיאה בסמסונג גלקסי S10 פלוס

אילץ את הטלפון מחדש כדי לתקן טלפון שממשיך לאבד את האות

איננו יודעים עדיין מדוע הבעיה הזו ממשיכה להתרחש. אולי זה רק בגלל תקלה במערכת בגלל זה האות צונחת לסירוגין. לכן, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה כדי לרענן את זיכרון הטלפון שלך, כמו גם לטעון מחדש את כל השירותים.

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך 10 שניות או עד שהלוגו מופיע על המסך.

לאחר שה- Galaxy S10 Plus שלך יופעל מחדש בהצלחה, המשך להשתמש בו, אך זכור לדעת מתי האיבוד אבד. אולם אם הבעיה נפתרה, זה היה רק ​​בגלל תקלה קלה או בעיה במערכת, אך אין שום ערובה שזה לא יקרה שוב. אך אם הטלפון שלך ממשיך לאבד את האות לאחר מכן, המשך לעבור להליך הבא.

אפס את הגדרות הרשת

ככל הנראה, אנו עוסקים כאן בנושא רשת ויש אפשרות שזה רק בגלל כמה הגדרות ששונו. הבעיה היא באות הסלולר אבל אנחנו באמת לא יכולים לאתר את הבעיה ולכן עדיף להשתמש בהליך כללי יותר לפתרון בעיות וזה כדי לאפס את כל הגדרות הרשת. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס את הגדרות הרשת.
3. בֶּרֶז אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות. לאחר השלמתו יופיע חלון אישור.

לאחר ביצוע הליך זה, השינויים הבאים יתרחשו ב- Galaxy S10 Plus שלך:

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יהיו נמחק.
• התקני Bluetooth מותאמים יהיו נמחק.
• הגדרות סנכרון נתוני הרקע יופנו עַל.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו ל- בְּרִירַת מֶחדָל הגדרה.
• מצב בחירת הרשת יוגדר ל אוֹטוֹמָטִי.

רק הנתונים הניידים יישארו מופעלים לאחר מכן, כך שאם תצטרך להתחבר ל- WiFi, עליך להפעיל אותם. אבל הדבר החשוב ביותר כרגע הוא לברר אם הטלפון שלך ממשיך לאבד את האות. לכן, המשך להשתמש בו ובדוק אם הבעיה נפתרה.

Youtube ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S10 Plus

נגב את מחיצת המטמון כדי לתקן טלפון שממשיך לאבד את האות

אם הגלקסי S10 פלוס שלך ממשיך לאבד את האות גם לאחר איפוס הגדרות הרשת, עליך למחוק את מטמון המערכת כך שהוא יוחלף בחדש. לפעמים מטמון המערכת נפגם וכשזה קורה, עלולות להתרחש הרבה בעיות כולל בעיות רשת. כדי לשלול אפשרות זו, בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

ייקח קצת יותר זמן עד ש- Galaxy S10 Plus יאותחל לאחר מחיקת מחיצת המטמון, מכיוון שייצור מטמונים חדשים לכל השירותים והפונקציות. אך המשך בתצפיתך כדי לדעת אם המכשיר עדיין ממשיך לאבד את האות לאחר ביצוע הליך זה מכיוון שאם כן, עליך לבצע איפוס אב.

גבה קובץ ואפס את הטלפון שלך

בשלב זה, יש צורך לאפס את הטלפון שלך כדי לשלול את כל האפשרויות שזו רק בעיה של קושחה. איפוס מאסטר פותר לעתים קרובות בעיות כאלה, אך אם הטלפון שלך ממשיך לאבד את האות לאחר מכן, זה יכול להיות סימן לבעיה בחומרה המשפיעת על מכשירי הטלפון שלך.

כעת, לפני האיפוס, הקפד ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. אתה יכול להעביר אותם לכרטיס ה- SD, למחשב או להעלות אותם לענן. לאחר הגיבוי, הסר את חשבון Google שלך ​​מהמכשיר שלך כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר, בצע את השלבים הבאים כדי לבצע את איפוס המאסטר:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר האיפוס, אל תתקין עדיין אפליקציה. במקום זאת, הגדר את הטלפון שלך כראוי והשתמש בו כדי לברר אם הוא ממשיך לאבד את האות מכיוון שאם כן, הגיע הזמן להחזיר אותו לחנות ולבדוק אותו על ידי טכנאי.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• תקן את Samsung Galaxy S10 Plus שממשיך בפיגור או נעשה איטי
• Samsung Galaxy S10 Plus אינו יכול לשלוח SMS או הודעות טקסט
• השגיאה נכשלה במצלמה לא מציגה כל הזמן ב- Samsung Galaxy S10 Plus